Si operas un sitio web o un blog, probablemente has oído hablar de la importancia de la Optimización para Motores de Búsqueda (SEO). Un buen SEO generalmente te proporciona los mejores resultados en línea y te brinda la mejor oportunidad de obtener altos lugares en los resultados de los motores de búsqueda. Lo mismo sucede cuando gestionas tus cuentas en redes sociales. Buenas prácticas de optimización en redes sociales (SMO, por sus siglas en inglés) te darán tus resultados óptimos.
La Optimización en Redes Sociales se refiere a todo lo que puedes hacer para mejorar tu presencia en las redes sociales y obtener tus mejores resultados. Comienza con el establecimiento de metas y la creación de un plan en las redes sociales. Luego abarca todos los aspectos de ajustar tus cuentas en redes sociales, incluidos los anuncios sociales pagados, hasta el punto en el que analices tu rendimiento en las redes sociales y realices los cambios necesarios para mejorar los resultados futuros.
Utilizas la optimización para motores de búsqueda para asegurarte de que tantas personas relevantes como sea posible puedan ver enlaces a tu sitio web cuando utilizan los motores de búsqueda. Cuando utilizas la optimización en redes sociales, estás tratando de mejorar tus perfiles y actividad en las redes sociales para alcanzar a la mayor cantidad posible de miembros de tu público objetivo a través de las redes sociales. Los dos términos están interconectados. Muchas de las técnicas que utilizas en el SEO también son útiles para el SMO y viceversa. En ambos casos, estás tratando de obtener el máximo provecho de tu inversión en marketing.
7 consejos increíbles de Optimización en Redes Sociales que te encantarán:
¿Por qué utilizar la Optimización en Redes Sociales?
Las empresas pueden utilizar la optimización en redes sociales para aumentar su presencia en línea. Muchas empresas tratan las redes sociales como algo que «deberían» hacer, sin pensar en por qué o cómo hacerlo. Esto hace que sus cuentas en redes sociales sean caóticas, con una apariencia descoordinada y una programación de publicaciones irregular. En algunos casos, las empresas crean cuentas en redes sociales y nunca las utilizan. Permanecen ahí, decayendo lentamente con información obsoleta, un reflejo de un momento en la existencia de la empresa.
Al utilizar la optimización en redes sociales, te estás conectando estratégicamente con tu mayor audiencia en línea. ¿Por qué desperdiciar recursos creando publicaciones para que las vea la gente equivocada, o hacer publicaciones cuando la mayoría de tu audiencia está durmiendo?
La optimización en redes sociales funciona junto con la optimización para motores de búsqueda. Claro, el SEO no equivale al SMO. Pero ambos se combinan para asegurarse de que estás haciendo todo lo posible para atraer a las personas más relevantes a tus activos en línea, ya sea tu sitio web de la empresa o tus páginas sociales oficiales.
Recuerda que tus clientes (y posibles clientes) utilizan Internet de diversas formas hoy en día. Las cosas han cambiado en un tiempo relativamente corto. Es cierto que puedes tener un excelente sitio web que ofrece muchas cosas a las personas. Pero muchos de tus clientes no navegan por Internet, buscando a través de Google. Pueden entrar en línea solo para pasar un rato en sus sitios sociales preferidos. En algunos casos, pueden utilizar una aplicación para consumir su contenido preferido, como ver videos en YouTube, ponerse al día con publicaciones graciosas en Facebook o seguir las Historias de Instagram de sus amigos. Por lo tanto, deseas asegurarte de aparecer en las mismas plataformas que ellos y de utilizarlas.
, well.Contenido relacionado:
- Estrategia de marketing en redes sociales de 20 pasos para empresas en 2023
- 13 tendencias de redes sociales en 2023 que puedes seguir para llevar tus redes sociales…
1. Planificar y optimizar tu estrategia en redes sociales
Escuchas a menudo a los gerentes quejarse de la falta de éxito en redes sociales de sus empresas. Muchos gerentes mayores, en particular, todavía no entienden cómo funcionan las redes sociales. Les resulta difícil ver cómo se ajusta a su negocio principal. Saben que deberían estar en redes sociales y a menudo lo intentan por un tiempo, pero no logran los resultados tangibles que les encantaría tener.
Una de las razones más importantes de esto es la falta de planificación. Como la mayoría de los aspectos del negocio, necesitas planificar la estrategia en redes sociales y personalizarla para la empresa específica.
Debes pensar en las redes sociales como otro canal de marketing, aunque uno altamente poderoso si se maneja correctamente. La mayoría de las empresas llevan a cabo campañas de marketing separadas para sus productos. Esperemos que siempre hayas establecido metas para estas campañas. Las redes sociales no son diferentes. Necesitas comenzar tus campañas en redes sociales con metas claras y distintas.
