Análisis de ContentCal: gestión inteligente de contenido

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Visión general

La historia de ContentCal es tan antigua como el tiempo mismo. Bueno, no el tiempo en sí mismo, sino definitivamente tan antigua como las plataformas de marketing en redes sociales. Lo cual es como una década, una duración mucho más corta que el tiempo en sí mismo. No importa. La historia va así:

Cuando las marcas y los especialistas en marketing se dieron cuenta del poder del marketing en redes sociales, todo el mundo y su tío querían formar parte de ello, pero no mucha gente sabía cómo hacerlo bien. Como cualquier habilidad valiosa que solo un pequeño grupo de personas estaba realmente interesado en perseguir y perfeccionar, las agencias de marketing en redes sociales comenzaron a aparecer en todo el mundo, creando contenido y gestionando campañas para las marcas. Algunas agencias, como ContentCal, crecieron hasta el punto en que las tareas diarias y rutinarias comenzaron a llevar demasiado tiempo a la empresa. La gestión de la implementación de contenido en múltiples canales era una de esas tareas administrativas que llevaba mucho tiempo. La solución más obvia para algo así era crear herramientas basadas en tecnología para gestionar parte de la carga y aumentar la eficiencia en todo aquello que no pudiera ser automatizado.

ContentCal comenzó en 2014 cuando el CEO y fundador Alex Packham dejó su trabajo para lanzar una agencia de marketing en redes sociales. La creación del software que eventualmente se convertiría en ContentCal comenzó casi de inmediato y solo tardó dos años en pasar de ser una herramienta interna a ser un producto SaaS independiente.

ContentCal es una plataforma de marketing de contenido multipropósito que le permite planificar, crear, colaborar, publicar y analizar su contenido, todo desde un solo lugar central. Sus flujos de aprobación incorporados también ayudan a agilizar el proceso y evitar cuellos de botella.

Antes de tener la oportunidad de ver una demostración y luego jugar con ContentCal yo mismo, pensé que esta reseña iba a ser increíblemente tediosa de escribir. ¿Cómo voy a escribir una reseña completa sobre una aplicación que programa y publica contenido? me preguntaba a mí mismo. No sonaba como algo suficiente para tener en cuenta. Pero luego vi lo que hace en realidad y me pregunto cómo voy a poder abarcar todo lo que me gustaría decirte sobre la plataforma en tan poco espacio. Está lleno de características y herramientas que no sabías que necesitabas hasta que viste que existían, y una vez que las uses, es probable que no quieras vivir sin ellas.

ContentCalAdministre varias cuentas y publique en varias cuentas utilizando Onlypult, una herramienta de gestión de redes sociales. Esta plataforma le permite personalizar la publicación según sus necesidades y gestionar la interacción. Pros y contrasInterfaz de usuario simple con flujo de trabajo de productividad Programación directa para varias plataformas Herramientas de colaboración Modelo de servicio al cliente por niveles Algunas plataformas de redes sociales no son compatibles El mejor para: Empresas, agencias y freelancers CalificacionesCaracterísticas, 4.8 Facilidad de Uso 4.5 Soporte 4.8 Puntuación General: 4.7

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Precios

Las redes sociales se presentan a menudo como un igualador, dándole voz igual a individuos y grandes corporaciones por igual. Pero en el mundo del marketing en redes sociales, los mejores software de gestión tienden a estar llenos de características y tienen un precio para grandes marcas y multinacionales. ContentCal rompe esa tendencia al ofrecer una plataforma SaaS asequible para empresas de cualquier tamaño, incluso en el nivel más alto.

