4 de 5 estrellasLo mejor para: Pequeñas y medianas marcasPrecio: A pedido 4 de 5 estrellasLo mejor para: Pequeñas y medianas marcasPrecio: A pedido
El inicio de Takumi a principios de 2015 parece haber sido un asunto tranquilo, sin comunicados de prensa ni marketing notable. En cambio, parece que los cuatro fundadores de la compañía se pusieron a trabajar en la idea que los unió. En una entrevista con alphr.com, el cofundador Mat Stigzelius dice que fue su socio, el cofundador Solberg Auðunssons, quien notó la oportunidad perdida de los microinfluencers (que aún no eran conocidos con ese nombre) mientras las marcas gastaban dinero a nivel Kardashian. Stigzelius, que venía de un fondo de marketing, se había enfrentado a la misma barrera: las personas con un menor número de seguidores tenían una mejor participación y lealtad, pero gestionar suficientes de ellas para marcar la diferencia es una tarea enorme. Fue a partir de este punto de partida que surgió la idea original de Takumi.
Pero lo que sucede cuando tienes una idea original es que es probable que alguien más tenga la misma idea en otro lugar, sin ninguna influencia cruzada. Ejemplo: Oriente Medio suele recibir el crédito por la agricultura moderna, pero los pueblos indígenas de América del Norte y del Sur ya lo habían descubierto por sí mismos, aproximadamente al mismo tiempo. Esto es lo que sucede con Takumi, un servicio de marketing de influencia gestionado que compite directamente con indaHash, prácticamente en todas las características.
No lo digo como crítica. Lo más destacado de las similitudes es el hecho de que estos dos productos fueron concebidos y desarrollados, simultánea e independientemente, y se lanzaron dentro de un mes uno del otro. Ninguno está copiando al otro, es mi punto: estas son creaciones independientes que abordan una pregunta similar. Es decir, ¿cómo puedes gestionar un pequeño ejército de microinfluencers a una escala lo suficientemente grande como para alcanzar un alcance macro? Sorprendentemente, ambas plataformas responden a esta pregunta de manera similar, con solo algunas diferencias clave (que analizaré en Los Detalles).
Una similitud que definitivamente vale la pena mencionar es el éxito que ambos servicios están teniendo con las marcas. Pero como esta es una reseña de Takumi, solo me enfocaré en ellos. Y es impresionante. Su lista de clientes supera las 300 marcas y sigue creciendo, con empresas como Sony Music, Hilton, Proctor & Gamble y la BBC. El servicio está disponible actualmente en Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Islandia y Alemania, un crecimiento posible gracias a los 4 millones de dólares en financiamiento adicional que aseguraron en mayo. Los propietarios ven que este espacio de nicho que ayudaron a crear se está llenando de imitadores, y esta segunda ronda de financiamiento les brinda lo que necesitan para dejar a los recién llegados atrás. Sigue leyendo para descubrir cómo van a hacerlo.
TakumiNo es exactamente un mercado y no es exactamente un servicio gestionado, Takumi existe en el área gris entre, Dos. Las marcas le dicen a Takumi lo que quieren al principio al crear una descripción breve de la campaña, luego aprueban o rechazan los pagos a los influencers al final. Pros y contras El equipo humano en Takumi verifica a los influencers para la plataforma para garantizar calidad, estética y profesionalismo. El personal de Takumi participa mucho en las campañas, por lo que las marcas pueden relajarse. La aplicación móvil para influencers se adapta a ellos donde sea necesario. No hay revisión de contenido antes de que el influencer publique una publicación en vivo. No hay información sobre la audiencia en los informes de la campaña. Mejor para: marcas pequeñas y medianas. Clasificaciones Características 3.5 Facilidad de uso 5.0 Informes 3.5 Puntuación general: 4.0.
Resumen:
Precios
A diferencia de las plataformas de autoservicio, Takumi no tiene una tarifa mensual. El precio se basa en un modelo de tarifa por servicio, con el servicio siendo la gestión de las campañas de influencers en Instagram de las marcas por parte de Takumi: seleccionando los creadores adecuados según los requisitos de la marca, curando contenido creado por usuarios, programando publicaciones, supervisando los pagos y recopilando los datos. Cada campaña tiene un precio según la necesidad, o más precisamente, se crea según el presupuesto.
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Detalles
Al igual que la mayoría de los mercados, Takumi cuenta con una base de datos de miles de influencers que han optado por unirse a la plataforma. Y aunque este proceso de inclusión requiere cierta evaluación en cuanto a calidad, esas evaluaciones a menudo se basan en estadísticas básicas del influencer, como seguidores y tasas de interacción, así como la identificación de su nicho. Si hay un control de calidad sobre su contenido específicamente, generalmente se trata de asegurarse de que no haya nada objetable en sus publicaciones que pueda alejar a una marca. Aquí es donde entra en juego el primer diferenciador clave de Takumi.
