Análisis de NeoReach: la plataforma líder en marketing de influencers

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Vista general

NeoReach tiene sus raíces en el campus de la Universidad de Stanford, donde el CEO Jesse Leimgruber presentó por primera vez la idea. Aún siendo adolescente, Leimgruber expuso su visión de una plataforma de marketing digital a sus compañeros de clase, profesores y algunos capitalistas de riesgo en su clase de Emprendimiento Tecnológico. Vio a NeoReach como una forma de conectar a los influencers de las redes sociales directamente con las marcas. La idea original funcionaba más como un mercado: las marcas publicaban los productos o servicios que querían promocionar, y los influencers podían establecer sus propias tarifas por clic. NeoReach monitorizaba todo el tráfico y automatizaba el proceso de pago a los influencers por su rendimiento.

La idea, tal como él la veía, mataba dos pájaros de un tiro. Los influencers ya hablaban de los productos que aman como parte natural de su presencia en línea, y las marcas luchaban con todos los procesos manuales en torno a la ejecución de campañas de marketing con influencers. La idea fue muy bien recibida, como debería ser, y el emprendedor en ciernes fue aceptado en el programa de aceleración de Stanford para trabajar en la realización de su visión. Para 2014, NeoReach había recibido más de $1.5 millones en financiamiento inicial, con el fundador dejando de lado su carrera académica.

Ahora avanzamos dos años y medio, y NeoReach es una empresa rentable con una lista de clientes Fortune 500 y una versión mejorada del software que presentaron durante sus días en Stanford. La idea de los pagos por clic se ha ido, al igual que el papel de NeoReach en facilitar cualquier tipo de pago. Los influencers siguen siendo remunerados, pero esas tarifas se negocian y se establecen entre ellos y las marcas. También han optado por no permitir que los influencers se registren en el servicio. En su lugar, han creado un algoritmo que analiza la web social en busca de datos y los indexa para su búsqueda a través de la plataforma. Este índice automatizado contempla más de 3 millones de influencers en la base de datos de NeoReach. Pero ese número por sí solo no es suficiente para explicar el crecimiento y el éxito de la plataforma. Además de la base de datos, cuentan con una gran cantidad de funciones diseñadas especialmente para fomentar las relaciones con los influencers y gestionar las campañas.

NeoReachLo que comenzó como la idea de un estudiante de Stanford es ahora un veterano respetado en el panorama de las plataformas de marketing con influencers. Su especialidad siempre ha sido herramientas de descubrimiento altamente detalladas y precisas, que luego se expandieron para convertirse en una plataforma de marketing de nivel empresarial dirigida a empresas Fortune 500. Pros y contrasMillones de puntos de datos para buscar resultados de descubrimiento altamente relevantes El motor de recomendación de influencers es preciso El Valor de los Medios del Influencer (IMV), su métrica exclusiva, muestra claramente el retorno de la inversión Algunos clientes se quejan de la falta de micro-influencers indexados en la plataforma Mejor para: Grandes marcas, agencias CalificacionesFunciones 4.5 Facilidad de uso, 4.5 Informe 4.5 Puntuación general:4.5

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Precios

El uso de la plataforma NeoReach requiere la compra de una suscripción anual. Hay diferentes niveles de servicio, pero no en la forma tradicional de planes de suscripción Pequeño, Mediano y Grande. En su lugar, cada cliente obtiene precios personalizados basados en el número de usuarios y algunos otros factores. Por esta razón, sería imposible informarle aquí sobre precios específicos. Los clientes objetivo de NeoReach son grandes empresas con grandes departamentos de marketing; definitivamente, este software no es una opción para empresas pequeñas o medianas. Las tarifas de suscripción anuales pueden oscilar entre $50,000 y $500,000.

Los Detalles

En el corazón de NeoReach está la información. Una tonelada de información. Como mencioné antes, su base de datos de influencers contiene más de 3 millones de personas, y tiene una variedad asombrosa de información para cada una de ellas. Una búsqueda de influencers comienza con una palabra clave, cualquier palabra clave, y NeoReach busca en todos sus influencers y sus publicaciones para encontrar una coincidencia. Los resultados de esta búsqueda se pueden refinar aún más por:

  • Tema de conversación
  • Canal social
  • Métricas sociales, por canal
  • Demografía y psicografía de la audiencia:
    • Edad
    • Género
    • Ubicación
    • Intereses
    • Idioma
    • Aficiones de marca
    • Estado civil
    • Estado de paternidad
    • Ocupación
    • Ingresos

La interfaz es limpia y trabajar con los resultados de la búsqueda, como organizar a los influencers en grupos o campañas, es muy simple, incluso con la gran cantidad de información adjunta a cada perfil. Aun así, con una base de datos de ese tamaño, no vas a descubrir todos tus matches perfectos a través de una simple búsqueda. Los usuarios también reciben recomendaciones de la propia plataforma, impulsadas por IA que utiliza tus datos de rendimiento junto con una búsqueda de afinidad de marca. Cuanto más uses NeoReach, mejores serán sus recomendaciones.

Pero NeoReach no es solo un motor de búsqueda. También incluye todas las herramientas de gestión de campañas que necesitas para mantener tus esfuerzos de marketing. Primero, la plataforma actúa como un centro de comunicaciones centralizado, desde el contacto inicial hasta la fase de negociación, la función de mensajería de NeoReach facilita que todos los miembros del equipo tengan visibilidad en toda la relación con el influencer. Las herramientas de gestión de campañas incorporadas continúan con este alto nivel de organización. Para cada influencer involucrado en una campaña, puedes profundizar en tus mensajes, ver contratos y rastrear el progreso y rendimiento del contenido.

