Los 20 Mejores Espacios de Trabajo Digitales para el 2023

¿La fuerza laboral de su empresa está ubicada en todo el mundo? ¿O sus trabajadores se están adaptando a un futuro nuevo y más flexible? En los últimos años, un número creciente de trabajadores se ha trasladado a un entorno de trabajo virtual, también llamado lugar de trabajo digital. Durante la pandemia, casi el 70% de los trabajadores a tiempo completo encuestados pasaron a trabajar a tiempo completo desde su oficina en casa. De ellos, el 90% dijo que esperan trabajar desde casa después de la pandemia. Además, trabajar desde casa en el mundo posterior a la pandemia se está volviendo cada vez más importante para los empleados. Según una investigación de OWL Labs, el 46% de las personas afirmaron que buscarían otro trabajo si ya no se les permitiera trabajar desde casa.

A medida que más y más trabajadores pasan a un trabajo flexible en un futuro posterior a la pandemia, los líderes están ajustando su infraestructura para adaptarse. ¿Cómo están haciendo todos estos trabajadores sus trabajos en línea? ¿Qué recursos necesitan para prosperar y tener éxito? Los lugares de trabajo digitales son cruciales para cualquier empresa que busque mantener una fuerza laboral flexible, colaborativa y virtual durante el resto de la pandemia y más allá.

Los mejores lugares de trabajo digital para 2023:

¿Qué es un lugar de trabajo digital?

Un lugar de trabajo digital es un marco tecnológico que ayuda a centralizar las aplicaciones, datos y puntos finales de una organización en un espacio en línea primario, lo que permite a los empleados trabajar juntos en línea de manera colaborativa. Reúne programas y procesos de trabajo para simplificar la vida de los trabajadores. Cualquier lugar de trabajo digital completo tendrá las siguientes características:

Virtualización

Los lugares de trabajo digitales brindarán a los usuarios acceso de extremo a extremo a todos los recursos que necesitan para trabajar de forma remota, sin importar la plataforma.

Herramientas de colaboración

Todos los lugares de trabajo digitales contarán con capacidades de intercambio de archivos, así como herramientas de intercambio de datos y colaboración de contenido.

Gestión de puntos finales

Los lugares de trabajo digitales deben sentirse fluidos para el usuario final. Los trabajadores deberían poder usar sus computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos en cualquier momento del día y tener la misma experiencia central en esos dispositivos. Después de todo, ningún trabajador trabaja de la misma manera.

Funciones de seguridad sólidas

Una infraestructura escalable también debería ofrecer capacitación para los empleados sobre cómo gestionar los datos, así como un backend seguro.

Qué buscar en las soluciones de software de lugares de trabajo digitales

Antes de comenzar a comparar las principales soluciones de software y herramientas para lugares de trabajo digitales, hablemos sobre lo que debe buscar al elegir una herramienta de este tipo. Hay varias áreas clave que marcan la diferencia para las empresas: flexibilidad, una experiencia unificada para los empleados y una seguridad mejorada (con soporte).

1. Experiencia unificada para los empleados

Muchas empresas inician su búsqueda de lugares de trabajo digitales con la esperanza de encontrar una herramienta que unifique a sus empleados y cree una experiencia uniforme para todos. Sin un lugar de trabajo digital adecuado, algunos trabajadores pueden sentirse incapaces de encontrar ciertos documentos, colaborar eficazmente con sus colegas o no poder entender su sistema de programación de empleados.

Puede ser difícil para los trabajadores en diferentes husos horarios tener las mismas experiencias que sus contrapartes en otro lugar. El mejor lugar de trabajo digital para su empresa debe ayudar a unificar la experiencia de los empleados, sin importar la ubicación, y promover una mayor colaboración y, integración. Para algunas empresas, eso puede significar mejores herramientas de programación de calendarios que se integren con sus herramientas de correo electrónico; para otras, la prioridad puede estar en un sistema centralizado de uso compartido de archivos al que todos los empleados puedan acceder.

2. Protección mejorada de seguridad (con soporte)

La seguridad, el malware y las violaciones de datos son todas prioridades principales para muchas empresas, especialmente si tienen equipos remotos en diferentes ubicaciones. Cualquier lugar de trabajo digital debe permitir que su equipo de TI acceda al tráfico de la red, los archivos, los usuarios y más. Se pueden integrar herramientas de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA) en su lugar de trabajo digital para proteger mejor a su empresa.

Al igual que con cualquier herramienta para su negocio, querrá asegurarse de que su lugar de trabajo digital venga con algún tipo de soporte. No necesariamente necesita soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, por supuesto, pero debería tener una forma de obtener respuestas si las necesita.

