Comprendiendo la medición del marketing de influencers en YouTube [+Infografía]

YouTube se está convirtiendo rápidamente en una fuerza importante para el marketing de influencers. Ha sido algo así como un durmiente hasta hace poco, tal vez porque tradicionalmente no se consideraba una red social, de la misma manera que Facebook, Instagram o Twitter. Esto significaba que las plataformas eran más lentas para incluir a YouTube en sus herramientas y las agencias menos propensas a ofrecer YouTube en sus ofertas de marketing de influencers.

Pero eso ha cambiado ahora. Hay muchos YouTubers dispuestos a asumir el papel de influencer, y bastante herramientas disponibles para ayudar a las marcas a encontrar influencers adecuados.

Hemos creado una infografía destacando el marketing de influencers en YouTube, con un énfasis particular en la comprensión de la medición del marketing de influencers en YouTube.

Comprendiendo la medición del marketing de influencers en YouTube:

60% de las personas prefieren las plataformas de video en línea a la televisión en vivo

El mundo está cambiando, y ahora hay una marcada diferencia entre las generaciones. «OK Boomer» se ha convertido en la frase de moda cuando los jóvenes quieren descartar las actitudes condescendientes de las personas mayores. En muchos aspectos, los Millennials y la Generación Z podrían vivir en un mundo diferente al de sus mayores, especialmente los Baby Boomers.

Una forma en que esto es evidente es en las diferencias en la forma en que las generaciones más jóvenes ven videos en comparación con sus mayores. Mientras los Baby Boomers (y en cierta medida la Generación X) todavía están dispuestos a ver televisión broadcast en horarios programados, esa no es la forma en que los Millennials y la Generación Z lo hacen. Prefieren controlar lo que ven y cuándo lo ven. Y sobre todo, harán todo lo posible para evitar los anuncios de televisión tradicionales.

No debería sorprendernos saber que el 60% de las personas prefieren las plataformas de video en línea en comparación con la televisión en vivo. Y mucho para el descontento de las cadenas de televisión en todo el mundo, esa cifra solo va a crecer a medida que la Generación Z de hoy se convierta en los padres de mañana.

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Los adolescentes pasan el 37% de su consumo diario de videos en YouTube y el 35% viendo Netflix

El aumento significativo en el video en línea ha tendido a seguir dos caminos principales. Los adolescentes de hoy pasan parte de su tiempo viendo transmisiones de películas y programas de televisión, y el resto de su tiempo viendo videos no estructurados en plataformas donde las personas pueden hacer y cargar fácilmente sus propios clips.

En este momento, los dos grandes ganadores son los líderes consolidados en cada campo, Netflix y YouTube. Actualmente, los adolescentes pasan el 37% de su consumo diario de videos en YouTube y el 35% viendo Netflix.

YouTube no tiene mucho de qué preocuparse en un futuro previsible. A pesar de un aumento en la popularidad de plataformas de transmisión en vivo de nicho como Twitch y Mixer, y un aumento meteorico en la popularidad de TikTok entre los adolescentes, YouTube sigue dominando las plataformas de video de producción «amateur» bajo demanda.

La vida es algo más difícil para Netflix, sin embargo. Claro, el mercado de transmisión de video profesional está creciendo a un ritmo rápido, pero Netflix ya no puede dominar este mercado. Este mercado ha comenzado a fragmentarse, ya que otros emisores han notado el cambio, han construido sus propias plataformas y han desplazado su contenido.

, Será interesante ver si la llegada de Disney +, Apple + y el resto tienen un impacto significativo en la actual dominancia de Netflix.

No importa qué empresa gane la guerra de la transmisión, una cosa está clara. La televisión de transmisión tradicional no es popular entre las generaciones más jóvenes que prefieren elegir lo que ven en lugar de depender de los caprichos de los programadores.

Más del 90% de los estadounidenses de 18 a 44 años ven videos en YouTube

Como dijimos anteriormente, a la Generación Z y a los Millennials les encanta YouTube. Les gusta controlar el contenido que ven, odian los anuncios y los más creativos eligen hacer y compartir videos como una expresión personal de creatividad. YouTube ha sido una revolución para los gustos de la juventud actual.

Por supuesto, el rango de edad de 18 a 44 años no se limita solo a los jóvenes. El extremo superior de ese rango de edad pertenece firmemente a la Generación X, que fue la primera generación en usar computadoras para el entretenimiento a gran escala (lo siento, adictos a Pacman de la generación del Baby Boomer). YouTube se ha convertido en una parte casi tan importante de la cultura estadounidense típica como el Día de Acción de Gracias y el pastel de calabaza.

