Descubre todo sobre CreatorIQ: la plataforma para influencer marketing

5 de 5 estrellasMejor para: Grandes marcas, agenciasPrecios: Bajo solicitud 5 de 5 estrellasMejor para: Grandes marcas, agenciasPrecios: Bajo solicitud

Si antes de este año no habías oído hablar de CreatorIQ, me sorprendería si llegas a diciembre sin conocer el nombre de esta plataforma. Especialmente si estás leyendo esto, porque obviamente acabas de oír hablar de ella.

Fundada en 2014 por Igor Vaks, la plataforma es algo así como una anomalía en este mercado de rápido crecimiento. Normalmente vemos dos tipos de plataformas para revisar en este sitio: aquellas que fueron fundadas por personas técnicas y aquellas que fueron fundadas por personas de marketing. En el caso de las primeras, las mejores que hemos visto son aquellas que son software de buen aspecto y bien ejecutadas, con algunas deficiencias menores en características que los profesionales del marketing quisieran. En cuanto a las segundas: son increíblemente completas, sin dejar ningún cabo suelto, pero a menudo tienen algunas deficiencias menores en la experiencia del usuario. CreatorIQ fue fundada por un hombre de tecnología, sin lugar a dudas: Vaks obtuvo su licenciatura y maestría en Ingeniería de Sistemas y Control y pasó su carrera haciendo las cosas que esperarías con ese título. Pero si me permiten hablar mal, CreatorIQ parece el producto de una persona que ha vivido y respirado marketing durante décadas.

El mérito de esto se debe a la reunión de un equipo con diversos antecedentes y talentos en marketing, ventas, evangelismo de productos, éxito del cliente y servicio al cliente. El resultado es un producto verdaderamente integral, con una interfaz pulida y eficiente.

Sin embargo, lo que realmente destaca de CreatorIQ es cómo confía en la tecnología para no solo simplificar el proceso de marketing de influencia, sino también para resolver algunos de los problemas que han plagado a la industria en su conjunto: fraude de seguidores, métricas de alcance infladas e influencers no auténticos/mercenarios. Cómo han logrado esto se explicará en Los Detalles; por ahora es suficiente saber que CreatorIQ como empresa parece incansable en su búsqueda de construir una mejor plataforma.

Estos esfuerzos no han pasado desapercibidos, tampoco. Hay una impresionante lista de clientes que incluye a algunos nombres muy grandes, como Disney, Tiffany & Co., Unilever, Dell y Ralph Lauren. Han recibido $15 millones de capital de riesgo a través de dos rondas de financiamiento. También está el pequeño asunto de ser nombrados la Mejor Plataforma de Marketing de Influencers en los MarTech Awards 2019.

Claramente, están haciendo algo bien, y no hay mejor momento que el presente para ver cómo se ve eso.

CreatorIQCreator IQ crea un tipo diferente de mercado: los influencers buscables se indexan mediante un algoritmo, no a través de la suscripción voluntaria, por lo que tus opciones no están limitadas. Y cuando se registran en CreatorIQ, lo hacen únicamente a través del portal de tu marca, creando tu propia comunidad de influencers que son miembros de tu mercado privado. Pros y ContrasCrea un portal privado para trabajar con tus propios influencers. El descubrimiento respaldado por IA muestra influencers increíblemente relevantes. Los influencers están listos para crear: en todas las formas, información., etc. se completan antes de ponerse en contacto con el influencer La herramienta de descubrimiento puede ser abrumadora al principio Muchos nombres de subproductos (Creator Core, Creator Pay) causan confusión en el producto y en el precio Lo mejor para: Grandes marcas, agencias CalificacionesCaracterísticas 5.0 Facilidad de uso 5.0 Reportes 5.0 Puntuación general: 5.0

Resumen:

Precios

CreatorIQ no hace públicos sus precios. Dicho esto, este no es un software para pequeñas y medianas empresas. La plataforma fue diseñada, y es utilizada por, empresas con mucho dinero. Para darte una idea de quién utiliza CreatorIQ: los clientes más pequeños en su lista publicada ganan alrededor de $100 millones anualmente. Esto no significa que sea un requisito, solo es una guía para entender el nicho al que están sirviendo.

