14 de las Mejores Herramientas en Línea Para Construir una Comunidad Comprometida

No te equivoques, las redes sociales siguen siendo una de las herramientas de marketing más poderosas. Es clave que hagas crecer tu base de seguidores en varias plataformas de redes sociales y que interactúes regularmente con ellos publicando contenido relevante.

Sin embargo, ¿cómo puedes convertir esos seguidores en una comunidad? A veces necesitas más que simplemente Me gusta, Compartir y comentarios ocasionales para construir una comunidad sólida.

Ya sea que te sientas más cómodo siguiendo el formato familiar de un foro de discusión o quieras probar el streaming en vivo, existen diversas herramientas que pueden ayudarte a fomentar la participación entre los miembros de tu público objetivo. Para ayudarte a comenzar, aquí tienes nuestra práctica lista de herramientas que pueden ayudarte a generar interacción en tiempo real, crear conexiones significativas entre los participantes y posiblemente incluso permitirte monetizar tu contenido.

Mejores Herramientas en Línea para Construir una Comunidad Participativa:

14 Principales Herramientas de Construcción de Comunidades

1. Mighty Networks

En términos sencillos, Mighty Networks te permite crear tu propia red social sobre un tema de tu elección, como tu marca. Lo que lo hace especial, sin embargo, es que también puedes usarlo para crear y compartir tus propios cursos educativos, lo que lo convierte en una excelente herramienta para influencers y creadores específicamente. Así que, en lugar de depender de los ingresos publicitarios como harías al usar un canal como YouTube, puedes monetizar tu contenido educativo directamente.

Alternativamente, si no quieres crear lecciones, también puedes simplemente usarlo para organizar eventos semanales o para transmitir en vivo.

También es muy fácil comenzar. Y, como esperarías de una herramienta de construcción de comunidades, tiene su propia comunidad a la cual puedes unirte para ver los principios en acción, leer historias de éxito de otros y encontrar inspiración.

Características clave incluyen:

• Número ilimitado de miembros
• Secciones de bienvenida y descubrimiento
• Página de inicio personalizada
• Dominio personalizado
• Constructor de cursos nativo
• Compatible con más de 100 monedas
• Mensajes privados directos
• Chat de grupos pequeños
• Calendario de eventos
• Eventos de chat en grupo

Precio: El precio comienza en $39 por mes si se factura mensualmente.

4.7 de 5 estrellas. Hay tres niveles de servicio ofrecidos que son ideales para pequeñas empresas, freelancers y consultores, además de los creadores e influencers que parecen ser el grupo demográfico más natural para Mighty Networks. Calificaciones, características y precios.

, Redes. Ver

2. Circle

Aimed at creators, Circle is a modern, all-in-one community management platform that offers thousands of integrations and widgets as well as detailed reporting. Brands can use it to create tight community experiences with the help of content, discussion, live streams, and memberships.

Then, to help everyone get to know each other better, it offers a few features. Community members can use the searchable member directory with rich profiles to get to know other members better, while the analytic and community insights can help you to identify the most active members among other things.

All in all, it’s very easy to use (you can refer to our review for a detailed look at its usability). Though, if you do get stuck, they offer templates, guides, checklists, and live weekly workshops to help you onboard members, build your community, and keep everyone engaged.

Características clave incluyen:

• Dominio personalizado
• Salas de chat grupales
• Espacios privados
• Mensajería privada
• Directorio de miembros buscable
• Campos de perfil personalizados

Precios: Después de una prueba gratuita de 14 días, el precio comienza en $39 por mes.

4.8 de 5 estrellasCircle es una plataforma de gestión de comunidades para creadores. Se le llama ‘moderno’ debido a sus características y a cómo empodera a creadores y marcas para desarrollar experiencias de comunidad cercanas utilizando debates, membresías y contenido. Calificaciones y opinionesCaracterísticas y preciosVentajas y desventajasCalificacionesCaracterísticas 5.0 Facilidad de uso 4.5 Soporte 5.0 Puntuación general 4.8Características y preciosDominio personalizadoTransmisiones en vivoEspacios privadosImportación/exportación masivaIntegración con ZapierAcceso a APIInserción de widgetsNotificaciones dentro de la aplicación Precio desde:$39Ventajas y desventajasInterfaz limpia, se aprende rápido y es intuitiva Aparición de registro emergente Puede alojar varios tipos de contenido (video, publicaciones, imágenes y audio) Más de 3000 integraciones a través de Zapier Analíticas sobre el rendimiento de la comunidad Sin chat en vivo No gestiona los pagos directamente. Requiere integración con proveedor de pagos a través de Zapier La configuración puede llevar mucho tiempo dependiendo de lo que desee ofrecer a la comunidad, pero una vez completada, encontrará más sencillo editar cosas a medida que avance Lo mejor para: Creadores de contenido e influencers 4.8 de 5 estrellasCircle es una plataforma de gestión de comunidades para creadores. Se le llama ‘moderno’ debido a sus características y a cómo empodera a creadores y marcas para desarrollar experiencias de comunidad cercanas utilizando debates, membresías y contenido. Ver

3. Discourse

Los foros de discusión pueden desempeñar un papel clave en la construcción de una comunidad de miembros comprometidos. Si específicamente quieres enfocarte en utilizar este enfoque, puedes consultar Discourse. Confiado por miles de usuarios que incluyen creadores, empresas tecnológicas e instituciones financieras, es una plataforma de discusión de código abierto que puedes utilizar como foro de discusión, sala de chat o incluso lista de correo.