• Essential, desde $37/mes ($30/mes si se factura anualmente) dependiendo de los usuarios + calendarios — 1 o 2 usuarios y 1 o 2 calendarios, 5 conexiones por calendario, canales de planificación personalizados, vista de cuadrícula de Instagram, análisis con exportación en PDF, flujos de aprobación, permisos de usuario, soporte por chat y correo electrónico.
• Advanced, $119/mes ($96/mes si se factura anualmente) — 3 usuarios y 3 calendarios, con 10 conexiones por calendario, todas las características de Essential además de Artículos, pausa en la publicación de contenido, gestor de cuentas dedicado, aprobaciones avanzadas.
• Experto, precios personalizados — una cantidad personalizada de calendarios y usuarios, 15 conexiones por calendario, todas las características de los planes Essential y Advanced, Contribuciones, entrenamiento personalizado ilimitado.

Además de lo anterior, aquellos en el plan Expert tienen la opción de agregar varias características adicionales a su cuenta, incluido Engage (nuestra herramienta de bandeja de entrada de redes sociales). Mientras que las Analíticas Avanzadas también están disponibles como una característica adicional para cualquier plan de pago.

Facilidad de Uso

Con todo lo que puede hacer, ContentCal es ante todo un calendario visual. La palabra clave aquí es «visual», lo que significa que, por encima de todo, el software necesita verse bien. «Verse bien» no es solo una cuestión de estética, sin embargo. Con el software, verse bien también significa una interfaz bien organizada que requiere poco aprendizaje por parte del usuario. ContentCal cumple con ambos requisitos por completo: definitivamente se ve bien y su uso es absolutamente intuitivo.

El panel principal de ContentCal cuenta con una serie de videos tutoriales que cubren casi todo lo que la plataforma puede hacer. En total, hay aproximadamente una hora de videos que deberían poner al día a cualquier usuario en cada módulo. Los videos son fácilmente accesibles, en caso de que necesite consultarlos nuevamente. Además, la primera vez que ingresa a cualquiera de los módulos de ContentCal, hay una superposición que ofrece una breve orientación sobre lo que puede hacer allí.

El calendario en sí se ve mucho mejor que cualquier otro que haya visto para la programación y gestión de contenido. Las publicaciones se colocan en el calendario en un formato grande, donde la imagen y el título son legibles sin tener que hacer clic en ellos. La plataforma utiliza mucho la codificación por colores para brindar a los usuarios una comprensión rápida de su cola: una línea delgada en la parte superior de cada entrada en el calendario muestra el estado de aprobación de la publicación: verde significa aprobado, amarillo espera aprobación, rojo significa rechazada, y si la línea es azul significa que aún no se ha enviado para.

, Aprobación.

La codificación de colores también mejora significativamente la categorización de cada publicación. Al igualar las categorías con colores, un usuario no tiene que revisar cada entrada del calendario y asegurarse de que haya un buen equilibrio de contenido. Simplemente al mirar la pantalla y ver una variedad de colores para las etiquetas de categoría, se tiene una impresión rápida de si se está exagerando, por ejemplo, con los artículos de «Cómo hacer» mientras se tiene poco contenido de Noticias.

Muchas herramientas competidoras dicen ofrecer un calendario visual, y lo hacen. Pero ninguna empresa ha cumplido tanto esa promesa como ContentCal, la planificación y publicación simplemente están en una categoría aparte.

Las Características

ContentCal ofrece una serie de características para respaldar su misión principal de programar y publicar contenido. La codificación de colores para facilitar su uso es una de las principales, pero el aspecto organizativo no termina ahí.

Hay dos filas que corren en la parte superior del calendario para etiquetar aún más; una para especificar la campaña que cada día cubre y otra para escribir notas y comunicar cualquier otra información importante con los miembros del equipo. Las campañas y notas son específicas para cada día, por lo que se puede ser muy preciso.

Una característica que destaca el pensamiento que se tuvo en el desarrollo de ContentCal, y que ahorra tiempo en la creación de contenido, es la capacidad de crear lo que la plataforma llama Fragmentos. Hay mucho texto repetitivo que se incluye en cada pieza de contenido: tal vez hay que colocar algún tipo de descargo de responsabilidad en cada publicación, o tal vez hay una larga lista de hashtags que deben agregarse a cada una. Con los Fragmentos, se pueden predefinir tantas cadenas de texto diferentes como se necesite y luego, al crear la publicación, solo es cuestión de seleccionar el Fragmento apropiado de un menú desplegable.

