Análisis completo de HeyOrca: gestión de redes sociales simplificada

4.5 de 5 estrellasMejor para: Agencias y equiposPrecios: desde $59 4.5 de 5 estrellasMejor para: Agencias y equiposPrecios: desde $59

Aunque HeyOrca no ofrece tantos complementos como otras plataformas de gestión de redes sociales que hemos revisado aquí, proporciona una forma fácil de diseñar, programar y publicar tus publicaciones. Su interfaz es agradable a la vista y, gracias a su énfasis en los calendarios, puedes visualizar fácilmente tus próximas publicaciones programadas. A su vez, solo se necesita un vistazo para identificar cualquier brecha en tu horario donde tú (o alguien de tu equipo) necesite crear publicaciones adicionales.

Aunque HeyOrca puede ser utilizado por cualquier persona, está dirigido a las agencias al facilitar la configuración de múltiples calendarios sociales, para que puedas separar fácilmente la actividad social de tus clientes. Puedes utilizar HeyOrca para gestionar varias marcas, planificar publicaciones en redes sociales, colaborar en contenido, solicitar aprobaciones de clientes o dirección y reportar tus resultados.

HeyOrca tiene la visión de ser la principal plataforma de gestión de redes sociales para agencias creativas. De hecho, el director ejecutivo, Joe Teo, fundó HeyOrca en 2016 cuando vio la necesidad de una herramienta para la creación y colaboración de contenido para agencias de redes sociales.

Gestionas todas tus publicaciones en la Biblioteca de Contenido de HeyOrca y tus activos multimedia en la Biblioteca de Medios de HeyOrca. Esto es particularmente útil para las agencias, ya que cualquier imagen, video o GIF que cargues en una publicación aparecerá automáticamente en la biblioteca de medios del calendario de ese cliente. La filosofía de HeyOrca es que cada cliente es único, por lo que su biblioteca de medios también debe serlo.

HeyOrca también se ha mantenido al día con las tendencias en redes sociales, recientemente ampliando sus servicios para incluir la publicación directa de Instagram Reels y la publicación (indirecta) en TikTok.

HeyOrcaHeyOrca es una plataforma de programación en redes sociales diseñada para equipos. Permite usuarios ilimitados en todos los planes de precios. Puedes planificar, programar y publicar publicaciones directamente en Facebook, Instagram, Instagram Reels, Twitter, LinkedIn, Google My Business y Pinterest, e indirectamente en TikTok e Instagram Stories. Además, puedes utilizarlo para gestionar varias marcas, dando a cada una un calendario de medios sociales dedicado, una biblioteca multimedia y permisos de usuario. Pros y contrasExcelente sistema de colaboración y aprobaciones. Integración con Canva para el diseño de publicaciones. Interfaz sencilla que muestra las publicaciones programadas de un vistazo. No tiene función de carga masiva ni forma de compartir las publicaciones de otros. No dispone de funciones relacionadas con la participación (aunque supuestamente llegarán pronto). Seguimiento de publicaciones de pago limitado. Mejor para: Agencias y equipos. CalificacionesCaracterísticas 4.2 Facilidad de uso 4.9 Informes 4.5 Puntuación general: 4.5

Resumen: HeyOrca

Precios

Como plataforma de software como servicio, el acceso a HeyOrca se vende mensualmente. HeyOrca ofrece 3 planes de pago, con suscripciones basadas en la cantidad de calendarios que necesites. Todos los planes de pago se pueden pagar mensual o anualmente. Ofrecen un descuento de aproximadamente el 15% para el pago anual.

  • Básico, $59/mes/calendario ($35/mes/calendario para 5+ calendarios): usuarios ilimitados, 10 perfiles sociales/calendario, calendario visual de redes sociales, publicación directa, colaboración y aprobaciones de publicaciones, biblioteca multimedia, mejores momentos para publicar, Instagram Grid, Reels e Historias.

, Soporte.

  • Estándar, $99/mes/calendario ($59/mes/calendario para 5+ calendarios) – usuarios ilimitados, 10 perfiles sociales/calendario, calendario visual de redes sociales, publicación directa, colaboración y aprobaciones de publicaciones, biblioteca multimedia, mejores momentos para publicar, Instagram Grid, soporte de Reels y Story, promoción de publicaciones de Facebook, informes de redes sociales, bioLink.
  • Profesional, $129/mes/calendario ($77/mes/calendario para 5+ calendarios) – usuarios ilimitados, 10 perfiles sociales/calendario, calendario visual de redes sociales, publicación directa, colaboración y aprobaciones de publicaciones, biblioteca multimedia, mejores momentos para publicar, Instagram Grid, soporte de Reels y Story, promoción de publicaciones de Facebook, informes de redes sociales profesionales, bioLink pro, sección de notas, branding personalizado.
  • Todos los planes ofrecen una prueba gratuita de 14 días.

    Patrocinado

    Patrocinado:

    Los proveedores pujan por un lugar en nuestras listas. Los proveedores que pujan por un lugar se pueden identificar por el botón de bandera amarilla en su lista.

