Encontrar formas de conectar con tu audiencia es importante para todos los negocios, pero es especialmente importante para los creadores que intentan construir un sitio de membresía o convertir su contenido en un negocio próspero. Discord puede ser una herramienta invaluable para hacer esas conexiones importantes, construir comunidad y agregar valor a tu oferta para que tus seguidores sigan regresando por más. Pero, ¿qué es Discord, cómo funciona y cómo se usa como creador? ¡Sigue leyendo para obtener respuestas a todas esas preguntas y más!
¿Qué es Discord: Cómo construir una comunidad como creador?
¿Qué es Discord?
Discord es una aplicación de chat como Slack. Cuando apareció por primera vez en 2015, Discord estaba dirigido a los jugadores e influencers de juegos, brindándoles una forma de conectarse, coordinar sesiones de juego y chatear mientras juegan. La plataforma admite chat de texto, chat de voz y llamadas de video, lo que la convierte en una opción poderosa para grupos que no quieren intentar coordinar a través de Zoom, Google Hangouts o Facebook.
Aunque Discord comenzó como un refugio para jugadores, la plataforma se ha expandido para abarcar grupos con intereses ilimitados. La creación de un servidor privado para miembros se está volviendo cada vez más común entre los creadores, tanto aquellos que venden membresías como aquellos que no. ¡Además, Discord es gratuito!
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¿Qué es Discord Nitro?
Vale, acabamos de decir que Discord es gratuito, pero también está Discord Nitro. Discord Nitro es una suscripción premium que te brinda cosas como límites de tamaño de carga más grandes, avatares animados, emojis personalizados y video HD para transmisiones y uso compartido de pantalla. Si te suscribes a Discord Nitro, también obtienes dos aumentos de servidor (tokens que puedes usar para mejorar tu servidor). Los aumentos de servidor incluyen cosas como iconos de servidor animados, mejor calidad de video y audio, más espacios para emojis y más.
Características
- Recopila o crea tus propios emojis personalizados y animados
- Usa un avatar animado y obtén una etiqueta personalizada
- Obtén dos aumentos de servidor y un 30% de descuento en aumentos adicionales
- Tamaño de carga de 100MB para compartir archivos de alta calidad
- Video de alta resolución, uso compartido de pantalla y transmisión en vivo
Precios
Discord Nitro cuesta $9.99/mes o $99.99/año. También puedes comprar aumentos adicionales de servidor por $4.99/aumento de servidor/mes.
Estadísticas de ingresos y uso de Discord
Discord existe desde 2015 y ha tenido un excelente éxito desde entonces. Según el Wall Street Journal, Discord generó $130 millones en ingresos en 2020, lo que representa un aumento interanual del 188%. Casi todos los ingresos de Discord provienen de Discord Nitro. Echemos un vistazo a algunas estadísticas interesantes de Discord:
- Discord tiene más de 140 millones de usuarios activos mensuales y más de 300 millones de cuentas registradas (Business Insider, Techspot)
- Según el último informe, Discord tiene 14 millones de usuarios activos diarios (TechCrunch & Engadget, 2019)
- A partir de 2021, Discord fue valorado en $7 mil millones (Forbes, WSJ)
- A partir de 2020, Discord tenía
, 6.7 millones de servidores activos (Wersm)
Por qué Discord es importante para los creadores
Los creadores pueden utilizar Discord para convertir a sus seguidores en una comunidad. Y la comunidad es algo poderoso. Tener un espacio donde tus seguidores puedan reunirse tiene varios beneficios para los creadores:
- Ayuda a los creadores a identificar a sus seguidores más fervientes (aquellos seguidores que son más activos y los promocionan activamente)
- Estimula a los seguidores a formar sus propias relaciones (esto incrementa el apego hacia el creador por brindarles ese espacio para conectar)
- Alivia parte de la presión de los creadores de tener que estar siempre comprometidos y producir contenido continuamente
Cómo utilizar Discord como creador o influencer
A estas alturas, probablemente ya estás teniendo algunas ideas sobre cómo podrías utilizar una plataforma como Discord para construir una comunidad alrededor de tu negocio. Aquí te presentamos algunas cosas que puedes hacer para mejorar tanto tu experiencia como la de tus seguidores en la plataforma.
