15 Herramientas Gratuitas de Auditoría de Redes Sociales para Evaluar tu Desempeño Social

En el día de hoy, es crucial para las marcas tener presencia en línea. Sin embargo, con demasiada frecuencia las empresas caen en la trampa de simplemente publicar en redes sociales por hacerlo o dispersar sus esfuerzos de manera demasiado diluida en un intento de estar presente en cada posible canal. Ambos enfoques pueden llevar a un enorme desperdicio de tiempo.

En cambio, tu objetivo debería ser asegurarte de que tu marca tenga una presencia sólida en las plataformas sociales que utilice su público objetivo. Una auditoría de redes sociales te ayudará a identificar qué canales y qué tipo de contenido funcionan mejor. No es la parte más emocionante del marketing en redes sociales, pero debe hacerse (al menos una vez al año).

Para ayudarte con la auditoría de gestión de redes sociales, hemos creado una plantilla gratuita en Google Sheets. El mejor enfoque sería utilizar esta hoja de cálculo junto con una (o varias) de las siguientes herramientas de redes sociales. La mayoría de estas herramientas te brindarán la información que necesitas para completar los datos requeridos sobre tus mejores publicaciones.

Herramientas gratuitas de auditoría de redes sociales para evaluar tu desempeño en redes sociales:

¿Qué significa hacer una auditoría de redes sociales?

En resumen, la auditoría de redes sociales se refiere al proceso de enumerar todas tus cuentas de redes sociales e incluir la mayor cantidad de detalles sobre ellas. Esta información te ayudará a evaluar si los canales de redes sociales en los que estás activo se adaptan a tu marca y si tus cuentas individuales se gestionan de manera efectiva. Este ejercicio también te ayudará a identificar cualquier cuenta de redes sociales obsoleta o no oficial que utilice el nombre de tu marca.

¿Con qué frecuencia deberías completar una auditoría de redes sociales?

Lo ideal es que realices una auditoría a gran escala una vez al año, así como revisiones mensuales. Tu revisión anual, que se debe llevar a cabo más o menos en la misma época cada año, analizará todas tus cuentas en detalle para determinar si es prudente seguir utilizando esa plataforma.

El enfoque de tus revisiones mensuales serán más centradas en el contenido. Estudiarás las estadísticas del contenido que has compartido ese mes para ayudarte a identificar qué tipos de publicaciones atraen más a tu público objetivo. Si colaboras con influencers, puedes llevar tus revisiones mensuales un paso más allá al analizar el rendimiento del contenido compartido por tus influencers.

Herramientas gratuitas de auditoría de redes sociales para analizar los números

1. HypeAuditor

Si eres un lector habitual de nuestro contenido, habrás notado que HypeAuditor es una de nuestras herramientas favoritas para crear listas. Si bien fue creada específicamente para la detección de fraudes y la determinación de la calidad de la audiencia, también puede ser útil para mantener un control sobre tu propia cuenta de Instagram.

Solo incluyendo tu nombre de usuario en la sección «Mi Informe» de su panel, también podrás rastrear tu propia cuenta de Instagram para tener una mejor idea de tu presencia en redes sociales. Además, te enviará un resumen de tu actividad por correo electrónico cada semana que luego podrás utilizar al compilar tus informes mensuales de redes sociales.

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Al igual que muchas de las herramientas de redes sociales que ofrecen un plan gratuito, el plan gratuito de HypeAuditor es muy limitado y en realidad solo pretende brindarte información sobre cómo su software puede ayudar a cumplir tus requisitos. Sin embargo, el salto entre su plan gratuito y su plan más económico es bastante drástico, $ 399 para ser exactos. Por lo tanto, no es la solución más rentable para pequeñas empresas.

Características clave:

  • Tasa de participación
  • Puntaje de calidad de la audiencia
  • Tasa de crecimiento
  • Acceso del equipo a informes

Precios: Disponibles bajo petición.

Características clave: Búsqueda/Detección, Informes de campañas, Análisis de influyentes, Análisis de audiencia, Informes personalizados, Detección de seguidores falsos/fraude

Canales: Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, Twitter

VER

2. Analisa

Fundada en 2019, Analisa es una de las herramientas más nuevas en el mercado. Es una plataforma de análisis de Instagram y TikTok impulsada por IA que brinda acceso a datos en bruto como el número de seguidores, el número de comentarios o me gusta que recibió una publicación en particular y la tasa de participación. El valor de esta herramienta radica en que también va un paso más allá para analizar estos números.