    Los detalles

    Aunque HeyOrca se dirige principalmente a las agencias en su marketing, también es muy fácil de usar para las marcas internas. De hecho, a pesar de hacer hincapié en las diferentes etapas de aprobación, los emprendedores en solitario pueden planificar y programar sus publicaciones con la misma facilidad en HeyOrca, siempre y cuando recuerden aprobar sus propias publicaciones.

    Configuración de HeyOrca

    HeyOrca simplifica enormemente el proceso de registrarse en su plataforma. La pantalla principal incluye un botón destacado de color rosa que te invita a iniciar una prueba gratuita. Una vez que haces clic en eso, te lleva a una pantalla donde te hacen un par de preguntas básicas antes de que HeyOrca se abra con un calendario de muestra.

    El calendario de muestra incluye consejos e indicaciones valiosas sobre cómo empezar en la plataforma. Es importante tener en cuenta que en esta etapa no hay presión, ni siquiera tienes que ingresar los datos de tu tarjeta de crédito hasta que finalice tu prueba gratuita.

    HeyOrca ayuda a los nuevos usuarios ofreciendo una amplia selección de videos de capacitación y guías. Estos abarcan temas como los primeros pasos, resúmenes de las redes sociales, presentaciones de diapositivas para tus clientes, planificación y programación de publicaciones, colaboración en publicaciones, flujos de trabajo de aprobación de publicaciones e informes de resultados.

    Antes de avanzar mucho en el uso de HeyOrca, deberás configurar un calendario. Para hacer esto, ve a tu panel de control y haz clic en el botón Nuevo Calendario en el menú izquierdo. Comienzas completando los detalles sobre ti, tu empresa y tu zona horaria, seguido de la información necesaria para tu primer calendario.

    Una vez que hayas proporcionado a HeyOrca los detalles básicos, deberías estar listo para conectar tus cuentas sociales. Este es un proceso sencillo en el que nombras las diversas cuentas y páginas que deseas conectar y les das los permisos necesarios. Si tienes varias cuentas de Twitter, primero debes asegurarte de iniciar sesión en la cuenta correcta en tu computadora o dispositivo.

    Como ocurre con la mayoría de las plataformas de marketing en redes sociales, Instagram te limita a publicar directamente en un perfil comercial. Sin embargo, puedes vincular un perfil personal de Instagram a Hey Orca, y te enviarán una notificación móvil o por correo electrónico cuando sea hora de publicar una publicación manualmente. Desafortunadamente, HeyOrca tiene que utilizar el mismo sistema de dos etapas para las Historias (incluso en perfiles comerciales) debido a las limitaciones establecidas por Instagram.

    , API. Sin embargo, HeyOrca ha recibido recientemente el permiso para publicar directamente en Instagram Reels si optas y das el permiso apropiado.

    Además de permitir la publicación directa en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business y Pinterest, puedes usar HeyOrca para planificar tu publicación en TikTok, y recibir notificaciones en el momento correcto a través de TikTok, móvil o correo electrónico. TikTok debe ser una adición relativamente reciente a la plataforma, ya que no se menciona en los videos de entrenamiento introductorios.

    Todos los planes de HeyOrca permiten usuarios ilimitados. Puedes agregar fácilmente usuarios en la sección de Configuración de un calendario, y la plataforma distingue entre usuarios internos y externos. Los usuarios internos son miembros de tu organización y puedes asignarles uno de los cuatro roles (cada uno con diferentes permisos): Propietarios, Administradores internos, Redactores y Participantes internos. Puedes agregar a cualquier otra persona, por ejemplo, clientes o contratistas externos, en uno de los tres roles siguientes: Participantes externos, Redactores externos o Administradores externos.

    Usando HeyOrca

    Los calendarios son esenciales en HeyOrca. Los utilizas para:

    • Planificar y programar tus publicaciones en redes sociales
    • Gestionar medios
    • Colaborar con los miembros de tu equipo en tu contenido
    • Obtener aprobación de tus clientes u otros participantes en tu contenido (HeyOrca destaca fuertemente sus ventajas para las agencias)
    • Informar sobre tus resultados
    • Actualizar permisos y configuraciones de usuarios.

    Si tienes acceso a varios calendarios, puedes utilizar el panel de control de HeyOrca para acceder a cada uno de ellos. Por ejemplo, si eres una agencia con numerosos clientes, HeyOrca te recomienda tener un calendario separado para cada cliente.

    Puedes ver un resumen rápido de tus calendarios en tu panel de control. Cada calendario aparece como una caja con el logo de tus redes sociales y cuatro números de colores debajo. Esto es especialmente útil para agencias y aquellos que gestionan múltiples calendarios. Puedes ver un resumen de cada uno de tus calendarios de un vistazo, con los números que representan:

    • Gris: cuántas publicaciones tienes en la etapa de aprobación de borradores
    • Amarillo: cuántas publicaciones están esperando aprobación
    • Verde: cuántas publicaciones han sido aprobadas
    • Rojo: cuántas publicaciones requieren revisiones

    Una característica útil de HeyOrca es su biblioteca, la Biblioteca de Medios de HeyOrca y la Biblioteca de Contenido de HeyOrca. Puedes acceder y editar tus activos de imágenes y videos en la Biblioteca de Medios de HeyOrca y realizar ajustes con el editor de fotos de HeyOrca. Con el tiempo, puedes crear una base de datos masiva de elementos de medios. Para evitar confusiones, HeyOrca agrega una etiqueta de «usado» cuando agregas un elemento de medios a una publicación.

