El lanzamiento de ChatGPT a finales de 2022 se produjo cuando un número creciente de sectores declararon que la tecnología de reconocimiento de voz y texto a voz determinaría el futuro de los negocios. Al igual que tener una versión escrita de Alexa o Siri, ChatGPT es un chatbot impulsado por IA que comprende y produce contenido basado en texto según la entrada del usuario, que puede ser una consulta o una instrucción.
Esta herramienta en línea utiliza GPT-3, o la tercera versión del modelo de lenguaje Generative Pre-training Transformer (GPT) lanzado en 2020. El popular generador de texto a imagen DALL·E funciona con GPT-3. ChatGPT puede manejar preguntas complejas y de formato largo, y proporcionar texto legible y conversacional a pedido. El bot es una versión mejorada de su hermano, InstructGPT, que puede seguir instrucciones o realizar tareas basadas en indicaciones de texto en inglés dadas.
Las mejores extensiones de ChatGPT para Chrome para mejorar tu ventaja en marketing digital:
Mejores complementos y extensiones de ChatGPT para Chrome
OpenAI anunció a mediados de enero de 2023 que ofrecería un ChatGPT basado en suscripción llamado ChatGPT Professional, que brindará a los usuarios un número ilimitado de mensajes con el bot y sin ventanas de restricción.
Por ahora, sin embargo, el público puede instalar versiones gratuitas de ChatGPT en sus dispositivos según sus necesidades. Puedes utilizarlo como un chatbot para obtener respuestas instantáneas a cualquier consulta sin tener que abrir un sitio web o ventana por separado. Puedes dar instrucciones de búsqueda específicas al bot, pedirle que resalte texto dentro de un sitio web, y mucho más. Aquí hay algunas herramientas que puedes probar:
1. WebChatGPT
Una de las principales limitaciones de ChatGPT es la cobertura de su base de datos, ya que sus entrenadores solo expusieron al bot a datos hasta el 2021. WebChatGPT presume de «aumentar» la salida del bot con la información web más reciente. La herramienta te permite establecer el marco temporal de tu búsqueda, el número de resultados de búsqueda y la región en la que el bot debe limitar su búsqueda. Hay notas al pie disponibles para ver los enlaces de origen. Puedes desactivar la extensión para ejecutar el ChatGPT nativo.
2. ChatGPT para Google
Esta extensión es una buena opción si quieres acceder a ChatGPT cada vez que abras tu motor de búsqueda preferido (Google, Bing, DuckDuckGo, etc.). ChatGPT para Google mostrará sus resultados de búsqueda junto con los de la plataforma de búsqueda elegida. Lo encontrarás en el lado derecho de la página de resultados del motor de búsqueda. Debes tener una cuenta de OpenAI (chat.openai.com) e iniciar sesión en ella para acceder a esta extensión.
Alternativa: ChatGPT para Motores de Búsqueda
Este bot cumple la misma función y es otra opción si tu navegador es Bing o encuentras problemas al usar ChatGPT para Google.
3. Merlin
Así como su nombre lo indica, Merlin realiza su magia de IA dándote acceso a ChatGPT en cualquier navegador y página web. Merlin es una extensión ideal para desarrollar un resumen de un artículo o puntos clave y para escribir correos electrónicos comerciales o códigos HTML.
Actualmente, Merlin está disponible para Google, Firefox y Apple.
4.
, href=»https://chatgptwriter.ai»>ChatGPT Writer 
¿Tu rol de atención al cliente requiere escribir muchos correos electrónicos y mensajes? ChatGPT Writer, que funciona en todos los navegadores basados en Chromium y es compatible con todos los idiomas, vale la pena considerarlo. La herramienta de IA contiene tres casillas: en la parte superior está la casilla «Contexto del mensaje» en la que copias y pegas el correo electrónico, chat o publicación en redes sociales que recibiste. Indica a la IA cómo deseas responder, incluyendo el tono (profesional o casual), rellenando la casilla del medio, que tiene el título o descripción: «Ingresa brevemente lo que deseas escribir». Una vez que hayas terminado, ChatGPT Writer generará tu respuesta en la casilla titulada «Respuesta generada».
