Con 610 millones de usuarios (y en constante crecimiento), LinkedIn se ha convertido en la principal plataforma para que los especialistas en marketing B2B lleguen a una audiencia comprometida y relevante. De hecho, el 78% de los especialistas en marketing B2B en un estudio del Content Marketing Institute afirmaron que es la plataforma de redes sociales más efectiva para el marketing de contenido.
LinkedIn es una excelente plataforma para establecer tu autoridad en la industria mediante la publicación de artículos de liderazgo de pensamiento, conectándote con figuras influyentes y más. Sin embargo, es esencial realizar un seguimiento de tus análisis de LinkedIn si deseas lograr este objetivo. Por supuesto, también deberás optimizar tanto tu perfil de LinkedIn como tu estrategia en función de estos conocimientos.
Además de las métricas habituales que encontrarás en otras plataformas de redes sociales, hay varias métricas específicas de LinkedIn que debes comprender para optimizar tu rendimiento. Esta publicación te ayudará a hacer exactamente eso.
La guía definitiva de análisis de LinkedIn para especialistas en marketing B2B:
¿Qué es LinkedIn Analytics y dónde lo encuentro?
LinkedIn Analytics es una recopilación de métricas importantes que te ayudarán a comprender cómo se desempeña tu página de empresa. Puedes obtener información sobre la tasa de seguidores, clics, compartidos, comentarios y más. Estas métricas pueden ayudarte a comprender el rendimiento de tus publicaciones de LinkedIn, artículos, anuncios y tu página de empresa en su conjunto.
Por lo tanto, es fundamental realizar un seguimiento y comprender estas métricas para tener una idea clara de lo que resuena bien con tu audiencia. ¿Se involucran más con un tipo particular de contenido? ¿Hay algún formato de contenido que parezca involucrarlos mejor? ¿Qué tipo de temas y enfoques parecen apreciar?
Podrás obtener respuestas a todas estas preguntas mediante el seguimiento de tus análisis de LinkedIn.
Los datos de análisis de LinkedIn más avanzados solo están disponibles para las páginas de empresa, por lo que debes asegurarte de configurar tu página de empresa antes de poder verlos. También solo es accesible para los administradores de página. En tu página de empresa, podrás ver la opción de «Análisis» en el menú de la parte superior izquierda de la pantalla.
¿Qué métricas puedo rastrear?
Puedes encontrar tres categorías principales de métricas en LinkedIn Analytics: visitantes, actualizaciones y seguidores. Cada sección tiene submétricas que te brindan información sobre un aspecto diferente de tu rendimiento.
Visitantes
Esta sección te brinda información sobre las personas que han visitado tu página de empresa. Esto te ayudará a obtener información valiosa sobre qué tipo de visitantes estás atrayendo. Puedes utilizar estos datos demográficos de los visitantes para crear personas de comprador precisas y desarrollar contenido que sea atractivo para tus visitantes.
Podrás rastrear métricas como:
- Vistas de página: esto muestra el número total de personas que ven tu página de empresa y también tiene en cuenta las vistas de tu página de carreras.
- Visitantes únicos: esta métrica mide el número de visitas únicas y excluye los datos sobre múltiples visitas del mismo usuario.
- Métricas de visitantes: esto te muestra cómo cambian tus vistas de página con el tiempo en forma de una línea
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Actualizaciones
Esta sección te proporciona métricas para que puedas entender cómo tus publicaciones captan la atención de tu audiencia.
Puedes encontrar métricas como:
- Reacciones: esto te ayuda a entender el número total de reacciones que obtienes en todas tus publicaciones. También puedes obtener un desglose de las reacciones individuales generadas por cada publicación.
- Comentarios: esto te muestra el número total de comentarios que recibes en todas tus publicaciones. También obtienes un desglose de los comentarios totales generados por publicaciones individuales.
- Compartidos: esto te muestra el número total de veces que se comparten todas tus publicaciones. También obtienes un desglose de cuántos compartidos recibe cada publicación.
- Título de la actualización: esto te muestra el título de cada actualización, para que sea más fácil hacer un seguimiento del rendimiento de cada publicación.
- Publicado por: también puedes ver qué miembro del equipo publicó la actualización para realizar un seguimiento de sus actividades.
- Creado: esto te ayuda a realizar un seguimiento de cuándo se publicaron tus publicaciones.
- Impresiones: esta métrica te muestra cuántas veces se mostró una determinada actualización a un usuario.
