Los 30 mejores eventos de eCommerce para el 2023 que debes agregar a tu calendario

Asistir a un evento siempre ha sido la forma perfecta de aprender algo nuevo, mantenerse al día con las tendencias de tu industria y, lo más importante, establecer contactos con personas de ideas afines y salir a divertirte y obtener conocimientos.

Si eres propietario de un comercio electrónico, agencia, plataforma, especialista en marketing, influencer, creador de contenido o simplemente un entusiasta de todo lo digital, estás en el lugar perfecto. Hicimos una inmensa cantidad de investigación y recopilamos todos los importantes eventos de comercio electrónico para 2023 que no puedes perderte.

Como nota aparte, estos eventos incluyen múltiples variaciones de ortografía de la palabra comercio electrónico. En cada caso, hemos utilizado la versión que los organizadores del evento han elegido para su actividad.

AGREGA TU EVENTO

Mejores eventos de comercio electrónico para 2023:

1. Cumbre de Comercio en Internet

Ubicación: Dubai, Emiratos Árabes Unidos

Fechas: 16-17 de marzo de 2023

Según su sitio web, la Cumbre de Comercio en Internet es el evento de inteligencia en comercio electrónico más grande del Medio Oriente. Para darte una idea de lo que puedes esperar, los oradores en el evento anterior incluyeron nombres como:

  • Abhishek Ganguly, Director Gerente de PUMA India y el sudeste asiático
  • Akash Wadhwani, cofundador de OatMilk
  • Amit Sharma, Jefe de Comercio Electrónico en Fossil

2. Adobe Summit: La Conferencia de Experiencia Digital

Ubicación: Las Vegas (y en línea)

Fechas: 21-23 de marzo de 2023

El Adobe Summit es un evento virtual gratuito dirigido a creadores de experiencias. No solo aprenderás nuevas habilidades, sino que también promete dejarte inspirado para que puedas crear mejores experiencias para los clientes.

Habrá más de 200 sesiones que explorarán temas como:

  • Análisis de los recorridos de los clientes
  • Gestión colaborativa del trabajo
  • Participación omnicanal personalizada
  • Gestión de datos del cliente
  • Contenido que impulsa el rendimiento

Si planeas asistir en persona, también hay una capacitación previa a la conferencia que comenzará el 19 de marzo.

3. Ecommerce Warsaw Expo

Ubicación: Varsovia, Polonia

Fecha: 6 de abril de 2023

El Ecommerce Warsaw Expo se describe como el evento más importante para vendedores en línea en Polonia. El evento de un día atraerá a más de 4,000 participantes. Entre los expositores destacados se encuentran PrestaShop, InPost y Nethansa.

4. Cumbre Mundial de Transformación Digital y Experiencia del Cliente

Ubicación: Ámsterdam, Países Bajos

Fechas: 13-14 de abril de 2023

En abril de 2023, la Cumbre Mundial de Transformación Digital y Experiencia del Cliente regresará por sexta vez. Los asistentes aprenderán cómo incorporar tecnología innovadora para brindar una experiencia de primera clase a los clientes que están «siempre conectados».

Los temas para la alineación de 2023 incluyen:

  • Experiencia del cliente en la era de la inteligencia artificial
  • Servicio al cliente proactivo vs. reactivo
  • Uso de la automatización para mejorar la experiencia del cliente

5. Pagos más Rápidos e Inteligentes

Ubicación: Las Vegas

Fechas: 16-19 de abril de 2023

Smarter Faster Payments es un evento anual donde profesionales nuevos y experimentados se reúnen para participar en discusiones sobre las últimas tendencias en el

, La industria. Los aspectos destacados incluyen pistas de sesiones educativas enfocadas sobre temas como:

  • Reglas de la ACH
  • Ciberseguridad y riesgo
  • Cambios legislativos en respuesta a la pandemia
  • Ideas y tecnologías disruptivas

También está previsto un evento virtual para principios de mayo.

6. Congreso Mundial del Retail

Lugar: Barcelona, España

Fechas: 25-27 de abril, 2023

El Congreso Mundial del Retail es un lugar donde los líderes, creadores y propietarios de las principales empresas minoristas actuales pueden reunirse. Promete ofrecer historias inspiradoras de éxitos, fracasos y transformaciones.