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Los Detalles

Hay mucho ocurriendo en CreatorIQ, tanto que sería difícil cubrirlo todo en este espacio limitado. Si, al final de leer esto, te encuentras preguntando «Sí, pero ¿hace esto que hace otra plataforma que conozco?», la respuesta es sí. Sí, lo hace. Continuemos con el show:

Como con cualquier plataforma de principio a fin, el uso del producto comienza con el descubrimiento de influencers. CreatorIQ se integra directamente con las APIs de las plataformas sociales, y su algoritmo impulsado por IA analiza más de 1 billón (sí, billón) de cuentas sociales públicas y su contenido, verificándolo todo contra un conjunto de criterios para determinar si merecen ser agregadas a la base de datos de la plataforma. Actualmente hay más de 15 millones de cuentas de creadores indexadas en el sistema, lo cual suena como una gran cantidad para filtrar. Pero aquí es donde entra en juego la IA y salva el día.

CreatorIQ adopta un enfoque de «contenido primero» en su descubrimiento, lo que significa que no solo busca palabras clave en una biografía o leyenda, y no solo se basa en lo que estos creadores dicen sobre sí mismos para indexar y categorizarlos. En cambio, la IA analiza todas las partes discretas de cualquier pieza de contenido en particular: la imagen en sí, la ubicación, las menciones, e incluso los emojis, y hace inferencias lógicas. Si la imagen muestra a alguien tomando una cerveza en la playa, esas palabras clave se vuelven buscables a través del motor de descubrimiento. Si la leyenda menciona a un músico, la IA sabe que la música es un interés. Si la ubicación está fuera de la ciudad natal del creador, pero es un lugar al que regresan con frecuencia, la IA lo registra como una afinidad por los viajes. Si hay emojis que muestran controladores de juegos, la IA agrega los juegos como un interés. Así sucesivamente, para cada publicación de cada creador que está en la base de datos de CreatorIQ. El resultado es una herramienta de descubrimiento que te mostrará influencers sorprendentemente relevantes.

Igual de importante es la verificación realizada por la IA para verificar la autenticidad. Aquellos que estén manipulando el sistema con seguidores falsos y bots serán descubiertos. La IA asigna a cada influencer un «Índice de Integridad», que puede ayudarte a discernir la autenticidad de una audiencia (o la falta de ella). Las cuentas fraudulentas no serán siquiera incluidas en el sistema.

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Una vez que hayas identificado a los influencers con los que deseas trabajar, puedes invitarlos por correo electrónico a unirse a tu red. Esto se hace a través de un portal totalmente personalizable con tu marca, donde pueden registrarse contigo y pasar por un proceso de incorporación. Este proceso se encarga de todas las cuestiones aburridas y burocráticas de antemano: los influencers crean una cuenta, pueden completar cualquier formulario fiscal y de cumplimiento, identificar sus intereses y configurar sus opciones de pago. Si tu marca es, por ejemplo, de moda, también puedes obtener su información de tallas en ese momento.

Lo más importante es que aquí podrán conectar sus cuentas de redes sociales a tu portal y autorizar a CreatorIQ a captar todos los datos a los que las API públicas no pueden acceder. La mayor ventaja de esto es que la plataforma podrá brindarte información mucho más confiable sobre su audiencia y su participación. La forma antigua de calcular el alcance potencial es simplemente mirar la cantidad de seguidores que tienen. Si alguien tiene 30,000 seguidores, ese es el número al que la mayoría de las plataformas se referirán para el alcance. Aquí, con la conexión uno a uno entre la cuenta y la plataforma, la IA puede ver cuántas personas están viendo realmente su contenido (no todos los seguidores ven todas las publicaciones) y hacer predicciones más precisas sobre cómo será su alcance para ti.

A medida que construyes tu red, esencialmente estás creando tu propio mercado privado. Los influencers no inician sesión en CreatorIQ para encontrar oportunidades; inician sesión en tu portal para ver qué tiene tu marca en marcha. No competirás con otras marcas o tus competidores para llamar su atención. Crearás resúmenes de campañas, los difundirás y, debido a que todos los formularios, documentos e información que necesitas de los influencers se recopilan al principio, no hay más que hacer que avanzar con la campaña, aprobar o rechazar el contenido y emitir pagos.

Todo se ve, se siente y funciona como los mercados de influencers a los que nos hemos acostumbrado, excepto que, una vez más, es tu mercado. Y es considerablemente más robusto que tu mercado promedio, especialmente en cuanto a colaboración. Hay muchas oportunidades para que los usuarios activos de CreatorIQ se comuniquen, anoten y compartan información. Pero también puedes compartir ciertos aspectos de la campaña, ya sea para revisar posibles creadores o ver los informes, utilizando enlaces privados. Esto permite a aquellos dentro y fuera de tu organización que necesitan monitorear lo que sucede (pero que no necesitan hacer nada más) acceder a la información que necesitan con solo hacer clic.

