Optimiza tus redes sociales con Socialoomph – Análisis completo

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En apariencia, Socialoomph parece ser una de las herramientas de gestión de redes sociales con menos características, pero ofrece una excelente programación y capacidad de encolado. Sin embargo, definitivamente se necesitan habilidades informáticas por encima del promedio, ya que Socialoomph es mucho menos amigable para el usuario que gran parte de la competencia.

Socialoomph afirma haber estado brindando servicios de publicación de redes sociales programadas desde 2008. Mi primera impresión es preguntarme si han alterado su interfaz de usuario en ese tiempo. Carece de los toques gráficos y las características de facilidad de uso proporcionadas por la mayoría de la competencia.

Quizás no sea su culpa, pero conectar cuentas de Facebook a Socialoomph es una misión. Como mencionaré a continuación, nunca logré hacerlo con éxito. Otros programas de gestión de redes sociales permiten una conexión relativamente fluida entre sus cuentas de Facebook y la aplicación. Por lo general, solo tienes que ingresar tus datos de inicio de sesión de Facebook y marcar algunas casillas de permiso, y todo lo demás es fluido. Sin embargo, con Socialoomph, en realidad necesitas crear una aplicación de Facebook y que sea aprobada por Developers Facebook.com, no es una tarea sencilla, como descubrí. También necesitas crear una aplicación de LinkedIn si deseas vincular tus cuentas de LinkedIn.

Afortunadamente, fue mucho más fácil conectar mis cuentas de Twitter, no es necesario crear ninguna aplicación para ello.

Una vez que tengas tus cuentas sociales conectadas, tienes varias opciones para simplificar la administración de tus cuentas sociales.

Si gestionas cuentas sociales de clientes, puedes ejecutar todo desde una sola cuenta. Sin embargo, también puedes agrupar las cuentas de cada cliente juntas. Si trabajas con un equipo, puedes agregar asociados a tus cuentas, otorgando a cada uno de ellos los permisos adecuados. Puedes asegurarte fácilmente de que las personas correctas tengan los privilegios correctos para cada cuenta social.

Suponiendo que puedas conectar correctamente tus cuentas sociales, tienes algunas opciones inusuales en Socialoomph. Además de las habituales (Twitter, Facebook, LinkedIn y Pinterest), también puedes utilizar Socialoomph para publicar en Mastodon, Reddit e incluso Stick Twits. Instagram destaca por su ausencia en esta lista. También puedes trabajar con publicaciones de blog en varias plataformas.

Una de las grandes fortalezas de Socialoomph es su sistema de encolado. Tienes varias opciones para llenar automáticamente colas «que nunca se agotan» para cada cuenta social. Por ejemplo, me resultó fácil configurar que Socialoomph hiciera publicaciones desde una serie de canales RSS a una de mis cuentas de Twitter. Lo configuré para hacer una publicación cada 4 horas hasta que decida detener el proceso.

Si tienes desarrolladores disponibles para personalizar tus canales sociales, puedes configurar las cosas para que vayan exactamente como deseas.

, Les . Vous pouvez même utiliser des webhooks pour créer automatiquement des publications sur les réseaux sociaux et des articles de blog à partir de services tels que ifttt.com.

Socialoomph a une certaine puissance. Cependant, ce n’est certainement pas joli et les débutants sont susceptibles de se perdre rapidement.

Socialoomph

Socialoomph est une plateforme de planification des médias sociaux pour les entreprises. Cette solution permet de planifier des publications sur Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr et LinkedIn. De plus, vous pouvez surveiller vos publications et votre engagement.

Avantages et inconvénients

Intégrations étendues
Compte gratuit à vie
Fonctionnalités compétitives pour la publication et l’utilisation
Fonction de planification en masse
Cycle de facturation rapide toutes les 2 semaines
Fonctionnalités de rapport de base pour certaines plates-formes

Le mieux pour : les utilisateurs des médias sociaux

Évaluations

Fonctionnalités 3.4
Facilité d’utilisation 4.0
Support 3.8
Score global : 3.7

Résumé : Menu de navigation rapide

Prix

En tant que plateforme SaSS, l’accès à Socialoomph est vendu sur une base mensuelle. Socialoomph propose trois plans payants, ainsi qu’un plan gratuit. Tous les plans payants peuvent être payés mensuellement ou annuellement. Ils offrent une réduction de 10% pour le paiement annuel des plans payants.