Sin embargo, para el análisis de la actividad de publicación e información sobre cuándo los seguidores y espectadores se involucran con las publicaciones, deberás registrarte en uno de sus planes de suscripción. Además, lamentablemente, no se incluyen análisis de TikTok en su plan gratuito.

Características clave:

  • Informes personalizados
  • Análisis de hashtags
  • Demografía de seguidores

Precios: Además de su plan gratuito, también ofrece tres planes de suscripción. El plan más económico comienza en $ 59 por mes.

Características clave: Informes de campañas, Análisis de influyentes, Análisis de audiencia, Detección de seguidores falsos/fraude

Canales: Instagram, TikTok

VER

3. Buffer

Si trabajas como parte de un equipo más grande o estás a cargo de la auditoría de las redes sociales de un cliente, Buffer es una de las mejores opciones. Puedes usarlo para crear informes totalmente personalizados que luego puedes compartir en formato PDF con las partes relevantes. Además, gracias a sus actualizaciones diarias, después de haber creado tus informes, se actualizarán diariamente.

Incluso si no necesitas la capacidad de crear informes, Buffer ofrece mucho valor. A diferencia de algunas de las otras herramientas de nuestra lista que se enfocan en una plataforma específica, Buffer ofrece un panel fácil de usar donde puedes controlar el rendimiento de tus cuentas en Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn. De esta manera, obtendrás una comprensión general de cómo te estás desempeñando en varias cuentas, al tiempo que podrás acceder a información más detallada sobre plataformas específicas.

Buffer va un paso más allá e incluso incluye los mejores momentos para publicar, para que puedas comenzar de inmediato a mejorar tu estrategia en las redes sociales. Si bien Buffer ofrece un plan gratuito, deberás registrarte en Buffer Analytics para poder acceder a este tipo de información detallada.

Características clave:

, Características:

  • Informes personalizados
  • Demografía de la audiencia
  • Información de publicaciones promocionadas
  • Análisis de la cuenta
  • Análisis de historias

Precio: $5 por canal social al mes para análisis en profundidad.

4. ContentCal

Como parte de sus características estándar, ContentCal incluye una función de análisis que te permite ver qué está funcionando en diferentes canales con la ayuda de gráficos visuales y fáciles de entender. La naturaleza visual de estos gráficos hace que sea mucho más fácil analizar tu rendimiento y progreso.

Para un nivel extra de detalle, también ofrece análisis avanzados que están disponibles a pedido y se pueden agregar a su plan Essential con un costo. Estos incluyen la capacidad de rastrear tu crecimiento en canales orgánicos y pagados y la demografía de los seguidores. A diferencia de muchas otras herramientas que te ofrecen acceso solo a los últimos 30 días, ContentCal te permite analizar datos en un período de hasta 12 meses.

Otra característica clave que merece una mención especial son sus informes personalizables y de marca. Si estás completando tu auditoría de redes sociales para demostrar tu efectividad a otros miembros del equipo, estos informes te serán útiles, ya que puedes automatizar su entrega directamente en tu correo electrónico cada mes.

Características clave:

  • Análisis avanzados
  • Panel intuitivo
  • Análisis de competidores
  • Datos orgánicos para LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter
  • Análisis detallado de seguidores
  • Análisis de medios pagados
  • Análisis de historias de Instagram
  • Análisis de publicaciones con mejor rendimiento
  • Análisis de hashtags

Precio: ContentCal recientemente lanzó nuevos paquetes y, lamentablemente, retiró su plan gratuito. Su plan más económico comienza en $37 al mes e incluye una prueba gratuita de 14 días.


4.7 de 5 estrellas
Gestiona varias cuentas y publica en varias cuentas utilizando Onlypult, una herramienta de gestión de redes sociales. Esta plataforma te permite personalizar las publicaciones según tus necesidades, así como gestionar la participación.
Calificaciones
Características y precios
Pros y contras
Calificaciones
Características 4.8
Facilidad de uso 4.5
Soporte 4.8
Puntuación general 4.7
Características y precios
Analítica
Publicación automatizada
Gestión de contactos
Segmentación de clientes
Filtrado de palabras clave
Gestión de múltiples cuentas
Programación de publicaciones
Participación del cliente
Colaboración multiusuario
Informes/análisis
Seguimiento de hashtags
Planificación de contenido
Almacenamiento de contenido
Gestión de hashtags
Precio a pedido
Pros y contras
Interfaz de usuario sencilla con flujo de trabajo productivo
Programación directa para varias plataformas
Herramientas de colaboración
Modelo escalonado de servicio al cliente
Algunas plataformas de SoMe no son compatibles
Mejor para: empresas, agencias y freelancers

