La Guía Definitiva del Marketing de Realidad Virtual en 2023

La realidad virtual ya no es cosa de ciencia ficción, está aquí y está ganando terreno rápidamente. Con un tamaño de mercado de más de USD 28 mil millones en 2022, la realidad virtual está creciendo a un ritmo constante y se espera que tenga una tasa de crecimiento anual compuesta del 15% en un período de 10 años (de 2022 a 2030).

Aunque la realidad virtual no es una nueva tecnología, se espera que su uso aumente con el tiempo, al igual que otras tecnologías digitales como la realidad aumentada. PwC predice que para 2030, la realidad virtual y la realidad aumentada pueden aumentar el PIB global hasta USD 1.5 billones.

Más marcas de diferentes industrias están adoptando estas tecnologías para capacitar a sus empleados, probar procedimientos nuevos o existentes y desarrollar nuevos productos.

Además de mejorar la eficiencia y potenciar las operaciones, las empresas ven la realidad virtual como una herramienta invaluable para el marketing. Industrias como el turismo y el comercio minorista utilizan la realidad virtual para mostrar sus productos a los consumidores de una manera novedosa y más atractiva. Además, la industria del entretenimiento aprovecha la realidad virtual para ofrecer experiencias más inmersivas, interactivas e informativas a su público objetivo.

¿Dónde encaja el marketing en todo esto? ¿Cómo puede la realidad virtual cambiar la forma en que las marcas interactúan con su mercado objetivo y abrir oportunidades de crecimiento? ¿Qué tiene preparado el marketing de realidad virtual para los influencers? En este artículo, profundizaremos en el marketing de realidad virtual y analizaremos sus aplicaciones en el mundo real, así como sus beneficios para las empresas.

La guía definitiva de marketing de realidad virtual en 2023 para marcas e influencers:

¿Qué es el marketing de realidad virtual?

En pocas palabras, el marketing de realidad virtual es una estrategia de marketing que incorpora tecnología de realidad virtual en campañas de marketing. Se puede utilizar para conectar con tu audiencia y generar una mejor interacción con la marca. Por ejemplo, en lugar de que los consumidores lean el contenido en la pantalla, pueden interactuar con una persona virtual.

Agrupadas bajo el término de medios inmersivos junto con la realidad aumentada, el marketing de realidad virtual ofrece oportunidades destacadas para que las empresas promocionen sus marcas, aumenten las ventas y mejoren la lealtad y retención de los clientes.

La realidad virtual crea una simulación realista e inmersiva de un entorno que afecta a varios sentidos, a la que los usuarios pueden acceder a través de cascos de realidad virtual o aplicaciones. Por ejemplo, se utiliza la realidad virtual para superponer un filtro en una foto o video. Piensa en los filtros de Instagram y Snapchat. Mientras tanto, los cascos de realidad virtual pueden «transportar» a los usuarios a un entorno virtual en 3D, mejorando la experiencia de la simulación. El casco responde a los movimientos del usuario, lo que le permite explorar el entorno virtual (vista de 360 grados) e interactuar con los diferentes elementos digitales dentro de la simulación.

¿Cómo puede la realidad virtual ayudar a crecer a las empresas?

La realidad virtual permite a las empresas llegar y conectarse con sus potenciales clientes más allá de los medios tradicionales como la televisión y las revistas, ofreciendo oportunidades ilimitadas para la promoción.

Dado que las necesidades y expectativas de los clientes cambian constantemente, la tecnología de realidad virtual, al igual que las últimas tecnologías en general, pueden ayudar a cerrar la brecha y permitir que las marcas cuenten con los medios para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.

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A través del marketing de realidad virtual, las empresas pueden crear mundos digitales con marca donde pueden mostrar sus productos o servicios. Las marcas pueden ofrecer experiencias digitales en lugar de físicas. Esto permite a los consumidores experimentar virtualmente un producto o servicio, probándolo de manera virtual desde la comodidad de sus propias casas. Al construir un entorno digital realista, estás permitiendo que los consumidores interactúen con tu marca, lo cual puede ayudar con el conocimiento y la fidelización de la marca.