Obtén verificación
Sí, la verificación está en todas partes, incluso en foros de comunidad como Discord. Obtener verificación en Discord puede ayudarte a atraer a más fans y seguidores. También confirma que eres realmente la persona que dices ser y que tu servidor es auténtico. Cuando estás verificado, puedes promocionar tu marca a través de arte personalizado, un enlace personalizado y acceso a servicios de voz VIP que ofrecen un mejor rendimiento que los servidores de voz estándar.
Implementa canales privados
Discord te permite establecer canales privados, conocidos como canales exclusivos para roles, los cuales solo pueden ser accedidos por miembros con roles específicos en tu servidor. Estos roles los estableces tú y te ayudan a crear comunidades exclusivas dentro de tu comunidad más amplia, donde puedes ofrecer descuentos, un mayor acceso a ti u otros beneficios especiales.
Utiliza bots para una moderación sencilla
Los bots de Discord pueden ser tus mejores amigos. Puedes utilizarlos para automatizar tareas relacionadas con la moderación y la administración, de modo que tus administradores y moderadores puedan centrarse en otras cosas que un bot no puede hacer. Como mínimo, deberías tener un bot de moderación para dar la bienvenida a los usuarios a tu servidor, hacer cumplir tus normas y pautas, y eliminar el spam.
Conviértete en socio de Discord
Antes necesitabas tener un gran número de seguidores en otras plataformas de redes sociales para poder solicitar el Programa de Socios de Discord. En la actualidad, Discord basa la aceptación a este programa en estadísticas relacionadas con Discord. Ser socio de Discord te brinda acceso a grandes ventajas, como acceso gratuito a Discord Nitro, una sudadera de Discord, servidores personalizados, una insignia exclusiva y servidores de voz de alto rendimiento. Debes solicitar la consideración para el Programa de Socios de Discord y definitivamente necesitarás una presencia ya fuerte en Discord o en otra plataforma. Para que tengas una idea de lo que te enfrentarás, el socio promedio de Discord tiene más de 100K suscriptores en YouTube, más de 10K seguidores en Twitter o Twitch, y más de 800 miembros en su servidor de Discord
, servidor.
El Programa de Socios de Discord
El Programa de Socios de Discord está diseñado para comunidades activas y comprometidas que actúan como modelos a seguir para otros propietarios de servidores en la plataforma. Cuando te conviertes en un Socio de Discord, obtendrás acceso a un servidor personalizado con una URL personalizada, un banner de servidor e invitaciones llamativas. También recibirás Discord Nitro de forma gratuita, acceso al servidor exclusivo para Socios de Discord y recompensas para tu comunidad. Además, recibirás una insignia especial para tu servidor que ayudará a destacar en la página de descubrimiento. Los beneficios se añaden constantemente, así que consulta la página del Programa de Socios de Discord para obtener detalles actualizados.
Consejos para aprovechar al máximo tu tiempo en Discord
Discord ofrece a los creadores una audiencia altamente comprometida y entusiasta que está interesada en lo que tienen que decir. Pero si nunca has gestionado tu propia comunidad, puede parecer un poco intimidante. ¡No te preocupes! Así es cómo puedes comercializar de manera efectiva a los seguidores de tu servidor de Discord:
Conoce a tu audiencia
Es vital conocer a tu audiencia. Los usuarios de Discord tienden a ser más jóvenes (adolescentes y adultos jóvenes), por lo que si tu audiencia objetivo incluye personas de 60 años, Discord puede que no sea la plataforma adecuada para ti. Tampoco es un espacio profesional. Discord definitivamente tiene un ambiente más casual y los usuarios suelen estar en la plataforma porque ese es el ambiente que buscan.
Interactúa con tu audiencia
Al igual que en cualquier otra plataforma social, es importante interactuar con las personas en tu servidor de Discord. Después de todo, ahí es por lo que están. Muchos creadores utilizan Discord como una ventaja para sus miembros de Patreon, brindando a los seguidores que pagan un acceso más fácil a ellos en el servidor. Esta es una forma fantástica de construir tu programa de membresía, obtener ingresos adicionales y establecer relaciones con tus seguidores más fuertes. Con Discord, podrás comunicarte directamente con tus seguidores a través de texto, video o chat.
Ofrece ofertas y descuentos exclusivos
Ofrecer beneficios exclusivos a los miembros de tu servidor de Discord es otra excelente manera de mantener a tu audiencia comprometida. Puedes intentar realizar concursos y regalos, o simplemente ofrecer contenido exclusivo. Incluso puedes utilizar Discord para distribuir contenido de acceso anticipado si eso es un beneficio que has decidido ofrecer a tus miembros de pago.
