¿Qué hacen las agencias de marketing de influencers?

En general, hay tres enfoques que podrías adoptar si quisieras participar en el marketing de influencers:

  1. Orgánico – buscas y construyes relaciones con los influencers tú mismo. Luego llevas a cabo tus campañas de influencers internamente.
  2. Plataformas – aún ejecutas tus campañas de influencers internamente, pero utilizas herramientas especializadas para encontrar influencers adecuados y posiblemente otras etapas del proceso de marketing de influencers.
  3. Agencias – pagas a una agencia de marketing especializada para crear y operar tu campaña de influencers por ti, incluida la selección de influencers.

Muchas empresas utilizan agencias de publicidad para gran parte de su marketing existente, por lo que es una extensión natural que deleguen su marketing de influencers a una agencia especializada también.

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¿Qué hacen las agencias de marketing de influencers?

¿Qué es una agencia de marketing de influencers?

Como indica su nombre, una agencia de marketing de influencers es una organización que trabaja con marcas e influencers para ejecutar campañas de marketing de influencers, principalmente a través de las redes sociales. Algunas agencias se especializan en producir campañas con influencers utilizando solo una o dos redes sociales, mientras que otras están dispuestas a trabajar con influencers en prácticamente todos los canales sociales.

Las agencias de marketing de influencers de servicio completo manejan campañas de principio a fin. Organizan todo, desde la ideación y planificación hasta el informe al final de la campaña.

Aunque existen muchas agencias especializadas en marketing de influencers, algunas agencias creativas, agencias de redes sociales, agencias de compra de medios y agencias de talentos de influencers ofrecen servicios de marketing de influencers.

¿Qué hacen las agencias de marketing de influencers?

Las agencias de marketing de influencers elaboran estrategias, ejecutan y gestionan campañas de marketing de influencers para sus clientes. Estas pueden adoptar varias formas, como la colocación de productos, contenido patrocinado, patrocinios pagados y publicidad más evidente por parte de los influencers para las marcas.

La mayoría de las agencias de marketing de influencers establecen relaciones con los principales influencers en una amplia gama de nichos. Pueden recurrir a estos influencers cada vez que un cliente quiere llevar a cabo una campaña relevante. Esto facilita que las agencias recomienden influencers adecuados a las marcas cuando están listas para emprender una campaña.

Las campañas de influencers suelen involucrar uno o más de los siguientes tipos de actividades:

  1. Colocaciones de productos – donde un influencer integra el producto de una marca en su contenido de redes sociales, por ejemplo, mencionando un producto en una publicación, incluyéndolo en una imagen o video, o incluso en una historia
  2. Incremento de seguidores en redes sociales – aquí, el enfoque está en aumentar la popularidad de los canales sociales de una marca. A veces, un influencer incluso se hará cargo y operará la cuenta social de una marca durante un corto período de tiempo, llevando consigo a su gran audiencia. Por supuesto, la marca espera que una parte de esos visitantes siga regresando incluso después de que termine la participación del influencer.
  3. Concursos o regalos – estas campañas involucran a una agencia que coordina algún tipo de competencia que un influyente conocido promociona
  4. Campañas temáticas o con hashtags – aquí, las marcas trabajan con un influencer para crear y compartir contenido en torno a un tema o hashtag central. Idealmente, el influencer pedirá a sus seguidores que participen y usen el hashtag con alguna forma de

, href=»https://plussmarketing.com/como-crear-una-campana-de-contenido-generado-por-el-usuario-para-tu-marca/»>contenido generado por el usuario (UGC)

  • Campañas creativas: fomentan que los influencers de las redes sociales creen contenido para reflejar el mensaje o tema de una marca
  • A menudo, una agencia de influencers trabaja con influencers para crear el contenido que estos comparten.

    Contenido relacionado:

    Marketing de influencers desde el punto de vista de una agencia

    Hace un tiempo, entrevistamos a Chris Wilson, cofundador de la antigua agencia de marketing de influencers PMYB del Reino Unido, sobre su opinión de lo que hace una agencia de marketing de influencers.

    Las marcas se acercan a una agencia con una descripción pidiendo una campaña que cumpla con algún objetivo, como mejorar las conversiones, el tráfico, las descargas o la conciencia utilizando influencers. La agencia luego creará una propuesta resaltando por qué creen que son la agencia adecuada para esa descripción.

    La propuesta sugeriría que, en la campaña, la agencia:

    • Cree la estrategia creativa y de contenido (por ejemplo, hashtags, ubicaciones, tiempos, selecciones de nichos de influencers, cómo comunicar el mensaje principal de la campaña y plataformas)
    • Produzca la línea de tiempo de la campaña
    • Encuentre información relevante sobre la marca, los competidores, la industria y la audiencia
    • Encuentre y seleccione a los influencers más relevantes para la marca y la campaña
    • Analice a los posibles influencers para asegurarse de que sean los mejores para la campaña
    • Contacte a los influencers, dándoles instrucciones y contratándolos
    • Maneje a los influencers y produzca contenido con ellos para que las marcas no tengan que hacerlo
    • Lleve todas las comunicaciones con los influencers
    • Decida las métricas de éxito y garantice resultados al inicio de la campaña

    A su vez, las marcas tienen que aprobar a todos los influencers que la agencia encuentre para ellos, junto con cualquier contenido que produzcan para ellos.

    Una vez que la campaña termina, y posiblemente en hitos acordados en el camino, la agencia informa las métricas de éxito de la campaña basadas en los criterios establecidos en la propuesta.

    ¿Cómo se diferencian las agencias de marketing de influencers de las plataformas de marketing de influencers?

