La guía definitiva para usar Instagram Live para negocios

En 2016, Instagram lanzó una brillante función llamada Instagram Live que permite a los usuarios transmitir videos en vivo en sus feeds. Fue muy bien recibido por los millones de usuarios de Instagram que comenzaron a usarlo de diversas formas.

Aunque es una forma divertida y atractiva de compartir videos de viajes, experiencias en vivo y vlogs, las personas aún tienen dudas sobre el potencial comercial de esta función. Hay empresas y especialistas en marketing que han aprendido cómo aprovecharlo a su favor, pero su adopción para uso comercial aún es limitada.

Por eso hemos creado esta guía para ayudarte a comprender cómo puedes usar Instagram Live para tu negocio. Descubrirás más sobre Instagram Live, por qué deberías usarlo y las mejores formas de aprovecharlo para tu negocio.

La guía definitiva para usar Instagram Live para tu negocio:

Instagram Live: Lo básico

Antes de adentrarnos en los detalles de cómo puedes usar Instagram Live con fines comerciales, primero entendamos cómo funciona.

Funciones clave

Aquí tienes algunas de las características que hacen que Instagram Live sea realmente útil para tu negocio.

• Permite transmitir videos en tiempo real.
• Tus usuarios pueden interactuar contigo comentando en tu video.
• También te permite agregar a otras personas a tu video en vivo como invitados.
• Puedes guardar una repetición de tu video en vivo en tus Historias.
• Otra característica útil es la capacidad de fijar algunos comentarios en la parte superior.

Cómo usarlo

Ir en vivo en Instagram es fácil y sigue básicamente los mismos pasos que crear una Historia. Solo ve a la interfaz desde donde creas Historias y deslízate para encontrar la opción «En Vivo». Tan pronto como hagas clic en el botón redondo de reproducción, irás en vivo en Instagram.

Suena simple, ¿verdad? Bueno, no exactamente.

Si quieres usar esta función para tu negocio, necesitas hacer un poco más que eso. No es tan simple como ir en vivo y improvisar.

Primero debes prepararte. Por un lado, debes tener una idea clara de lo que quieres mostrar y decir. Es mejor tener el contenido listo y hacer una prueba antes de ir en vivo.

Por qué usar Instagram Live para tu negocio?

Si la lista de características no te ha convencido del potencial comercial de Instagram Live, tenemos algunas razones más para ti. Aquí están algunos de los principales beneficios de Instagram Live y las razones por las que deberías incluirlo en tu estrategia de marketing en redes sociales.

Obtiene una gran visibilidad

Los videos de Instagram Live aparecen en la parte superior de la pantalla entre las Historias en el feed de un usuario. Además, tienen prioridad sobre las Historias y se muestran primero en la secuencia. Y aparecen con un anillo rosa grueso alrededor de ellos, para distinguirlos de las Historias regulares.

Tus seguidores reciben notificación inmediata de una transmisión en vivo

Otra ventaja que tienen los videos en vivo sobre cualquier otro tipo de contenido de Instagram es que captan la atención del público de inmediato. Tan pronto como vayas en vivo, Instagram enviará una notificación a todos tus seguidores para que vean la transmisión en vivo.

, stream. Esto también crea una sensación de urgencia que anima a tus seguidores a verlo de inmediato.

Te permite interactuar con tus seguidores en tiempo real

Uno de los mayores beneficios de usar videos en vivo en lugar de otros tipos de videos es que te permiten interactuar con tus seguidores en tiempo real. Esto hace que toda la experiencia sea más interesante para tu audiencia y te brinda la oportunidad de comprender mejor sus preguntas e inquietudes.

Formas de aprovechar Instagram Live para tu negocio

Aquí te presentamos seis formas en las que puedes usar Instagram Live para tu negocio. Prueba estas opciones y experimenta por tu cuenta para encontrar formas nuevas e innovadoras de utilizar esta función.

Úsalo para el lanzamiento de un producto

Una forma brillante de aprovechar Instagram Live es utilizando para lanzar un nuevo producto. Hablar sobre el lanzamiento de un producto en tiempo real genera interés en el producto.

Funciona mejor si vas en vivo un poco antes del lanzamiento real del producto para crear expectación sobre el mismo. Da a las personas un pequeño adelanto antes de tu lanzamiento real, para que ya estén interesadas y listas para obtener más información.

