Cómo realizar un análisis de competidores en Facebook

No estás seguro de por qué tus competidores están teniendo tanto éxito en Facebook? Con Facebook siendo la plataforma de redes sociales más grande, no es sorprendente que tu marca también quiera establecer una presencia en la plataforma. Sin embargo, esto puede resultar más desafiante de lo esperado ya que hay tantas marcas que buscan lograr lo mismo. Y con el alcance orgánico disminuyendo para las marcas en la plataforma, el desafío puede terminar siendo el doble de difícil.

Por eso es importante estar atento a la competencia para saber cómo mantenerte adelante y en qué aspectos te estás quedando atrás. En esta publicación, examinamos más de cerca cómo puedes llevar a cabo un análisis de competidores en Facebook para conocer tu posición y descubrir formas de destacar tu marca. Vamos a ello.

Cómo realizar un análisis de competidores en Facebook:

¿Qué es un análisis de competidores en Facebook?

Como su nombre lo indica, un análisis de competidores en Facebook es el proceso de estudiar las marcas competidoras clave en tu nicho y analizar su estrategia en Facebook. Un análisis de competidores en Facebook te ayuda a entender dónde se encuentran tus competidores actualmente, qué estrategias están utilizando y si hay áreas de debilidad.

Un informe típico de análisis de competidores en Facebook examinará métricas de rendimiento esenciales como el tamaño de la audiencia o los «Me gusta» de la página y el compromiso. También se adentrará en la estrategia de contenido del competidor, examinando los tipos de contenido que publican, con qué frecuencia lo hacen y qué publicaciones tienen un buen rendimiento. En otras palabras, tu análisis de competidores te proporcionará los conocimientos que necesitas para ajustar tu estrategia y descubrir formas de diferenciarte de la competencia.

Cuando crees tu propio informe de análisis de competidores en Facebook, este debe incluir KPI como el tamaño de la audiencia, el crecimiento de la audiencia, el número de interacciones y el número de publicaciones junto al nombre de cada competidor. También deberías tener secciones para métricas como la tasa de compromiso general y la tasa de compromiso promedio por publicación. Además, puedes ser más detallado al incluir el número de publicaciones creadas para diferentes formatos de publicación, así como un enlace a/captura de pantalla de su publicación más popular.

Por qué necesitas un análisis de competidores en Facebook

Como resumimos brevemente anteriormente, hay varios beneficios clave para analizar a tus competidores en Facebook. A continuación se muestran algunas de las principales razones por las que tu marca debe realizar un análisis de competidores en Facebook.

Identifica vacíos y mejora tu estrategia

¿Qué están haciendo tus competidores que no se te había ocurrido hacer antes? Esta es una de las preguntas clave que un análisis de competidores en Facebook puede ayudarte a responder. Como tal, la respuesta puede revelar algunas oportunidades clave a las que debes aprovechar.

Por ejemplo, tal vez hayan estado realizando regularmente sesiones de video en vivo con líderes de la industria. O tal vez están compartiendo infografías cortas para promover enlaces a sus publicaciones de blog. Quizás incluso están incorporando observancias mensuales basadas en temas específicos.

Cualesquiera que sean los detalles específicos, podrás encontrar nuevas formas creativas de involucrar a tu audiencia basándote en lo que tus competidores ya están haciendo.

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Haciendo esto, podrás mejorar tu estrategia general de redes sociales y ajustar tu estrategia de contenido para generar un mayor impacto.

Aprende de los errores de tus competidores

Por otro lado, analizar el desempeño de tus competidores también te ayudará a buscar las cosas que están haciendo mal. Tal vez no publican con la frecuencia suficiente o no publican suficiente contenido que genere participación. Esta es una excelente manera de ver los errores que están cometiendo tus competidores para poder aprender de ellos.

Evalúa tus esfuerzos de servicio al cliente

Tu presencia en redes sociales va más allá del contenido que creas y se extiende al tipo de servicio que brindas a tus clientes. Por lo tanto, analizar la estrategia de Facebook de tus competidores es crucial, ya que te ayuda a comprender la calidad del servicio al cliente que están ofreciendo.

