Mejores programas de marketing en redes sociales a considerar en 2023

Según Search Engine Land, «el marketing en redes sociales se refiere al proceso de obtener tráfico o atención a través de sitios de redes sociales». En la actualidad, la mayoría de las empresas participan en alguna forma de marketing en redes sociales, ya que se dan cuenta de que es un componente vital de su estrategia de marketing. ¿Necesitas más convicción? Entonces, echa un vistazo al Informe de Referencia de Social Media Benchmark 2022 de Influencer Marketing Hub aquí para obtener estadísticas y datos actualizados sobre todo lo relacionado con las redes sociales.

En la última década, numerosas empresas han lanzado herramientas, aplicaciones y otras formas de software de marketing en redes sociales. Las redes sociales pueden ser una gran pérdida de tiempo, y cualquier cosa que pueda liberar tiempo valioso para los empleados de una empresa debe tener valor.

Estas herramientas y software simplifican de alguna manera cómo las empresas difunden su mensaje a través de blogs, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y otras redes sociales. Algunos simplifican la creación de contenido, otros se centran más en la entrega de contenido, e incluso hay software diseñado para proporcionar información útil y análisis, revisando el éxito de las campañas sociales.

Aquí están los mejores software de marketing en redes sociales que deberías considerar.

Los mejores software de marketing en redes sociales que deberías considerar en 2023:

1. Gestión de Redes Sociales Brandwatch

Brandwatch es una firma de inteligencia del consumidor digital que desarrolló la herramienta de análisis de redes sociales del mismo nombre. El programa rastrea miles de millones de conversaciones diarias, incluyendo noticias, foros, reseñas, blogs, imágenes y feeds de redes sociales. La plataforma captura estas interacciones para ayudar a las marcas y empresas a comprender los comportamientos, perspectivas, tendencias, influencers y percepción de la marca de los clientes.

Brandwatch ofrece un espectro contemporáneo de soluciones y servicios dirigidos que permiten flujos de trabajo sincronizados de manera dinámica al integrar conocimientos digitales mejorados por IA con las principales herramientas de gestión de redes sociales. Al implementar estrategias sociales impulsadas por datos a través de Brandwatch, las marcas y empresas pueden reaccionar y prosperar en el mundo digital de ritmo acelerado de hoy en día.

La empresa ofrece servicios en diversas capacidades. El equipo puede ser investigadores de mercado, especialistas en marketing, gestores de redes sociales, analistas, agencias y especialistas en contenido. Opera en múltiples industrias, incluyendo finanzas, medios y entretenimiento, farmacéutica y atención médica, venta al por menor, tecnología y educación.

Esta empresa global cuenta con 17 oficinas en todo el mundo, más de 1,000 empleados y más de 7,500 clientes. Sus suites de productos se dividen en inteligencia del consumidor, gestión de redes sociales y suite completa. La empresa ofrece un paquete y precios separados para las redes sociales para pequeñas empresas.

4.8 de 5 estrellasUn plataforma de inteligencia del consumidor, una plataforma de marketing en redes sociales y una plataforma de marketing de influencia, todas ellas fueron adquiridas y obligadas a trabajar bien juntas, ¡y lo hacen! ValoracionesCaracterísticas y preciosPros y contrasCalificacionesCaracterísticas 5.0 Facilidad de uso 4.5 Soporte 5.0 Puntuación general 4.8Características y preciosAnálisisPublicación automáticaGestión de contenidoFiltrado de palabras claveGestión de varias cuentasProgramación de publicacionesMonitorización de redes socialesSeguimiento de hashtagsAnálisis de sentimientosGestión de reputaciónPrecio de gestión de redes sociales bajo peticiónPros y contrasEl producto de inteligencia del consumidor utiliza escucha social para ayudar a las marcas a comprender lo que la gente deseaLas herramientas de audiencia ofrecen información profunda tanto a nivel agregado como individualEl soporte recién agregado para TikTok va más allá de lo que esperaríasUna confusa variedad de productos y servicios de tres empresas diferentesNo se pueden publicar en varios canales a la vez; es necesario añadir una publicación a un canal a la vezMejor para: Empresas medianas y grandesVer

2. Loomly

Loomly es un sistema de éxito de marca que ayuda a los equipos de marketing a involucrarse, producir y realizar un seguimiento de los resultados. También funciona como una herramienta de calendario para varias plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, TikTok y YouTube.

Loomly apoya a marcas y empresas con diversas operaciones en redes sociales. Ayuda en la creación de publicaciones sugiriendo ideas, en la optimización de publicaciones ofreciendo consejos para la optimización de publicaciones, en la previsualización de publicaciones a través de maquetas automatizadas, y en la revisión y aprobación de publicaciones a través de flujos de trabajo de aprobación integradas y flujos de trabajo personalizados. Su función de Analítica Avanzada también puede medir la eficiencia de las publicaciones.

