Guía definitiva de marketing en Instagram para el 2020

Instagram ha evolucionado desde una aplicación de compartición de fotos hasta una plataforma de marketing importante que las marcas utilizan para dirigirse a sus clientes potenciales.

Cuando comenzó en 2010, era solo otra plataforma de redes sociales donde las personas compartían imágenes (¿recuerdas Pinterest?). Y ahora se ha convertido en una importante plataforma de marketing en redes sociales plagada de influencers, marcas y especialistas en marketing.

Entonces, veamos qué lo hace tan útil como plataforma de marketing y cómo puedes aprovecharlo.

Guía definitiva de marketing en Instagram en 2020:

¿Por qué hacer marketing en Instagram?

Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares con una gran base de usuarios. Hasta abril de 2019, Instagram tenía más de 1 billón de usuarios activos mensuales. Por lo tanto, la base de usuarios de la plataforma es demasiado grande para que cualquier marca o especialista en marketing la ignore.

Si eso no es suficiente motivo para que comiences a hacer marketing en Instagram, echa un vistazo a estas estadísticas de Instagram que definitivamente te convencerán.

Ahora que conoces la importancia de Instagram como plataforma de marketing, veamos más de cerca las formas de hacerlo bien.

Hemos preparado una guía exhaustiva sobre marketing en Instagram y hemos cubierto todo lo que necesitas saber para tener éxito en ello.

Configura una cuenta de empresa en Instagram

Lo primero y más importante que debes hacer antes de comenzar a hacer marketing en Instagram es configurar una cuenta de empresa.

Instagram te brinda la opción de crear una cuenta personal o una cuenta de empresa. Si quieres hacer marketing en Instagram y establecer tu presencia como empresa, entonces esta última es la opción correcta. Además, cuenta con sus propias ventajas.

Una cuenta de empresa en Instagram viene con funciones geniales como la capacidad de agregar enlaces a las Historias y crear publicaciones comprables.

Cómo configurar una cuenta de empresa en Instagram

Para crear una cuenta de empresa en Instagram, primero necesitas una página de empresa activa en Facebook. Simplemente ve a la pestaña «crear» en la parte superior derecha y selecciona la opción «página».

Luego selecciona la opción «Página de empresa o marca» y crea tu página de empresa en Facebook.

Asigna un nombre apropiado a tu página. Uno que represente a tu empresa. Luego selecciona la categoría de tu empresa.

Ahora, estás listo para crear una cuenta de empresa en Instagram. Solo ve a la configuración de tu cuenta en Instagram y selecciona «Cambiar a cuenta de empresa», como se muestra a continuación.

También asegúrate de que tu perfil esté configurado como «público» y no sea un perfil privado. Un perfil público permite que cualquiera vea tus publicaciones, lo cual es lo que quieres como empresa o especialista en marketing.

Cómo optimizar tu perfil de Instagram

Tu perfil de Instagram es tu oportunidad de causar una buena primera impresión en los espectadores de tu perfil y convertir,

Cuando alguien ve tu perfil, tienes muy poco tiempo para captar su atención y convertirlos en clientes. Por eso es importante tener un perfil de Instagram optimizado.

Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer para optimizar tu perfil de Instagram:

  • Selecciona un nombre de perfil que represente con precisión tu marca.
  • Escribe una biografía atractiva para contar tu historia y mostrar tu marca a los clientes potenciales.
  • Agrega un enlace a tu sitio web en tu biografía, preferiblemente una URL acortada que sea ordenada y rastreable.
  • También puedes promocionar tu hashtag de marca en tu biografía.
  • Selecciona una imagen de perfil apropiada y de alta calidad que represente tu marca.
  • Selecciona una paleta de colores o estética de marca para tus publicaciones y úsala consistentemente.

Aprovecha Todos los Formatos de Contenido de Instagram

Además de las publicaciones básicas, Instagram ofrece una variedad de otros formatos de contenido, cada uno con sus ventajas y usos únicos. No deberías limitarte solo a las publicaciones estándar y deberías experimentar con todos estos formatos de contenido divertidos y atractivos.