Responde a las preguntas frecuentes de los usuarios
Las personas suelen tener muchas preguntas. Como creador, puedes aprovechar esas preguntas como una oportunidad para interactuar con tus seguidores, obtener comentarios y afinar tu oferta de productos. Dale a los miembros la oportunidad de hacerte preguntas directamente o configura un bot que pueda responder esas preguntas por ti.
Controla la actividad en Discord
Discord proporciona estadísticas del servidor que puedes utilizar para comprender mejor la retención de miembros, la participación en los canales, de dónde son los miembros de tu servidor y más. Puedes controlar esta información diaria, semanal o mensualmente, y exportarla a un archivo CSV si necesitas realizar un análisis más detallado. Seguir el rendimiento de tu servidor es una excelente manera de descubrir si el valor que estás ofreciendo a los miembros de tu servidor de Discord vale la pena para ellos.
Fomenta el contenido generado por los usuarios
El contenido generado por los usuarios es una gran forma de prueba social que puede ser un gran beneficio en términos de, marketing. Anima a los miembros de tu servidor de Discord a compartir su propio contenido relacionado con tu marca. También puedes recopilar contenido generado por los usuarios para utilizarlo en tu estrategia de marketing, pero asegúrate de obtener permiso primero.
Utiliza las comunidades para promocionar
Los servidores de Discord son una excelente manera de promocionar tu marca y reunir a tus seguidores para crear una comunidad. ¡Y una comunidad activa atraerá a nuevos miembros! Crear tu propio servidor es muy fácil. Desde el sitio de Discord, simplemente haz clic en el botón de más en el menú del lado izquierdo de la pantalla. Puedes crear un servidor a partir de una plantilla o crear el tuyo propio. ¡Discord te guiará en el proceso!
Una vez que tengas tu servidor configurado, ¿por qué no visitar Patreon o tu sitio de membresía favorito y crear una cuenta? Luego, vincula tu cuenta de Patreon a tu servidor de Discord y ofrece la membresía a la comunidad como una ventaja. Estarás construyendo una comunidad y una fuente de ingresos al mismo tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Discord?
Discord es una aplicación que puedes usar para chatear por texto, voz y video. Fue creada como una forma de reunir a los jugadores, pero desde entonces se ha convertido en una plataforma ampliamente utilizada para diversos intereses.
¿Es seguro usar Discord?
Discord ha tenido sus problemas, especialmente por ser utilizado para discursos de odio. Sin embargo, puedes actualizar tus configuraciones de privacidad para evitar que aparezcan este tipo de contenido. También te recomendamos aceptar solicitudes de amistad solo de personas que conozcas.
¿Cómo puedo unirme a un servidor de Discord?
Puedes unirte a través del menú «Unirse», en la aplicación o desde un navegador web.
¿En qué dispositivos es compatible Discord?
Puedes usar Discord prácticamente en cualquier lugar:
iPhone
iPad
Android
Linux
Windows
Mac
¿Cómo funciona?
En un nivel básico, Discord permite a los miembros enviarse mensajes entre sí.
¿Qué tipos de servidores están disponibles?
Los servidores están compuestos por canales de texto (donde se chatea por texto) y canales de voz (donde se puede chatear por voz con otros).
¿Dónde puedo encontrar un servidor de Discord?
La forma más fácil de encontrar un servidor de Discord es buscar en Google «tema + servidor de Discord».
¿Qué son «Go Live» y «Compartir pantalla»?
En los canales de voz, los usuarios pueden conectarse a través de una llamada de voz o video en tiempo real y pueden compartir su pantalla con sus amigos.
¿Qué es un DM de grupo?
Como subconjunto de la lista de amigos de Discord, puedes llamar e iniciar mensajes de grupo sin un servidor. Los mensajes de grupo no son públicos y requieren una invitación de alguien del grupo para unirse.
¿Qué es Discord Nitro?
Discord Nitro es una suscripción premium de Discord. Con Nitro, obtienes acceso global a emojis personalizados, un número de etiqueta personalizado de Discord, avatares animados e Impulsos de servidor.
¿Qué son los Impulsos de servidor en Discord Nitro?
Los Impulsos de servidor brindan a los servidores ventajas especiales como más emojis personalizados, mejor calidad de video y voz y enlaces de invitación personalizables.