3. Flexibilidad y cohesión

Los estudios muestran que para 2025, 36,2 millones de estadounidenses trabajarán de forma remota; eso es más del doble del número de trabajadores remotos antes de la pandemia. Muchas empresas descubrirán que su fuerza laboral del futuro puede trabajar de forma remota a tiempo completo o optar por un horario flexible.

Es por eso que encontrar una herramienta flexible y cohesiva es absolutamente crítico. Si el lugar de trabajo digital no es fácil de usar, nadie se sentirá cómodo usándolo. En cambio, la herramienta se convertirá en algo que los trabajadores temen. La solución de su lugar de trabajo digital debería facilitar la vida de los trabajadores y ser más cohesiva, no más complicada. Las funciones incluidas en las herramientas de su lugar de trabajo digital deben ser funciones que sus equipos necesiten para realizar su trabajo y colaborar mejor.

Principales lugares de trabajo digitales para 2023

Es hora de profundizar en nuestras 20 principales soluciones de lugar de trabajo digital para 2023. Estas herramientas ayudarán a su fuerza laboral a colaborar y comunicarse mejor, sin importar la ubicación, al tiempo que ofrecen esas importantes características de seguridad mejoradas.

1. Interact

Interact es un software de intranet para fines de comunicación interna que ayuda a las organizaciones a conectarse y comunicarse mejor con sus empleados.

Servicios: gestión de contenido, directorio de personas, comunidades, análisis, foros, incorporación y registro, personalizaciones; la herramienta ofrece una serie de integraciones con plataformas externas, incluidas Office 365, Concur, ServiceNow, Salesforce, Google Workplace, Workday y Box.

Características de Interact:

Interact no tiene escasez de características que lo convierten en uno de los mejores lugares de trabajo digital internos:

  • Administre todas sus comunicaciones y contenido desde una sola plataforma
  • Las herramientas de personalización permiten a los empleados personalizar su experiencia
  • Las integraciones con plataformas externas como Salesforce o Workday unen sus plataformas comerciales
  • El diseño de Interact permite contenido móvil atractivo y contenido de escritorio
  • Una función de «comunidades» permite a los gerentes simplificar la colaboración grupal

✔️ Pros y contras de Interact:

Fácil de usar para el personal no técnico

Soporte al cliente accesible

Proporciona integraciones para unificar sus segmentos comerciales

Algunas funcionalidades del flujo de trabajo pueden ser intensivas en mano de obra

Las notificaciones por correo electrónico pueden ser confusas

Precios de Interact:

Precios disponibles bajo petición

2. Asana

Esta herramienta de trabajo digital es una opción popular para muchas empresas basadas en contenido que buscan centralizar su trabajo en un solo lugar y reunir a los equipos.

Servicios: Análisis y reportes, portfolios, calendarios, tableros, seguimiento de objetivos, automatización, herramientas de gestión de proyectos, integraciones externas y controles de administrador para trabajar con equipos.

Características de Asana:

Asana no escasea de características extensas para gestionar mejor equipos y tareas en un lugar centralizado. Sus herramientas de gestión de contenido y proyectos son incomparables e incluyen las siguientes características:

  • Complejas herramientas de gestión de proyectos que ayudan a los líderes a gestionar todos los aspectos del proceso con plazos, proyectos, tareas, hitos y fechas de vencimiento, entre otros.
  • Herramientas de informes que proporcionan una visión detallada de los miembros del equipo, su carga de trabajo y objetivos.
  • Controles de administrador extensos que ayudan a promover la colaboración tanto dentro como fuera de la organización.
  • Herramientas de comunicación para fomentar la colaboración a través de mensajes, comentarios y foros.
  • Integración de Asana con herramientas externas como Google Suite, Slack y más.

✔️ Ventajas y desventajas de Asana:

Buena relación calidad-precio

Fácil de usar

Amplias herramientas de gestión de proyectos

Integraciones limitadas

Puede ser abrumador para usuarios nuevos

Precios de Asana:

Base: $0/mes

Premium: $10.99 por usuario, por mes, si se factura anualmente

Business: $24.99 por usuario, por mes, si se factura anualmente

3. MangoApps

MangoSuite, también conocido como MangoApps, combina comunicación de empleados, intranet y trabajo en equipo en un solo portal para trabajadores. El uso de un solo sistema en toda la empresa puede potenciar a los empleados e aumentar su productividad.

