Las 5 principales preguntas de marketing en TikTok que tenías vergüenza de preguntar

TikTok puede ser un campo minado para marcas y creadores que se suman a la plataforma en 2020. Su contenido, valores y funcionalidades son diferentes a cualquier otra plataforma de redes sociales, por lo que puede llevar tiempo, esfuerzo y recursos lograrlo exactamente bien. En el camino, es fácil encontrarse con problemas y tener preguntas sin respuesta. Apuesto a que incluso tienes algunas flotando en tu cabeza en este momento que puede que te sientas reacio a preguntar.

Afortunadamente, hemos compilado una lista de respuestas a preguntas que sabemos que las marcas se avergüenzan de hacer cuando comienzan su viaje en TikTok. Estas preguntas son escritas y respondidas por nuestro equipo de expertos de TikTok en Fanbytes by Brainlabs, quienes han trabajado con más de 170 marcas en campañas de TikTok. Nuestros años de experiencia trabajando tanto con marcas importantes como Sony, Burger King y Boohoo, como con marcas más inusuales como ACCA, nos han enseñado lo que las marcas realmente quieren saber sobre el marketing en TikTok.

Las 5 principales preguntas de marketing en TikTok que te avergonzaste de hacer:

¿Tengo que crear videos dentro de la aplicación?

La respuesta corta a esto es sí. La respuesta más larga es no, pero si quieres tener éxito en TikTok, entonces sí. ¿Tiene sentido?

Déjame explicarlo.

En última instancia, lo que funciona en otras plataformas no significa que vaya a funcionar en TikTok. El contenido en TikTok es auténtico, creativo y peculiar, por lo que si el contenido está demasiado producido o se enfoca demasiado en el valor estético como el contenido en Instagram, simplemente no funcionará.

Los usuarios pueden ver a través de contenido excesivamente producido y fuertemente marcado, ya que resalta como una anomalía cuando desplazan por sus feeds. En cambio, tu marca necesita imitar el contenido orgánico en el feed que se encuentra en toda la plataforma para que puedas parecer un «usuario» y menos un «intruso». Puedes hacer esto creando los videos dentro de la aplicación y aprovechando las herramientas y funciones nativas que TikTok ofrece.

Además, el contenido reutilizado tiende a ser de baja calidad, lo cual el algoritmo detecta. ¿Cuál es el punto de gastar tiempo, dinero y recursos en contenido para que termine en la lista negra de TikTok?

Entonces, necesitas entender qué tipo de contenido funciona en TikTok y emplearlo en tu propia estrategia, ya que esta es la forma más efectiva de construir un perfil en la aplicación. Un ejemplo proviene de una campaña que activamos con Plato, una aplicación de juegos, donde pedimos a nuestros influencers que grabaran un video en TikTok y crearan una comedia mientras promocionaban la aplicación. Esto dio resultados ya que logramos un tiempo de visualización promedio del 75%, el doble de la cantidad de TikTok, y un CPI sólido.

¿Aún podemos anunciarnos en TikTok mientras se están llevando a cabo las negociaciones de prohibición?

Durante este tiempo de ambigüedad e incertidumbre sobre el futuro de TikTok en los Estados Unidos, las campañas siguen adelante. A pesar de que no se han finalizado acuerdos, circulan rumores sobre Microsoft, en particular, que quiere comprar la aplicación y mantener las redes sociales inmensamente populares en la

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Wallarroo Media estima que TikTok tiene alrededor de 80 millones de usuarios activos mensuales en Estados Unidos. El 60% de los cuales son mujeres y el 40% son hombres. El 60% tiene entre 16 y 24 años, con un 26% entre 25 y 44 años. Esta es una audiencia masiva para que las marcas aprovechen y los efectos serían devastadores para esas empresas, los millones de usuarios en la plataforma y los miles de empleos en TikTok mismo.

La directora general de TikTok en Estados Unidos, Vanessa Pappas, comentó en un video reciente que TikTok no irá a ninguna parte: «Estamos aquí para quedarnos. Continúa compartiendo tu voz aquí y apoyemos a TikTok», Además, dijo que «Millones de estadounidenses usan TikTok todos los días, llevando su creatividad y alegría a nuestras vidas diarias. Hemos escuchado su apoyo y queremos decir gracias. No tenemos planeado ir a ninguna parte».

TikTok también está siendo flexible en cuanto a los anuncios de TikTok que se ejecutan durante este período, con la garantía total de una nueva campaña ejecutada bajo cualquier nueva propiedad. Esto será anulado y las empresas recibirán un pago completo si no pueden ejecutarlo. Nuestro consejo es que continúen como de costumbre, como lo están haciendo Old Navy, Eddie Bauer y PacSun.

¿Qué métricas se pueden medir en TikTok?

En las analíticas de TikTok, puedes obtener una descripción completa de tu canal, así como información sobre el contenido y los seguidores. Todo esto te ayudará a tener una comprensión más clara del rendimiento general de tu marca en la plataforma para que puedas obtener aprendizajes y crear una estrategia de TikTok totalmente optimizada y personalizada para ti.

La descripción general de tu perfil en las analíticas resumirá el total de videos, las visitas al perfil y el número de seguidores, con un análisis de estas visitas en los últimos 7 o 28 días. Esta información también se puede encontrar día por día. Al analizar los datos de los seguidores, podrás ver con mayor claridad qué videos en qué días se alinearon con el crecimiento de seguidores. Esto te ayudará a informar tu estrategia de participación de usuarios y a aprender en qué estás fallando.