• Personal Suite, $0/mo – 1 utilisateur (publications personnelles), 1 profil social, fonctionnalités de publication de base, publications programmées illimitées (max 3 par heure)
• Advanced Suite, $15/mo – 1 utilisateur (publications personnelles et d’équipe), 1 profil social, 1 blog, 1 flux RSS, 1 file d’attente, toutes les fonctionnalités de publication, publications programmées illimitées (max 60 par heure par profil social/blog)
• Professional Suite, $25/mo – 1 utilisateur (publications personnelles et d’équipe), 10 profils sociaux, 5 blogs, 5 flux RSS, 5 files d’attente, 1 webhook, toutes les fonctionnalités de publication, publications programmées illimitées (max 60 par heure par profil social/blog), possibilité de payer pour ajouter des profils sociaux, des blogs, des flux RSS, des files d’attente, des webhooks)
• Business Suite, $55/mo – 1 utilisateur (publications personnelles et d’équipe), 20 profils sociaux, 10 blogs, 10 flux RSS, 10 files d’attente, 1 webhook, toutes les fonctionnalités de publication, publications programmées illimitées (max 60 par heure par profil social/blog), possibilité de payer pour ajouter des profils sociaux, des blogs, des flux RSS, des files d’attente, des webhooks), $35/mo par associé supplémentaire, $5/mo par équipe supplémentaire

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Les détails

La première chose remarquable à propos de Socialoomph est qu’il a une interface beaucoup plus épurée que ses concurrents. Même l’écran d’accueil est basé sur du texte, énumérant les avantages du produit. Cela ne pourrait pas être plus éloigné de l’approche graphique de Later. Je me sens presque coupable d’inclure des captures d’écran que je pourrais presque recréer dans mon programme de traitement de texte.

Vous remarquerez que Socialoomph croit vraiment que son produit offre de nombreux avantages (la liste se poursuit plus bas à l’écran). Et c’est quelque chose que j’ai découvert – les geeks vont adorer Socialoomph !

Comme la plupart de ces applications, vous pouvez choisir de vous inscrire d’abord à un essai gratuit ou passer directement à l’inscription à l’un des plans. Même la suite Business la plus chère est raisonnablement moins chère par rapport aux autres applications concurrentes.

Ironiquement, l’un des écrans les plus graphiques de Socialoomph est celui où vous saisissez les détails de votre carte de crédit et activez votre essai gratuit.

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Una vez que te hayas registrado, volverás a una pantalla de inicio de sesión de apariencia espartana. Esto se refiere a que los clientes de Socialoomph deben pasar por una migración de cuenta desde una versión anterior de la aplicación. Claramente, el aspecto actual de Socialoomph es una decisión de diseño deliberada.

Nuevamente, esto enfatiza la diferencia en el enfoque entre Socialoomph y las otras aplicaciones. La mayoría de las personas necesitarán hacer uso de los archivos de ayuda, ya que la configuración de sus cuentas sociales es la parte más desafiante de todo el proceso.

Notarás una delgada barra negra en la parte superior de la pantalla de Socialoomph. Esta es su menú. Hay muchos submenús, incluyendo una amplia gama de opciones de publicación, como se muestra en la captura de pantalla a continuación:

Socialoomph sugiere que comiences la configuración de tu cuenta ingresando tu zona horaria. Esto es un acto simple pero fundamental, que algunos de las aplicaciones competidoras descuidan. Puede ser increíblemente frustrante armar un horario de publicación en redes sociales cuando el programa y tú están trabajando en diferentes husos horarios.

Un concepto central en Socialoomph es el de equipos. Con una cuenta gratuita, automáticamente tienes un equipo llamado «Mi cuenta». Si compras alguna de las cuentas pagas, obtendrás un segundo equipo y luego podrás administrar los equipos. Luego podrás cambiar la configuración del equipo con el que estás trabajando cuando programes publicaciones, etc. Si trabajas con múltiples clientes, puedes separar sus perfiles en diferentes equipos.