Para mantenerlo libre de spammers y trolls, permite que los miembros más comprometidos ayuden a regular la comunidad. Y, para limitar el comportamiento negativo, recompensa las contribuciones positivas con insignias y,

Luego, para ayudar a estimular la interacción, te permite mencionar a otro participante por su nombre o mantener la conversación interesante agregando enlaces o imágenes. Para evitar que la conversación se vea afectada por discusiones interminables, puedes utilizar el botón de resumen para incluir solo las publicaciones más populares e interesantes.

Entre las principales características se incluyen:

• Diseño móvil incorporado para pantallas más pequeñas
• Carga en tiempo real
• Notificaciones
• Insignias
• Panel de control de administración

Precio: Después de una prueba gratuita de 14 días, el precio comienza en $100 al mes. Si estás legalmente reconocido como una organización sin fines de lucro o una institución educativa, puedes obtener descuentos de hasta el 85%.

4. Discord

Discord puede haber encontrado inicialmente favor entre los jugadores, pero se ha convertido en una aplicación de chat popular entre muchos otros tipos de creadores. Según estadísticas de Discord, hasta junio de 2021 tenía alrededor de 350 millones de usuarios mensuales. Es especialmente popular entre los adolescentes, con un 3% de los adolescentes de Estados Unidos que lo consideran su plataforma de redes sociales favorita.

Ya sea que quieras vender membresías o simplemente crear un servicio privado para chatear con tus seguidores, es una de las herramientas más populares. Cuando utilices Discord como creador, es una buena idea verificar tu cuenta y tal vez incluso solicitar ser un Socio de Discord. La verificación te ayudará a aumentar tu número de seguidores, mientras que unirte al Programa de Socios de Discord te dará acceso a un servicio personalizado con una URL personalizada y muchos otros beneficios.

Entre las principales características se incluyen:

• Herramientas de moderación
• Acceso personalizado para miembros
• Canales privados

Precio: Es gratuito unirse. Sin embargo, también ofrece suscripciones pagas con beneficios adicionales y bonificaciones, con un precio inicial de $9.99 al mes.

5. Hivebrite

Hivebrite es una plataforma sofisticada de gestión y participación comunitaria todo en uno que ayuda a las empresas a construir comunidades activas e influyentes y desbloquear su potencial. Ya sea para crear simplemente un espacio de red dedicado que permita a los usuarios conectarse entre sí o utilizarlo como un espacio donde se comparten recursos y oportunidades, su plataforma ofrece numerosas funcionalidades.

Facilita la administración de miembros y contenido de la comunidad. Para ayudarte a mantenerte al día con tus miembros, ofrece filtros avanzados de búsqueda y selección y un rastreador de actualizaciones de perfil.

Luego, para asegurarse de que todo el contenido siga siendo seguro para trabajar, te permite controlar todo el contenido que los miembros publican. Alternativamente, también puedes confiar la moderación a un miembro específico de tu comunidad.

Aunque el contenido es importante, también deberás ofrecer algo más interactivo si deseas hacer crecer tu comunidad de manera sólida. Para lograr esto, también te ofrece la capacidad de organizar eventos que puedes promocionar en redes sociales para obtener mayor exposición y vender entradas para estos eventos en diferentes puntos de venta.

No es la única forma en que puedes monetizar tu contenido, sin embargo. También te permite vender membresías o aceptar

,

donaciones.

Las principales características incluyen:

• Mensajes directos
• Boletines automáticos que resumen la actividad reciente de la comunidad
• Notificaciones dentro de la aplicación y notificaciones móviles
• Pagos en línea a través de las principales pasarelas de pago

Precios: Precios disponibles previa solicitud.

6. Tribe

Fundada en 2018, Tribe es una de las plataformas comunitarias más nuevas del mercado, que ayuda a las marcas a comenzar comunidades en línea lideradas por la marca que pueden integrar en su sitio web, producto o ejecutar como un sitio web de comunidad independiente. Aunque solo llevan unos años, ya han ganado la confianza de empresas como ConvertKit, Asus e IBM.

Es completamente personalizable. Puede cambiar los esquemas de color y los bloques para que coincidan con su propia marca y crear comunidades únicas sin ningún conocimiento de codificación. También puede integrarlo con varias soluciones de software conocidas como Slack o recurrir a la Tienda de aplicaciones de Tribe para obtener aplicaciones modulares adicionales.

Para mantener su comunidad segura, ofrece herramientas y reglas de automatización. También puede utilizar controles para mantener partes de la comunidad privadas. Luego, para fomentar la participación, ofrece una clasificación y otros elementos de gamificación como insignias.