Observar los comentarios y respuestas en las publicaciones de Facebook de tus competidores te dirá todo lo que necesitas saber sobre lo que esperan sus clientes y cómo la marca está respondiendo. Luego puedes usar esta observación para comparar tus esfuerzos de servicio al cliente actuales y realizar mejoras de acuerdo con lo que la audiencia espera.

Pasos para realizar un análisis de competidores en Facebook

Ahora es el momento de adentrarte en los aspectos prácticos de realizar un análisis de competidores en Facebook. Aquí tienes algunos pasos esenciales para ayudarte a comenzar.

Paso 1: Identificar competidores clave en Facebook

¿Con quiénes estás compitiendo en Facebook? En primer lugar, haz una lista de las marcas competidoras que deseas analizar. Esto puede incluir a los principales actores de tu industria y otras empresas que venden los mismos productos o servicios que tú.

En la mayoría de los casos, tus competidores en Facebook serán los mismos que tus competidores de marca existentes. Además, también puedes buscar palabras clave de la industria dentro de la plataforma de Facebook para ver qué marcas aparecen en los resultados.

Esto puede mostrar varias marcas competidoras de las que quizás no estabas al tanto. Si aparecen en los primeros resultados de búsqueda, es probable que tengan una presencia sólida en Facebook, por lo que deberían formar parte de tu análisis.

También puedes dividir aún más tu lista de competidores en competidores directos e indirectos. Esto te ayudará a entender qué marcas priorizar en tu análisis.

Paso 2: Establecer tus objetivos

A continuación, comprende claramente qué deseas lograr con este análisis. ¿Qué quieres aprender de tus competidores? ¿Qué métricas planeas comparar?

Establecer tus objetivos al inicio le dará a tu análisis de competidores una sólida dirección. Te ayudará a organizar tus esfuerzos, ya que sabrás claramente en qué enfocarte, qué buscar y qué hacer con la información.

Paso 3: Recopila los datos que necesitas

Ahora que tienes una idea de lo que debes buscar, es hora de comenzar a recopilar los datos que necesitas para tu análisis. En la mayoría de los casos, esto significará métricas de rendimiento clave, como Me gusta de la página, tasas de participación e impresiones. En este punto, deberás utilizar herramientas de seguimiento de competidores de Facebook para obtener acceso a datos de rendimiento más sólidos como

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Puedes mantener una hoja de cálculo para reunir todos estos puntos de datos en un solo lugar. A partir de aquí, puedes comenzar a reducir cuáles competidores deberías examinar más de cerca según quién está haciendo mejor.

Idealmente, querrías limitar tu análisis a 2-3 competidores principales para agilizar tus esfuerzos. La mayoría de las herramientas de análisis de competidores te permitirán realizar un análisis de solo dos páginas: la tuya y la de tu competidor. Sin embargo, dependiendo de tus recursos disponibles, también puedes ampliar tu análisis para examinar a todos los competidores clave de tu lista inicial.

Paso 4: Analiza su audiencia en Facebook

A medida que indagas más en tus competidores de Facebook, lo primero que querrás evaluar es su audiencia. Conocer el tipo de audiencia a la que se dirigen tus competidores te ayudará a identificar oportunidades de segmentación desaprovechadas. Es posible que puedas descubrir una base de audiencia clave en la que no hayas incursionado.

Algunas herramientas de análisis de competidores de Facebook te proporcionarán un desglose demográfico de la audiencia de tus competidores. Estas herramientas pueden realizar un análisis detallado de la audiencia para que puedas comprender detalles como los principales países, los idiomas hablados y la distribución demográfica.

Paso 5: Analiza su estrategia de contenido

A continuación, necesitas ir más allá de lo que estas herramientas de análisis de competidores pueden decirte y examinar más de cerca su estrategia de contenido. Esto implicará un poco de trabajo manual, ya que necesitarás observar cosas como con qué frecuencia publican, cuándo publican, qué tipos de contenido utilizan y qué tono utilizan en sus mensajes. Como tal, este paso puede ser un poco lento y desafiante, ya que debes mirar manualmente sus publicaciones existentes para comprender su contenido y estrategia de publicación.

