Análisis completo de TrendHERO: Herramienta indispensable para influencers

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Lanzamos Influencer Marketing Hub en 2016, justo cuando el marketing de influencers estaba a punto de despegar. No estuvimos presentes en el nacimiento de la industria, pero sí estábamos justo antes de que todos decidieran que la industria necesitaba más soluciones de software. Así que ha sido divertido ver las tendencias de lo que constituye una buena plataforma. En 2016, el descubrimiento de influencers era lo que los especialistas en marketing buscaban. Con el tiempo, sin embargo, el descubrimiento se convirtió en algo secundario, una característica adicional para las plataformas que hacían mucho más que simplemente buscar creadores que coincidieran con los criterios de una marca.

Pero, como dice el refrán, todo lo viejo vuelve a ser nuevo, y el descubrimiento está volviendo como el único ingrediente de las plataformas de marketing de influencers. No es que las necesidades de las marcas y las agencias cambien tanto, sino que la industria sigue aprendiendo nuevas y mejores formas de hacer las cosas. El resurgimiento del descubrimiento como una herramienta independiente coincide con una mayor comprensión de los datos e ideas que más importan, lo que permite a los que realizan las búsquedas profundizar más de lo que antes podían hacerlo. Y aunque antes estas inmersiones analíticas profundas eran el dominio de las grandes empresas que podían permitirse el alto precio de entrada, eso ya no es así. La tecnología cara de hoy siempre ha sido la herramienta asequible de mañana para las masas, y esto lo vemos sucediendo en la industria del software de marketing de influencers.

El último héroe de esta tendencia se llama acertadamente trendHERO. Su punto de venta principal es «auditoría de influencers», como una verificación de antecedentes para los creadores con los que trabajas o quieres trabajar. Hay varias razones por las que podrías querer auditar a los influencers, y la principal de ellas es encontrar aquellos con una audiencia de calidad adecuada para tu marca. La información que se puede obtener de trendHERO es bastante profunda. No te está dando información o ideas que no pudieras obtener en otro lugar. Más bien, lo revolucionario de trendHERO es su precio.

Con datos sobre más de 75 millones de influencers y aprendizaje automático avanzado para procesar y comprenderlo todo, trendHERO tiene muchas de las características de la plataforma que, hace cinco años, habría costado algunos miles de dólares al mes. Sin embargo, como verás en la siguiente sección, esto está lejos de ser el caso. Las pequeñas empresas ni siquiera tendrán que estirar su presupuesto para adaptar esta plataforma a sus operaciones, mientras que las grandes empresas obtendrán el mismo valor que obtendrían con una solución que cuesta 10 veces más.

TrendHEROTrendHERO se presenta como una herramienta de auditoría de influencers, que ofrece análisis detallados sobre influencers y sus, audiencias. Eso, y la capacidad de realizar investigaciones competitivas, hacen de esta plataforma una excelente fuente de inteligencia empresarial. Pros y contras Las búsquedas de personas similares simplifican la búsqueda de influencers relevantes La función de Publicaciones de anuncios muestra contenido de marca anterior que los influencers han realizado Detección mínima de fraude de audiencia Filtros mínimos para la búsqueda, a pesar de que los datos están disponibles para filtrar Mejor para: pequeñas marcas CalificacionesFunciones 4.0 Facilidad de uso 4.5 Informes 4.5 Puntuación general: 4.3

Resumen:

Precios

  • Debido al amplio atractivo y asequibilidad de trendHERO, en realidad es una herramienta útil para casi cualquier persona involucrada en el marketing de influencers. Desde influencers que deseen monitorizar su propio desempeño y valor, hasta marcas y agencias, trendHERO está al alcance económico de casi cualquier persona. Los cuatro planes que ofrecen cubren todos los niveles de necesidad.
  • Gratis, $0/mes — Este plan existe solo para que los usuarios potenciales se familiaricen con la interfaz y la usabilidad de la plataforma. Solo proporciona la información más básica: tasa de participación, tasa de crecimiento de seguidores, y te permite guardar influencers en una lista.
  • Blogger, $15.99/mes — trendHERO es una empresa ucraniana, por lo que el nombre de este plan «Blogger» es un poco un artefacto cultural. La plataforma no hace un seguimiento de bloggers ni blogs, solo de Instagram, y este plan está diseñado para los creadores que desean monitorizar sus propias cuentas o pequeñas empresas con necesidades mínimas. Además de lo básico del plan gratuito, con este obtienes: descubrimiento de influencers, 10 informes/mes, seguimiento de hasta 3 cuentas, listas ilimitadas, análisis de audiencia activa y de quienes les gustan, eficiencia de anuncios. Un buen detalle: si realizas menos de 10 informes, el saldo se acumula para el próximo mes.
  • Negocios, $39.99/mes — Todo lo anterior, pero con hasta 50 informes y seguimiento de hasta 20 cuentas al mes. Además, descubre hasta 500 cuentas similares a influencers y busca publicaciones en lugar de influencers.
  • Agencia, $119.99/mes — Todo lo anterior, pero con hasta 200 informes y seguimiento de hasta 50 cuentas al mes, además de soporte prioritario. Próximamente, este plan incluirá un módulo de CRM, aunque no se sabe cuándo ocurrirá eso.

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Los detalles

trendHERO se trata de descubrimiento y conocimientos, por lo que no es difícil familiarizarse con la interfaz. No te perderás desde el Panel de control: todas las secciones de la plataforma están claramente definidas en el menú de navegación. Y si, por casualidad, te quedas atascado y necesitas ayuda, también la encontrarás fácilmente.