El hecho de que más del 90% de los estadounidenses de 18 a 44 años vean videos en YouTube muestra cuán extendida es esta práctica hoy en día. Se ha vuelto tan establecido que las escuelas establecen ver videos en él como tarea. Muchas personas ven videos de YouTube en su viaje diario.

Aunque el primer video de YouTube, «Yo en el zoológico», se cargó en YouTube en abril de 2005. Su popularidad ha aumentado rápidamente en un tiempo relativamente corto.

Se ven 5 mil millones de videos de YouTube todos los días

De hecho, el uso de YouTube ha crecido fenomenalmente. Tanta gente lo ve ahora que miran un asombroso número de 5 mil millones de videos todos los días.

Una de nuestras publicaciones más populares es nuestra lista de 20 de los videos más vistos de YouTube de todos los tiempos, que actualizamos regularmente. Como muestra esa lista, los videos principales tienen una cantidad extraordinaria de visitas. En este momento, el video más visto es Despacito de Luis Fonsi ft. Daddy Yankee. 6.54 mil millones de personas en todo el mundo han visto este video desde que debutó en YouTube en enero de 2017.

Tal vez la entrada más extraña en esta lista de videos principales sea un episodio del programa infantil ruso Masha y el Oso, en un canal no oficial de YouTube, que la gente ha visto 4.17 mil millones de veces hasta la fecha. Esto demuestra que YouTube es un fenómeno realmente global.

La industria del marketing de influencers vale $8 mil millones en 2019 y se estima que valdrá hasta $15 mil millones en 2022

Así como YouTube se ha convertido en un fenómeno en los últimos años, también lo ha sido todo el concepto de marketing de influencers. Se estima que la industria del marketing de influencers vale $8 mil millones en 2019 y se prevé que crezca hasta los $15 mil millones en 2022.

Obviamente escribimos regularmente sobre marketing de influencers aquí en Influencer Marketing Hub. Vimos el potencial del marketing de influencers hace años, creamos nuestro sitio en 2016 y ahora hemos escrito sobre prácticamente todos los aspectos del tema. También hemos organizado con orgullo conferencias y cursos sobre marketing de influencers.

Hacemos esto porque somos apasionados del tema y podemos entender qué tan significativo impacto tiene en las marcas que se involucran en él.

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Sabemos que algunas personas critican a los llamados influencers en línea, sugiriendo que solo están en esto por productos gratuitos y notoriedad. Estas personas no entienden lo que son los influencers. Los influencers son los líderes de pensamiento que dominan las discusiones en línea sobre prácticamente cualquier tema. El marketing de influencers involucra a las marcas que trabajan con estos expertos para promocionar sus productos. No significa que las marcas trabajen con aspirantes a ser Kardashians que buscan gloria. Claro, algunas personas influyentes (incluyendo a las Kardashians) realmente influyen en las personas. Pero la mayoría de los influencers no son celebrities que exigen cosas gratis.

El 70% de los suscriptores adolescentes de YouTube dicen identificarse más con los creadores de YouTube que con las celebridades tradicionales

De alguna manera, los creadores de YouTube son las personas olvidadas del marketing de influencers. Esto no significa que no tengan muchos seguidores o que carezcan de influencia; de hecho, los hechos desmienten completamente ese argumento. No, el problema hasta hace poco ha sido que YouTube es diferente a la percepción que muchas personas tienen de las redes sociales.

Normalmente pensamos en los influencers como los líderes de pensamiento de Instagram o Facebook (aunque algunas personas aún confunden los términos celebrities e influencers). La gente suele olvidar YouTube, porque sus usuarios no comparten publicaciones únicas como tal. En cambio, operan canales y suben regularmente videos a estos canales.

Pero como hemos visto anteriormente, algunos YouTubers disfrutan de un éxito fenomenal. Tienen muchos fans que religiosamente ven sus videos y se suscriben a sus canales. Y cada canal tiende a especializarse en tipos particulares de videos que se corresponden bien con los mismos nichos en los que las personas tienen influencia en Instagram y Facebook.

También, como hemos mencionado, la mayoría de los adolescentes de hoy en día pasan más de un tercio de su tiempo viendo videos en YouTube. En muchos casos, estos adolescentes tienen canales preferidos a los que regresan cada día o semana en busca de nuevo contenido. Admiran a estos presentadores como sus superestrellas. Hablan de sus YouTubers favoritos en el patio de recreo, en lugar de las estrellas de televisión en canales que no miran. No debería sorprender a nadie que el 70% de los suscriptores adolescentes de YouTube sientan que se identifican más con los creadores de YouTube que con las celebridades tradicionales; estas son las personas que los adolescentes eligen ver.

