La Guía Definitiva de Análisis de Instagram para Marketers

¿Cómo sabes que tus esfuerzos de marketing en Instagram están dando resultado o qué tipo de contenido resuena con tu audiencia? No puedes simplemente seguir publicando contenido esperando lo mejor; también debes llevar un registro de lo que funciona y lo que no. Ahí es donde entran en juego las analíticas de Instagram, brindándote los datos que necesitas para comprender el impacto de tu actual marketing y esfuerzos de contenido.

No estás seguro de qué métricas seguir o cómo usar las analíticas de Instagram? Sigue leyendo para aprender cómo acceder a tus ideas de analíticas en Instagram y cómo aprovecharlas para hacer crecer tu cuenta de Instagram.

Guía definitiva de analíticas de Instagram:

Por qué necesitas las analíticas de Instagram

Ahora puedes estar preguntándote, «¿Por qué necesito las analíticas de Instagram en primer lugar?» ¿Por qué deberías pasar por la molestia adicional de realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento en Instagram? Hay varias razones por las cuales deberías aprovechar las analíticas de Instagram.

Optimización del rendimiento

Las analíticas de Instagram te brindan información valiosa sobre tus publicaciones con mejor rendimiento y cuando tu audiencia está más activa. Esto puede revelar excelentes oportunidades para mejorar tu rendimiento. Por ejemplo, es posible que desees publicar publicaciones en momentos en que es más probable que tus seguidores interactúen.

Comprensión de tu audiencia

La herramienta nativa de analíticas de Instagram también puede brindarte un desglose de la demografía de tus seguidores para que puedas comprender mejor a tu audiencia. Esto incluye detalles como ubicación, rango de edad y distribución de género. Aprovechar esta información te permitirá desarrollar contenido y campañas que resonarán con tu audiencia.

Optimización de tu estrategia de contenido

Las analíticas de Instagram son particularmente efectivas para comprender qué tipos de contenido funcionan mejor para tu audiencia. Por lo tanto, puedes optimizar tu estrategia de contenido en consecuencia. Esto puede incluir la creación de más Reels e Historias, por ejemplo. O puede implicar el desarrollo de más contenido similar a aquellos que tuvieron mayor alcance e interacción.

Cómo acceder a tus ideas de Instagram

La herramienta nativa de analíticas en Instagram se llama Instagram Insights. Esto solo está disponible para usuarios con un perfil de Empresa o Creador, por lo que se recomienda que cambies a la opción que sea más relevante para ti.

Una vez que hayas configurado tu perfil de Empresa o Creador, ve a tu página de perfil y toca el botón «Insights» para abrir la herramienta de análisis. Alternativamente, también puedes acceder a este panel tocando el botón de menú en la esquina superior derecha de tu página de perfil y luego seleccionando «Insights». Esto abrirá tu Resumen de Insights, donde puedes ver automáticamente tus métricas de rendimiento.

¿Qué puedes seguir usando Instagram Insights?

El panel de Instagram Insights te brinda acceso a una amplia gama de métricas para realizar un seguimiento de cómo ha funcionado tu cuenta y tu contenido a lo largo del tiempo. El marco de tiempo predeterminado es para los últimos siete días, pero también puedes cambiarlo para mostrar métricas de los últimos 4 días, últimos 30 días, mes anterior y últimos 90 días. Aquí tienes un vistazo a las diferentes métricas de rendimiento que puedes seguir usando Instagram Insights:

Resumen de Insights

Desde la sección de Resumen, puedes ver métricas relacionadas con cuentas alcanzadas, cuentas comprometidas y total

, Seguidores. Puedes ampliar cada opción para ver métricas más detalladas.

Alcance de cuentas

La opción de alcance de cuentas te mostrará el número total de usuarios a los que pudiste llegar dentro del período de tiempo dado. También te proporciona un desglose de cuántos seguidores y no seguidores pudiste alcanzar. Si lograste alcanzar a más de 100 cuentas, esta sección también mostrará el desglose demográfico de los usuarios a los que alcanzaste.

Además, muestra un desglose de cuántas personas alcanzaste utilizando cada tipo de contenido y muestra tus publicaciones principales, Historias, Reels, videos de IGTV y videos en directo según el alcance. Por último, puedes obtener un resumen de las impresiones totales, visitas al perfil y toques en botones durante el período de tiempo dado.

Cuentas involucradas

En la sección de cuentas involucradas, puedes ver el número total de cuentas con las que lograste interactuar durante el período de tiempo seleccionado. Te proporciona un desglose de cuántos seguidores y no seguidores interactuaron con tu contenido.

También puedes ver las interacciones totales con el contenido junto con un desglose de cada tipo de contenido. Esto incluye likes, comentarios, guardados y compartidos para tus publicaciones y Reels, y respuestas y compartidos para tus Historias. Además, muestra tu contenido más destacado para cada tipo de contenido según las métricas de interacción como likes o respuestas.

Total de seguidores

Esta sección muestra un desglose detallado de tus métricas de seguidores, como el crecimiento general, seguidos y no seguidos durante el período de tiempo dado. Desde aquí, puedes acceder a información relacionada con las principales ubicaciones de tus seguidores, su rango de edad, su distribución de género y sus momentos más activos.