La agenda abordará las siguientes cuatro áreas clave del sector retail:

  • Retail resiliente
  • Retail transformador
  • Retail con propósito
  • Retail centrado en el cliente

7. Savant eCommerce Berlin

Lugar: Berlín, Alemania

Fechas: 26-27 de abril, 2023

Savant eCommerce Berlin es una conferencia boutique de eCommerce dirigida a altos ejecutivos. En el evento del próximo año, las preocupaciones sobre los datos y el medio ambiente serán dos de las áreas principales de enfoque.

Los temas que explorarán los oradores VIP incluyen:

  • eCommerce impulsado por inteligencia artificial
  • Lecciones aprendidas de la pandemia
  • Soluciones para el seguimiento de datos
  • Desafíos en la cadena de suministro

8. Conferencia Internacional sobre Comercio Electrónico, Negocios Electrónicos y Gobierno Electrónico (ICEEG)

Lugar: Plymouth, Reino Unido

Fechas: 27-29 de abril, 2023

Para algo más académico, puedes consultar el ICEEG. En el séptimo ICEEG, académicos, investigadores e ingenieros de todo el mundo se reunirán en Plymouth para aprender sobre nuestro mundo digital y compartir sus experiencias e ideas.

9. iMedia Online Retail Summit Nueva Zelanda

Lugar: Lago Taupō, Nueva Zelanda

Fechas: 15-17 de mayo, 2023

Aún no se ha compartido información más allá de la fecha de reserva para este evento, pero en el pasado, el iMedia Online Retail Summit NZ fue un evento exclusivo por invitación para los principales profesionales senior de eCommerce en Nueva Zelanda. Los eventos pasados incluyeron reuniones individuales, sesiones de trabajo y discusiones interactivas en mesas redondas.

10. Netcomm Forum 2023

Lugar: Milán, Italia

Fechas: 17-18 de mayo, 2023

En Netcomm Forum, los profesionales del ecosistema digital pueden reunirse y discutir estrategias, técnicas y soluciones para eCommerce y retail digital. Cada año, alrededor de 15,000 empresas internacionales y 200 empresas patrocinadoras se reúnen para analizar los datos y las tendencias. Además de eCommerce, se explorarán otros temas como FinTech, MarTech, digitalización de tiendas y envases.

11. Seamless Middle East

Lugar: Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Fechas: 23-24 de mayo, 2023

Seamless Middle East espera recibir más de 15,000 asistentes, junto con más de 500 oradores y 500 expositores. Además de eCommerce, abordará muchos otros temas de contenido que incluyen:

  • Banca
  • Entrega a domicilio
  • Retail
  • Pagos
  • Compra ahora, paga después (BNPL)

Entre los oradores de la alineación de 2022 se incluyeron:

  • Hani Khalil, Jefe de Banca Digital en Qatar National Bank
  • Kambiz Hemati, VP de Experiencia del Cliente en American Eagle Outfitters
  • Alan Boehme, CTO de H&M Group
  • Hetal Popat, Director de Open Banking en HSBC Group, Reino Unido

,

12. La Conferencia Internacional sobre Comercio Electrónico y Comercio Móvil (ICEMC)

Lugar: Taizhou, China

Fechas: 26-28 de mayo de 2023

En mayo se llevará a cabo la novena ICEMC en China. Es una plataforma internacional para académicos, investigadores y profesionales para discutir investigaciones y prácticas en los campos del comercio móvil y el comercio electrónico. Los oradores principales compartirán sus pensamientos sobre investigaciones de vanguardia y temas relacionados con tecnologías de comercio electrónico.

13. Expo de Comercio Electrónico

Lugar: Estocolmo, Suecia

Fechas: 31 de mayo – 1 de junio de 2023

El evento de dos días explorará estrategias ganadoras que los minoristas electrónicos y los especialistas en marketing digital pueden utilizar para ofrecer experiencias únicas a los clientes. Además de estrategias, también se revelarán las tecnologías que darán forma al futuro del comercio electrónico. Desde el comercio electrónico hasta el embalaje y la logística, descubre cómo puedes optimizar la cadena de comercio electrónico y aumentar las ventas adicionales.

14. B2B Summit North America

Lugar: Austin

Fechas: 5-7 de junio de 2023

B2B Summit North America es uno de los principales eventos dirigidos a vendedores B2B y CMO para ayudarles a aumentar sus ingresos. En el evento se explorarán investigaciones innovadoras y los asistentes también tendrán la oportunidad de establecer conexiones entre pares y acceder a casos prácticos.

La agenda del evento de 2023 aún está siendo finalizada, pero los temas incluirán:

  • Marketing basado en cuentas
  • Datos, conocimientos y medición
  • Marketing de cartera

15. eTail Asia

Lugar: Singapur

Fechas: 6-8 de junio de 2023

Este evento se describe como la cumbre principal de comercio electrónico y marketing digital de Asia para minoristas. Los asistentes podrán aprender y establecer contactos con algunos de los principales líderes en comercio electrónico y marketing digital.