Sumergiéndote en la información ofrecida por trendHERO, es probable que comiences con el descubrimiento. Es una búsqueda básica que te permite filtrar los resultados a través de la aplicación de criterios específicos para influencers: conteo de seguidores, ubicación, tasa de participación, etc. Este es uno de los pocos errores de la plataforma. Uno de los cambios drásticos en el descubrimiento de influencers que han ocurrido en los últimos 5 años es la comprensión de que encontrar la audiencia adecuada es tan importante como encontrar los influen, influencer. trendHERO lo sabe, y los informes analíticos que genera le brindan todo tipo de datos interesantes sobre la audiencia, pero no hay forma de filtrar las búsquedas de influencers en función de la información que ya tiene.

La búsqueda de trendHERO se mejoraría simplemente agregando algunos criterios que permitan buscar características de la audiencia. Es bastante sorprendente que la plataforma pueda dar el porcentaje de seguidores que son sospechosos; sería un ahorro de tiempo real si pudieras filtrar aquellos con, digamos, más del 20% de sospechosos, para que no aparezcan en tus resultados de búsqueda. Cosas como estas son aún más cruciales cuando consideras que estos datos solo son visibles en los informes que trendHERO genera. Dado que tienes una cantidad finita de informes que puedes ejecutar cada mes, es un desperdicio utilizar ese crédito esencialmente como un filtro. No deberías tener que ejecutar un informe para descubrir que alguien no va a ser adecuado. Deberías ejecutar informes para poder entender cómo llegar mejor a un influenciador y a su audiencia.

La buena noticia es que, en el caso de que encuentres un pequeño descalificador en un informe de análisis de influencers, puedes utilizar la búsqueda de apariencia para encontrar a alguien similar. La inteligencia artificial de trendHERO utiliza más de 1,000 puntos de datos para analizar y comparar perfiles, luego presenta perfiles similares a ti, completos con una puntuación que indica cuán similares son.

Aún así, hay una abundancia de datos muy útiles en esos informes, y el hecho de que no puedas buscar en ellos no devalúa la plataforma en su conjunto. Hay información que puedes obtener de trendHERO que no he visto ofrecida por ninguna otra plataforma. Hay un mayor enfoque en los que dan «me gusta» y comentan que va más allá de los números. Los comentarios reciben un escrutinio adicional. La plataforma distingue entre los comentarios de la audiencia y los del influenciador mismo. Es una distinción importante. ¿Cuántas otras plataformas están inflando artificialmente la tasa de interacción porque se incluyen los comentarios del influenciador en el recuento? Aún más importante, al ver el porcentaje de comentarios del influenciador frente a los comentarios de la audiencia, puedes tener una idea de qué tan activamente involucrado está el influenciador. Cuanto mayor sea el porcentaje de comentarios del influenciador, más cómodo te sentirás sabiendo que esta persona está trabajando arduamente para mantener su audiencia. También puedes obtener una imagen más clara de la calidad de la audiencia al examinar los comentarios. Si un miembro de la audiencia que comenta tiene más de 2,000 seguidores, existe la posibilidad de que el influenciador esté involucrado en algún tipo de grupo donde los creadores se ayuden mutuamente interactuando de manera deshonesta.

Pasando al módulo de Seguimiento, puedes realizar un seguimiento de varios influyentes o cuentas de marca a través de la escucha social. Aquí encontrarás una serie de información común, como el crecimiento de seguidores, los mejores momentos para publicar y los mejores hashtags, entre otros, pero también hay información única de trendHERO. Uno notable es el gráfico que muestra el crecimiento de seguidores después de un., Una regla general es mirar con sospecha los aumentos repentinos en la audiencia, porque eso parece que el influencer compró seguidores para inflar sus números (y su precio de solicitud). Aunque esta es una buena suposición, no siempre es cierta: a veces alguien es mencionado por otra cuenta popular, lo que lleva a que la audiencia los siga. trendHERO proporciona una imagen mucho más clara de los impulsos de crecimiento de esta manera.

Finalmente, la función de publicaciones publicitarias te permite buscar el contenido publicitario real creado por los influencers para ver cómo manejan el contenido patrocinado. Los influencers se vuelven populares porque su contenido es excelente, al igual que su capacidad para interactuar y retener a una audiencia. Sin embargo, esto no siempre se traduce en éxito como anunciante pagado, por lo que esta es una excelente manera de ver si pueden estar a la altura de la ocasión.

Conclusión

trendHERO no necesariamente es un cambio de juego en cuanto a lo que puede hacer. Sin embargo, aunque no está abriendo nuevos caminos en cuanto a la ciencia de datos del marketing de influencers, definitivamente ha marcado un nuevo precedente en cuanto a su costo de entrada. Ofrece una profundidad analítica que anteriormente solo estaba disponible para las marcas más destacadas con los mayores presupuestos. Ahora, todo lo que necesitas es una conexión a internet y $15.99 al mes para obtener el tipo de información en la que esas grandes marcas han confiado durante años.

A pesar de algunas pequeñas deficiencias, trendHERO es la solución perfecta para una variedad de usuarios: influencers que desean una mejor medición de su valor (y la oportunidad de compararse con aquellos en su mismo nivel); marcas pequeñas y grandes que tienen limitaciones presupuestarias más estrictas; agencias que necesitan encontrar el ajuste perfecto para sus clientes. Si perteneces a alguno de estos grupos y estás utilizando herramientas de marketing más específicas que no se centran en el descubrimiento y las ideas de influencers, trendHERO definitivamente cambiará la forma en que abordas tus campañas de influencers y te dará resultados, además.

trendHERO
  • Características
  • Facilidad de uso
  • Informes

4.3 Última actualización: 4.3 de 5 estrellasLo mejor para: Pequeñas marcasPrecio: desde $15 4.3 de 5 estrellasLo mejor para: Pequeñas marcasPrecio: desde $15