La esencia de una buena estrategia en redes sociales es dedicar tu tiempo a realizar publicaciones relevantes en las mismas redes que tus clientes objetivos utilizan.
Los principales pasos que debes seguir al planificar y optimizar tu estrategia en redes sociales son:
-
- Establecer metas SMART para tu estrategia en redes sociales en general, tal vez anualmente
- Investigar cómo tu audiencia objetivo utiliza las redes sociales. Por ejemplo, si estás en el sector de la moda, es probable que tus clientes objetivos utilicen Instagram y posiblemente Pinterest. Sin embargo, si estás en la industria financiera, es más probable que tus clientes pasen tiempo en Twitter y LinkedIn.
- Determinar qué métricas de redes sociales son esenciales para ti. Estas serán aquellas métricas que te dirán más sobre cómo estás avanzando hacia el logro de tus metas.
- Establecer lo que tus competidores están haciendo en las redes sociales: observa qué les funciona y qué tal vez no.
- Determinar los tipos de contenido que probablemente atraigan a tu audiencia objetivo.
- Recuerda la parte «social» de las redes sociales: establece la mejor manera de comunicarte con tus seguidores en redes sociales.
2. Perfecciona tu perfil
De cierta manera, puedes considerar tus cuentas en redes sociales como activos de marketing. Al igual que la mayoría de los activos, si se les trata bien y se manejan con cuidado, pueden aumentar de valor. Si se descuidan y se maltratan, pierden valor y se deprecian hasta llegar a un punto en el que se vuelven inútiles. Tus perfiles en redes sociales son fundamentales para esto. Un perfil bien escrito y agradablemente diseñado puede hacer maravillas en cualquier campaña de marketing. Un perfil carente de un texto persuasivo, con errores ortográficos y un diseño pobre, es como un vendedor ambulante que llega en un automóvil usado y destrozado.
Estoy seguro de que conoces la importancia de utilizar SEO para optimizar el texto en tu sitio web. Las palabras que elijas utilizar en tu sitio transmiten tu mensaje, y si te enfocas en palabras clave específicas, puedes posicionarte bien en Google y en otros buscadores
, con servidores. Con la optimización de las redes sociales en tu perfil, puedes lograr el mismo éxito con tus cuentas sociales.
Es posible que te tienta pasar por alto tus perfiles sociales. Puedes preguntarte quién se molesta en leerlos. Sin embargo, al igual que la página Acerca de es una de las primeras páginas de tu sitio web que las personas visitan, tus perfiles sociales son el primer punto de contacto para muchos visitantes de tus cuentas sociales. Tus perfiles sociales son la base sobre la cual construyes todo el resto de tu marketing social.
Recuerda que estamos hablando de páginas empresariales aquí. Hay algunas diferencias de cómo construirías tus perfiles personas en redes sociales (que son igualmente importantes desde el punto de vista de la marca personal).
Consejos específicos para perfeccionar tu perfil
Para empezar, asegúrate de que tu nombre de usuario sea el nombre de tu empresa (o lo más cercano posible si tu nombre preferido ya está tomado). Es posible que necesites agregar una palabra descriptiva si tienes un término relativamente común como nombre de empresa.
Si tu empresa tiene divisiones distintas y conocidas por diferentes nombres, probablemente quieras configurar páginas sociales separadas para cada una.
Debes utilizar el logo de tu empresa como imagen de perfil. Deja las fotos personales para los perfiles personales y evita completamente otras imágenes.
Describe lo que hace tu empresa, de forma concisa y clara. La mayoría de las redes sociales te permiten incluir un enlace de regreso a tu sitio web para que puedas generar más tráfico. Haz de esto un enlace rastreable, para que sepas de dónde viene ese tráfico. Puedes optar por cambiar este enlace en ocasiones, especialmente en Instagram, donde no puedes incluir enlaces en publicaciones regulares. Por lo general, es mejor enlazar a una página de destino específica en lugar de un enlace genérico a tu página de inicio.
Más importante aún, completa todas las secciones de tu perfil. Muchos de los sitios sociales te permiten agregar mucha información sobre tu empresa. No desperdicies esta oportunidad. Muchas personas nunca irán a tu sitio web. Considera los perfiles sociales como una oportunidad «gratuita» para promocionar tu empresa. Quieres un perfil 100% completo en cada red social que uses.
3. Integra lo social en tu sitio web
Quieres que sea lo más fácil posible compartir tu contenido en línea. Esto es especialmente cierto si tienes un blog o un sitio web donde regularmente agregas contenido relevante y emocionante.
La forma más fácil de hacer esto es integrar botones para compartir en redes sociales en tu sitio web. De esa manera, las personas pueden compartir cualquier cosa que les interese en tu sitio con solo hacer clic en un botón.