Historias de Instagram

Las Historias de Instagram son una forma atractiva y divertida para que las marcas se conecten con su audiencia y se promocionen. El formato corto y temporal requiere que crees contenido divertido y llamativo para captar la atención de tu audiencia.

¿Cuándo Deberías Publicar Historias de Instagram?

A diferencia de las publicaciones de Instagram que son priorizadas por el último algoritmo y necesitan ser publicadas cuando las personas están más activas, las Historias se pueden publicar en cualquier momento. Estas se muestran en la parte superior del feed durante 24 horas, por lo que tu audiencia puede acceder a ellas durante ese período.

¿Qué Tipo de Contenido Deberías Publicar como Historias?

Las Historias de Instagram se pueden utilizar para publicar una amplia variedad de contenido. Aquí tienes algunas de las numerosas formas en las que puedes aprovechar las Historias de Instagram:

  • Promociona un sorteo o concurso.

Esta es una forma fácil y efectiva de captar la atención de tu audiencia, aumentar tus seguidores y fomentar la interacción con la audiencia al mismo tiempo.

Los sorteos captan inmediatamente la atención de la audiencia y animan a las personas a obtener más información. Así que siempre debes tener una llamada a la acción que dirija a esos espectadores a la publicación real o a tu sitio web donde se está llevando a cabo el concurso.

También puedes pedir a las personas que sigan tus perfiles de redes sociales para poder participar, ya que esto ayudará a aumentar tus seguidores.

  • Haz una pregunta.

Esta es una forma simple pero brillante de interactuar con tu audiencia y comenzar conversaciones con ellos. Pero necesitas conocer bien a tu audiencia para comenzar conversaciones exitosas con ellos.

Haz una pregunta relevante que despierte el interés de tu audiencia y los anime a responder. Las Historias de Instagram tienen una etiqueta específica que puedes usar para hacer una pregunta.

Lo mejor de todo es que luego puedes publicar todas las respuestas que recibas de tus seguidores. De esta manera, tendrás suficiente contenido para Historias de Instagram durante dos días, sin tener que crear nuevo contenido cada vez.

  • Crea cuestionarios y encuestas.

Las encuestas y los cuestionarios son, por su propia naturaleza, tipos de contenido atractivos.

, contenido. En el momento en que alguien ve un cuestionario, se siente tentado a responder para averiguar si puede responder correctamente. De manera similar, las encuestas se alimentan de la necesidad humana de relacionarse con los demás y por eso las personas quieren saber si sus opiniones coinciden con las de la mayoría o no. Para crear encuestas, simplemente puedes utilizar las pegatinas de las Historias de Instagram. Para cuestionarios detallados, puedes compartir el enlace o promocionar el cuestionario a través de las Historias. Esto llevará a los espectadores a tu sitio web para realizar el cuestionario real.

Aquí hay un ejemplo en el que esta página de Instagram ha hecho precisamente eso. Introdujeron el cuestionario y pidieron a sus espectadores que se dirigieran a su sitio web para realizar el cuestionario.

Muestra tus logros.

Si recientemente has ganado algún premio o has alcanzado un hito importante, puedes compartirlo con tu audiencia a través de las Historias. Si bien esto puede no impulsar directamente las conversiones, definitivamente mejorará la imagen de tu marca y animará a las personas a probar tus productos.

Publica anuncios de Historias de Instagram con enlaces de compra.

Los anuncios de Historias de Instagram son otra excelente manera de utilizar el formato de las Historias. Tienen una ventaja sobre las Historias normales de Instagram, ya que pueden ayudarte a llegar a un número mayor de personas.

Tus Historias de Instagram solo estarán disponibles para las personas que te sigan, pero los anuncios se pueden dirigir a una audiencia mucho más amplia. El formato sigue siendo el mismo, solo que se incrementa el alcance.