Por un lado, la evaluación basada en números no solo verifica la cantidad. Existe un mínimo de 1,000 seguidores, pero eso no es una garantía: el personal de Takumi verifica que sus seguidores sean personas reales y activas. Verifican el uso de hashtags por parte del influencer para asegurarse de que no estén usando juegos de seguimiento mutuo. Rechazan cuentas que muestran evidencia de usar aplicaciones para aumentar seguidores o interacciones. Y cuando verifican la calidad del contenido, buscan imágenes creativas y bien producidas. No es suficiente tener una base de fans grande y ferviente si el feed consiste en selfies y momentos divertidos. Takumi busca creadores con estilo y visión. Esto se puede ver en acción en el sitio web de Takumi, donde un collage de las publicaciones de sus creadores evoca una estética unificada. Este nivel de atención al detalle me hace pensar en Takumi menos como una solución tecnológica y más como una agencia de publicidad boutique.
No obstante, hay mucha tecnología en el corazón de Takumi. El esfuerzo adicional que realizan antes de aceptar a un creador significa que gran parte del proceso puede ser gestionado por la plataforma misma. Piénsalo: Takumi verifica cada candidato según cuatro criterios:
- Tienen al menos 1,000 seguidores comprometidos
- Tienen un historial demostrado de al menos 50 fotos en Instagram
- No tienen problemas éticos (verificación de seguidores)
- Tienen un estilo/estética consistente y creativa
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Los dos primeros criterios significan que son dignos de compensación por su trabajo. Los otros dos significan que puedes confiar en ellos para hacer ese trabajo bien y sin supervisión. Con esto en mente, básicamente así es como funciona una campaña con Takumi.
Las marcas trabajan con Takumi para definir su campaña: el objetivo, el tema de las imágenes que desean, la demografía de los influencers, categorías y temas, la línea de tiempo y el presupuesto. Una vez que ambas partes han acordado todos los detalles, la marca básicamente se sienta y espera a ver los resultados. El algoritmo detrás de Takumi se encarga de emparejar la campaña con influencers que cumplen con los criterios; los influencers utilizan una aplicación móvil para acceder a la plataforma y se les notifica cuando se lanza una nueva campaña para la que son elegibles. Desde la aplicación, pueden ver los detalles y, si desean participar, reservar un lugar. Una vez reservado, comienzan a crear y publicar el contenido según las pautas, sin necesidad de intervención ni revisión. Ten en cuenta que no hay nadie que verifique el contenido antes de que se publique, pero los pagos nunca se emiten hasta que una persona ha revisado la publicación para asegurarse de que cumple con las pautas de la campaña.
Aunque no hay nada que las marcas tengan que hacer en la plataforma en sí para crear y gestionar la campaña, tienen acceso para poder supervisar los resultados a medida que se publican las publicaciones y los datos. Les resulta fácil navegar por la interfaz para ver lo que se ha publicado y lo que están esperando, y pueden revisar todas las publicaciones para ver cuáles son las de mejor rendimiento. Además de las métricas estándar, los datos de la campaña que presenta Takumi son bastante básicos. No hay mucha información sobre el público objetivo, lo cual es una lástima debido a otra característica de Takumi.
Todo el contenido generado como parte de la campaña es propiedad de la marca, por lo que cada vez que hacen marketing en Takumi, acaban creando su propia biblioteca de fotos de stock para futuras campañas. En ese sentido, las campañas también funcionan como pruebas A/B para el contenido; al final, se sabrá qué publicaciones obtuvieron más participación y se pueden utilizar como base, por ejemplo, para un anuncio de Facebook. Esto es una gran ventaja para las marcas, pero podría ser mejor si tuvieran datos demográficos y psicográficos más profundos sobre las audiencias que interactúan en Instagram. Con la capacidad de Facebook de dirigir anuncios hipersegmentados a los usuarios, obtener más información de Takumi significa gastar de manera más efectiva en Facebook. Pero esa es una pequeña deficiencia en lo que, en general, es un servicio impresionante.
Conclusión
El hecho de que Takumi se sienta tan completo y desarrollado como un servicio en esta etapa temprana de su existencia es una buena noticia, tanto para sus clientes como para sus prospectos. También no es una sorpresa. Recuerda, la idea detrás de esto era aprovechar a los micro-influencers, antes de que la mayoría de la industria realmente entendiera el valor que había allí. Eso muestra una comprensión inherente, así como una curiosidad natural, del panorama de marketing de los influencers. Tiene sentido, entonces, que la ejecución de la idea muestre una similitud.
, thoughtfulness. Y si bien Takumi llegó al mismo tiempo que su competidor más cercano, con un modelo de negocio casi idéntico, ese momento parece haberles servido solo a ellos. Esta reseña fácilmente podría haber sido solo sobre el servicio y la tecnología que lo impulsa, y aún así habría sido una reseña de comida. Pero al compararlo con otras opciones, la fortaleza de Takumi se destaca claramente. Como mencioné antes, el servicio parece una agencia de publicidad boutique, con un enfoque en el talento creativo e independiente que impulsa el marketing de marcas. Los imitadores llegarán pronto, pero Takumi ya se ha distinguido de ellos. Y lo hicieron con estilo, justo como una firma de marketing debería hacerlo.
Takumi
- Características
- Facilidad de uso
- Informes
4.0 Última actualización: 4 de 5 estrellasMejor para: Marcas pequeñas y medianasPrecio: A pedido 4 de 5 estrellasMejor para: Marcas pequeñas y medianasPrecio: A pedido