Métricas de publicaciones

Después de la sección de Visión general, tu panel de estadísticas te proporciona acceso a métricas de rendimiento más detalladas para cada tipo de contenido que hayas compartido. El primer conjunto de métricas está relacionado con tus publicaciones de Instagram. Amplía la sección y tendrás la opción de filtrar tus estadísticas según el tipo de publicación (fotos, videos o publicaciones de carrusel).

Desde aquí, puedes ver una amplia gama de métricas, como toques en la dirección de tu negocio, toques en el botón de llamada, comentarios, toques en el botón de correo electrónico, seguidores, impresiones, likes, interacciones de publicaciones, visitas al perfil, alcance, guardados, compartidos, toques en botones de texto, reproducciones de video y toques en sitios web. Además, también puedes ver las métricas de rendimiento para un período de tiempo más amplio, incluidos los últimos seis meses, el último año y los últimos dos años.

Métricas de Historias

A continuación, puedes ver las métricas de rendimiento para tus Historias de Instagram. Esto te brinda una visión muy completa de cómo las personas interactúan con tus Historias. Puedes ver cuántas personas volvieron a tocar para ver la Historia anterior, tocaron para llamar o enviar un correo electrónico, salieron de la ventana de Historias después de ver tu Historia y cuántas personas te siguieron después de ver cada Historia.

También puedes ver cuántas personas tocaron para ver la siguiente Historia, tocaron la dirección de tu negocio, hicieron clic en tu enlace, visitaron tu perfil o respondieron a cada Historia. Además, esta sección también te muestra cuántas impresiones y alcance obtuviste para cada Historia.

, Historia. Al ver las métricas de rendimiento específicas para cada Historia, puedes ver qué tipos de Historias parecen funcionar mejor con tu audiencia y cuáles generaron los mejores resultados.

Métricas de Reels

Si has creado Instagram Reels, tu pestaña de Insights también te dará la opción de ver métricas específicas para Reels. Así puedes ver las interacciones totales de los Reels, su alcance y otras métricas de participación, como comentarios, likes, compartidos, guardados y reproducciones. Esta es una excelente manera de ver qué Reels tuvieron más participación para comprender qué funciona con tu audiencia.

Métricas de videos

La próxima sección te muestra las métricas de rendimiento de los videos que has compartido. Desde aquí puedes ver el porcentaje promedio de cada video que las personas vieron, lo cual es una excelente manera de saber cuán involucradas están las personas con cada video. ¿Cuáles videos es más probable que terminen de ver o al menos vean una parte significativa?

Además, también puedes ver el alcance, las impresiones y las visitas al perfil. Otras métricas de participación como seguidores, visitas al sitio web, comentarios, likes, toques al botón de llamada, toques al botón de correo electrónico, toques a la dirección comercial y guardado te pueden brindar información adicional sobre qué videos tuvieron el mayor impacto en tu audiencia.

Métricas de compras

Si has creado publicaciones comprables en Instagram, tu sección de Insights también te proporcionará métricas de rendimiento para tu contenido de compras en Instagram. Además de las métricas habituales de alcance y participación, podrás ver cuántas personas vieron tu página del producto y cuántas hicieron clic en el botón del producto.

Esto te puede dar una idea de si tus páginas de productos de Instagram Shopping son lo suficientemente atractivas como para generar clics y compras. Si ves un alto número de visitas a la página pero menos clics en el botón, es posible que quieras revisar tus fotos y descripciones para hacerlas más impactantes.

Métricas de Instagram Live

Si Instagram Live forma parte de tu estrategia, querrás ver las métricas específicas de los videos en vivo. Tu pestaña de Insights te mostrará el rendimiento de tus videos en vivo en términos de cuántas cuentas alcanzaste y cuántos comentarios y compartidos recibió el video.

Lo más importante es la métrica de espectadores concurrentes máximos, que es crucial de seguir ya que te muestra el número más alto de espectadores simultáneos. Te da una idea de cuántos espectadores podrías potencialmente alcanzar al mismo tiempo. El objetivo sería mantener este nivel de audiencia durante el mayor tiempo posible mejorando cosas como el tiempo, el contenido y la presentación.

Métricas de publicaciones promocionadas

Una de las más importantes métricas de rendimiento para hacer un seguimiento está relacionada con tus publicaciones promocionadas. Dado que estás pagando para que las personas vean la publicación, querrás asegurarte de que tu inversión esté dando resultados. Tu pestaña de Insights te mostrará el número total de clics generados por la promoción, junto con el porcentaje de visitas al perfil y visitas al sitio web.

También te muestra el número total de personas alcanzadas, junto con el porcentaje de personas alcanzadas que no te seguían y el porcentaje de alcance que proviene de tus acciones promocionadas.

, Promoción. Las visitas de perfil, gasto y las estadísticas demográficas de la audiencia son otras métricas útiles que puedes ver sobre tus publicaciones mejoradas en Instagram.

