Análisis completo de Sociabble: la plataforma de gestión de redes sociales

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Hace una década, cuando Facebook se hizo lo suficientemente popular como para que su nombre se convirtiera en un verbo, los dueños de empresas y los gerentes se preocuparon profundamente por el impacto de la red social en la productividad de los trabajadores. Hubo mucha preocupación sobre cómo combatir esta nueva plaga: se bloquearon dominios, se escribieron políticas y se enviaron correos electrónicos firmes a los empleados del mundo advirtiéndoles sobre las consecuencias de violar estas reglas. La fuerza laboral global respondió al unísono diciendo: «Buena historia, amigo», y luego comenzó a usar sus teléfonos inteligentes personales y no regulados para seguir usando Facebook.

Cuando algo tan grande y cambia-el-paradigma como las redes sociales se vuelve mainstream, simplemente no se puede luchar contra ello. Diez años después, muchas de las compañías que intentaron prohibir las redes sociales en la oficina son ahora las mismas que dependen de ellas para su marketing. Aún mejor: ahora desean que su personal use las redes sociales como defensores y embajadores de sus empleadores.

Pero quizás no haya una compañía que se haya subido a la idea de la promoción de empleados (y las redes sociales en el lugar de trabajo) con tanto entusiasmo como Sociabble. Fundada en 2014, Sociabble no solo representó una aceptación de que Facebook y otros estaban aquí para quedarse. En cambio, la compañía se centró en la idea de que las redes sociales son la forma principal en que todos nos comunicamos ahora y que tal vez incluso podrían ser un activo valioso en el lugar de trabajo. Pero Sociabble se desvió del pequeño grupo de soluciones que proporcionaban pasarelas para que los empleados accedieran a sus redes sociales; Sociabble avanzó y creó una plataforma de redes sociales para las propias empresas. Esto es lo realmente genial de Sociabble: la comprensión de que si las redes sociales son buenas para las empresas, entonces… las empresas deberían seguir adelante a toda velocidad con esa idea.

Y las compañías que utilizan Sociabble? Están viendo resultados. Su sitio web está lleno de estudios de caso (también conocidos como historias de éxito) de compañías como Toshiba, Microsoft, L’Oreal y Mazars Group. Los sitios de agregación de reseñas como G2 Crowd y Featured Customers muestran muchos más clientes satisfechos cantando sus alabanzas. La propia compañía se ha expandido desde su sede en París a oficinas satélite en los EE.UU., Reino Unido e India. Actualmente atienden a 200 clientes en 80 países, con 300,000 personas utilizando Sociabble a diario. Después de leer lo que la plataforma tiene para ofrecer, es probable que te sientas tentado de unirte a esos rangos.

Sociabble Sociabble es un programa de promoción de empleados en línea que ayuda a unir a los trabajadores y medir su desempeño a través de la promoción y la comunicación. Las características incluyen gamificación, agregación de contenido, moderación, seguimiento de clientes potenciales y más. Pros y Contras Los recursos en línea te ayudan a aprender la plataforma. Soporte al cliente eficiente. Fácil intercambio entre diferentes entidades y países. Gran traducción de publicaciones. Los trabajadores sin correo electrónico de la empresa no pueden acceder a la plataforma. Falta de diferencias entre los derechos de administrador y los derechos de usuario. Número limitado de caracteres para publicaciones internas. Mejor para: Empresas Calificaciones Características, 4.0 Facilidad de uso 5.0 Informes 4.0 Puntuación total: 4.3

Resumen

Precios

Sociabble cobra dinero por su servicio. Esta es una táctica común en la sociedad capitalista, por lo que no hay sorpresas allí. Sin embargo, no publican sus tarifas, ya que variarán según el tamaño de su implementación. Lo mejor es contactar a alguien en ventas para obtener un presupuesto.

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Los detalles

Referirse a Sociabble como una plataforma de promoción de empleados es un poco simplista. La promoción es el objetivo, por supuesto, pero también es solo el comienzo. Esa última frase no tiene sentido, aún. Pero pronto verás a qué me refiero.

Con la promoción como objetivo, Sociabble ha incorporado varias funciones que no solo premian el compromiso, sino que lo fomentan. Me referí anteriormente a la plataforma como una red social para intranets. Una intranet es internet dentro de cuatro paredes, la forma en que las empresas realizan su negocio diario internamente. Alberga discos de red compartidos donde se guardan documentos y sistemas de mensajería para comunicación instantánea, o cualquier otro uso que mejore la eficiencia de la comunicación y el intercambio de información en una oficina. Sociabble se integra con todos estos recursos y les brinda una interfaz de red social personalizada para reflejar su marca, y las redes sociales siempre son más divertidas que la intrarred.