4.7 de 5 estrellas
Gestiona varias cuentas y publica en varias cuentas utilizando Onlypult, una herramienta de gestión de redes sociales. Esta plataforma te permite personalizar las publicaciones según tus necesidades, así como gestionar la participación.
Ver

5. Crowdfire

Con el plan gratuito de Crowdfire, puedes acceder a análisis sociales y análisis avanzados que incluyen gráficos de algunas estadísticas importantes. Sin embargo, lamentablemente, con el plan gratuito solo podrás acceder a los datos de un día a la vez. Por lo tanto, es más como una prueba gratuita que te permite probar sus capacidades principales sin ningún compromiso financiero.

Para poder acceder a datos de 30 días que puedas utilizar para tus revisiones mensuales, deberás suscribirte a su plan Plus dirigido a solopreneurs y pequeñas empresas.

, negocios. A menos de $8 al mes, sigue siendo una gran relación calidad-precio en comparación con herramientas similares. Además, también puedes usarlo para analítica de publicaciones. En su nivel de suscripción más alto, también desbloquearás análisis de competidores para darte una mejor idea de cómo se compara tu marketing en redes sociales con otras empresas de tu nicho.

Para ayudarte a entender cómo se desempeñan tus publicaciones, también ofrece la construcción de informes personalizados. Esta función puede ser bastante útil si estás trabajando como parte de un equipo más grande.

Principales características:

  • Análisis
  • Curación de contenido
  • Función de programación masiva
  • Informes personalizados
  • Seguimiento de marca

Precios: Ofrece un plan gratuito y tres planes de suscripción. El plan más barato comienza desde $7.48 al mes.

3.8 de 5 estrellas Crowdfire trabaja para simplificar la gestión de tus redes sociales. Esta herramienta te permite descubrir y programar contenido en tu nicho, así como gestionar todas tus cuentas sociales desde una sola plataforma. ¡Piensa en ellos como tu aliado de marketing! CalificacionesCaracterísticas y preciosPros y ContrasCalificacionesCaracterísticas 3.2 Facilidad de uso 4.3 Soporte 4.0 Calificación general 3.8Características y preciosAnálisisPublicación automatizadaGestión de contenidoGestión multi-cuentaProgramación de publicacionesSeguimiento de marcaParticipación del clienteColaboración multiusuarioInforme/Analytics Precio desde:$7.48Pros y ContrasSugerencias de programación automatizada Adaptación de publicaciones a cada plataforma en una sola vista Gestión de múltiples cuentas No es fácil vincular cuentas Algunos procesos pueden llevar tiempo para configurar Lo mejor para: Gerentes de redes sociales, agencias, marcas, individuos, empresas y startups3.8 de 5 estrellas Crowdfire trabaja para simplificar la gestión de tus redes sociales. Esta herramienta te permite descubrir y programar contenido en tu nicho, así como gestionar todas tus cuentas sociales desde una sola plataforma. ¡Piensa en ellos como tu aliado de marketing! Ver

6. Planoly

Planoly ofrece análisis básicos para Instagram y Pinterest de forma gratuita. A diferencia de los planes gratuitos de otras herramientas, no te restringe a solo unos días, sino que te permite acceder a estos análisis básicos para cualquier período de tiempo específico.

Para análisis avanzados de Instagram y sugerencias sobre los momentos ideales para publicar según la actividad de tu audiencia objetivo, deberás registrarte en su plan Solo. Cuesta menos de $10 al mes, por lo que puede ser una herramienta rentable si principalmente publicas en Instagram y Pinterest.

Principales características:

  • Análisis básicos para Pinterest e Instagram
  • Análisis avanzados para Instagram
  • Sugerencias para el mejor momento para publicar

Precios: Ofrece un plan gratuito y tres planes de suscripción. El plan más barato comienza desde $11.25 al mes.