Aprovecha esta oportunidad para detallar las características clave y los casos de uso del producto, y lo que lo hace destacar. Puedes revelar el precio, pero es mejor dirigir a las personas a tu sitio web para que esperen a que el producto esté disponible y descubran el precio. Esto generará suficiente curiosidad para llevar a las personas a tu sitio web y ver el producto.

Organiza una sesión de preguntas y respuestas en vivo

Uno de los usos más comunes de Instagram Live es tener una sesión de preguntas y respuestas en vivo con tus seguidores. Esto te brinda la oportunidad de interactuar directamente con tus seguidores y hacer una evaluación.

Úsalo para escuchar las preocupaciones o desafíos de los clientes y brindar soluciones. También puedes animarlos a hacer cualquier pregunta que puedan tener sobre tu marca o productos.

El principal beneficio de usar Instagram Live para esto es que puedes tener una conversación en tiempo real. Esto significa que las personas no tienen que esperar para resolver sus problemas o obtener respuestas a sus preguntas.

No olvides activar la opción que permite a los espectadores comentar, de lo contrario, todo este ejercicio será inútil.

Publica videos en vivo desde un evento de marca

Si estás organizando un evento de marca y quieres generar expectación en línea alrededor de él, puedes transmitir en vivo desde el evento y compartir algunos detalles. Esto permitirá que tus seguidores en línea vean cómo se desarrolla el evento y generará compromiso en línea para tu marca.

Más tarde puedes publicar imágenes del evento en tu feed, pero no tendrá el mismo efecto que un video en vivo. Usando Instagram Live, puedes hacer que tus seguidores sientan que realmente son parte de la experiencia. Esto puede ayudarte a construir una audiencia comprometida y leal para tus perfiles en redes sociales.

Esto no se limita solo a los eventos de marca y se puede aprovechar para cualquier otro evento al que puedas asistir o en el cual tu marca participe.

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Realiza una entrevista

Como marca, es posible que te encuentres o trabajes con personas influyentes en tu industria. Puedes utilizar Instagram Live para entrevistar a estas personas y conseguir que más personas te sigan y vean tu transmisión en vivo.

Los influencers tienen grandes y leales seguidores propios. Y si promocionan la entrevista próxima con anticipación, sus seguidores querrán ver la entrevista. Esto llevará a un aumento en el número de tus seguidores y te ayudará a llegar a una audiencia mucho más amplia.

Otra forma de hacer esto es utilizar la función de «Invitado en vivo», que transmitirá el video en vivo tanto en tus feeds de Instagram como en los feeds del invitado. Y, para esto, no necesitas estar físicamente cerca de tu invitado. Puedes entrevistar a personas de forma remota. Y lo mejor es que tanto tu audiencia como los seguidores de tu invitado pueden ver el video.

Esencialmente, esta es otra forma para ti de trabajar con influencers, pero con la ventaja adicional de permitir que tus seguidores hablen con ellos directamente a través de comentarios.

Utiliza esto para hacer preguntas útiles específicas de la industria que brinden información valiosa a tu audiencia. Y permite que tu audiencia haga preguntas a tu invitado publicándolas en los comentarios.

Publica tutoriales de productos

Al igual que con cualquier otro tipo de contenido de video, los videos en vivo también se pueden utilizar para hacer tutoriales. La mejor forma de mostrar un producto en uso es mediante un video. Es mucho más fácil de comprender que imágenes estáticas o una larga guía de texto de «cómo hacerlo».

El uso de un video en vivo le da autenticidad a todo el proceso y lo hace más real para las personas. No es solo un video editado en el que, si algo sale mal, se pueden volver a grabar ciertas partes. Es real, está sucediendo justo frente a la audiencia y se puede confiar en ello.

Los videos en vivo también permiten a las personas hacer todas las preguntas que puedan tener y obtener respuestas de inmediato.

En general, es una buena plataforma para mostrar tu producto en uso y educar a tus clientes sobre las mejores formas de utilizarlo.

Conclusión

Instagram Live puede ser muy útil para tu negocio y debería ser parte de tu estrategia de marketing. Puedes utilizarlo para comercializar tus productos, interactuar con tus seguidores o simplemente mejorar la presencia de tu marca en las redes sociales.

Esta publicación incluye todo lo que necesitas saber para comenzar a utilizar Instagram Live para tu negocio.

Aprovecha estos consejos ¡y comienza a usar Instagram Live ahora mismo!