Lo que esto significa en un sentido práctico es que si hay un documento en un disco de red que desea compartir con sus colegas, simplemente puede publicarlo en Sociabble y ellos lo verán en sus propios feeds. Y si ese documento es algo que desea que sus empleados compartan en sus redes sociales personales, tal vez sea un comunicado de prensa sobre las excelentes ganancias de su empresa en el último trimestre, pueden hacerlo fácilmente. Esta es una simplificación excesiva de sus capacidades, pero muestra cómo la plataforma va más allá de la promoción de empleados. Además de la capacidad de Sociabble para integrarse perfectamente con las intranets, también se integra profundamente con Office365, Yammer, Slack y Workplace para Facebook, ofreciendo una gran cantidad de experiencias sin interrupciones a empresas de todo el mundo. De arriba a abajo, Sociabble repiensa la forma en que la fuerza laboral de una empresa interactúa entre sí. Si se combina esto con la aplicación móvil que los empleados pueden usar para acceder a todo, estarán inherentemente más dispuestos a participar en sus programas de promoción.

Por supuesto, la promoción de empleados implica más que simplemente compartir documentos de la unidad de red de la oficina. Los empleados que comparten contenido relevante, ya sea curado o generado por usuarios, con el objetivo de promover su negocio es el objetivo, y Sociabble hace muy bien esta parte. Nuevamente, toda la interfaz de usuario de la plataforma tiene el aspecto y la sensación de las redes sociales: cuando los empleados crean sus cuentas, eligen los canales que les interesan y sus feeds mostrarán contenido relevante para sus intereses. Estos pueden ser cosas que los comercializadores de su empresa deseen enviar a los empleados, o pueden ser publicaciones de otros empleados.

, Ellos mismos. Sociabble también puede integrarse con Scoop.it y Feedly para asegurarse de que un flujo constante de contenido recopilado llegue a las feeds de los empleados. Los usuarios pueden dar «me gusta» y compartir contenidos internamente, o compartir el contenido en sus propias cuentas. Toda esta actividad puede organizarse en campañas, y el rendimiento de los usuarios puede ser rastreado a nivel individual: ¿Quién comparte qué? ¿Cómo es su participación con el público? ¿Quién está enviando tráfico a su sitio web y generando leads?

Otra forma en la que Sociabble va mucho más allá de lo que otras soluciones de EA están haciendo es con sus características de gamificación. Sin añadir ninguna de estas, Sociabble sigue siendo una plataforma que resulta divertida de usar para un entorno de oficina/profesional. Existe, por supuesto, el uso estándar de tablas de clasificación para inculcar un poco de competencia sana en tus empleados. Las empresas también pueden crear diferentes insignias que los empleados desbloquean a través de diversas tareas y actividades. Sin embargo, estas insignias no se limitan solo a la actividad en Sociabble: cualquier logro en una empresa puede ser reconocido con una insignia que se muestra en su perfil. Tal vez el representante de ventas superior desbloquee la insignia de Ventas del tercer trimestre, o alguien en Recursos Humanos obtenga la insignia de Contrataciones más duraderas, ya te haces una idea. La cuestión es que incluso los logros que ocurren en el mundo real, aquellos que a menudo se olvidan después de la reunión en la que se anunciaron, se añaden a Sociabble. Es un factor motivador tanto para los empleados que ganan sus insignias, ya que pueden ver y mostrar todas sus insignias todo el tiempo que sean empleados, como para aquellas personas que quieren ponerse al día con sus colegas., competidores. Lo que distingue a Sociabble es su enfoque. Para cualquier tipo de plataforma de participación de los empleados, el éxito depende de que los empleados participen realmente, y lo hagan porque se sienten bien con su trabajo y su empleador. Hay muchas plataformas de participación de los empleados que pueden aprovechar la buena voluntad de la fuerza laboral y utilizarla para un buen uso. Pero Sociabble se destaca por su capacidad de fomentar esa buena voluntad. Gamificar es una cosa. Socia-fificar (una palabra que acabo de inventar) es algo completamente diferente. Sociabble hace que todo el proceso sea cómodo y fácil de relacionar para los empleados, lo cual a su vez los impulsa a la acción.

Esto no quiere decir que si compras Sociabble estás garantizado un equipo de trabajo leal que quiera defender tu marca. Como con cualquier iniciativa de marketing, obtienes lo que inviertes. Tienes que saber qué funcionará y qué no con tu negocio. Pero ten la seguridad de que si sabes lo que funciona, Sociabble te brinda las herramientas para ir más allá de lo que creías posible.

Calificación

– Características

– Facilidad de uso

– Informes

4.3

Última actualización: 6 de marzo de 2023

Mejor para: Empresas

Precios: Bajo pedido

Mejor calificación: 4.3 de 5 estrellas

Mejor para: Empresas

Precios: Bajo pedido