El 37% de los especialistas en marketing no están seguros de cómo establecer metas y medir los resultados en el marketing de influencers

Un área en la que el marketing de influencers ha tardado en estandarizarse es en cómo medir el retorno de la inversión. De hecho, el 37% de los especialistas en marketing no están seguros de cómo establecer metas y medir los resultados en el marketing de influencers.

Esto se debe en parte a que el especialista en marketing inteligente tradicionalmente ha utilizado el marketing de influencers. No confían en una medida única para determinar un retorno de la inversión. En cambio, adaptan su medición de los resultados del marketing de influencers a los objetivos de una empresa.

No puedes participar con éxito en el marketing de influencers sin establecer primero metas para tu campaña. Tiene que haber un «por qué». ¿Por qué deseas llevar a cabo esta campaña? Y cada «por qué» necesitará una forma diferente de medir el resultado. Si estás tratando de aumentar las visitas al sitio web, utiliza las visitas a tu página social de Google Analytics como medida. Si estás buscando aumentar la participación, presta mucha atención a los comentarios, los me gusta y

, Acciones. Tal vez desees utilizar el marketing de influencia para aumentar las ventas de un sitio web en línea: en ese caso, busca referencias de las páginas web (canales de YouTube) de tus influencers a tu sitio de compras, que se correspondan con un aumento de las ventas allí.

Sin embargo, está claro que todavía hay especialistas en marketing que no comprenden este enfoque diferente para medir los resultados.

El marketing de influencia y el vídeo hacen una combinación perfecta

«El marketing de influencia en YouTube combina el poder de la narración de los influencers con la escala del vídeo, una combinación impactante para las marcas que tienen una historia que merece ser contada». – Bradley Hoos, CGO de The Outloud Group, una agencia de marketing de influencia de servicio completo.

Es fácil para las generaciones más mayores subestimar la influencia de los principales canales de YouTube. Muchas personas hoy en día ven a las superestrellas de YouTube de la misma manera que sus mayores ven a las estrellas de cine y a los talentos de la televisión.

Las redes sociales más tradicionales también comprenden el poder del vídeo. Por eso, Facebook, Instagram y Twitter muestran los vídeos cortos que la gente comparte. Y no olvidemos que el vídeo combina los sentidos de la vista y del oído para tener un doble impacto en el público.

Pero estas otras redes en general se limitan a vídeos cortos, como resúmenes destacados, bromas rápidas o un enfoque en un solo punto. YouTube mira el panorama general. Las marcas con historias más largas o únicas tienen éxito con el marketing de influencia en YouTube.

«Con YouTube, la creatividad gana». – Jenny Quigley-Jones, directora general de Digital Voices UK

La medición del marketing de influencia en YouTube

Actualmente, el marketing de influencia en YouTube se mide comúnmente a través de métodos de atribución de último toque al igual que otros canales digitales. Esto significa que las conversiones se atribuyen a la plataforma desde la cual el usuario realizó la compra. Normalmente, se atribuye un crédito a una campaña de marketing de influencia en YouTube cuando el usuario realiza la compra a través de una URL personalizada, bit.ly o un código promocional.

Para probar la efectividad de esta forma común de medición, un estudio reciente realizado por The Outloud Group observó a 150.000 usuarios y su respuesta a 158 videos de campañas de marketing de influencia en YouTube.

La mayoría de los especialistas en marketing no son conscientes del 75% de las conversiones resultantes de sus campañas de marketing de influencia en YouTube

El estudio de The Outloud Group encontró que por cada 1 conversión atribuible que un especialista en marketing podía rastrear a través de bit.ly, una URL personalizada o un código promocional, se generaron 3 conversiones más a partir de que el usuario acceda directamente al sitio de la marca, busque el sitio de la marca en un motor de búsqueda y realice una compra, o realice una compra a través de marketplaces de terceros como Amazon, Target o Best Buy.

Esto significa que la mayoría de los especialistas en marketing no son conscientes del 75% de las conversiones resultantes de sus campañas de marketing de influencia en YouTube, subestimando en gran medida sus efectos.

El marketing de influencia en YouTube genera de 2 a 5 veces más tráfico directo a los sitios de las marcas de lo que se medía anteriormente

El estudio también encontró pruebas de que el marketing de influencia en YouTube genera de 2 a 5 veces más tráfico directo a los sitios de las marcas de lo que se medía anteriormente. La variación existe porque las marcas en industrias con ciclos de venta más largos suelen tener un mayor número de sesiones antes de la conversión en comparación con las marcas con períodos de consideración más cortos.

Cuando estás llevando a cabo campañas de marketing de influencia en YouTube, es importante que comprendas su valor para que puedas aprovecharlo adecuadamente a través de tus otros canales.

Infografía

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