Para conocer tu tasa de conversión de seguidores, debes hacerte las siguientes preguntas:

  1. ¿Cuántas visitas totales tuvieron tus videos?
  2. ¿Cuántos usuarios visitaron tu perfil?
  3. ¿Cuántas personas siguieron tu perfil?

La información sobre el contenido también es extremadamente útil para las marcas. Con esto, puedes ver las visitas específicas de las publicaciones en los últimos 7 días e incluso muestra qué videos tuyos se han mostrado en la página ‘Para ti’ durante este período. Al hacer clic en una publicación específica, puedes averiguar el total de ‘me gusta’ y comentarios recibidos, compartidos totales, reproducciones de video, tiempo de reproducción, fuentes de tráfico y territorios de audiencia.

Esto te dará una gran idea de quién es tu audiencia y si tu mensaje está llegando a las personas adecuadas. También muestra dónde se encuentran en el mundo y si un contenido está captando su atención. Con esta información, puedes seguir perfeccionando el contenido que creas para enfocarte mejor en el público que buscas y mejorar tu creación de contenido

, procesos.

Para determinar mejor la participación de tu audiencia con tus publicaciones, consulta los detalles de tus seguidores. Allí podrás ver información general sobre ellos, incluyendo cuántos has ganado o perdido durante la semana. De manera similar a Google Analytics, esta sección te brinda una visión general sobre el género de tu audiencia, la ubicación y el horario en que tus seguidores están activos en TikTok. Esta información te ayudará a enfocarte en cómo llegar mejor a tu audiencia y si estás dirigiéndote a los lugares y personas correctas.

La sección más importante en las estadísticas de TikTok para observar es la parte inferior, donde puedes ver los videos que tus seguidores están viendo y los sonidos que han estado escuchando. Este conocimiento es invaluable para una marca, ya que te puede ayudar a decidir qué tipo de contenido crear al darte una comprensión de qué contenido es popular entre tus seguidores, permitiéndote aprovechar lo que ya funciona para ellos.

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¿Cómo puedo aprovechar las tendencias de Gen Z en TikTok cuando tengo 50 años?

A pesar de que la mayoría de los usuarios de TikTok tienen entre 7 y 24 años, algunas cuentas extremadamente populares y videos virales incluyen a personas fuera de este rango de edad. Algunas de las más destacadas son @WashingtonPost, @grandadjoe1933 y el éxito que tuvo el desafío #blindinglightschallenge donde los padres recreaban el baile con sus hijos.

La razón por la cual han tenido tanto éxito en TikTok es porque han comprendido los comportamientos de la plataforma, sus tendencias, han dejado sus inhibiciones fuera de la aplicación y han impregnado su contenido con su toque personal.

Gen Z ama TikTok porque les brinda la oportunidad de ver el detrás de escena de las marcas y les permite conocer aspectos de las personas que rara vez tienen la oportunidad de ver. Es por esto que los padres, abuelos y las generaciones mayores aún pueden participar en la aplicación divirtiéndose, siendo parte de la cultura de Gen Z y expresándose a través de su contenido.

Entonces, para responder a tu pregunta, simplemente debes hacerlo. Tu edad no te impide estar «al día» con los jóvenes en TikTok. Para ayudarte con esto, te sugerimos estar activo en la plataforma y mantenerte al día con las tendencias. Si entras en tu página de «descubrir», podrás ver las últimas etiquetas y desafíos populares. Comienza viendo algunos de estos videos para descubrir cuáles son las tendencias, por qué han tenido tanto éxito y piensa en cómo puedes aplicar estos hallazgos a tu propio contenido.

Afortunadamente, dedicamos una gran parte de nuestro tiempo a estudiar la aplicación y enviamos un boletín de tendencias de TikTok todos los martes y jueves en el que compartimos todas las tendencias virales del momento. Compartimos nuestros conocimientos expertos sobre por qué se han vuelto virales y cómo puedes replicar lo mismo

, success. Estos boletines semanales han demostrado un inmenso valor para más de 1000 marcas que se han registrado para recibir las ideas y han sido capaces de aplicar sus aprendizajes y ponerlos en acción en su propio marketing y actividad en TikTok. Si deseas tener acceso, haz clic aquí.

¿Existe una forma para que los influyentes dirijan tráfico a nuestro sitio web en TikTok?

Sí, los influyentes ahora pueden agregar enlaces en sus biografías o directamente en los videos que crean. Esto es especialmente útil para aplicaciones o mercadólogos móviles que intentan aumentar las descargas. Sin embargo, este enlace puede llevar a cualquier lugar, desde tu sitio web, aplicación o compra de entradas.

Hemos visto a empresas de gran escala hacer esto para promocionar sus productos, tráilers de películas o incluso promocionar una venta en línea que están teniendo.

Conclusión

No importa cuál sea tu edad o marca, lo que debes aprender de estos consejos es entender TikTok desde adentro hacia afuera. Nadie tiene todas las respuestas, ya que las tendencias de TikTok cambian todos los días, por lo que la única forma de realmente destacar en la plataforma es estar activo en ella. Recopila tus ideas y equípate con las respuestas a tus preguntas, y estarás en buen camino para crear un perfil impresionante en la aplicación.