Análisis completo de la plataforma Circle: Todo lo que necesitas saber

4.8 de 5 estrellas- Lo mejor para: creadores de contenido e influyentes- Precios: a partir de $39 4.8 de 5 estrellas- Lo mejor para: creadores de contenido e influyentes- Precios: a partir de $39

Circle es una plataforma de gestión de comunidades para creadores. Se le denomina ‘moderna’ debido a sus características y cómo empodera a los creadores y marcas para desarrollar experiencias comunitarias cercanas utilizando discusiones, membresías y contenido. Pero hay más en Circle que lugares para que las personas dejen preguntas y comentarios. Ofrece más de 3000 integraciones, widgets e informes avanzados.

CircleCircle es una plataforma de gestión de comunidades para creadores. Se la denomina ‘moderna’ debido a sus características y cómo empodera a los creadores y marcas para desarrollar experiencias comunitarias cercanas utilizando discusiones, membresías y contenido. Pros y contrasInterfaz limpia, se vuelve intuitiva rápidamente Instrucciones emergentes para la incorporación Puede alojar diferentes formas de contenido (video, publicaciones, imágenes y audio) Más de 3000 integraciones a través de Zapier Análisis del rendimiento de la comunidad Sin chat en vivo No gestiona pagos directamente. Requiere integración con proveedores de pagos a través de Zapier La configuración puede llevar tiempo dependiendo de lo que desees ofrecer a una comunidad, pero una vez completada, encontrarás más fácil editar a medida que avanzas Lo mejor para: creadores de contenido e influyentes CalificacionesCaracterísticas 5.0 Facilidad de uso 4.5 Soporte 5.0 Puntuación general: 4.8 Patrocinado

Patrocinado:

Los proveedores pujan por la ubicación dentro de nuestras listas. Los proveedores que pujan por la ubicación pueden ser identificados por el botón de bandera amarilla en su lista.

Circle ofrece tres planes y una prueba de 14 días sin tarjeta de crédito. Aquí tienes un vistazo a cuánto cuesta cada uno y lo que obtienes:

  • Básico – $39/mes: Soporta 1,000 miembros, 2 administradores, 1 moderador y espacios para una comunidad. Límite de carga de archivo de 100MB y almacenamiento total de 10GB. Agregar un dominio personalizado, crear espacios privados, importaciones y exportaciones masivas, notificaciones en la aplicación, perfiles y directorio de miembros, moderación básica, mensajes directos, un resumen semanal por correo electrónico, aplicación de iOS y versión web receptiva, inicio de sesión único para Facebook, Twitter, Memberstack y Teachable, y soporte de correo electrónico básico.
  • Profesional – $79/mes: Todo lo del plan Básico y 10,000 miembros, 15 administradores, 15 moderadores, 100 espacios, límite de carga de archivo de 500MB y almacenamiento total de 100GB. Incluye fragmentos de CSS/JavaScript personalizado, acceso a la API, comunidad con marca blanca, moderación automatizada e informes avanzados. Las plataformas de inicio de sesión único incluyen WordPress, Outseta y Bubble, y soporte prioritario por correo electrónico.
  • Enterprise – $199/mes: Todo lo del plan Profesional y 100,000 miembros, 100 administradores, 100 moderadores, 1,000 espacios, 3 comunidades, límite de carga de archivo de 1GB y almacenamiento total de 1TB. También está disponible la personalización del correo electrónico del remitente, inicio de sesión único con Auth0 y Custom OAuth, y los clientes empresariales reciben un administrador de cuentas dedicado.

Algo que te encantará de Circle es lo bien organizado que está. Es limpio. Y para una plataforma que tiene que ser lo suficientemente compleja como para gestionar diferentes discusiones y contenido, eso es un logro de, note.

La configuración es sencilla pero puede parecer una tarea ardua. Y eso tiene sentido, dado que estás construyendo los cimientos de una comunidad. Crearás un perfil y agregarás un nombre de comunidad que se asigna como un subdominio (yourcommunityname.circle.so).

Hay otros aspectos del proceso de configuración, como elegir si tu comunidad es accesible públicamente o privada, y si los visitantes pueden unirse a ella. Puedes cargar un logotipo e ícono, y cambiar estos, tu dirección de correo electrónico, color de marca y nombre de comunidad en la sección de configuración.