También recibirás notificaciones por correo electrónico, push, Slack y Microsoft Teams cada vez que alguien en tu equipo actualice o comente en tu publicación. Utilizar Loomly para agilizar la colaboración en todo tu proceso de gestión de contenido ayuda a gestionar activos digitales, impulsar la narrativa, mejorar el material, llegar a públicos específicos y interactuar en la comunidad de forma más rápida y efectiva.

Loomly ofrece servicios para todos los gestores de redes sociales, incluyendo marcas, agencias, freelancers, startups, organizaciones sin fines de lucro, influencers y particulares. Sus paquetes de productos son Base ($35/mes), Standard ($79/mes), Advanced ($172/mes), Premium ($359/mes) y Enterprise (cotización a pedido).

4.5 de 5 estrellas
Esta solución de marketing basada en la nube funciona mejor para freelancers, influencers y gestores de redes sociales que buscan administrar mejor el contenido en plataformas de redes sociales. CalificacionesCaracterísticas y PreciosPros y ContrasCalificacionesCaracterísticas 4.1 Facilidad de Uso 4.6 Soporte 4.7 Puntuación General 4.5Características y PreciosAnalíticaPublicación AutomatizadaGestión de ContactosSegmentación de ClientesFiltrado por Palabras ClaveGestión de Múltiples CuentasProgramación de PublicacionesParticipación de ClientesColaboración entre Varios UsuariosInformes/AnalíticaPrecio a partir de: $26Pros y ContrasHerramienta de gestión intuitivaInexpensivaPlataforma fácil de aprenderRequiere integraciones adicionales para algunas publicaciones en redes socialesDemasiados bots pueden molestar a los usuariosLa función de calendario puede ser difícil de accederLo mejor para: Agencias, freelancers, startups, organizaciones sin fines de lucro, influencers y particulares 4.5 de 5 estrellas
Esta solución de marketing basada en la nube funciona mejor para freelancers, influencers y gestores de redes sociales que buscan administrar mejor el contenido en plataformas de redes sociales. Ver

3. Agorapulse

Agora Pulse es una herramienta de gestión y marketing en redes sociales. Puedes vincular cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn a la herramienta, lo que te permite controlar todas las comunicaciones en las redes sociales con facilidad. También cuenta con informes de un solo clic, que brindan a los usuarios la oportunidad de acceder a estadísticas importantes en formatos CSV y PPT. Al igual que otras herramientas, la colaboración está integrada, lo que la convierte en una solución potente para equipos grandes y ocupados. Podrás ver quién está trabajando en qué y no perderás ningún detalle. Agora Pulse también cuenta con un útil CRM incorporado. Te permite etiquetar y agrupar rápidamente a tu audiencia en segmentos, algo que cualquier especialista en marketing encontraría invaluable.

Los comentarios de anuncios no son lo primero en lo que piensas al considerar campañas de medios pagados, pero resulta que pueden ayudarte a generar mejores resultados

, Agora Pulse recopila comentarios de anuncios en redes sociales pagados y los coloca en tu bandeja de entrada, facilitando la consolidación de comentarios y la planificación de campañas más efectivas. 4.5 de 5 estrellas Agorapulse es una plataforma de gestión de redes sociales llena de funciones para individuos, empresas y empresas. Su herramienta de escucha adicional ayuda a los usuarios a monitorear menciones de marca. Las características incluyen una variedad de formas de publicar contenido, informes, análisis y más. Calificaciones Características y precios Pros y contras Calificaciones Características 4.0 Facilidad de uso 4.6 Soporte 4.8 Puntuación general 4.5 Características y precios Análisis Publicación automática Gestión de contactos Gestión de contenido Seguimiento de conversiones Filtrado de palabras clave Gestión de varias cuentas Programación de publicaciones Informes / análisis Monitoreo de redes sociales Análisis competitivo Programación Calendario de redes sociales Gestión de redes sociales Flujo de trabajo y colaboración en equipo Escucha de redes sociales Precio desde:$49 Pros y contras Fácil gestión de redes sociales Plataforma sencilla Facilita no duplicar respuestas, etc. Falta de funciones de edición de publicaciones Limitadas integraciones de terceros La plataforma de compromiso puede ser difícil de usar Mejor para: Agencias de tamaño mediano, empresas de tamaño mediano y algunas marcas empresariales. 4.5 de 5 estrellas Agorapulse es una plataforma de gestión de redes sociales llena de funciones para individuos, empresas y empresas. Su herramienta de escucha adicional ayuda a los usuarios a monitorear menciones de marca. Las características incluyen una variedad de formas de publicar contenido, informes, análisis y más. Ver

4. YouScan

YouScan ofrece asistencia con la monitorización de redes sociales, junto con análisis de redes sociales.