Por supuesto, tener toda esa información para buscar antes de una campaña significa que obtendrás el mismo nivel de detalle al realizar el seguimiento del rendimiento de las campañas. El informe de NeoReach no solo te ofrece las estadísticas básicas de alcance, participación y vistas, también profundiza en la demografía de tu alcance y calcula el ROI.

Cabe mencionar que NeoReach ha desarrollado, de alguna manera, su propio método para calcular el ROI, algo que ellos llaman Valor de Medios del Influencer (IMV, por sus siglas en inglés). El IMV se parece mucho al Valor de Medios Ganados (EMV), un cálculo que los especialistas en marketing han utilizado durante años para demostrar el verdadero valor de los métodos no tradicionales de, publicidad. IMV hace lo mismo, excepto que la fórmula involucra métricas específicas para campañas de influencers y publicaciones patrocinadas. Para la mayoría de las empresas, cualquiera o todos estos números podrían ser el resultado de conjeturas vagas, lo que hace que el cálculo del ROI sea especioso, en el mejor de los casos. Pero las grandes empresas con las que trabaja NeoReach regularmente gastan dinero en canales tradicionales de publicidad impresa y televisiva. Ellos tienen números reales con los que trabajar, y solo necesitan ingresar su gasto publicitario en el software y el IMV para todas las campañas futuras (y los influencers) se calcula automáticamente.

Finalmente, está el motor de informes. Hay una serie de informes que puede ejecutar dentro de NeoReach, limitados solo por los datos que puede obtener de la plataforma. Y dado que puede obtener una cantidad increíble de datos de la plataforma, encontrará muchas cosas que le gustarán sobre los informes. Desde la demografía de la audiencia de un influencer, hasta el rendimiento de ese influencer en una campaña, hasta una comparación de varios influencers en una campaña, hasta una comparación de varias campañas entre sí, la lista continúa, pero entiendes la idea. NeoReach también permite la integración de API con motores de análisis de terceros para ofrecer aún más información detallada.

Conclusión

Si has leído alguna de nuestras otras reseñas aquí, podrás notar que esta es un poco más corta que las demás. Eso no es culpa de NeoReach, excepto que no me dieron mucho de qué quejarme. En lugar de detallar lo que falta, o expresar lo que podrían hacer de manera diferente, todo lo que puedo hacer es darte una narrativa directa de lo que hace el software.

No voy a criticarlos por estar fuera del alcance de las pequeñas y medianas empresas, porque han elegido centrarse en un grupo muy exclusivo de clientes, y luego se aseguraron de que el software satisficiera las necesidades de ese grupo. Básicamente, vieron una necesidad en un nicho particular, y buscaron llenar esa necesidad. El resultado es una plataforma de descubrimiento y gestión de campañas de influencers de autoservicio, pero aún integral, que tiene una lista en crecimiento de clientes satisfechos. Según ese criterio, NeoReach es un éxito arrollador.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta NeoReach?

Necesitas comprar una suscripción anual para poder usar NeoReach. Si bien existen diferentes niveles de servicio, no está en formato convencional. Cada cliente obtiene un precio personalizado basado en algunos factores, como el número de usuarios. Las tarifas de suscripción anual pueden oscilar entre $50,000 y $500,000. Por lo tanto, es adecuado solo para grandes empresas con grandes departamentos de marketing y definitivamente no para empresas pequeñas (ni siquiera medianas).

¿Qué informes puede crear NeoReach?

Puede crear una serie de informes dentro de NeoReach. La única limitación es los datos que puede obtener de la plataforma, pero eso no debería ser un problema, ya que NeoReach ofrece mucha información. Algunos de los tipos de informes que puede crear incluyen la demografía de la audiencia de un influencer, el rendimiento de un influencer en una campaña y una comparación de varios influencers en

, campaña. Para realizar exámenes más detallados, también puedes utilizar la integración de API con motores de análisis de terceros.

¿Es NeoReach bueno?

NeoReach puede no ser una opción económica para pequeñas y medianas empresas, pero eso no los hace ser poco exitosos. Simplemente han decidido concentrarse en un grupo muy exclusivo de empresas y han logrado satisfacer las necesidades de este nicho de mercado. Son una empresa rentable que cuenta con una lista de clientes Fortune 500 satisfechos que solo sigue creciendo. Su base de datos tiene más de 3 millones de influencers y ofrecen una amplia selección de funciones personalizadas para gestionar campañas y nutrir relaciones con los influencers.

¿Cómo funciona NeoReach?

Una búsqueda de influencers comienza con una palabra clave (puede ser cualquier palabra clave). Luego, puedes refinar los resultados de búsqueda utilizando filtros como edad, estado civil, ocupación, etc. La plataforma en sí también te dará recomendaciones con la ayuda de la inteligencia artificial. También proporciona herramientas de gestión de campañas que puedes utilizar para realizar un seguimiento de tus esfuerzos de marketing. La plataforma actúa como un centro de comunicaciones centralizado que facilita la visualización de tus mensajes y contratos, así como el seguimiento del progreso y rendimiento del contenido.

¿Es fácil de usar NeoReach?

Como la interfaz es limpia, es muy fácil trabajar con los resultados de búsqueda, incluso cuando hay una gran cantidad de información vinculada a cada perfil. La plataforma en sí también te dará recomendaciones con la ayuda de la inteligencia artificial. Las recomendaciones que recibas mejorarán cuanto más la uses. Gracias a la función de mensajería de NeoReach, también es fácil para todos los miembros de tu equipo ver la relación completa con el influencer.

NeoReach
  • Características
  • Facilidad de uso
  • Informes

4.5Última actualización: 4.5 de 5 estrellasLo mejor para: Grandes marcas, agenciasPrecios: Bajo solicitud4.5 de 5 estrellasLo mejor para: Grandes marcas, agenciasPrecios: Bajo solicitud