4.5 de 5 estrellas PLANOLY facilita la creación, personalización, planificación y programación de contenido para Instagram, Pinterest, Facebook y Twitter, así como vender cualquier cosa a cualquier persona con un solo clic, sin necesidad de un sitio web. CalificacionesCaracterísticas y preciosPros y ContrasCalificacionesCaracterísticas 4.0 Facilidad de uso 5.0 Soporte 4.0 Calificación general 4.5Características y preciosAnálisisPublicación automatizadaGestión de contenidoGestión multi-cuentaProgramación de publicacionesInforme/Analytics Precio desde:$11.25Pros y ContrasConfiguración sencilla para Instagram y Pinterest Atiende las publicaciones, historias y carretes de Instagram Soluciones prácticas para mejorar la vinculación en Instagram, especialmente para el comercio social La integración con Facebook y Twitter es solo a través de Instagram Solo se puede hacer publicaciones automáticas en una cuenta de Instagram Business (no personal o de creador) Los calendarios siguen separados para cada red social Lo mejor para: Empresas de todos los tamaños que publican en Instagram y Pinterest, src=»https://plussmarketing.com/imagenes/planoly-transperent.png» height=»43″ width=»247″/> 4.5 de 5 estrellas PLANOLY facilita la creación, personalización, planificación y programación de contenido para Instagram, Pinterest, Facebook y Twitter, así como la venta de cualquier cosa a cualquier persona con un solo clic, sin necesidad de un sitio web. Ver

7. Followerwonk

Si necesitas una herramienta específicamente para auditar tu rendimiento en Twitter, asegúrate de revisar Followerwonk. Es una de las principales herramientas para el monitoreo de menciones de marca, pero también puede ayudarte a analizar y optimizar tu crecimiento en las redes sociales. Con ella, puedes buscar biografías de Twitter, conectarte con fans o influencers y agruparlos por autoridad, número de seguidores o ubicación.

Características clave:

  • Análisis de competidores
  • Comparación de cuentas para encontrar nuevos influyentes
  • Clasificaciones de autoridad social
  • Pérdidas y ganancias de seguidores

Precios: Además de su plan gratuito, también ofrece dos planes de suscripción: Target ($29 por mes) y Multitask ($79 por mes).

8. SparkToro

Al igual que el plan gratuito de Crowdfire, el plan gratuito de SparkToro es más para probar la funcionalidad de sus características. Por lo tanto, si bien incluye inteligencia de audiencia y análisis de texto, esto solo se muestreará. Para obtener datos reales que puedas usar, deberás suscribirte a uno de sus tres planes de suscripción.

A diferencia de la mayoría de las otras herramientas de nuestra lista, el enfoque principal de SparkToro es la inteligencia de audiencia y no tanto el análisis de publicaciones. Puede ser especialmente útil para los especialistas en redes sociales que deseen maximizar su alcance y participación, ya que te ayuda a identificar qué cuentas llegan a tu audiencia objetivo. Con este tipo de datos, podrás demostrar qué cuentas sociales cuentan con más seguidores y mejor participación.

Características clave:

  • Inteligencia de audiencia para cuentas sociales, sitios web, podcasts y YouTube
  • Análisis de texto
  • Demografía

Precios: Ofrece un plan gratuito y tres planes de suscripción. El plan más barato comienza en $38 al mes.

9. Listen

Si deseas auditar específicamente tu rendimiento en Twitter, también puedes consultar Listen. Confiada por más de 350,000 especialistas en marketing de todo el mundo, ofrece analíticas que necesitas para crear una estrategia eficaz en las redes sociales y básicamente te ayuda a automatizar el análisis. Sus características incluyen análisis de perfiles que te ayudarán a evaluar y optimizar tu impacto en las redes sociales. De esta manera, podrás aumentar efectivamente tu alcance.

Aunque no ofrece un plan gratuito propiamente dicho, cuenta con tres herramientas gratuitas: Twitter Assistant, Informe Instantáneo de Twitter y Verificación de Cuenta de Instagram. El Asistente de Twitter, en particular, es muy útil. Analiza tus tweets recientes para ofrecer sugerencias personalizadas sobre cómo puedes aumentar la participación y obtener más seguidores. En general, es una de las mejores herramientas gratuitas para usar si buscas nuevas ideas sobre cómo obtener más de Twitter.

Características clave:

  • Informe sobre tu rendimiento en Twitter
  • Identificación de principales contribuyentes
  • Medición del alcance y las impresiones potenciales
  • Análisis de hashtags