La monitorización de redes sociales incorpora análisis de imágenes, ofreciendo una mayor visión de cómo los consumidores ven el producto de una empresa.

El objetivo principal de YouScan es ayudar a las empresas a aprender escuchando a sus consumidores en línea. Han incorporado inteligencia artificial (IA) y procesamiento de lenguaje natural (NLP) en su software.

YouScan ofrece cuatro niveles de precios, desde Standard ($1000 por mes) hasta Ultra ($5000 por mes). Las diferencias entre los niveles reflejan principalmente la cantidad de menciones por tema y la cantidad de reglas que se pueden establecer por tema. Los planes de nivel superior también ofrecen más información, APIs e integraciones. Todos los planes incluyen detección de sentimientos, filtrado de spam, informes analíticos, alertas inteligentes, autocategorías y detección de tendencias.

4.8 de 5 estrellas Esta herramienta de escucha social aprovecha el poder de la tecnología de reconocimiento de imágenes. Las marcas de todo el mundo utilizan YouScan para obtener datos sobre las conversaciones de los clientes en línea y utilizar estos datos como información accionable. Las características incluyen análisis de sentimientos, detección de tendencias y alertas inteligentes. Calificaciones Características y precios Pros y contras Calificaciones Características 4.6 Facilidad de uso 4.9 Soporte 4.8 Puntuación general 4.8 Características y precios Análisis competitivo Alertas configurables Seguimiento de influyentes Gestión de reputación Análisis de sentimientos Seguimiento de tendencias Análisis visual Paneles Precio a petición Pros y contras Excelente función de búsqueda de menciones Interfaz intuitiva Configuración sencilla de palabras clave Sencillas integraciones de terceros Puntos de precio caros Limitación en idiomas de servicio al cliente Mejor para: Marcas famosas de consumidores, profesionales de marketing líderes, RRPP, investigación y agencias digitales 4.8 de 5 estrellas Esta herramienta de escucha social aprovecha el poder de la tecnología de reconocimiento de imágenes. Las marcas de todo el mundo utilizan YouScan para obtener datos sobre las conversaciones de los clientes en línea y utilizar estos datos como información accionable. Las características incluyen análisis de sentimientos, detección de tendencias y alertas inteligentes. Ver

, 5. ContentCal

En su esencia, ContentCal es un calendario de redes sociales para empresas que desean organizar sus cuentas sociales. Sin embargo, con el Centro de Contenido, tienes una herramienta de colaboración avanzada para cuentas sociales serias.

ContentCal tiene dos planes definidos: $17 por mes para el plan Pro (dirigido a individuos, con un calendario y cuatro perfiles sociales) y $59 para el Plan de Empresa (dirigido a equipos pequeños, con dos usuarios, dos calendarios y ocho perfiles sociales). Cualquier empresa con necesidades más extensas puede crear un Plan Personalizado Premium (de 3 a 10 usuarios) o un Plan Personalizado para Empresas (para más de diez usuarios). ContentCal también ofrece planes personalizados para agencias. En el extremo inferior se encuentra el plan gratuito Hobbyist (Usuario único, cuatro perfiles sociales, un calendario, diez publicaciones por mes) para aquellos con necesidades limitadas.

ContentCal considera que un calendario es un hogar para cada cliente, submarca o negocio que gestionas. Un calendario puede contener una de cada red social (Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram), aunque puedes tener múltiples cuentas sociales en los planes personalizados.

En su esencia, ContentCal te ayuda a ti y a tu equipo a llevar a cabo una campaña social coordinada y bien planificada. Puedes organizar tus publicaciones en su Centro de Contenido, con capacidades de colaboración completa para tu equipo. Dependiendo del plan que elijas, ContentCal también incluye módulos para verificar tu rendimiento (Analytics) y manejar consultas (Respond).

4.7 de 5 estrellas Maneja múltiples cuentas y publica en múltiples cuentas usando Onlypult, una herramienta de gestión de redes sociales. Esta plataforma te permite personalizar las publicaciones según tus necesidades y gestionar el compromiso. CalificacionesFunciones y PreciosPros y ContrasCalificacionesFunciones 4.8 Facilidad de uso 4.5 Soporte 4.8 Puntuación general 4.7Funciones y PreciosAnalyticsPublicación AutomatizadaGestión de ContactosSegmentación de ClientesFiltrado de Palabras ClaveGestión de Múltiples CuentasProgramación de PublicacionesParticipación del ClienteColaboración MultiusuarioInformes/AnálisisSeguimiento de HashtagsPlanificación de ContenidoAlmacenamiento de ContenidoGestión de Hashtags Precio bajo pedidoPros y ContrasInterfaz de usuario sencilla con flujo de trabajo productivo Programación directa para múltiples plataformas Herramientas de colaboración Modelo de servicio al cliente escalonado Algunas plataformas de SoMe no son compatibles Ideal para: Empresas, agencias y freelancers 4.7 de 5 estrellas Maneja múltiples cuentas y publica en múltiples cuentas usando Onlypult, una herramienta de gestión de redes sociales. Esta plataforma te permite personalizar las publicaciones según tus necesidades y gestionar el compromiso. Ver

6. GAIN

GAIN ayuda a las empresas a automatizar y agilizar su marketing de contenidos.