Aquí hay algunas mejores prácticas que debes seguir para obtener lo mejor de tus anuncios de Historias de Instagram:

– Siempre agrega un llamado a la acción, junto con un enlace de compra para impulsar las conversiones desde tus anuncios.
– Utiliza imágenes de productos de alta calidad que muestren claramente el producto que se está promoviendo.
– También ayuda mencionar el precio de un producto, especialmente si hay un descuento, ya que eso anima a las personas a hacer clic en el anuncio para ver la página del producto.

Aquí hay un ejemplo de un anuncio de Historias de Instagram que tiene todas las características mencionadas anteriormente. El producto se ha mostrado de manera llamativa y visualmente atractiva y tiene una llamada a la acción clara.

Destaques

Los Destacados de Instagram son simplemente Historias de Instagram que decides mantener permanentemente en la parte superior de tu feed. El formato esencialmente es el mismo que el de las Historias, pero la posición es diferente. En lugar de mostrarse en el feed de tus seguidores, los Destacados se muestran en tu propio perfil de Instagram.

Entonces, puedes pensar en los Destacados como una parte de tu perfil de Instagram y usarlos para mostrar contenido al que quieres llamar la atención.

Aquí hay algunas formas en las que puedes usar los Destacados de Instagram:

– Para anunciar nuevos lanzamientos de productos: Muchas marcas utilizan los Destacados de Instagram para anunciar sus nuevos lanzamientos de productos. Esto es efectivo porque los Destacados se muestran justo en la parte superior y en el centro del perfil y captan de inmediato la atención.

– Para mostrar colecciones/categorías de productos: También puedes utilizar los Destacados para categorizar y mostrar diferentes categorías de productos., Colecciones. Y puedes agregar los enlaces respectivos de tu sitio web a cada uno para dirigir a las personas desde tu Instagram a tu sitio web.

Por ejemplo, la marca de ropa H&M utiliza sus destacados de Instagram para mostrar diferentes categorías de productos como accesorios, zapatos y ropa.

Para preguntas frecuentes

También puedes utilizar los destacados para responder consultas de clientes y preguntas frecuentes. Las preguntas frecuentes ayudan a tus clientes potenciales a resolver cualquier inquietud o pregunta sobre tu marca o productos. Esto, a su vez, les ayuda a tomar decisiones de compra informadas.

En el ejemplo a continuación, esta marca utiliza los destacados para proporcionar información sobre sus políticas.

Para mostrar trucos, recetas, tutoriales y consejos

Esta es otra forma brillante de utilizar los destacados de Instagram, ya que tienes la oportunidad de educar a tus clientes potenciales sobre cómo utilizar tus productos. Mostrar tus productos en uso no solo es informativo para los consumidores, sino que también los anima a comprarlos y a probar el truco o tutorial ellos mismos.

De manera similar, para las marcas de alimentos y bebidas, las recetas son el equivalente de los tutoriales. Mostrar preparaciones tentadoras de comida utilizando tus productos anima a las personas a probarlos ellos mismos.

Toma como ejemplo la marca de cosméticos Huda Beauty, que proporciona tutoriales de maquillaje y belleza en sus destacados de Instagram.

Para mostrar imágenes y videos de eventos de marca

Mostrar imágenes de un evento exclusivo de marca o de la industria es otra forma efectiva de utilizar los destacados para involucrar a tu audiencia.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo la marca de cosméticos Lakme utiliza los destacados para mostrar imágenes y videos de sus eventos de marca.

IGTV

Instagram TV es una nueva y genial función que todos esperaban. Te permite publicar videos más largos que los admitidos por las publicaciones o historias de Instagram. Para las publicaciones de Instagram, la duración máxima de un video es de 60 segundos y para las historias de Instagram es de 15 segundos.

IGTV es la solución a este problema, ya que te permite publicar videos de hasta 60 minutos para cuentas grandes y verificadas. Para otras cuentas, permite una duración máxima de video de 10 minutos.

IGTV está diseñado para ser compatible con dispositivos móviles, ya que admite videos verticales. Es un formato muy atractivo, ya que la gente termina viendo un video tras otro durante mucho tiempo. Esto lo hace especialmente útil para marcas y especialistas en marketing que desean llegar a su audiencia cuando está más comprometida. Pero, antes de poder comenzar a publicar videos de IGTV, debes crear un canal.