Los temas en la agenda de 2023 incluyen:

  • Diseñar tus herramientas tecnológicas para el comercio minorista en 2030
  • Las imperativos que están dando forma al comercio minorista
  • Crear diferenciadores competitivos en un mercado saturado

16. Seamless Asia Virtual

Lugar: Singapur

Fechas: 27-28 de junio de 2023

Para conocer las últimas novedades sobre el futuro de los pagos, la banca y el comercio en Asia, asegúrate de visitar Seamless Asia. Se extenderá durante dos días y contará con más de 200 ponentes. Algunos de los temas principales que se explorarán incluyen pagos en línea, seguridad de pagos y marketing de comercio electrónico.

17. Grow NY

Lugar: Nueva York

Fechas: 11 de julio de 2023

Grow NY es un evento de un día donde convergen la conversación minorista y la conexión humana. Para darte una idea de lo que puedes esperar, algunos de los temas que se trataron en el evento de 2022 incluyeron:

  • Desarrollo y diseño de productos
  • Cadena de suministro y envío
  • Conciencia de marca
  • Diseño para la conversión
  • Compras en vivo por internet
  • Sostenibilidad y transparencia
  • Automatización de correos electrónicos y optimización de flujos

18. Expo Mundial White Label (Nueva York)

Lugar: Nueva York

Fecha: 29-30 de agosto de 2023

La Expo Mundial White Label es principal evento de mayorista, comercio electrónico y branding de productos en Estados Unidos.

, evento. Muestra las estrategias más recientes y efectivas y las innovaciones en los mercados minoristas y emergentes. Se espera que el evento de 2023 atraiga a alrededor de 10,000 asistentes y 400 proveedores. También habrá cientos de oradores que incluyen nombres de la industria como:

  • Kenisha Dennis, Directora de Alianzas Digitales y Marketing Social en Meta
  • Liana Zavo, experta en relaciones públicas y medios
  • Dean Scaduto, Asesor de Marketing Digital en The Influencer Marketing Factory
  • Petia Abdur-Razzaaq, estratega de marketing digital

19. eCommerce Expo

Lugar: Londres, Reino Unido

Fechas: 27-28 de septiembre de 2023

Ya sea que seas un minorista o marca multicanal, de juego puro, B2B o B2C, este evento en persona es imprescindible. Desde el comercio transfronterizo hasta la experiencia del cliente, este evento profundizará en una larga lista de temas. Para darte una mejor idea de lo que puedes esperar, el evento del año pasado incluyó oradores como:

  • Sarah Baumann, Directora General de VaynerMedia
  • Devon Boyd, Jefe de Asociaciones Tecnológicas en AB Tasty
  • Lucy McCabe, Directora Global de Estrategia de Clientes en Ogilvy

20. eCommerce Expo Asia 2023

Lugar: Singapur

Fechas: 11-12 de octubre de 2023

Este evento promete ser un show completo donde los asistentes pueden aprender más sobre las últimas tecnologías y tendencias en la industria del comercio electrónico. En el evento del año pasado, hubo oradores de marcas conocidas como BigCommerce, Lululemon y Meta.

Para darte una idea de lo que puedes esperar, la agenda de 2022 exploró temas relevantes como:

  • El futuro de las experiencias de compra
  • Experiencia posterior a la compra
  • Los crecientes costos de las devoluciones
  • Compras en vivo

21. White Label World Expo Europe

Lugar: Frankfurt, Alemania

Fechas: 11-12 de octubre de 2023

La versión europea de la White Label World Expo se llevará a cabo en Alemania. En 2023, Frankfurt será el anfitrión de cientos de oradores y expositores. Su objetivo es ayudar a los minoristas en línea a encontrar los nuevos productos de marca blanca más populares y contará con oradores como:

  • Claudia Studtmann, Directora de Ventas al por Menor en Meta
  • Tobias Kruse, Líder de Crecimiento y Comunicaciones en Lush Fresh Handmade Cosmetics
  • Loek Berendsen, Líder Global de Estrategia de Plataforma en IKEA

22. Digital Customer Engagement Summit

Lugar: Londres, Reino Unido

Fecha: 19 de octubre de 2023

El Digital Customer Engagement Summit ofrece reuniones comerciales uno a uno, seminarios interactivos y valiosas oportunidades de networking, lo que lo convierte en la oportunidad ideal para fomentar relaciones profesionales duraderas. Está dirigido a profesionales seniors en los campos de servicios al cliente y clientes digitales de IT. En 2023, volverá a ser un evento híbrido, lo que significa que también habrá opciones de asistencia virtual.