Utilizando la RV para contar tu historia

Los medios tradicionales como la televisión y el cine son excelentes medios para contar historias. Sin embargo, la RV lleva las capacidades narrativas un paso más allá.

Las empresas pueden utilizar la RV para contar las historias de su marca y comercializar sus soluciones de una manera más atractiva. Por ejemplo, The New York Times utilizó la realidad virtual para contar la historia de cómo las guerras afectan a los niños en The Displaced.

A través de esta experiencia multimedia, los usuarios pudieron ver en detalle la devastación causada por las guerras y lo que significa ser un niño desplazado por eventos tan cambiantes en la vida. La experiencia permitió a los lectores del NYT ver lo que realmente está sucediendo, convirtiendo a la RV y al documental en medios narrativos potentes que brindan no solo intensidad emocional para los lectores, sino también una conexión con la marca.

Adicionalmente, puedes utilizar la RV para crear experiencias novedosas que permitan a los consumidores ver tu empresa desde una nueva perspectiva. Por ejemplo, puedes utilizar la realidad virtual para llevar a los clientes a un recorrido virtual por tus instalaciones, dándoles una visión rara e íntima de lo que sucede entre bastidores. Puedes mostrarles cómo trabajas o qué sucede durante el proceso de diseño o desarrollo de productos. Esto da un enfoque más humano a tu marca y a lo que estás haciendo, al tiempo que ayuda a establecer confianza y transparencia, lo cual puede fomentar la fidelidad de la marca entre los clientes.

Además, debido a que la RV registra los movimientos de un usuario, las empresas pueden utilizar esto para descubrir cómo los clientes podrían interactuar con sus marcas o productos en entornos del mundo real. La RV puede ser un recurso valioso para obtener datos, lo que permite a los profesionales del marketing crear historias de marca más convincentes.

Creando experiencias más memorables

La realidad virtual ayuda a los consumidores a visualizar mejor tus productos y cómo pueden agregar valor a sus vidas. En lugar de simplemente ver muestras, los consumidores pueden usar la RV para acceder a un entorno digital que has creado, permitiéndote mostrar lo que tienes para ofrecer en tiempo real y cómo puede ser una solución potencial para sus necesidades.

Con la RV, puedes construir mundos inmersivos que brinden a tu público objetivo experiencias memorables, lo cual puede ayudar a convertirlos en clientes potenciales cálidos o leales.

Poniendo la diversión en la publicidad

Los anuncios tradicionales pueden volverse aburridos rápidamente. No crean experiencias memorables y algunos anuncios, como los pop-ups, pueden parecer spam e incluso alejar a posibles clientes.

Volvo, por ejemplo, aprovechó la RV para mostrar el Volvo XC90. A través de la aplicación Volvo Reality, los usuarios pueden disfrutar de una prueba de manejo virtual de ese modelo y ver de cerca el interior del automóvil.

Aunque no es exactamente utilizando tecnología de RV, el último esfuerzo de marketing de Sony con el , href=»https://screenrant.com»>Morbius 3D billboard en Milán es un buen ejemplo de cómo la tecnología innovadora puede ampliar los límites de la publicidad y reinventar las experiencias del consumidor.

Aunque el potencial de la realidad virtual en los anuncios aún no se ha explorado completamente, las marcas aún pueden incorporar la tecnología para crear experiencias mejores y más memorables para su público objetivo.

Mostrar tus productos bajo una nueva luz

¿Cómo puedes comunicar a los posibles clientes que tu producto es la mejor solución para sus necesidades? Con la realidad virtual, puedes mostrar a los clientes exactamente cómo tu producto o servicio puede formar parte de la solución.

Uno de los mejores ejemplos aquí es la aplicación Ikea Place de Ikea, que permite a los usuarios probar modelos 3D a escala real de productos de Ikea y ver cómo una pieza en particular podría funcionar en un espacio determinado. La aplicación basada en realidad virtual permitió a Ikea hacer que las soluciones fueran más accesibles para sus clientes, permitiéndoles probar virtualmente un producto antes de realizar una compra.