Esto es especialmente útil para la función de informes. Si bien se admiten informes exportables, el principal mecanismo para ver los informes de la campaña es directamente dentro de tu portal de CreatorIQ. Esto es muy importante porque los informes son dinámicos. Puedes filtrar y ordenar la información como desees, desplazarte por la galería de contenido de una campaña o métricas de rendimiento individuales y luego profundizar aún más para obtener información más detallada. No puedes hacer eso con una diapositiva de PowerPoint.

, baraja.

Todavía más impresionante es la capacidad de personalizar los informes. Todo está basado en widgets, por lo que tienes el poder de eliminar campos innecesarios, reordenarlos en la pantalla e incluso agregar puntos de datos específicos o KPIs que no están incluidos por defecto. Eso es algo que no puedes hacer con una presentación de diapositivas.

Conclusión

Voy a repetir aquí nuevamente que CreatorIQ es exhaustivo en su capacidad y alcance, lo que significa que esta reseña solo puede abarcar tanto. He tratado de resaltar lo que consideré los mayores diferenciadores de la plataforma, esas características que no puedes encontrar en ningún otro lugar.

Pero de alguna manera, una cosa que CreatorIQ tiene y que no puedes encontrar en ningún otro lugar es, cómo decirlo de mejor manera, todo en conjunto. Si eres una agencia grande o una empresa grande que busca una solución verdaderamente integral, lo mejor que puedes hacer es programar una demostración para ver por ti mismo todo lo que ofrece. Si bien no sé realmente cuánto cuesta usarlo, puedo afirmar con seguridad que si está dentro de tu presupuesto, es dinero bien gastado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta CreatorIQ?

CreatorIQ no comparte sus precios de manera pública. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, según su lista publicada de clientes, su cliente más pequeño gana alrededor de $100 millones al año. Considerando esto, tendrás una mejor comprensión del segmento especializado del mercado al que sirven. CreatorIQ no es para pequeñas y medianas empresas, sino para empresas con recursos financieros abundantes.

¿Qué hace CreatorIQ?

CreatorIQ se integra directamente con las APIs de las plataformas sociales. Su algoritmo impulsado por IA analiza más de 1 billón de cuentas sociales públicas, verificando todo según un conjunto de criterios para determinar si merecen ser añadidos a la base de datos de la plataforma. Actualmente, hay más de 15 millones de cuentas de creadores indexadas en el sistema. Como resultado, te mostrará influencers que son muy relevantes, ayudándote a identificar influencers con los que deseas trabajar.

¿Cuáles son las ventajas de usar CreatorIQ?

Podrás obtener información mucho más confiable sobre la audiencia y el compromiso de un influencer. Su IA puede analizar cuántas personas realmente están viendo el contenido de un influencer para hacer predicciones más precisas sobre cómo será el alcance para tu negocio. También asignará a cada influencer un «Coeficiente de Integridad» para ayudarte a determinar cuán auténtica es su audiencia. Su mercado de influencers es más sólido que el promedio. Como todo está basado en widgets, también puedes personalizar los informes fácilmente.

¿Es CreatorIQ bueno?

Fundada en 2014, CreatorIQ es exhaustiva en su alcance y capacidad. Ofrece muchas características que no puedes encontrar en ningún otro lugar (y hace todo lo que ofrecen otras plataformas similares). Es realmente una solución integral para grandes empresas o grandes agencias. Puedes programar una demostración para tener una mejor comprensión de lo que ofrece. Si puedes pagarlo, será un dinero bien gastado.

¿Qué hace que CreatorIQ sea diferente?

No solo CreatorIQ utiliza tecnología para simplificar el proceso de marketing con influencers, sino que también han logrado resolver algunos de los problemas con los que la industria ha luchado durante mucho tiempo.

, Estas cuestiones incluyen fraude de seguidores, métricas de alcance infladas y influencers no auténticos. Su IA también analiza todas las partes discretas del contenido, como la imagen en sí, la ubicación, las menciones y los emojis, y no solo las palabras clave en una biografía o leyenda.

CreatorIQ
  • Características
  • Facilidad de uso
  • Informes

5.0 Última actualización: 5 de 5 estrellas Lo mejor para: Grandes marcas, agencias Precios: Bajo pedido 5 de 5 estrellas Lo mejor para: Grandes marcas, agencias Precios: Bajo pedido