4. Optimiza tu contenido
Compartir contenido es el corazón de las redes sociales. Algunas empresas se olvidan de esto. Configuran perfiles sociales y se quedan de brazos cruzados, sin molestarse en hacer nada más. No es sorprendente que luego se quejen de su falta de éxito con el marketing en redes sociales.
Querrás compartir dos tipos de contenido:
- Contenido original relacionado con tu empresa
- Contenido curado: material de calidad que encuentras en Internet y que será de interés para tus seguidores
A menudo, crearás contenido original como parte de una estrategia de marketing específica
, campañas. También puede utilizarlo para promocionar su otro contenido en línea, por ejemplo, sus publicaciones de blog, podcasts o nuevos videos de YouTube. Es posible que cree contenido original en forma de gráficos o videos para compartir datos sobre su negocio o promocionar una próxima venta, por ejemplo.
Es esencial recordar que solo desea compartir contenido que sea valioso para sus seguidores. Y el contenido curado que comparta debe seguir esta filosofía. No se limite a retuitear enlaces al azar, a menos que haya una clara sinergia entre lo que comparte y su audiencia. Idealmente, debería agregar un comentario al contenido curado que comparta.
Aunque depende en cierta medida de su público objetivo, la mayoría de las personas prefieren publicaciones que incluyan imágenes o videos. Siempre que sea posible, debe incluir una imagen como parte de cada publicación que realice. Anteriormente hemos escrito nuestra Guía definitiva de los mejores tamaños de imágenes para las redes sociales.
5. Publicar en los mejores horarios
No tiene mucho sentido hacer sus publicaciones cuando la mayoría de su público objetivo está durmiendo. Debe publicar estratégicamente en los mejores horarios para captar la atención de sus seguidores.
Diferentes audiencias utilizan las redes sociales de diferentes maneras; sin embargo, no puede basarse únicamente en estadísticas generales. No dude en comenzar tomando nota de los horarios de publicación más comunes y populares, pero adapte estos horarios a su audiencia.
CoSchedule ha recopilado los resultados de 25 estudios para crear una guía sobre Los mejores horarios para publicar en las redes sociales. Sin embargo, reconocen las diferencias entre las empresas dividiendo sus resultados por industrias. Debe estar preparado para experimentar hasta encontrar el horario que satisfaga mejor a sus seguidores.
6. Recuerde lo «social» en las redes sociales
Un problema con las redes sociales es que puede consumir una cantidad considerable de su tiempo. Pero debes dedicar algo de tiempo a ser social en estos canales. Nunca tendrás éxito si usas las redes sociales simplemente como un canal de difusión.
Necesitas participar regularmente en conversaciones en línea con tu público objetivo.
Existen formas sencillas de lograr esto sin ocupar demasiado de tu apretada agenda. Haz un punto de mirar y dar «Me gusta» a las publicaciones compartidas por tus seguidores. Hágalo con propósito, sin embargo. No le guste las cosas por hacerlo. Recompense las publicaciones de alta calidad con un “Me gusta” o “compartir”.
Escribe comentarios genuinos en publicaciones interesantes y relevantes también. Pero no te limites al tipo de comentario basura «buen post». Asegúrate de que lo que escribas sea reflexivo y contribuya a la conversación.
Al comentar en las publicaciones de otros en tu nicho, estás construyendo gradualmente una reputación como líder de pensamiento e incluso tal vez un influencer.
También debes considerar unirte a grupos relevantes, especialmente en Facebook o LinkedIn. Una vez más, puedes usar estos grupos para establecerte como líder de pensamiento, no como una forma de tratar de vender un producto. Recuerda que lo social es un lugar para vender de manera sutil, no de manera directa y llamativa.
,
ventas.
7. Mantén un estrecho seguimiento de tus análisis en redes sociales
Debes considerar tu marketing en redes sociales como una especie de ciencia. Tus objetivos son efectivamente una hipótesis. Luego llevas a cabo acciones para alcanzar esos objetivos. Sin embargo, necesitas ver los resultados de tus esfuerzos. ¿Qué tan exitoso has sido al alcanzar tus objetivos?
En el momento en que estableces tus objetivos, debes establecer una métrica que puedas utilizar para medir tu éxito. En algunos casos, puedes utilizar software de análisis proporcionado por las redes sociales, como Instagram Insights o Twitter Analytics. Muchas de las plataformas de marketing en redes sociales ofrecen análisis más detallados sobre tus publicaciones sociales.
Algunos de tus objetivos estarán relacionados con el éxito en tu sitio web. Por ejemplo, puedes utilizar publicaciones en redes sociales para dirigir tráfico a tu sitio web, incluso intentar aumentar las ventas allí. En estos casos, debes utilizar códigos UTM para rastrear los movimientos de las personas.