Además, también puedes usar un análisis de competidores para identificar sus mejores publicaciones. Observa qué tipos de publicaciones están generando los mejores resultados para tus competidores. Tal vez estén publicando mucho contenido de video. O tal vez están realizando regularmente sesiones en vivo que generan mucho compromiso.

Paso 6: Revisa sus colaboraciones

La mayoría de las estrategias de marketing en redes sociales hoy en día incluyen de alguna manera a los influencers. Esto hace que sea crucial revisar las colaboraciones de influencers de tus competidores al analizar su estrategia en Facebook.

Observa con quién colaboran y qué tipos de influencers suelen trabajar. Además, averigua los tipos de colaboraciones que tienen y qué tan efectivas son. ¿Cómo está respondiendo la gente a las asociaciones? Desglosar las colaboraciones de influencers de tus competidores no solo te ayudará con tus selecciones de influencers, sino que también inspirará tu próxima campaña.

Por ejemplo, podrías notar cómo VEJA no necesariamente se asocia con influencers de moda y estilo de vida a pesar de ser una marca de ropa. En cambio, la marca se ha asociado con videógrafos e influencers de aventura para resaltar su línea de zapatos de senderismo. Una marca competidora podría notar esta asociación creativa y utilizarla como inspiración para su próxima campaña con influencers.

Paso 7: Identifica sus fortalezas y debilidades

En base a lo que has presenciado hasta ahora, es hora de hacer una lista de las fortalezas y debilidades que notaste durante tu, Análisis. ¿En qué son particularmente buenos y que podrías replicar en tu estrategia? ¿Cometieron algún error que podrías aprovechar para tu propia estrategia?

Por ejemplo, es posible que hayas notado que aunque sus publicaciones de video reciben mucho compromiso, no están publicando lo suficiente. Entonces podrías aprovechar esta oportunidad para crear o compartir más publicaciones de video que involucren a tu audiencia. Alternativamente, podrías notar que publican con frecuencia y en momentos específicos en los que es más probable que las personas se involucren. Podrías replicar esta táctica encontrando el mejor momento para publicar en Facebook para tu marca y programando tus publicaciones en consecuencia. `

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    Ahora que sabes cómo realizar un análisis de competidores en Facebook, es posible que hayas notado que las herramientas juegan un papel crucial en el proceso de análisis. Aquí tienes algunas de las mejores herramientas de análisis de competidores de Facebook que puedes utilizar.

    1. Sociality

    …, competencia. Como tal, puedes experimentar incluso mejores retornos en tu inversión. Aprovecha al máximo estos pasos y herramientas para comenzar a rastrear y analizar a tus competidores en Facebook.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo hago un análisis de competidores en Facebook?

    Puedes hacer un análisis de competidores en Facebook observando métricas clave de rendimiento como Me gusta de la página, interacciones, tasas de participación, número de publicaciones, frecuencia de publicación, y así sucesivamente.

    ¿Qué herramienta se utiliza para el análisis de competidores?

    Herramientas como Sociality, Sprout Social, Unbox Social y Social Status se pueden utilizar para el análisis de competidores.

    ¿Existe una herramienta gratuita para comparar las páginas de Facebook?

    Vaizle y Porter son algunas herramientas gratuitas para comparar páginas de Facebook.

    ¿Qué es un análisis de competidores de una página de Facebook?

    Un análisis de competidores de una página de Facebook es el proceso de rastrear cómo están funcionando las páginas de competidores en Facebook y comparar este rendimiento con el tuyo.

    ¿Qué debería incluir un análisis de competidores?

    Un análisis de competidores debería incluir un análisis de métricas vitales de participación y rendimiento de la página. Además, es posible que también desees analizar su estrategia de contenido y colaboraciones con influencers.