5. Compose AI
Las funciones de autocompletar y reformular de esta extensión de ChatGPT pueden ayudarte a redactar respuestas de correo electrónico rápidamente. Cuando uses este bot en Gmail, aparecerán tres botones en la parte inferior del correo electrónico: «Decir Sí», «Decir No» y «Decir Gracias», dependiendo del contexto del correo electrónico. Puedes elegir una de estas opciones para responder con una sola palabra.
Aunque Compose AI sirve principalmente como una herramienta de respuesta por correo electrónico que funciona en la plataforma de tu elección, también puedes utilizar el bot para escribir artículos de blog, textos de marketing y trabajos de investigación.
6. Remail
¿Te cuesta encontrar las palabras adecuadas para responder un correo electrónico en una sola oración? Remail puede ayudarte a redactar ese perfecto comentario de una línea. Ahorra tiempo pensando en cómo redactar tu respuesta haciendo clic en el botón «Positivo» o «Negativo» que este ChatGPT mostrará debajo de tu mensaje en Gmail. El bot generará tres opciones. Puedes ver un nuevo conjunto de opciones haciendo clic en el botón «Actualizar». Si tu respuesta no implica aceptar o rechazar una oferta o algo indicado en el correo electrónico, puedes hacer clic en el botón «Respuesta personalizada». Luego, instruye a Remail acerca de la respuesta que deseas enviar.
La versión Pro del bot te permite establecer el tono de tu respuesta (informal, formal, amistoso, divertido, optimista, cooperativo o ingenioso) e incluye un enlace a tu cuenta de programación en Calendly, Cron o Cal.com.
7. EmailTriager
Lleva tu escritura de respuestas por correo electrónico al siguiente nivel con este ChatGPT que te permite generar respuestas automáticamente según el tema. Por ejemplo, puedes rechazar todas las invitaciones a una actividad específica haciendo clic en «Crear automatización» en EmailTriager. Completa la barra en blanco debajo del encabezado «Para correos electrónicos que se tratan de» y escribe tu respuesta estándar en el espacio bajo «Responder antes del». El bot generará tu respuesta completa con un saludo que incluye el nombre del remitente y se cerrará con tu nombre.
8. tweetGPT
tweetGPT se integra directamente con Twitter, lo que te permite responder rápidamente en la plataforma de redes sociales y dentro del límite de caracteres. Un icono de robot representa a tweetGPT. Puedes elegir entre estas opciones de tono para tu respuesta: de apoyo, optimista, sarcástico, controvertido, inteligente, emocionante, campesino, pirata, humorístico o pasivo-agresivo. También puedes utilizar esta herramienta de IA para generar un nuevo tuit. La IA generará un tuit de acuerdo a lo que está en tendencia
, online. Asegúrate de leer lo que el bot genera antes de hacer clic en el botón de respuesta. Aunque tweetGPT es popular por producir tweets inteligentes, algunos pueden ser ofensivos o controvertidos.
Alternativa: TwitterGPT
TwitterGPT genera tres respuestas para que elijas después de hacer clic en tu estilo de escritura preferido: «corto y divertido», «cool» o «valor/comprensión».
9. AIPRM for ChatGTP
Si quieres probar la capacidad de ChatGPT para generar palabras clave para optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing, prueba AIPRM. Algunas de las sugerencias curadas del bot relacionadas con SEO incluyen:
- Estrategia de palabras clave – Crea un plan de contenido SEO basado en 1 palabra clave
- Superar a artículos – Supera a tus competidores en la web dejando que ChatGPT optimice tu sitio usando las palabras clave que hacen que tus rivales aparezcan más arriba en los resultados de búsqueda de motores de búsqueda
- Auditar contenido existente para SEO – Permite que esta herramienta de IA audite tu sitio web y mejore su SEO
- Agregar enlace a artículo – Determina el mejor texto de anclaje a usar y dónde agregar enlaces
10. Resumir
¿Necesitas revisar regularmente informes largos, artículos y papers de investigación? Resumir puede ayudarte a ahorrar tiempo proporcionando un resumen de estos documentos, para que puedas elegir los que valgan la pena estudiar más adelante. También puedes usar este bot para obtener un resumen de correos electrónicos, descripciones de productos y otros contenidos basados en texto.
