Guía definitiva de marketing en Twitch en 2023

Twitch es la plataforma de transmisión de videojuegos en línea más grande del mundo, con más de 31 millones de usuarios activos diarios. Las transmisiones en Twitch solo necesitan encontrar a su público para comenzar a ganar dinero en la plataforma. Con tantas oportunidades para llegar a una gran audiencia, es probable que te preguntes cómo puedes usar Twitch para promocionar tu propio negocio.

En este artículo, te mostraremos cómo hacer marketing en Twitch para expandir tu alcance, obtener más clientes potenciales y realizar más ventas.

Guía definitiva de marketing en Twitch en 2023:

¿Qué es Twitch?

Twitch es una plataforma de transmisión en vivo propiedad de Amazon. La mayor parte del contenido en la plataforma es de transmisiones en vivo de videojuegos y competiciones de eSports. Sin embargo, hay un número creciente de streamers que se centran en música, proyectos de bricolaje, contenido creativo y estilo de vida.

Los streamers de videojuegos, en cambio, son definitivamente los streamers de Twitch más populares y representan la mayoría de las vistas y el tiempo que los usuarios pasan en la plataforma.

Los usuarios de Twitch realmente aman la plataforma. Twitch tiene más de 31 millones de usuarios activos diarios que pasan un promedio de 95 minutos al día viendo transmisiones en la plataforma. Twitch supera a todas las demás plataformas de transmisión en vivo, representando el 72,2% de todas las horas vistas en vivo en Internet.

¿Buscas más razones para subirte al carro de Twitch? Echa un vistazo a estas estadísticas de Twitch para influencers.

¿Qué es el marketing de influencers en Twitch?

El marketing de influencers en Twitch es similar a otros tipos de marketing de influencers con la excepción de que las promociones se transmiten en vivo en lugar de usar imágenes o videos grabados.

Para contratar a un influencer de Twitch, las marcas se pondrán en contacto con streamers individuales para negociar los detalles de la promoción y firmar contratos. Esto se hace generalmente por correo electrónico.

Una vez que se ha llegado a un acuerdo, el streamer de Twitch comenzará a promocionar la marca a su audiencia y suscriptores según el contrato al que hayan llegado.

Como puedes imaginar con una plataforma de transmisión en vivo, hay muchas formas diferentes de promoción que puedes usar en Twitch. Las promociones más comunes que verás entre las marcas e influencers de Twitch son menciones, sorteos y desempaquetados de productos.

Es importante recordar que puedes hacer cualquier promoción que funcione bien con tu audiencia, por lo que solo estás limitado por tu propia imaginación.

Los métodos de publicidad tradicionales simplemente no conectan con las audiencias más jóvenes, pero los espectadores de Twitch están más que dispuestos a prestar atención a lo que sus streamers favoritos están promocionando.

Cómo funciona Twitch

Como hemos mencionado, la mayoría de los streamers y espectadores de Twitch están en la plataforma por el contenido de videojuegos. La mayoría de las transmisiones en Twitch muestran a los streamers jugando y hablando sobre los juegos en vivo mientras interactúan con su audiencia a través del chat.

Dentro de los videojuegos, hay varios mercados de nicho para juegos específicos y tipos de jugabilidad. La plataforma también transmite torneos de eSports y programas de entrevistas relacionados con los videojuegos.

Los usuarios de Twitch ven las transmisiones por muchas razones, pero todas se pueden resumir en estas tres:

  • El streamer de Twitch tiene habilidades muy desarrolladas en su juego o tema
  • El streamer de Twitch tiene una personalidad particularmente atractiva
  • El streamer de Twitch tiene una gran personalidad y abundante habilidad

, Contenido relacionado:

Cómo usar Twitch para el Marketing

En 2017, más del 80% de los usuarios de Twitch se identificaron como masculinos, con un 55% en el rango de edad de 18-34 años.

Sin embargo, las cifras de 2022 muestran que esos números han cambiado considerablemente, con solo 78.36% de los usuarios de Twitch identificándose como masculinos y un 19.64% identificándose como femeninos (actualmente no se informa sobre personas no binarias). Además, el 68% de los usuarios de Twitch tienen entre 16 y 34 años.

Como puedes ver, cada vez más mujeres se están uniendo a la plataforma, pero la edad de los usuarios sigue siendo relativamente joven.

Dentro de estos usuarios hay un gran potencial publicitario, especialmente porque los jugadores son un grupo bastante diverso y segmentado. Con el número de usuarios en la plataforma, es probable que tu audiencia objetivo esté representada.

Este es un buen momento para comenzar a hacer marketing en Twitch, antes de que todos los demás especialistas en marketing se sumen para saturar la plataforma.

Para ayudarte a comenzar, aquí tienes cinco formas de utilizar Twitch para el marketing.

1. Establecer objetivos de marketing

La transmisión en vivo es un negocio. Con cada negocio, necesitas comenzar estableciendo tus objetivos y una estrategia sobre cómo alcanzar esos objetivos.