GAIN te ofrece un centro de comando centralizado de contenido, donde puedes crear contenido para redes sociales, obtener la aprobación del cliente y programar todo en un solo lugar. Permite que todo tu equipo colabore.

Puedes automatizar tu flujo de trabajo de colaboración y aprobación. Solo define tu flujo de trabajo de aprobación, y GAIN se encarga del resto. GAIN notifica automáticamente a cada miembro del equipo, cliente o interesado cuando tienen contenido para revisar.

Las empresas pueden usar GAIN tanto para contenido de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn) como para otros activos de marketing, como PDF, archivos de Photoshop e Illustrator, archivos de Word y PowerPoint, videos, texto e imágenes.

GAIN ofrece todos sus servicios por $99 al mes.

, 7. Hotjar

Hotjar proporciona una forma visual para que las empresas comprendan lo que sus usuarios hacen en su sitio web y en sus páginas de redes sociales. Crea mapas de calor de las páginas web resaltando las partes que las personas realmente usan, hacen clic y desplazan.

Puedes usar Hotjar para obtener comentarios visuales instantáneos. Te ayuda a ver cómo las personas realmente utilizan tu sitio. También puedes usarlo para asegurarte de realizar los cambios correctos y no simplemente alterar las cosas con la esperanza de obtener resultados.

Hotjar es más que solo mapas de calor. También incluye herramientas relacionadas con grabaciones de visitantes, embudos de conversión, análisis de formularios, encuestas de comentarios y una forma de recopilar comentarios visuales instantáneos de los visitantes de tu sitio. También puedes usarlo para crear y analizar encuestas y reclutar usuarios de prueba de tu audiencia existente.

Hotjar se integra con la mayoría de las plataformas web. Funciona de manera predeterminada en cualquier sitio web de WordPress, o en Drupal, Joomla, Shopify y muchas otras plataformas.

Hotjar ofrece una variedad de planes dirigidos a uso personal, empresarial o de agencia. Hay un paquete básico gratuito dirigido a estudiantes y entusiastas, Plus (€32 / mes) para equipos pequeños. Los planes de negocios (€80 / mes) varían según la cantidad de datos recopilados en visualizaciones de página por día.

8. Monday.com

monday.com es principalmente una herramienta de organización. Puedes usarla para organizar mejor la mayoría de las áreas de tu negocio, incluido el marketing en redes sociales.

Comienzas eligiendo la plantilla que mejor se adapte a tus necesidades. Luego puedes personalizar esa plantilla para adaptarla a tu flujo de trabajo y necesidades exactas. Puedes usar tantas plantillas como necesites para abordar tus flujos de trabajo.

Luego puedes ajustar las columnas para decidir qué es esencial para tu equipo, utilizando el software para capturar y visualizar toda la información que necesitas.

Luego invitas a todos los miembros del equipo relevantes a colaborar. monday.com te permite mantener todas tus conversaciones, archivos, resúmenes, listas de verificación y hojas en un solo lugar.

Luego puedes planificar cronogramas relevantes, realizar un seguimiento del progreso y vigilar tu semana.

Aunque esto no suena específico para el marketing en redes sociales, monday.com es una herramienta útil para configurar calendarios de contenido y/o marketing en redes sociales.

Existen múltiples niveles de precios, según los servicios que necesites y el número de usuarios. El Plan Básico para un usuario comienza en €8 al mes (facturado anualmente).

4.4 de 5 estrellasMonday.com es un sistema operativo de trabajo (Work OS) que permite a los equipos ejecutar proyectos y flujos de trabajo. Esta herramienta simple pero intuitiva ayuda a adaptarse a las necesidades cambiantes de tu empresa al tiempo que permite la colaboración entre empleados. CalificacionesCaracterísticas y preciosPros y contrasCalificacionesCaracterísticas 4.0 Facilidad de uso 4.5 Soporte 4.6 Puntuación general 4.4Características y preciosGestión de contenidoColaboración multiusuarioCalendario de redes socialesGestión de proyectos de marketingEquipos / Colaboración Precio a partir de: €8Pros y contrasHerramientas de colaboración para equipos Excelente gestión de tareas Vistas de trabajo unificadas Interfaz desordenada Herramientas de gestión de archivos limitadas Las funciones de seguimiento del tiempo pueden tener errores No admite la metodología de cascada o ágil Lo mejor para: Cualquier proyecto y negocio4.4 de 5 estrellas