11. Resumen de YouTube
Si Resumir ChatGPT funciona con texto, este bot funciona con videos de discursos, conferencias, documentales y grabaciones similares. Cuando el tiempo que tienes es justo suficiente para leer un párrafo o dos en lugar de ver un video que dura unos minutos, o peor aún, revisar su transcripción, puedes hacer clic en Resumen de YouTube. Puedes instalarlo en Chrome o Safari. Este ChatGPT funciona mejor en videos con audio claro. El bot obtiene su resumen de la transcripción.
12. Promptheus
¿Quién dice que ChatGPT solo puede interactuar con texto? Promptheus te permite obtener información legible al hacer preguntas verbales a la herramienta de IA, como un asistente virtual. Debes conectar un micrófono para que Promptheus pueda «escucharte». Tu entrada de audio aparecerá en la pantalla, seguida poco después por la respuesta del bot.
Alternativa: Control de Voz para ChatGPT
Esta extensión grabará tu voz y enviará tu consulta al bot. El Control de Voz puede leer la respuesta en voz alta si lo prefieres.
13. Genius de Plantillas ChatGPT
Este bot te permite buscar plantillas o generarlas y compartirlas, dependiendo de tus propósitos. Estas plantillas pueden incluir instrucciones para tareas de escritura específicas o codificación. Las extensiones Genius de ChatGPT están disponibles para los usuarios de Google Chrome y Firefox.
14. FancyGPT
Estiliza la forma en que muestras tus conversaciones de ChatGPT, fragmentos de código, tablas y listas con FancyGPT. Puedes guardarlos como imágenes, archivos de texto o archivos PDF buscables en luz, oscuro o neón
, ¿Qué puede hacer?
ChatGPT superó la marca de 1 millón de descargas cinco días después de que su creador, OpenAI, lo lanzara para pruebas en noviembre de 2022. Los resultados de una encuesta de Fishbowl en enero de 2023 mostraron que el 27% de los profesionales que trabajan en Amazon, JP Morgan, Nike, Twitter y otros han comenzado a usarlo para tareas relacionadas con el trabajo.
Open AI «entrenó» esta herramienta de IA para interactuar con humanos utilizando grandes cantidades de datos de internet, incluyendo discusiones en Reddit. ChatGPT también pasó por Aprendizaje por Reforzamiento con Retroalimentación Humana (RLHF) para aprender qué esperan las personas cuando hacen una pregunta. A diferencia de los chatbots simples, ChatGPT también recibió «entrenamiento» para comprender la intención y ofrecer respuestas útiles e inofensivas.
Algunas de sus aplicaciones prácticas incluyen:
- Responder preguntas en lugar de buscar en Google
- Escribir código y scripts informáticos
- Automatizar la creación de contenido y la corrección de ensayos, artículos web, publicaciones en redes sociales y descripciones de productos
- Generar meta descripciones y sugerir sinónimos para palabras clave de SEO
- Traducir informes y materiales de marketing de un idioma a otro
- Clasificar y resumir comentarios de clientes de varias plataformas
¿Se convertirá ChatGPT en el nuevo Google Search?
Según informes, Google declaró un «código rojo» tras el repentino éxito de ChatGPT en 2022. Si el bot de IA puede proporcionar las respuestas que los usuarios de Internet normalmente encontrarían a través de Google Search, entonces el gigante de la búsqueda perderá anuncios y comercio electrónico encontrados en sus páginas de resultados de búsqueda.
Ante esta amenaza, informes agregaron que Google ha asignado varios equipos para acelerar sus prototipos y productos relacionados con IA hasta mayo de 2023, cuando Google celebra su conferencia anual de desarrolladores I/O.