Mantén tus objetivos medibles, sin dejar lugar a interpretaciones erróneas. Por ejemplo, un objetivo de «tener [número] de suscriptores para [fecha]» es un objetivo mucho más sólido que «aumentar el número de suscriptores».

Los objetivos que establezcas deben estar en línea con tus necesidades generales de negocio y estrategia de marketing. Además, deben ser medibles y con un plazo definido. Medibles para que sepas qué tan cerca estás de alcanzar tu objetivo. Con plazo definido para que te mantengas enfocado en tu progreso y no pierdas tiempo en otras tareas que no te ayudarán a alcanzar tus objetivos.

2. Comprender el usuario promedio de Twitch

Twitch tiene una base de usuarios jóvenes y mayormente masculina, así que tenlo en cuenta antes de llevar tu marketing a la plataforma. Deberás investigar canales e influencers para asegurarte de que estás invirtiendo tus dólares de marketing en el lugar correcto.

Estados Unidos representa más de una quinta parte del tráfico de escritorio de la plataforma (21.10%) con Alemania (6.74%), Corea del Sur (5.07%), Rusia (4.52%) y Francia (4.36%) completando los cinco primeros lugares. Twitch recibe tráfico de 247 países adicionales.

3. Entretener primero, publicitar después

Twitch ofrece métodos de publicidad tradicionales como banners, anuncios de tipo «takeover» y «mid-roll», pero si realmente quieres causar impacto, necesitas asociarte con un influencer o una marca.

Incluso si optas por el enfoque tradicional y publicas anuncios en la plataforma, es importante hacer que los anuncios sean entretenidos y atractivos.

En resumen, las personas van a Twitch para entretenerse. No quieren que les vendan algo, aunque alrededor del 80% de los usuarios de Twitch aprueban que los creadores de contenido usen patrocinios.

Esto realmente habla del poder de las pruebas sociales.

Aunque los usuarios de Twitch no quieren recibir publicidad de manera directa, aceptarán conocer productos a través de sus streamers favoritos porque se siente personal. Y las personas confían mucho más en las personas que en las marcas.

, Negocios.

Encontrar el equilibrio adecuado entre ventas y entretenimiento es difícil. Sin embargo, si conoces bien a tu público objetivo, puedes crear contenido relacionado con sus intereses sin dejar de ser coherente con tu marca.

Tómate el tiempo para investigar a tu público objetivo y analizar realmente el contenido que consumen en Twitch. ¿A quiénes están viendo? ¿Qué canales siguen? ¿En qué gastan su tiempo en la plataforma?

Hay muchas razones por las que tu público objetivo podría seguir tu marca en una plataforma de transmisión en vivo como Twitch:

  1. Conocer tus productos y servicios
  2. Fines de entretenimiento
  3. Noticias sobre tu negocio o industria
  4. Promociones o descuentos
  5. Conectar con personas que comparten sus intereses

La transmisión en vivo ya te brinda una ventaja porque los videos en vivo generan interés. De hecho, puedes utilizar la participación que recibes en tu contenido transmitido en vivo para guiar la creación de tu contenido futuro.

Ten en cuenta que el contenido que tiene mejor rendimiento y obtiene más participación en las redes sociales y plataformas de transmisión en vivo es entretenido, inspirador, educativo, cuenta una historia o ofrece descuentos.

Los videos que muestran tus productos deben ser interesantes, divertidos e informativos. Pero, probablemente funcionarán mucho mejor si se combina este tipo de video con un sorteo o concurso.

4. Encuentra el influencer adecuado

Los espectadores de Twitch son leales a sus streamers favoritos. Tu objetivo como mercadólogo es encontrar el influencer o marca adecuada para asociarte y así poder llegar a ese público leal.

El tipo de influencer que buscas estará muy influenciado por tus objetivos de marketing en general.

Aquí tienes algunos factores a tener en cuenta al buscar la asociación adecuada en Twitch:

Género

Los streamers de videojuegos reinan en Twitch. Si estás buscando construir asociaciones en la plataforma que estén fuera de los videojuegos, debes asegurarte de que los streamers que estás considerando tengan una audiencia lo suficientemente grande como para que valga la pena.

Para los streamers de videojuegos, debes analizar los tipos de juegos que juegan. ¿Son estos juegos que disfruta tu público objetivo (juegos de disparos en primera persona vs. juegos de simulación, por ejemplo)?

Audiencia

¿En qué más está interesada la audiencia? Es posible que a los jugadores les interese mucho más la comida rápida o el skate que el seguro de salud. Para los canales que no son de juegos, la audiencia puede sentir exactamente lo contrario.

Números

Obviamente, querrás elegir streamers que tengan buenos números de visualización. Observa el AVC (visualización promedio concurrente) para saber cuántos espectadores tiene el streamer al mismo tiempo, en promedio.

Ten en cuenta que los streamers de Twitch con menos de 100 espectadores aún podrían ser influencers poderosos para su audiencia. Muchos streamers de Twitch en este nivel de audiencia aún tienen comunidades activas. Además, puedes conectarte con ellos antes de que sean famosos y desarrollar una relación que mantenga tus tarifas más bajas (pero justas para el influencer).