Características de MangoApps:

La plataforma integral para empleados cuenta con:

  • Sistema de notificaciones centralizado para facilitar la tarea de revisar todas las plataformas.
  • Herramientas de reconocimiento de empleados para gamificar el proceso de retroalimentación.
  • Wikis colaborativas para construir una base de conocimiento.
  • Herramientas online de participación de empleados.

✔️ Ventajas y desventajas de MangoApps:

Con todo en un solo lugar, los empleados pueden gestionar sus sistemas mejor.

Muchas opciones para interactuar con las personas.

El sistema de notificaciones es escaso.

El sistema de gamificación puede resultar confuso.

Precios de MangoApps:

Disponibles bajo petición.

4. ThoughtFarmer

La intranet de comunicaciones internas de ThoughtFarmer ayuda a los empleados a mantenerse conectados, informados y comprometidos, sin importar su ubicación.

Características de ThoughtFarmer:

El software de comunicaciones internas de ThoughtFarmer viene con características únicas:

  • Possibilidad de comunicaciones globales, incluyendo transmisiones, mensajes y lecturas obligatorias.
  • Herramientas de gestión de contenido que permiten a cualquier persona publicar contenido.
  • Colaboración con otros en proyectos y documentos en la plataforma.
  • Sistema de gestión de archivos extensivo para administrar los documentos de las organizaciones.

✔️ Ventajas y desventajas de ThoughtFarmer:

Base de datos fácil de usar.

Conectar a los empleados entre sí es simple con esta plataforma.

Excelente equipo de soporte para resolver problemas.

Trabajar con archivos en ThoughtFarmer puede ser difícil y los cambios podrían perderse.

Puede resultar desafiante para organizaciones más grandes debido a la cantidad limitada de roles de seguridad.

Precios de ThoughtFarmer:

ThoughtFarmer tiene un precio por usuario, por mes, y se factura anualmente.

50 – 99 usuarios: $10 por usuario, por mes

100 – 199 usuarios: $8 por usuario, por mes

,

200 – 499: $6 por usuario, por mes

500 – 999: $5 por usuario, por mes

Más de 1,000 usuarios: Bajo petición

5. WorkGrid

Esta herramienta de lugar de trabajo digital ayuda a las organizaciones a agilizar las comunicaciones y conectar mejor a los empleados, sin importar el dispositivo. WorkGrid ayuda a proporcionar información personalizada y contextual a cada empleado para mantenerlos comprometidos.

Características de WorkGrid:

WorkGrid viene con una variedad de características para ayudar a mejorar su lugar de trabajo digital, incluyendo:

  • Herramientas inteligentes de notificación para entregar información personalizada y contextual a cada empleado, sin importar su rol o ubicación.
  • Microapps que permiten a los empleados acceder a su información personal, incluyendo permisos y nóminas.
  • El chatbot del lugar de trabajo ayuda a responder preguntas como primera línea de defensa.
  • Procesos basados en tareas y flujos de trabajo automatizados.

✔️ Ventajas y desventajas de WorkGrid:

Las herramientas de comunicación pueden ayudar a sincronizar la gestión de proyectos.

Funciones de personalización.

Las notificaciones pueden ser confusas y tener fallos.

El soporte y mantenimiento pueden ser costosos.

Precios de WorkGrid:

Precios disponibles bajo petición.

6. MicrosoftYammer

A diferencia de Microsoft Teams, mencionado más adelante en esta lista, Microsoft Yammer es una herramienta de redes sociales para conectar a los trabajadores de toda su organización. Esta herramienta empresarial ayuda a conectar a todos para construir conocimiento e involucrar a los empleados.

Características de MicrosoftYammer:

MicrosoftYammer actúa como una red social para su organización e incluye las siguientes herramientas:

  • Microblogging empresarial.
  • Directorio social que presenta a todos los empleados.
  • Compartir archivos de documentos, enlaces y medios.
  • Integración con otros productos de Office 365.
  • Grupos públicos y privados que permiten a los empleados colaborar.

✔️ Ventajas y desventajas de MicrosoftYammer:

Adaptable.

Fácil de usar.

No se integra bien con otras herramientas de Microsoft Office.

Compite con Microsoft Teams y puede quedar corto dependiendo de las necesidades.

Precios de MicrosoftYammer:

Microsoft 365 Apps para empresas: $12 por usuario, por mes

Office 365 E1: $10 por usuario, por mes

Office 365 E3: $23 por usuario, por mes

Office 365 E5: $38 por usuario, por mes

7. KissFlow Digital Workplace

KissFlow es un lugar de trabajo digital unificado que ayuda a los usuarios a gestionar procesos y colaborar. La plataforma maneja una amplia gama de tareas, desde la aprobación de presupuestos hasta consultas de clientes y campañas publicitarias, todo en una sola plataforma.