La realidad virtual es una herramienta impactante que puede generar resultados reales cuando se hace correctamente. Puede ayudar a las empresas a destacar frente a la competencia, al tiempo que les permite mantenerse a la vanguardia de las últimas innovaciones. Al convertirse en adoptantes tempranos de la realidad virtual, las empresas pueden mantenerse relevantes a la luz de los recientes avances tecnológicos.

Oportunidades de marketing con realidad virtual

El marketing de realidad virtual puede ayudar a los especialistas en marketing a crear campañas poderosas y atractivas que puedan comunicar mejor la historia de tu marca y lo que puedes ofrecer.

A través de la realidad virtual, puedes mostrar no solo productos existentes, sino también cómo se están desarrollando nuevos productos. Esto permite a los consumidores obtener una visión más íntima de tu proceso de creación y, por lo tanto, puede ser un recurso valioso para obtener comentarios.

El marketing virtual puede ayudar a impulsar la participación emocional.

La realidad virtual también anuncia el advenimiento de estrategias de marketing de contenido mejoradas y la creación de contenido más intuitivo e inmersivo. Con la realidad virtual, los especialistas en marketing pueden reinventar la forma en que ofrecen experiencias al permitir a los consumidores probar virtualmente productos antes de comprarlos.

Una aplicación popular de la realidad virtual en el mundo real está en la industria inmobiliaria. Las empresas y agentes de bienes raíces pueden realizar visitas virtuales, lo que ayuda a los compradores a ser transportados virtualmente a una propiedad e inspeccionar el lugar por sí mismos, haciéndolos sentir como si estuvieran realmente allí. La realidad virtual también se puede utilizar para mostrar una propiedad que aún está en desarrollo, lo que puede ayudar a los compradores a ver cómo podría ser una vez que esté terminada y completamente amueblada.

La realidad virtual también se está abriendo camino hacia el metaverso con bienes raíces virtuales. Plataformas del metaverso como Sandbox y Decentraland permiten a los usuarios comprar propiedades virtuales y tener acceso temprano al metaverso.

Otras industrias que hacen un amplio uso de la realidad virtual incluyen el comercio minorista, el turismo, la atención médica y el desarrollo de productos.

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Marketing de VR e influencers

Los influencers están teniendo un gran impacto en las estrategias y tendencias actuales de marketing. ¿Cómo afectarán las tecnologías emergentes como la realidad virtual a los influencers?

A medida que la realidad virtual continúa ganando impulso, sin duda afectará las estrategias de marketing digital. Ya estamos viendo el surgimiento de tecnología alimentada por inteligencia artificial

, href=»https://plussmarketing.com/que-son-los-influencers-virtuales-y-como-funcionan/»>influencers virtuales, que son avatares digitales o modelos 3D que se pueden encontrar en diversas plataformas de redes sociales. Estos influencers virtuales son creados por los creadores y actúan como sus contrapartes humanas.

Muchas marcas, como Prada y Alibaba, están utilizando influencers virtuales principales para mejorar sus campañas y generar más participación. Los influencers virtuales también ayudan a las marcas a estar a la vanguardia de las últimas innovaciones y aprovechar los intereses de su audiencia más joven. Además, al igual que sus contrapartes humanas, los influencers virtuales pueden ayudar a crear conciencia de marca.

¿Dónde quedan los influencers humanos?

Los influencers humanos ya están adoptando la realidad virtual y aumentada a través de filtros de aplicaciones, creando contenido de marca en el proceso y conciertos virtuales. El advenimiento de las tecnologías inmersivas impulsará el marketing de influencers a nuevas alturas. Esto impulsará a los influencers a cambiar la forma en que crean contenido, teniendo en cuenta las tecnologías de RV y RA a través de contenido como interacciones de realidad digital en vivo o creando contenido en vivo de 360 grados que aún permita a sus seguidores interactuar con ellos.