Hay varios momentos en los que Socialoomph te indicará configurar tu equipo activo.

Al igual que con todas estas aplicaciones, necesitas conectar tus perfiles sociales antes de poder programar cualquier cosa. Socialoomph ofrece una amplia selección de cuentas sociales y blogs a los que puedes conectarte.

Cuando vayas por primera vez a tu página de Perfiles Sociales, se te presentarán una serie de tareas y mensajes de colores.

Debe decirse que es mucho más fácil conectar algunas cuentas que otras. Por ejemplo, puedes conectar Socialoomph a tus cuentas de Twitter tan rápido como con cualquiera de las otras plataformas de gestión de redes sociales.

Se te presenta una pantalla que solicita algunos detalles.

Esto te redirige a las pantallas típicas de permisos de Twitter, antes de regresarte a Socialoomph, listo para que programes elementos en tu cuenta de Twitter. Al igual que con todas estas aplicaciones, si tienes varias cuentas de Twitter, deberás iniciar sesión en otro perfil antes de comenzar este proceso nuevamente para conectarte a tus otras cuentas de Twitter.

Conectarse a Facebook es un nivel completamente nuevo de dificultad, sin embargo. Socialoomph no ofrece la opción de conectarse a Instagram, que suele ser la red más difícil. Los archivos de ayuda sugieren que Pinterest y LinkedIn tienen requisitos similares a los de Facebook, aunque nunca lo probé personalmente.

Socialoomph te solicita crear una aplicación de Facebook para habilitar la integración de terceros entre Socialoomph y Facebook. Luego debes registrar esta aplicación como un desarrollador de Facebook.

De hecho, estás creando tu propia aplicación para usar con Facebook (aunque es muy fácil de cortar y pegar y completar formularios, no tienes que programar en absoluto).

, Sin embargo, esto es sustancialmente más complicado que simplemente decir sí a algunas preguntas y dar permiso, como se puede hacer en Twitter (y Facebook en la mayoría de las otras plataformas de gestión de redes sociales).

Tienes que hacer clic en el botón Agregar aplicación de Facebook y recibir los siguientes mensajes:

Afortunadamente, Socialoomph te guía a través del proceso, aunque las etapas posteriores estaban equivocadas cuando intenté esto, lo que significa que «fracasé» en mi intento de registrar mi aplicación.

El archivo de ayuda sobre Cómo creo una aplicación de Facebook contiene 29 pasos. Esto es antes de enviar tu aplicación de Facebook para su aprobación por parte de Facebook (otros 11 pasos en los archivos de ayuda, probablemente más en realidad ahora, ya que Facebook me dijo que me había saltado algunos).

Incluido en estos pasos está el requisito de hacer un video de ti mismo usando tu aplicación, explicando el proceso para beneficio de la persona que revisa tu aplicación.

Lamentablemente, fracasé. Las instrucciones de Socialoomph se desviaron hacia el final del proceso (Facebook evidentemente cambió las reglas). Finalmente recibí un correo electrónico de Facebook rechazando mi solicitud porque no les había dado los detalles de inicio de sesión para que pudieran probar el proceso como si fueran yo.

Cabe destacar que, aunque no logré registrar mi aplicación, aún parece que Socialoomph se conecta con mis páginas de Facebook.

Una vez que finalmente domines el arte de conectar tus cuentas sociales (suponiendo que no te hayas rendido por frustración), terminarás con una pantalla como esta:

Enumera para cada uno de tus perfiles sociales su nombre, propietario e información de licencia.

Esto significa que finalmente puedes comenzar a ver parte del poder de Socialoomph y comenzar a realizar publicaciones.

Socialoomph ofrece una gran variedad de formas de crear publicaciones. Puedes programar y encolar publicaciones. Puedes empezar publicaciones desde cero, importarlas en masa e incluso configurar varias colas y recopilar contenido de fuentes RSS.

Tienes numerosas opciones para cada una de tus colas, incluyendo el equipo para el que es la cola (lo que afecta los canales de redes sociales en los que la cola publicará), el programa de publicación, una zona horaria para esta cola, intervalos de publicación y los días y horas precisos en los que tu cola publicará. Puedes configurar colas temporales, activándolas y desactivándolas a voluntad. Puedes optar por usar las publicaciones solo una vez, reutilizarlas o incluso autodestruirlas. Este es uno de los sistemas de encolado más sofisticados que he visto.