Más allá de la configuración inicial, deberás crear Espacios. Estos son donde las personas discutirán diferentes temas. Los Espacios son el corazón de Circle. Si has trabajado en Slack o Discord, los Espacios son equivalentes a los canales. Lo que nos gusta de Circle es que los Espacios ofrecen una experiencia mucho más refinada. Donde las personas sueltan ideas aleatorias en Slack y Discord, los Espacios mantienen discusiones. En palabras del cofundador de Circle y jefe de crecimiento, las discusiones son más «organizadas» y «reflexivas».

No puedes apreciar esto a menos que hayas experimentado Slack o Discord. El chat en vivo, aunque es una buena función, resulta abrumador. Las discusiones reflexivas y organizadas permiten interacciones más agradables y gratificantes.

Crear un Espacio implica elegir un nombre, decidir si es privado o público, cómo agregar miembros (por invitación o desde otro Espacio), un diseño y qué pestañas pueden ver los miembros (publicaciones y/o miembros). También puedes configurar notificaciones y una colección de reglas sobre lo que los miembros pueden y no pueden hacer. Los Espacios son versátiles. Puedes agregar todo tipo de contenido y fijar publicaciones.

También se pueden incrustar utilizando código. Puedes agregarlos a páginas web, brindando a los visitantes una muestra de lo que tu comunidad tiene para ofrecer.

La función de Enlaces es una forma de incrustar URL para acceso rápido. Estos aparecen debajo de los Espacios.

Hay mucho que puedes hacer para que Circle se parezca a un producto de tu marca. Se puede aplicar CSS personalizado en varias secciones, haciéndola lucir y sentirse única.

Con una cantidad considerable de características para cubrir, aquí hay algunos de los aspectos más atractivos de la plataforma:

Búsqueda

La búsqueda ayuda a los miembros a encontrar contenido que coincida con su búsqueda. La barra de búsqueda siempre está en la parte superior de tu página y proporciona una vista previa de todo el contenido que incluye tu término de búsqueda.

Hacer cambios en Configuración

Configuración es donde irás para ajustar o agregar información importante. Puedes elegir el tipo de integración de inicio de sesión único, actualizar la configuración de notificaciones o activar el mensajería directa 1 a 1 entre miembros, y más.

Etiquetas de Miembros

Las comunidades se tratan de la participación y la creación de un lugar donde las personas se sientan parte de algo, pero también lo suficientemente especiales como para ser individuos. Las Etiquetas de Miembros ayudan a identificar a las personas por su personalidad, categorías o roles que tienen. También se pueden asignar a la actividad de los miembros, una forma inteligente de motivar la participación de los miembros.

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Analytics

Analytics ofrece información sobre la actividad de los miembros, el compromiso con tu contenido y la actividad en los espacios.

Onboarding

Onboarding será el primer contacto que tendrás con los nuevos miembros. Es una funcionalidad inteligente que facilita ser un nuevo miembro. Puedes crear un mensaje emergente de bienvenida personalizado e incluir instrucciones sobre cómo utilizar tu comunidad, cuáles son las reglas básicas y dónde buscar ayuda.

La monetización de Circle se realiza a través de membresías, sin embargo, la plataforma no gestiona los pagos. Para facturar a los miembros, deberás configurar una integración con un proveedor de pagos y utilizar Zapier Triggers para crear una cuenta una vez que un miembro se una. Esto puede sonar un poco complejo, pero la buena noticia es que solo tendrás que configurarlo una vez.

Circle es limpio y está bien estructurado. Al igual que otras plataformas de comunidades, deberás invertir tiempo en construir la tuya, pero una vez hecho esto, te resultará fácil navegar. Nos encantaría que Circle gestionara los pagos, creemos que facilitaría la monetización de las comunidades independientes de pago. Si estás buscando una alternativa más limpia y fácil de gestionar a Slack o Discord, Circle puede ser lo que estás buscando.

Todas las imágenes provienen de Circle

Circle
  • Features
  • Ease of Use
  • Support

4.8
Last Updated: March 6th, 2023

4.8 out of 5 stars
Best for: Content creators and influencers
Pricing: from $39

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