    Es mejor pensar en las plataformas de marketing de influencers como herramientas sofisticadas para ayudar a las marcas a llevar a cabo varios procesos de marketing de influencers. La actividad más común ofrecida por las plataformas de marketing de influencers es el descubrimiento de influencers. Sin embargo, en los últimos años han surgido muchas plataformas con un enfoque diferente, como proporcionar análisis detallados o operar un mercado de influencers.

    Una marca todavía tiene que saber cómo usar las herramientas de los influencers, así como cualquier otro tipo de herramienta. Si no tienes las habilidades o el tiempo para llevar a cabo una campaña de influencers internamente, las plataformas de influencers pueden simplificar las cosas hasta cierto punto. Sin embargo, aún tienes que ejecutar las campañas tú mismo. Las agencias especializadas en marketing de influencers comprenden cómo funciona el marketing de influencers y tienen contactos de influencers listos.

    ¿Por qué trabajar con una agencia de marketing de influencers?

    Teniendo en cuenta que muchas marcas tradicionalmente eligen agencias para que hagan su marketing por ellos, tiene sentido que hagan lo mismo con su marketing de influencers. Las agencias son especialistas en el campo y generalmente tienen más experiencia que la mayoría de las empresas internas.

    Las agencias de influencers de servicio completo atienden todas las etapas del marketing de influencers

    , Campañas. Estas incluyen:

    • Determinar la audiencia objetivo para una campaña por categoría, edad, ubicación geográfica y otros filtros
    • Identificar a los influencers populares que participan regularmente en campañas exitosas de marketing de influencia y que están dispuestos a trabajar con marcas reconocidas. Los influencers deben ser relevantes para el mensaje de una marca, populares entre la audiencia objetivo deseada para la campaña en particular, respetados y tener tasas de participación genuinamente impresionantes.
    • Desarrollar relaciones con influencers exitosos
    • Trabajar con influencers en varias plataformas de redes sociales y comprender las particularidades de cada una. Por ejemplo, los influencers en Twitch son muy diferentes de los de Instagram o Twitter. Y tienen audiencias increíblemente diversas. Las agencias saben en qué canales es mejor encontrar tipos específicos de audiencias objetivo
    • Elaborar estrategias e idear campañas de influencers que se ajusten a los objetivos de los clientes
    • Ayudar a los influencers a crear contenido relevante y llamativo adecuado para la audiencia de cada influencer
    • Trabajar con marcas e influencers para programar publicaciones en los momentos más efectivos para cumplir los objetivos de la campaña
    • Controlar que los influencers compartan contenido de calidad que cumpla con los estándares de la marca, cumpla con las pautas legales de la FTC y otras, y coincida con lo acordado para la campaña

    La mayoría de las agencias de marketing de influencers tienen una red de influencers probados y confiables. La agencia puede tomar los objetivos de una marca para su campaña y automáticamente saber qué influencers se adaptarán mejor a la campaña.

    Además, las agencias actúan como intermediarios confiables. La mayoría de los influencers son personas ocupadas, muchos de los cuales reciben miles de mensajes todos los días. A menudo, ignorarán y dejarán sin leer cualquier cosa que no perciban que afectará directamente sus vidas. Es probable que se pierdan el alcance de las marcas. Sin embargo, una vez que un influencer ha tenido su primer contacto con una agencia de influencers, es mucho más probable que abra sus correos electrónicos y otros mensajes en el futuro.

    Preguntas para hacer a una agencia de marketing de influencers

    Actualmente existen muchas agencias de marketing de influencers en todo el mundo. Tenemos una sección en Influencer Marketing Hub dedicada a exhibir algunas de las mejores agencias. Sin embargo, aún necesitarás decidir qué agencia se ajustará mejor a tus necesidades. Por lo tanto, debes investigar las agencias potenciales para llevar a cabo campañas para tu marca. Algunas preguntas que podrías hacer a las agencias incluyen:

    1. ¿Cuánto tiempo ha estado tu agencia realizando campañas de marketing de influencers?
    2. ¿Tienes algún caso de estudio de campañas que hayas llevado a cabo en la misma industria?
    3. ¿Tienes alguna referencia de tus clientes?
    4. ¿Qué tan grande es tu grupo de influencers?
    5. ¿Tus influencers han acordado trabajar contigo en las campañas, o utilizas una herramienta para seleccionar entre millones de influencers potenciales, similar a una plataforma de influencers?
    6. ¿Tienes una lista de influencers que recomiendas no utilizar en las campañas?
    7. ¿Trabajas con influencers de todos los tamaños (nano-influencers a mega-influencers), o te enfocas en un tipo particular de influencer?
    8. ¿Qué servicios incluyes en el alcance de tus campañas?
    9. ¿Geotargetizas el contenido de los influencers?
    10. ¿Quién es el propietario de los derechos del contenido compartido en tus campañas? ¿Podemos reutilizar el contenido fuera de la campaña de influencers?
    11. Si mi marketing de influencers es parte de una campaña más extensa, ¿puedes llevar a cabo el resto de la campaña además del componente de influencers?
    12. ¿Qué canales crees que debemos considerar para esta campaña?
    13. ¿Puedes proporcionarme análisis en profundidad que indiquen el éxito de mi campaña?
    14. ¿Qué consideras las métricas más importantes en las que deberíamos centrarnos para esta campaña?
    15. ¿Cuánto me costará esta campaña y qué obtendré por mi dinero?
    16. ¿Puedes garantizar que los resultados de esta campaña cumplirán con los objetivos de nuestra campaña?