Instagram Shopping: Cinco cosas que sabemos sobre publicaciones comprables (y una cosa que no sabemos)

Este mes, Instagram lanzó una nueva característica que seguramente será un game changer en el futuro cercano y lejano. Las fotos comprables en Instagram son el próximo paso natural en la progresión de Instagram hacia ser una plataforma social más amigable para los negocios. Con más de medio billón de usuarios activos mensuales y más de medio millón de anunciantes, solo era cuestión de tiempo antes de que los usuarios pudieran comenzar a comprar productos directamente desde la aplicación.

Instagram Shopping – Cinco cosas que sabemos sobre las publicaciones comprables:

Basicamente, las fotos comprables permiten a las compañías etiquetar sus publicaciones con productos, al igual que tú o yo etiquetaríamos a nuestros amigos. Toca las etiquetas y serás llevado a una descripción completa del producto con un botón «Comprar ahora», todo dentro de la propia aplicación de IG. Toca ese botón si quieres comprar y serás llevado al sitio web de la compañía para hacer la compra; si no quieres comprar, es un solo toque de regreso a tu feed porque no has salido de la aplicación. Todo funciona exactamente como lo hace Instagram ahora, por lo que no hay una curva de aprendizaje para los usuarios. No hay tarifas en ninguno de los lados: el comprador paga lo que el vendedor está cobrando y el vendedor no paga nada a Instagram por ninguna venta.

Pero no empieces a tomar fotos de tus cosas viejas para vender en Instagram todavía. Lo mismo se aplica a aquellos de ustedes que piensan que esto podría prever la necesidad de involucrar a influencers en tu marketing. Aquí hay algunas cosas clave que debes saber sobre la última adición al mundo del comercio electrónico.

#1 Las etiquetas de fotos comprables de Instagram son una realidad para una pequeña porción de las marcas en Instagram

La compañía quiere tomar las cosas con calma, y con razón. Con más de 95 millones de publicaciones y 4.2 mil millones de likes todos los días, el potencial de que un pequeño fallo se convierta en algo catastrófico es muy real. Por lo tanto, por ahora, IG solo ha invitado a 20 marcas a participar en el lanzamiento, todas ellas en el espacio de la moda, una combinación natural para una aplicación construida en base al atractivo visual. Empresas como JackThreads, Abercrombie & Fitch, Kate Spade y Hollister, todas las cuales tienen feeds populares con contenido de calidad, forman parte de esta primera fase.

#2 Las publicaciones comprables de Instagram solo están disponibles en iOS y solo dentro de los Estados Unidos

Estas limitaciones probablemente serán las primeras en desaparecer a medida que se ponga a prueba la confiabilidad y estabilidad de las fotos comprables en los próximos meses. Por popular que sea el iPhone, iOS solo representa menos del 12% de la cuota de mercado de los teléfonos inteligentes, mientras que Android tiene el 87%. Mientras tanto, el 80% de los usuarios de Instagram están compartiendo y dando like a fotos en países que no son Estados Unidos. Eso es muchos usuarios cuyo dinero no se gastará en Instagram, y puedes apostar a que las marcas querrán ver cómo se escala todo esto. Si las Etiquetas de Compra de Instagram no pueden manejar ese tipo de tráfico sin ajustes y actualizaciones, es mejor que Instagram aprenda eso con solo 20 usuarios enojados

, empresas.

#3 Tu feed de Instagram no se convertirá en un centro de spam

La implementación de fotos comprables no interrumpirá visualmente tu feed. Si una foto contiene etiquetas de productos, el único indicador será un pequeño botón blanco en la esquina inferior izquierda que dice «Ver productos». Al tocar ese botón se revelan las etiquetas, cada una de las cuales se puede hacer clic para ver más información y el enlace para comprar el producto. Parece que Instagram está tratando de hacer esto de una manera que no degrade su propio producto en beneficio de sus anunciantes.

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#4 Las etiquetas de productos solo pueden ser implementadas por Instagram internamente

Aún no han desarrollado una interfaz para que las marcas hagan esto por su cuenta; por ahora, las 20 empresas que tienen acceso a esta función deben coordinar con el equipo de Instagram para agregar las etiquetas a sus publicaciones. Es dudoso que el motivo de esto sea que Instagram no haya podido averiguar cómo permitir que las empresas lo hagan por sí mismas. Es más probable que se estén dejando un poco de margen para tomar decisiones editoriales sobre cómo las empresas eligen usar la función. Como ingenieros de software social, el equipo de Instagram se centra en hacer que las fotos comprables sean una experiencia funcional y fácil de usar para el usuario final. Al introducir gradualmente la función en su ecosistema, Instagram se hará una idea de cómo los especialistas en marketing imaginan el uso de la tecnología y podrán asegurarse de que las visiones de marca no sean intrusivas para la experiencia del usuario.

#5 Instagram aún no está ganando dinero con esto… por ahora

Como se ha mencionado antes, Instagram no se lleva ninguna parte de las ganancias de los artículos vendidos a través de la función de publicaciones comprables, ni agrega ningún tipo de tarifa que acabe saliendo del bolsillo de los usuarios. Por ahora, el enfoque está en hacerlo bien, tanto para los usuarios como para las empresas. A medida que se resuelvan los problemas y se invite a más empresas a participar, el plan es permitirles pagar por promocionar fotos comprables en los feeds de usuarios que aún no los siguen. No es necesario ser un especialista en marketing para darse cuenta del potencial económico que esto tiene tanto para las marcas como para Instagram. Ya se sabe que Instagram es un servicio popular en todo el mundo: llegar solo al 5% de los usuarios activos mensuales y ya tienes una audiencia de 25 millones. Pero considera esta estadística, reportada en Locowise: el 75% de los usuarios de Instagram toman medidas en las publicaciones patrocinadas que ya ven, haciendo clic en los enlaces incorporados para salir de la aplicación y dirigirse a un sitio web. Números como estos son los que emocionan a Instagram y a las empresas en cuanto al futuro de la plataforma.

Aún no se sabe dónde trazará Instagram la línea de participación en el futuro de las fotos comprables. Hoy en día, solo esas 20 empresas las que están dentro del programa.