Formas prácticas de aprovechar las estadísticas de Instagram

Ahora que sabes cómo puedes acceder a las estadísticas de Instagram, es hora de descubrir qué hacer con la información. Echa un vistazo a algunas formas prácticas de actuar en base a tus estadísticas de Instagram.

Optimiza tus horarios de publicación

Observar los momentos más activos de tus seguidores te mostrará cuándo es más probable que interactúen con tus publicaciones. Intenta ajustar tu calendario de publicación para que tus publicaciones se realicen en momentos óptimos que probablemente brinden mejor visibilidad y participación.

Crea contenido que resuene

Al observar las métricas de interacción de cada publicación, puedes tener una idea clara de lo que parece funcionar mejor en tu audiencia. Por ejemplo, si tus guías de cómo hacer algo obtuvieron muchas comparticiones, podría ser una señal de que las personas las encontraron útiles. Por lo tanto, es posible que desees crear ese tipo de guías con más frecuencia para obtener aún más comparticiones.

Experimenta con formatos/tipos de contenido

Comparar las métricas de alcance e interacción de diferentes tipos y formatos de contenido te ayudará a comprender cuáles parecen funcionar mejor. Podrías experimentar con diferentes formatos como carruseles, fotos y videos para ver cuáles generan más alcance y participación. Además, también podrías probar diferentes tipos de contenido como Reels, publicaciones en el feed e Historias para ver cuáles funcionan mejor para atraer nuevos seguidores a tu cuenta.

Crea videos más atractivos

Si el marketing de video es una parte importante de tu estrategia de Instagram, una métrica crucial a tener en cuenta es el porcentaje promedio visto. Compara el porcentaje de cada video para ver cuáles mantuvieron a los espectadores más enganchados. Luego intenta descubrir qué tienen esos videos que los espectadores encontraron atractivos.

Por ejemplo, los videos con música de fondo divertida y animada pueden tener el porcentaje promedio visto más alto. Esto podría sugerir que tener ese tipo de música de fondo es efectivo para captar la atención de los espectadores.

Optimiza tus listados de productos

Para las marcas que desean generar más conversiones a través de Instagram Shopping, es importante analizar las métricas de rendimiento relacionadas con cada una de sus etiquetas de productos. Observa cuántas vistas de página de producto en comparación con los clics en el botón de producto generaste a través de cada publicación.

Observa las publicaciones comprables que recibieron una buena cantidad de vistas de página y clics en el botón, y compararlas con aquellas con tasas de clics en el botón bajas. Luego intenta identificar las diferencias clave en cuanto a imágenes, descripciones y otros detalles importantes para poder optimizar el listado general del producto en busca de mejores conversiones.

Ajusta tus sesiones en vivo de Instagram

Finalmente, las métricas de rendimiento de tus videos en vivo de Instagram también pueden utilizarse para ajustar tus sesiones y generar mejores resultados. Observa tus videos en vivo con mayor alcance, participación y espectadores simultáneos máximos para ver qué los hizo funcionar tan bien con tu audiencia. Luego intenta aplicar esas tácticas en tus futuras sesiones en vivo y observa cómo mejoran los resultados.

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Diferencia. Por ejemplo, es posible que notes que transmitir en vivo durante un determinado horario te ayudó a llegar a más espectadores. Esto puede ser una señal de que el momento es ideal para tu audiencia objetivo y querrías programar tus sesiones en vivo durante ese horario. O puedes descubrir que las sesiones en vivo de 30 minutos generaron la mayor cantidad de espectadores simultáneos máximos, lo que sugiere que este marco de tiempo funciona mejor para ti.

Empieza a hacer seguimiento

Como puedes ver, la pestaña de Estadísticas de Instagram te brinda acceso a una amplia variedad de métricas específicas del contenido y relacionadas con los seguidores para medir tu rendimiento. Además, hay muchas formas en las que puedes actuar en base a los conocimientos obtenidos de las estadísticas de Instagram. Aprovecha al máximo los consejos e ideas anteriores para comenzar a hacer un seguimiento de tu rendimiento en Instagram y hacer crecer tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las buenas estadísticas para Instagram?

El panel de Estadísticas nativas de Instagram te proporciona estadísticas completas para la plataforma. Además, también puedes usar herramientas de análisis de terceros como Later, Hootsuite y Sprout Social.

¿Qué te dicen las estadísticas de Instagram?

Las estadísticas de Instagram te brindan una idea de tu rendimiento en términos de seguidores y contenido. Puedes ver métricas de rendimiento específicas de las publicaciones para comprender cuántas personas alcanzaste y cuánto compromiso generaron.

¿Puedes saber si alguien guarda tus fotos de Instagram?

Las estadísticas de Instagram te muestran el número de personas que guardaron tus publicaciones en sus colecciones, pero no puedes ver quiénes las guardaron.

¿Las estadísticas de Instagram muestran quién ve tu perfil?

Las estadísticas de Instagram te muestran el número de visitas al perfil que recibiste después de ver una publicación en particular. Sin embargo, no puedes ver quién ve específicamente tu perfil.

¿Cómo puedo ver mis impresiones en Instagram?

Puedes ver tus impresiones en Instagram desde la pestaña de Estadísticas.