Cómo la realidad virtual está cambiando las marcas y la interacción con los consumidores

La realidad virtual conecta a las marcas y los consumidores a un nivel completamente nuevo. Permite a las empresas crear presentaciones de productos de alto impacto adaptadas a su mercado objetivo. Las marcas pueden incorporar la RV en sus campañas para mostrar sus procesos de investigación y desarrollo a los clientes potenciales. Además, la RV permite a los consumidores participar activamente en la campaña de marketing de una marca, lo que puede mejorar el conocimiento y la recuperación de la marca a través de una mayor participación tanto a nivel mental como emocional.

A continuación se muestran algunos ejemplos de aplicaciones del mundo real de la realidad virtual:

Inmersión como herramienta educativa

Algunas empresas utilizan la realidad virtual como herramienta educativa.

La experiencia de migraña con Excedrin

, Los usuarios pueden seleccionar un modelo que se ajuste a su altura y tamaño y utilizarlo para probar virtualmente una variedad de prendas de vestir de Walmart. Las gafas también son populares en la tendencia de la prueba virtual. EyeBuyDirect permite a los usuarios probar virtualmente una variedad de anteojos y gafas de sol utilizando su teléfono o subiendo sus fotos (si no pueden usar las cámaras de sus teléfonos). Del mismo modo, SmartBuyGlasses también tiene una función de prueba virtual que permite a los clientes encontrar el marco perfecto tomando un vídeo selfie o visitando el sitio web y buscando gafas disponibles para la prueba virtual. La realidad virtual está redefiniendo la experiencia del usuario. Como hemos discutido anteriormente, la realidad virtual puede ser una herramienta valiosa para contar historias. HBO, a través de la realidad virtual, transporta a los fanáticos de Game of Thrones a una simulación inmersiva de Westeros al brindarles dos experiencias únicas de realidad virtual y realidad mixta: The Dead Must Die: A Magic Leap Encounter y Beyond the Wall: A Game of Thrones VR Experience. En The Dead Must Die, los fanáticos usan un casco de Magic Leap que los transporta a una simulación del norte helado, dándoles la oportunidad de enfrentar a un Caminante Blanco e intentar derrotarlo usando una daga de vidriagón. En Beyond the Wall, los fanáticos usan un casco HTC Vive que les permite ver y sentir cómo es ser un guardabosques de la Guardia de la Noche estacionada en el Muro. Para completar la experiencia, los fanáticos entran en una réplica del ascensor del Muro. El marketing de realidad virtual está aquí y ahora. La realidad virtual no es solo para juegos y entretenimiento. Es una herramienta poderosa y versátil que ha llegado a la industria del marketing. Los primeros adoptantes ya están utilizando la realidad virtual para ofrecer nuevas formas de promocionar contenido, lo que les permite crear contenido atractivo y memorable para su audiencia. Si bien aún no hemos visto su máximo potencial, cómo se está utilizando actualmente la realidad virtual por diferentes marcas e industrias puede darnos una idea de lo que esta tecnología emergente es capaz de hacer. Preguntas frecuentes ¿Qué es el marketing de realidad virtual? El marketing de realidad virtual simplemente utiliza la tecnología emergente de realidad virtual para ofrecer nuevas experiencias a los consumidores. ¿Cómo puede beneficiar a las marcas el marketing de realidad virtual? El marketing virtual puede ayudar a las empresas a mantenerse relevantes, a seguir las últimas tendencias tecnológicas y a mantener una ventaja competitiva. Es una herramienta valiosa que puede captar la atención de su audiencia al mismo tiempo que les ofrece experiencias personalizadas. Es una tecnología escalable, lo que significa que incluso las empresas con presupuestos limitados pueden utilizarla para sus campañas de marketing virtual. Además, la realidad virtual mejora no solo la participación del consumidor sino también la productividad del equipo al reducir la carga de trabajo de su equipo de ventas, por ejemplo, porque la realidad virtual puede ayudar a los consumidores a examinar y obtener más información sobre un producto sin la ayuda de los vendedores. ¿Qué empresas ya están utilizando la tecnología de realidad virtual en sus campañas de marketing? Muchas empresas globales ya están incorporando la realidad virtual en sus campañas de marketing, como: Ikea, TOMS, L’Oréal, Gucci, Adidas, Lowe’s, Wendy’s, GSK, The New York Times, Volvo y McDonald’s.