De manera similar, también se pueden ingresar todos los hashtags en la configuración de ContentCal; tal vez no sea necesario unir muchos de ellos en un solo Fragmento. Es posible que solo se quiera agregar un hashtag relevante a una publicación. Al ingresar todos los hashtags en la plataforma, durante la creación de la publicación solo se necesita escribir # y aparecerá un menú desplegable con todos los hashtags para ingresarlos rápidamente.

La analítica e informes también están muy bien implementados. La Analítica Avanzada de ContentCal permite demostrar fácilmente su éxito, identificar oportunidades de crecimiento en el marketing de contenido y analizar todos los datos de sus redes sociales a través de un panel visual, intuitivo y fácil de usar. El acceso a la Analítica Avanzada le permite aumentar el ROI de sus esfuerzos de marketing de contenido a través de la visibilidad en tiempo real de su rendimiento en las redes sociales orgánicas, las redes sociales pagas y su sitio web. Se muestra información básica sobre la audiencia, como la cantidad de seguidores, el crecimiento de la audiencia y el desglose por canal, pero el resto de los datos están diseñados para ayudarlo a mejorar su efectividad futura. La cantidad de publicaciones que está realizando, su participación y sus mejores momentos de desempeño ayudan a refinar su horario para el futuro. También se muestran las publicaciones de mayor rendimiento y tiene la opción de reutilizarlas, programándolas nuevamente en el calendario, si lo desea.

, Me gusta. Si estás interesado en obtener informes más sofisticados sobre el contenido y el rendimiento en las redes sociales, ContentCal ofrece un complemento de ‘análisis avanzado’ que te permite hacer precisamente eso. Los análisis avanzados ofrecen una visión más detallada de cómo está funcionando cada canal, quién está interactuando con tus publicaciones, qué tan bien están funcionando tus competidores y qué piezas de contenido están generando conversiones. También puedes personalizar y descargar una variedad de informes desde esta función de análisis, para compartir el éxito y la planificación futura con los equipos superiores.

Por último, pero no menos importante, el Content Hub de ContentCal es un soplo de aire fresco para los creadores de contenido agotados que buscan inspiración, ideas y un lugar para crear su contenido sin presión ni contexto. Las publicaciones se pueden agregar a la biblioteca del Content Hub en cualquier momento sin necesidad de elegir un canal o una fecha/hora para su publicación. Puedes utilizar esta área para comenzar a redactar tu contenido, dejar tus ideas para volver más tarde o incluso crear publicaciones de plantilla que se puedan utilizar una y otra vez. Si utilizas Contributions, también puedes crear formularios personalizados para recopilar ideas y sugerencias de contenido de los clientes, los clientes y tu equipo que no tienen acceso a tu cuenta de ContentCal. Todas las presentaciones a través de los formularios de Contributions se agregarán automáticamente a tu biblioteca del Content Hub, listas para que las desarrolles en contenido de marketing increíble.

Integraciones

ContentCal ofrece algunas integraciones básicas/p previsibles, lo cual no es algo malo a pesar de cómo sonaba el comienzo de esta oración. Son básicas y previsibles porque son necesarias: están aquí las conexiones de Google Drive, Dropbox y Bit.ly, y eso es una buena noticia para cualquier empresa. Estas son herramientas indispensables.

La integración más importante que ofrece ContentCal es con Zapier. Si no estás familiarizado con él, es una especie de intermediario de integración para aplicaciones que no funcionan juntas de otra manera. Por ejemplo, conecta ContentCal con Zapier, conecta Zapier con Pocket y ahora tienes una forma de crear nuevas publicaciones a partir de contenido que encontraste ahí. Lo mismo se puede hacer con Pinterest, Airtable, Google Sheets, Slack y miles de otras aplicaciones.