23. Richmond E-Commerce Forum Autumn

Lugar: Rimini, Italia

Fechas: 25-27 de octubre de 2023

El Richmond E-Commerce Forum Autumn está dedicado a la búsqueda de negocios en el sector del comercio electrónico. El evento se dirige a profesionales de comercio electrónico en Italia para reunir oferta y demanda y compartir nuevas ideas, soluciones e innovaciones con el sector.

24.

, href=»https://www.japan-it-autumn.jp»>Expo Avanzada de Comercio Electrónico y Retail

Ubicación: Chiba, Japón

Fechas: 25-27 de octubre de 2023

La Expo Avanzada de Comercio Electrónico y Retail es la feria comercial de TI más grande de Japón en otoño y está dirigida a profesionales del sector minorista, propietarios de negocios de comercio electrónico, fabricantes y especialistas en marketing. Contará con una amplia gama de productos que incluyen soluciones de operación de tiendas, servicio al cliente y conexión de tiendas. Además de las exposiciones de empresas dedicadas al diseño, desarrollo y promoción de sitios web de comercio electrónico, también se llevarán a cabo seminarios sobre las últimas tendencias que se realizarán en japonés.

25. Cumbre de Compromiso con el Cliente

Ubicación: Londres, Reino Unido

Fecha: 28 de noviembre de 2023

La Cumbre de Compromiso con el Cliente se describe como el evento de compromiso con el cliente más grande de Europa. Los asistentes pueden esperar contenido diverso que abarca todos los aspectos del compromiso con el cliente. Los oradores de alto nivel de marcas internacionales utilizarán casos de estudio reales para demostrar las últimas innovaciones en el mundo de la experiencia del cliente.

Puede que sea un evento de un día, pero el evento del año pasado contó con 20 presentaciones exclusivas y ofreció muchas oportunidades para establecer contactos con colegas. El tema principal del evento de 2023 es: «El único constante es el cambio: el papel de la experiencia humana y la tecnología en la transformación de la experiencia del cliente».

Eventos de comercio electrónico pasados en 2023

A continuación se muestran algunos de los eventos pasados de comercio electrónico que aún merecen la pena revisar.

26. NRF

Ubicación: Nueva York, Estados Unidos

Fechas: 14-17 de enero de 2023

Con más de 350 ponentes y casi mil expositores, NRF 2023 es una de las mejores oportunidades de networking en el calendario. También ofrece una de las listas de ponentes destacados más impresionantes e incluye personalidades como:

  • John Furner, Presidente y CEO de Walmart U.S.
  • Carlos Londono, Jefe de la Cadena de Suministro de Chipotle Mexican Grill
  • Valerie de Charette, Jefa de Comercio Electrónico Internacional de American Eagle Outfitters Inc.

27. Cumbre de Comercio Electrónico de Los Ángeles

Ubicación: Los Ángeles, Estados Unidos

Fecha: 1 de febrero de 2023

En este evento boutique de un día, varios expertos en comercio electrónico y líderes de la industria de diferentes minoristas y marcas establecidas compartirán sus ideas. Los asistentes pueden esperar discusiones en grupo, reuniones individuales y presentaciones.

Los oradores de la alineación de 2023 incluyen:

  • Joline Nehoray, cofundadora y propietaria de Beverly Hills Lingerie
  • Russel Peterson, Gerente de Comercio Electrónico en Harley-Davidson
  • Zach Smith, Gerente Senior (Estrategia de Portafolio de Productos DTC) en Levi Strauss & Co.

28. Expo de Comercio Electrónico de Berlín

Ubicación: Berlín, Alemania

Fechas: 23 de febrero de 2023

Si no puedes asistir al evento Savant eCommerce Berlin que se llevará a cabo más adelante en el año, puedes visitar la Expo de Comercio Electrónico de un día en Berlín. Se espera la asistencia de más de 9,000 participantes, 250 expositores y 50 ponentes. Hasta ahora, los expositores incluyen a Freshworks, Sendinblue y DHL.

29. E-Show Barcelona

Ubicación: Barcelona, España

Fechas: 7-8 de marzo de 2023

E-Show Barcelona se centra en temas relacionados con el comercio electrónico, el marketing en línea, las redes sociales y la nube.