Idioma

¿Qué idioma habla tu público objetivo? Muchos de los principales streamers de Twitch se encuentran en países que no hablan inglés, por lo que no son la mejor opción si necesitas llegar a una audiencia de habla inglesa.

Actividad

Un streamer activo es vital. Quieres trabajar con streamers de Twitch que hagan streams en vivo.

,

Sentimiento del espectador

Un gran número de seguidores y una comunidad activa son un gran punto de partida, pero también querrás investigar cómo se involucra la audiencia con el streamer. ¿Les gustan o los comentarios e interacciones suelen ser desagradables?

5. Interactúa con tu audiencia

La interacción es imprescindible en la transmisión en vivo de Twitch. Los espectadores de Twitch pueden usar la ventana de chat que está abierta durante todo el stream y el streamer hablará con las personas que están viendo. Al interactuar y responder de inmediato, los streamers de Twitch pueden construir rápidamente una base de fans leales.

No importa si estás jugando un videojuego, pintando, cocinando o simplemente usando Twitch como un vlog de transmisión en vivo, debes interactuar con tu audiencia.

Mediante la interacción con la audiencia, puedes seguir construyendo tu plataforma de influencer, atrayendo más seguidores y ganando más dinero en Twitch a través de donaciones de espectadores, ventas de marketing de afiliados y patrocinios.

Interactuar con tu audiencia va más allá de simplemente hablar con ellos cuando están viendo tu canal. Te animamos a ver las transmisiones en vivo que crean tus seguidores y seguir sus movimientos en las redes sociales.

Esto permite que tu audiencia sepa que estás interesado en ellos como seres humanos, no solo como un número que aumenta tu autoridad. La ventaja de esto es que es más probable que obtengas aún más seguidores cuando les demuestras que te importan genuinamente.

Si se presenta la oportunidad, incluso podrías asistir a convenciones y otros eventos en la vida real para encontrarte cara a cara con tus seguidores y establecer contactos.

Mientras buscas formas de interactuar con tu audiencia, no te olvides de crear un sitio web.

Un sitio web es la forma perfecta de agrupar toda tu información en un solo lugar, facilitando que los fans te den a conocer. Aquí hay algunas cosas que debes incluir en tu sitio web:

  • Horario de transmisión
  • Perfiles en redes sociales
  • Patrocinios y relaciones de afiliados
  • Otros proyectos en los que estés trabajando

Además, con un sitio web, puedes hacer crecer tu lista de correo electrónico. Esto es importante tanto para los influencer como para las marcas, ya que posees tu lista de correo electrónico. Ese no es el caso en la mayoría de las plataformas como Twitch, donde pueden cerrar tu cuenta cuando quieran.

Aprovecha el poder de Twitch para el marketing

Twitch es ideal para el marketing. La plataforma tiene mucho compromiso y muchos influyentes en Twitch tienen un gran número de seguidores. Además, como pocos marketers están en la plataforma en este momento, tienes la oportunidad de causar un gran impacto con menos dinero.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el marketing en Twitch?

El marketing de influencer en Twitch es como otros tipos de marketing de influencer, con la excepción de que las promociones se transmiten en vivo en lugar de usar imágenes o videos grabados. Para contratar a un influencer de Twitch, las marcas se pondrán en contacto con los streamers individuales para negociar los detalles de la promoción y firmar contratos.

¿Cómo se comercializa un canal de Twitch?

Para comercializar un canal de Twitch, sigue estos sencillos pasos:
Establece metas numéricas para seguidores y visualizaciones
Transmita regularmente y establezca un horario
Determine el valor que aporta a su audiencia y hágalo claro
Encuentre su nicho
Elija un juego popular
Utilice equipo de transmisión de alta calidad
Haga contactos
Promuévete en las redes sociales

,

¿Cuánto cuesta promocionar en Twitch?

Para promocionarte en Twitch, tienes muchas opciones, ya que Twitch permite estrategias de marketing no tradicionales como asociaciones con influencers de Twitch. Puede ser difícil calcular cuánto pueden costar los anuncios en Twitch, pero espera gastar alrededor de $2 a $10 por impresión.

¿Es Twitch bueno para los negocios?

Usar Twitch para tu negocio puede ser una forma nueva y emocionante de llegar a tus clientes. Especialmente en el ámbito de los videojuegos, Twitch puede ser útil para compartir trucos, ofrecer ideas y mostrar características únicas. Twitch tiene 31 millones de usuarios activos diarios, lo que significa más audiencia.

¿Qué no se puede hacer en Twitch?

Twitch tiene reglas sobre lo que no puedes compartir en su plataforma. No compartas el siguiente contenido sin permiso de los propietarios de los derechos de autor, o a menos que esté permitido de otra manera por la ley:
Contenido de otros creadores de Twitch
Juegos pirateados u otro contenido de servidores privados no autorizados.
Contenido de sitios fuera de Twitch
Películas, programas de televisión, partidos deportivos y otro contenido protegido por derechos de autor.