Cómo crear un canal de IGTV

Paso 1: Haz clic en el logotipo de IGTV en la parte superior derecha de tu alimentación de Instagram.

Paso 2: Haz clic en el icono de engranaje.

Paso 3: Haz clic en «crear un canal» y sigue las instrucciones en pantalla para crear tu canal de IGTV.

Cómo publicar videos de IGTV

Una vez que hayas creado tu canal, simplemente puedes hacer clic en el ícono de IGTV en la parte superior derecha de tu alimentación y luego en el ícono de más para comenzar a agregar videos desde la galería de tu teléfono.

Un consejo experto que puedes seguir es compartir una vista previa de 1 minuto de tus videos de IGTV en tu alimentación de Instagram para promocionarlos

, Esto atraerá espectadores de tu feed a tu canal de IGTV donde pueden ver el video completo.

Tipos de videos de IGTV que puedes crear

No hay escasez de los tipos de videos que puedes crear para tu canal de IGTV. Sin embargo, hay algunos tipos de videos que funcionan mejor en esta plataforma que otros.

Aquí hay algunos tipos de videos efectivos que puedes aprovechar para involucrar a tu audiencia a través de tu canal de IGTV.

  • Videos tutoriales que explican las características y usos de los productos
  • Sesiones de preguntas y respuestas respondiendo un conjunto de preguntas comúnmente formuladas
  • Mostrar testimonios de clientes o historias de éxito para proporcionar pruebas sociales
  • Organizar un programa regular de IGTV similar a un programa de televisión, para construir una audiencia leal

Instagram Live

Esta es otra función útil que Instagram ha lanzado en los últimos años. Usando esto, puedes transmitir videos en vivo que aparecerán en tus Historias de Instagram. La mayor ventaja de los videos en vivo es que te permiten interactuar con tus clientes en tiempo real.

Entonces, la mejor manera para que las marcas aprovechen la función de Instagram Live es participar en una sesión de preguntas y respuestas en vivo. Los espectadores pueden comentar en tu video en vivo y hacer preguntas que puedas responder en tiempo real, como se muestra en el ejemplo a continuación.

Otra forma brillante de usar videos en vivo es invitar a invitados a que aparezcan en tus videos y tener una charla con ellos.

Contenido relacionado:

Usa hashtags para impulsar tus campañas

Usar hashtags con tu contenido de Instagram puede dar un impulso significativo a tus esfuerzos de marketing. Los hashtags te permiten llegar a una audiencia más relevante y también aumentar el alcance de tu contenido. Además, usar hashtags en tus publicaciones también tiene una correlación positiva con tus tasas de interacción.

Según un estudio reciente, usar hasta 9 hashtags por publicación aumenta las tasas de interacción por publicación. Sin embargo, no te excedas y uses más de 10 hashtags, ya que eso podría tener el efecto contrario.

Usa hashtags populares de la industria

La forma más común de aprovechar los hashtags para promover tu contenido de Instagram es usar hashtags relevantes de tu nicho. Además, asegúrate de utilizar hashtags relevantes específicos para cada publicación, ya que eso te ayudará a dirigirte a la audiencia adecuada que está interesada en ese tema.

Trata de evitar el uso de hashtags genéricos que generalmente están inundados de publicaciones. En cambio, concéntrate en hashtags más específicos que sean lo suficientemente populares pero que no tengan demasiada competencia.

Toma como ejemplo esta publicación del canal de vida silvestre de National Geographic. Podrían haber usado hashtags populares como #fotografía #fotoaldía, pero eligieron usar hashtags más específicos que son relevantes para la publicación en particular.

Crea un hashtag de marca o campaña

Otra forma efectiva de aprovechar los hashtags para promocionar tu marca o campañas es crear un hashtag específico de marca o campaña. La ventaja de hacer esto es que puedes usar un hashtag para promocionar todo tipo de contenido en Instagram. Además, también te permite verificar el rendimiento de tu contenido desde un solo