Las principales características incluyen:

• Búsqueda confiable con filtrado
• Gamificación
• Integración con herramientas de análisis y CRM

Precios: Ofrece un plan gratuito para hasta 100 miembros. Para más de 100 miembros, los precios comienzan en $22 al mes.

7. Disciple

Disciple es una plataforma de gestión de comunidades que se fundó en 2013. Con sede en Londres, ayuda a empresas y creadores a crear comunidades independientes donde los participantes pueden sentir que pertenecen, compartir sus pasiones y beneficiarse de experiencias significativas.

Presumen de clientes como The Rolling Stones (la banda) que utilizaron Disciple para crear la experiencia perfecta para sus más de 250,000 fanáticos. En comparación con otros canales de redes sociales, Disciple les ayudó a lograr un mayor compromiso (de hecho, más de 15 veces mayor) con los fanáticos que pasaron casi 14 millones de minutos en la aplicación en tan solo un año.

Puede utilizar varios diseños como grupos, listas y carpetas para crear la estructura de su comunidad, mientras que también ofrece la opción de monetizar su nueva comunidad convirtiendo a los miembros de la comunidad en suscriptores u ofreciendo compras dentro de la aplicación, entre otros. Luego, para mejorar su comunidad, puede aprovechar su API abierta para sincronizar otras herramientas de terceros como Mailchimp, Google Suite y YouTube.

Las principales características incluyen:

• Notificaciones push
• Transmisiones en vivo
• Mensajes directos
• Análisis

Precios: Para solo una comunidad web, los precios comienzan en $46 al mes con facturación anual. Para una comunidad móvil, el costo es de $458 al mes con facturación anual.

8. Crowdstack Pro

Crowdstack Pro es la última plataforma de participación comunitaria creada por Social Strata. Hasta la fecha, las plataformas de participación comunitaria en línea que han creado han sido utilizadas por millones de usuarios y

, negocios.

Puedes pensar en Crowdstack Pro como una extensión de tu sitio web principal. Puedes establecer las reglas de participación y terminas siendo dueño de todos los datos de los miembros.

No solo puedes usarlo para construir una comunidad de usuarios leales, sino que también puedes utilizarlo para crear una poderosa herramienta de SEO para complementar tu sitio web principal. Hablando de eso, facilita diseñarlo de tal manera que se integre con tu imagen de marca existente.

Si quieres utilizarlo para generar ingresos, también puedes hacerlo. Ofrece un sistema de membresía premium integrado que puedes utilizar para monetizar ciertos contenidos o características.

Las principales características incluyen:

• Dominio personalizado
• Gestión de roles de usuario
• Un marcador de posición
• Número ilimitado de subgrupos
• Flujos de trabajo personalizables
• Herramientas de privacidad integradas
• Diseño adaptable

Precios: Los precios comienzan en $49 por mes cuando se factura mensualmente.

9. Patreon

Patreon es una de las herramientas para creadores más populares y conocidas y no necesita una verdadera introducción. Aunque pueda parecer contradictorio, a veces una de las mejores formas de construir una comunidad es darles la opción de mostrar su agradecimiento mediante donaciones.

Con Patreon, puedes crear membresías dando a tus patrocinadores acceso exclusivo a tu trabajo. Si quieres llevarlo más allá de recompensar a tus seguidores con contenido y comunicarte con ellos a través de las herramientas de comunicación de Patreon, puedes integrarlo con una herramienta como Discourse o Discord y crear un foro exclusivo para tus patrocinadores para sesiones de preguntas y respuestas o discusiones más profundas.

Las principales características incluyen:

• Niveles de membresía
• Análisis e información
• Una página de creador alojada

Precios: Cobra un porcentaje de los ingresos mensuales que obtienes a través de Patreon. Dependiendo de tu plan, este porcentaje puede ser de entre 5% y 12%.

5 de 5 estrellas Patreon es una plataforma basada en membresía y suscripción que permite a los creadores construir un servicio basado en suscripción. Al utilizar Patreon, los creadores pueden obtener ingresos mensuales brindando recompensas y beneficios a suscriptores y fans. CalificacionesCaracterísticas y preciosPros y contrasCalificacionesCaracterísticas 5.0 Facilidad de uso 5.0 Soporte 5.0 Puntuación global 5Características y preciosRelaciones directasSoporte para patrocinadoresHerramientas empresarialesEducación centrada en el creadorPagos flexiblesAplicación móvil Precio a peticiónPros y contrasFinanciación colectiva continua para creadoresLa plataforma facilita la entrega de recompensasMenos restricciones de contenido que otros financiadores colectivosDisponibles múltiples planes de suscripciónSin herramientas promocionales integradasAlgunos creadores informan problemas al intentar recibir fondosUn gran volumen de quejas públicasLo mejor para: videógrafos de YouTube, artistas de webcomics, escritores, podcasters, músicos, creadores de contenido para adultos5 de 5 estrellas Patreon es una plataforma basada en membresía y suscripción que permite a los creadores construir un servicio basado en suscripción. Al utilizar Patreon, los creadores pueden obtener ingresos mensuales brindando recompensas y beneficios a suscriptores y fans. Ver

10. MemberSpace

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