Pero, ¿puede ChatGPT reemplazar a Google Search? Aún no, por las siguientes razones:
1. Alcance limitado
A menos que uses nuestras dos primeras extensiones recomendadas, la salida de ChatGPT tendría conocimiento limitado de eventos posteriores a 2021, ya que el bot aprendió de conjuntos de datos con esta fecha de finalización. Mientras tanto, Google ofrece resultados basados en una creciente cantidad de contenido web publicado casi en tiempo real. Por lo tanto, puedes obtener la información meteorológica más reciente, actualizaciones de noticias, precios de productos, horas de tiendas y otros.
2. Falta de atribución
Aunque ChatGPT ofrece una experiencia conversacional similar a la humana, no siempre atribuye la fuente de su información. Extensiones como WebChatGPT tienen notas a pie de página para la atribución. Necesitarás herramientas de IA similares para atribuir tus referencias.
3. Inexactitud, sesgo y plagio
Las respuestas que obtienes de ChatGPT no son siempre 100% libres de errores. Aún será necesario verificar los hechos al usar este bot de IA, que puede adoptar los sesgos políticos o raciales de sus referencias. También es recomendable pasar el contenido generado por un verificador de plagio.
4. Privacidad
Los desarrolladores de una herramienta ChatGPT pueden capturar y usar las consultas e instrucciones que ingreses en la herramienta de IA para mejorar su bot.
¿Cómo está afectando ChatGPT a las industrias?
ChatGPT generó reacciones mixtas del público debido a su amplia accesibilidad. Estos son los sentimientos de varios campos sobre su uso:
-
Marketing y ventas
Como muestran nuestras herramientas sugeridas, ChatGPT puede ser un gran asistente virtual para todo tipo de marketing de contenido, desde redes sociales hasta contenido técnico de ventas (como el usuario del producto,
-
Servicio al cliente
La industria que ya está familiarizada con las operaciones de chatbot ve a ChatGPT como una herramienta que puede ajustar el flujo de trabajo del equipo de servicio al cliente. Aunque los bots regulares dieron dolores de cabeza a los consumidores durante las vacaciones de 2022, la herramienta de IA es bien recibida por los agentes de servicio al cliente, quienes ven su necesidad para responder consultas repetitivas de los clientes a gran escala. Los resúmenes auto-generados ayudarán a los agentes de atención al cliente a comprender rápidamente las preocupaciones. Mientras tanto, las traducciones automáticas permitirán a las empresas llegar a más clientes sin contratar traductores o hablantes nativos.
-
TI e ingeniería
Los programadores e ingenieros pueden usar ChatGPT para escribir, documentar y revisar código.
-
Educación y academia
Aunque algunos profesores ven el potencial de ChatGPT como una ayuda para la enseñanza, otros, como el Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York, han restringido su uso a clases que discuten inteligencia artificial para evitar el fraude.
Editoriales académicas como Springer Nature han dicho que permitirán el uso de IA para ayudar a los científicos en su escritura. Sin embargo, no incluirán a ChatGPT como autor de trabajos de investigación.
-
Diseño gráfico
Los artistas y fotógrafos temen que las capacidades de GPT y ChatGPT les quiten su sustento porque las empresas usarán software en lugar de contratarlos. ChatGPT también puede desvalorizar el proceso artístico debido a la forma en que puede producir tantas obras de arte en segundos.
Aprovecha ChatGPT, está aquí para quedarse
Ante la posibilidad de que ChatGPT reemplace muchos roles e incluso trabajos enteros, no hay vuelta atrás. Microsoft ha anunciado una «inversión multimillonaria a lo largo de varios años» en OpenAI. Conociendo las limitaciones de la herramienta, podemos actuar de manera responsable como profesionales del marketing, influencers y emprendedores asegurándonos de que nuestros lectores y consumidores obtengan contenido factual que sea sensible a sus necesidades.
Descubre el valor de la IA para tu negocio en 2023 leyendo nuestros artículos. Aquí tienes una sugerencia: Cómo la Inteligencia Artificial (IA) está cambiando el Marketing de Influencia.