    La Biblioteca de Contenido de HeyOrca proporciona un espacio para crear, organizar, etiquetar y obtener aprobaciones en publicaciones de redes sociales sin asignarles una fecha o hora de publicación. Puedes utilizarla para crear publicaciones para usar en el futuro. Sin embargo, también puedes optar por dejar las publicaciones aquí para reutilizarlas en el futuro como contenido perenne.

    Es muy sencillo crear y programar nuevas publicaciones en redes sociales en HeyOrca. Puedes crear publicaciones tanto en la Vista de Mes como en la Vista de Día de tu calendario, siguiendo normalmente cuatro pasos.

    , pasos:

    1. Seleccione las cuentas sociales relevantes para su publicación
    2. Elija la hora y fecha para programar su publicación
    3. Haga clic en el cuadro de texto para agregar el texto de su publicación y cualquier hashtag
    4. Haga clic en el ícono de la foto en la parte inferior del editor de publicaciones para cargar una imagen o video

    Puede enviar fácilmente su publicación a través de cualquier paso de aprobación necesario. Además, puede compartir su publicación con colegas o clientes seleccionándola en su calendario y haciendo clic en el botón de compartir, que generará un enlace único compartible. Puede asegurarse fácilmente de no publicar accidentalmente su publicación antes, ya que HeyOrca solo publicará publicaciones establecidas como «Aprobadas» o «Programar ahora». Las publicaciones establecidas como «Borrador», «Esperando aprobación» o «Revisar» no se publicarán.

    Hoy en día, prácticamente todas las publicaciones requieren algún tipo de gráfico. HeyOrca tiene una práctica integración con Canva, que te lleva directamente a la aplicación de gráficos con solo tocar un botón. Allí puedes diseñar los visuales para tu publicación, utilizando una de las plantillas de Canva como punto de partida. Luego, una vez que estés satisfecho con tu diseño, puedes presionar un botón en la esquina superior derecha para adjuntarlo a tu publicación.

    Una vez que hayas creado tu publicación y hayas recibido las aprobaciones necesarias, aparecerá en tu calendario en el horario programado. Puedes copiarlo fácilmente a otros perfiles sociales seleccionados. Por ejemplo, diseñé la publicación anterior para Twitter, pero al presionar el botón de copiar en la esquina inferior izquierda, también puedo programarla para Facebook.

    Tus publicaciones aparecerán en tu calendario como bloques codificados por colores en la vista mensual y con detalles en la vista diaria:

    Vista mensual

    Vista diaria

    Por supuesto, generalmente querrás utilizar tu software de marketing en redes sociales para más que solo programar publicaciones. Una característica útil de HeyOrca son los informes que genera para tus páginas de Facebook, perfiles de negocios de Instagram, páginas de empresa de LinkedIn y perfiles de Twitter. Puedes cambiar fácilmente las fechas de tus informes para que muestren los datos que deseas. Además, puedes configurar el generador de informes de HeyOrca para informar sobre tu participación, impresiones y me gusta de la página, así como sobre las impresiones pagas y los conocimientos sobre me gusta.

    Conclusión

    HeyOrca es una herramienta de colaboración en redes sociales y plataforma de programación excepcionalmente fácil de usar, especialmente para agencias y marcas con múltiples usuarios. Sin embargo, con su fuerte enfoque en la colaboración, quizás no sea tan completo para solopreneurs y marcas con un solo administrador de redes sociales internamente como algunas de las otras plataformas que hemos revisado.

    Cuenta con una interfaz intuitiva con codificación de colores (por defecto, los colores estándar de las redes sociales), lo que facilita ver tus próximas publicaciones de un vistazo.

    Adjuntar tus redes sociales es un proceso simple y directo que puedes lograr en pocos minutos. Incluso puedes usar HeyOrca para publicar directamente en Instagram Reels, aunque aún tendrás que realizar ese último paso manualmente para cualquier publicación de TikTok que crees en la plataforma.

    Aunque la mayoría de las características accesorias que se ven en algunas de las otras plataformas de redes sociales son complementos agradables de tener, quizás la característica que más extraño en HeyOrca es una forma fácil de compartir las publicaciones de otras personas.

    , content. De manera similar, HeyOrca se beneficiaría de alguna forma de capacidad de carga masiva.

    No sorprende que los desarrolladores de HeyOrca hayan puesto gran énfasis en tener un flujo de aprobaciones fluido. Tienes control completo sobre los derechos de acceso de los usuarios, declarando lo que cada usuario puede y no puede hacer en la plataforma. Esto incluye a los clientes a quienes les puedes dar suficiente autorización para realizar cualquier aprobación necesaria sin ver nada que no deban ver. De manera inusual, HeyOrca te permite tener usuarios ilimitados, lo que significa que puedes estructurar eficientemente tus flujos sociales precisamente como desees.

    Hey Orca