Es importante recordar que también puedes usar Socialoomph para publicar en blogs. Esto significa que puedes crear contenido para tu propio blog y publicarlo en horarios establecidos utilizando la cola de Socialoomph. Luego puedes usar otra cola para publicitar tus entradas de blog en tus canales sociales. Presumiblemente, podrías reutilizar estas publicaciones como contenido perenne y volver a publicarlas en el futuro.

Los técnicos también pueden configurar webhooks para crear automáticamente publicaciones programadas y encolar publicaciones. Un webhook es una API simplificada con un solo propósito, es decir, crear

, Publicaciones. Esto amplía enormemente la fuente de contenido; solo limitado por la imaginación del desarrollador.

Conclusión

Mi primera impresión de Socialoomph no fue buena. Vi una interfaz anticuada y complicada, con instrucciones complicadas y una forma desastrosa de conectar cuentas de redes sociales estándar, como Facebook. Esto no fue ayudado por las instrucciones obsoletas (aunque en justicia a Socialoomph, las instrucciones decían que me pusiera en contacto con ellos si encontraba alguna diferencia entre las instrucciones y la realidad).

Las cosas no mejoraron cuando recibí el correo electrónico del equipo de desarrollo de Facebook rechazando mi solicitud para registrar mi aplicación (nuevamente, debo dar crédito de que el correo electrónico contenía instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar el problema).

Sin embargo, cuando comencé a usar Socialoomph con mis cuentas de Twitter, comencé a ver que tiene un tremendo poder. Puede obtener contenido de una amplia variedad de formas y programarlo en un número considerable de lugares (con la notable excepción de Instagram).

Será un software soñado para los técnicos y aquellos dispuestos a perseverar a través de su curva de aprendizaje pronunciada. Sin embargo, decepcionará a las personas que prefieren gráficos e interfaces llamativas y esperan trabajar en una tarea con la menor cantidad posible de conocimientos en segundo plano.

También se centra puramente en la publicación de contenido en las redes sociales. No hace ningún esfuerzo para ayudar con el compromiso o la escucha social, ni proporciona informes ni datos analíticos.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace SocialOomp?

SocialOomph es una herramienta de gestión de redes sociales. Puede utilizarlo para la gestión de contenido, el seguimiento de conversiones, el filtrado de palabras clave, la importación masiva y la programación de publicaciones. Se conecta con una selección muy decente de canales que incluyen: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pintrest, Discord, Mastodon, Reddit, StockTwits y blogs en una variedad de plataformas. En general, tiene un precio razonable, incluso en su plan más caro.

¿Es fácil de usar SocialOomph?

Necesitará habilidades informáticas por encima de la media para utilizar SocialOomph. En comparación con otras herramientas de gestión de redes sociales, SocialOomph es significativamente menos fácil de usar. No tiene todos los toques gráficos y características que usted esperaría. Conectar cuentas de Facebook y LinkedIn en particular es bastante difícil. Los principiantes encontrarán difícil navegar por el software y la curva de aprendizaje es pronunciada.

¿Puedo usar SocialOomph si trabajo con un equipo?

Los equipos son un concepto central en SocialOomph. Sin embargo, con el plan gratuito solo tendrás un equipo. Los planes de pago te brindan un segundo equipo que te permite administrar tus equipos. Puede agregar asociados a sus cuentas y dar a cada miembro del equipo el nivel de permiso que refleje su función. De esta manera, los miembros del equipo adecuados tendrán los privilegios adecuados para cada cuenta de redes sociales. Además, si trabaja con varios clientes, puede separar sus perfiles en diferentes equipos.

¿Cuáles son las desventajas de usar SocialOomph?

Es importante tener en cuenta que SocialOomph no se conecta a Instagram y no ofrece escucha social ni datos de informes o análisis. Otra gran desventaja es que su interfaz no es atractiva. Es obsoleta y detallada, lo que dificulta seguir las instrucciones. Un principiante encontrará difícil encontrar su camino en el software y la curva de aprendizaje es