TL;DR (es decir, La conclusión)

En un mercado saturado de plataformas de gestión de redes sociales y contenido que intentan ser todo para todas las marcas, ContentCal es un soplo de aire fresco. Si bien la amplitud de funciones y capacidad que ofrece ContentCal se ha extendido desde su enfoque inicial de programación y publicación, hasta incluir planificación, colaboración, análisis y almacenamiento de contenido, de alguna manera ha logrado mantener la simplicidad y facilidad de uso originales (así como los precios más bajos) que hacen que la herramienta sea tan atractiva para los usuarios.

No se puede negar que la planificación, la programación y la publicación de contenido son tareas enredadas en monotonía y repetición. ContentCal elimina estas barreras al automatizar gran parte de lo que puede resultar tan tedioso en la gestión de la presencia social de tu marca. Esto te deja más tiempo para centrarte en la creación (o búsqueda) de contenido de calidad que resuene con las audiencias. Lo mejor de todo es que es una herramienta tan útil para las pequeñas empresas como para las grandes, y se ajusta perfectamente al presupuesto de las pequeñas empresas, como, well.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta ContentCal?

ContentCal es asequible. Los precios de ContentCal para 1-2 usuarios comienzan en $30.00 por mes ($37/mes si se factura mensualmente). Incluso las empresas más pequeñas encontrarán su plan más caro rentable. Tienen 3 planes de precios: Essentials, Advanced y Expert. El plan Advanced cuesta $119/mes ($96/mes si se factura anualmente). Para las agencias que necesitan gestionar múltiples clientes, ContentCal tiene disponibles paquetes personalizados.

¿ContentCal es fácil de usar?

ContentCal tiene una interfaz bien organizada y una curva de aprendizaje fácil. En su panel principal, encontrará una colección de vídeos tutoriales (hay aproximadamente 60 minutos de vídeos) que cubren todas las funciones de la plataforma. Si se queda atascado, los vídeos se pueden acceder fácilmente como referencia. Además, hay una superposición que le proporciona una breve orientación sobre lo que puede hacer en la plataforma la primera vez que ingresa a cualquier módulo. En general, es realmente intuitivo.

¿ContentCal es una buena opción para pequeñas empresas?

Dado que ContentCal ofrece planes rentables, es una buena opción para las pequeñas empresas. Incluso si quiere utilizar el plan Premium, no es demasiado caro para la mayoría de las empresas. La planificación, programación y publicación de contenido son tareas muy repetitivas y que consumen mucho tiempo. ContentCal automatiza gran parte de este proceso para que las pequeñas empresas tengan más tiempo para centrarse en buscar y crear contenido de calidad que su audiencia encuentre relevante.

¿Qué hace que ContentCal sea excelente?

ContentCal ha crecido junto con las necesidades de sus clientes. Esto le ha permitido expandir la oferta inicial de planificación, programación y publicación, para incluir colaboración, aprobaciones, análisis e incluso gestión de comunidades, sin perder nunca su objetivo original de ser fácil de usar, simple, eficiente y con propósito. Su calendario es mucho mejor que otras herramientas de planificación y gestión de contenido. Las publicaciones se colocan dentro del calendario en un formato grande para que pueda ver claramente la imagen y el título. También utiliza mucho la codificación de colores, lo que mejora la categorización de cada publicación.

¿Cómo funciona ContentCal?

ContentCal ofrece una amplia gama de funciones que respaldan su principal misión de programar y publicar contenido. En la parte superior del calendario, hay dos filas para etiquetar aún más. Una fila especifica la campaña que cubre cada día y una fila se utiliza para tomar notas para comunicarse con los miembros del equipo o escribir cualquier otra información clave. Como las campañas y las notas son específicas para cada día, se puede ser muy preciso.

ContentCal

• Funciones
• Facilidad de uso
• Soporte

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