Características de KissFlow:

KissFlow tiene varias características para empresas que buscan un lugar de trabajo digital integral:

  • Recopilación y análisis de datos automatizados que ayudan a reducir el tiempo dedicado a análisis.
  • Herramientas de gestión de flujos de trabajo que incluyen herramientas de gestión de proyectos para trabajar de manera más inteligente.
  • Funciones sociales ilimitadas y chat contextual que permiten a todos trabajar a su manera.
  • Flujos de trabajo complejos y métodos de asignación avanzados.
  • Plataforma unificada.

✔️ Ventajas y desventajas de KissFlow:

Herramientas exhaustivas de seguimiento.

Fácil de usar y acceder.

Falta de capacitación para la integración.

El soporte puede tardar en responder.

Precios de KissFlow:

Pequeñas empresas: $18 por mes, por,

Corporate: $20 por mes, por usuario

Enterprise: A solicitud

8. Microsoft Teams

Microsoft Teams es una de las herramientas de lugar de trabajo digital más populares en el mercado actual. Con Teams, sus empleados pueden crear contenido, colaborar y compartir contenido con todos para mantenerse organizados, entre otras herramientas.

Características de Microsoft Teams:

Microsoft Teams no escasea de características de lugar de trabajo digital que lo convierten en una de las plataformas más populares:

  • Opciones extensivas de reuniones en línea y videoconferencias, incluidos eventos en vivo y seminarios web
  • Sitio SharePoint en línea que ayuda a almacenar documentos en ubicaciones centrales
  • Funciones de canales y equipos que ayudan a construir estructura de equipo en línea
  • Integraciones con herramientas de terceros

✔️ Ventajas y desventajas de Microsoft Teams:

La función de chat fácil de usar reduce los correos electrónicos

Manténgase conectado en todos los dispositivos

Amplias formas de conectarse en línea

La estructura de archivos en línea puede ser confusa, es la mayor falla para muchos usuarios

Flexibilidad limitada en algunos canales

Precios de Microsoft Teams:

Microsoft Teams Essentials: $4/por usuario por mes

Microsoft 365 Business Basic: $6/por usuario por mes

Microsoft 365 Business Standard: $12.50/por usuario por mes

9. Powell 365

El software Powell 365 ayuda a las organizaciones en medio de sus transformaciones digitales a crear lugares de trabajo digitales sobre productos de Microsoft 365.

Características de Powell 365:

Ayuda a impulsar la transición digital de su empresa hacia el futuro del trabajo con estas características:

  • Herramientas individualizadas para equipos de marketing, equipos de recursos humanos, equipos de ventas y equipos de TI
  • Herramientas complementarias para mejorar la colaboración en Microsoft Teams
  • Soluciones de intranet flexibles para comunicaciones internas
  • Características para ayudar a conectar mejor su organización
  • Proporcionar acceso a documentos clave a personas de toda la empresa

✔️ Ventajas y desventajas de Powell 365:

Personalización para su organización

Mejor acceso a documentos en toda la organización

Para usar Powell 365, su organización necesita tener herramientas de Microsoft 365

Precios de Powell 365:

Precios disponibles A solicitud

10. Monday.com

Monday.com es una plataforma abierta que reúne a equipos con soluciones personalizadas para equipos. Su plataforma de gestión de proyectos ayuda a superar las barreras de comunicación, avanzar en los proyectos y alinear a los equipos.

Características de Monday.com:

Monday.com tiene herramientas complejas de gestión de proyectos para ayudar a impulsar la productividad:

  • Funciones de flujo de trabajo personalizables y flexibles
  • Integraciones con Google Suite, Slack, MailChimp y más
  • Funciones de automatización para ayudar a realizar el trabajo más rápido
  • Informes basados en datos a través del tablero de control
  • Herramientas de gestión de proyectos como líneas de tiempo, visualizaciones, planificación de proyectos, seguimiento de hitos y más

✔️ Ventajas y desventajas de Monday.com:

Herramientas de gestión de proyectos completas y fáciles de usar

Herramientas de automatización

Usos versátiles

La plataforma puede ser lenta cuando hay mucha información para mostrar

El seguimiento del tiempo puede ser difícil de usar

Precios de Monday.com:

Individual: $0/año por dos asientos

Básico: $8/por asiento por mes o $24/mes, facturado anualmente

Estándar: $10/por asiento por mes o $30/mes, facturado anualmente

Pro: $16/por asiento por mes o $48/mes, facturado