- Vistas de video: puedes utilizar esta métrica para entender cuántas personas vieron 3 segundos o más de tu video o hicieron clic en tu llamado a la acción.
- Clics: esta métrica te muestra cuántas veces las personas hicieron clic en tu actualización o en la imagen de branding de tu empresa.
- CTR: la CTR mide el número total de clics dividido por el número total de impresiones para cada publicación.
- Seguidores: esto te muestra el número total de «seguimientos» en cada publicación patrocinada.
- Tasa de participación: esto te ayuda a entender el número total de reacciones, compartidos y seguimientos divididos por el número total de impresiones para cada publicación.
- Métricas de actualización: también puedes ver un gráfico de líneas que muestra cómo cambian algunas de tus métricas a lo largo del tiempo para las actualizaciones orgánicas y patrocinadas. Podrás ver cambios en impresiones, impresiones únicas, clics, reacciones, comentarios, compartidos y tasa de participación.
Seguidores
Esta sección te proporciona información sobre las personas que siguen la página de tu empresa.
Puedes ver métricas como:
- Seguidores totales: esto te muestra el número total de personas que siguen la página de tu empresa.
- Nuevos seguidores: esto te muestra cuántos nuevos seguidores has obtenido en los últimos 30 días.
- Métricas de seguidores: esto es un gráfico de líneas que muestra los cambios en la tasa de seguidores a lo largo del tiempo. También muestra datos patrocinados para que puedas entender el número de seguidores que has obtenido a través de anuncios y contenido patrocinado.
- Demografía de los seguidores: al igual que con la demografía de los visitantes, esta métrica te ayuda a entender quiénes son tus seguidores. Puedes ver datos demográficos de los seguidores, como ubicación, función laboral, seniority, industria y tamaño de la empresa.
Empresas a seguir: incluso puedes hacer un seguimiento de tus competidores a través de esto
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Cómo aprovechar al máximo las métricas de LinkedIn
Aunque es posible que puedas acceder a toneladas de métricas de rendimiento a través de las analíticas de LinkedIn, ninguna de ellas importará a menos que sepas cómo utilizar esas métricas. De lo contrario, tendrás un montón de datos en tus manos sin forma de utilizarlos de manera práctica.
Así que echa un vistazo a algunas de estas ideas que te ayudarán a entender cómo aprovechar al máximo estas métricas de analítica de LinkedIn:
#1: Optimiza tu estrategia de contenido
Los datos de analítica de LinkedIn sobre las actualizaciones de tu página son extremadamente útiles para impulsar y optimizar tu estrategia de contenido. También puedes utilizar la demografía de visitantes y seguidores para tener una mejor idea de lo que les puede gustar a tu audiencia
Utiliza la demografía de tus visitantes y seguidores para entender qué temas y enfoques podrían ser relevantes para tu audiencia. Por ejemplo, si la mayoría de tus visitantes son de pequeñas empresas, es posible que desees comenzar a crear contenido dirigido a ellos.
Luego puedes utilizar las métricas de actualización como participación, impresiones, compartidos, clics, etc. para ver cómo están funcionando tus publicaciones. Prueba diferentes enfoques, temas, técnicas y formatos de contenido para ver con qué se involucra más tu audiencia.
Toda esta información debería poder ayudarte a construir una estrategia de marketing de contenido sólida que brinde resultados. ¿Deberías crear más contenido de video en LinkedIn o deberías publicar más artículos? ¿Prefiere tu audiencia el contenido visual sobre el contenido de texto? ¿Prefieren artículos de cómo hacer y tutoriales más que historias?
#2: Optimiza tus campañas publicitarias
La analítica de LinkedIn también te proporciona información valiosa sobre cómo están funcionando tus actualizaciones patrocinadas. Puedes probar diferentes creatividades y ubicaciones de anuncios para ver qué atrae a tu público objetivo y genera el mejor retorno de inversión.
¿Qué anuncios te están generando más impresiones? ¿Están obteniendo tasas de participación más altas que tus otros anuncios?
También puedes ver la tasa de crecimiento de tus seguidores a través de anuncios y actualizaciones patrocinadas. Esto te ayuda a tener una visión más completa de cómo están funcionando tus campañas pagas. Así que podrás utilizar todos estos datos para optimizar tus campañas publicitarias y crear anuncios que generen un mayor retorno de inversión.
#3: Analiza el rendimiento de nuevas estrategias
Si has actualizado recientemente tu estrategia de marketing, la analítica de LinkedIn es una excelente manera de observar cómo está funcionando esta estrategia para ti. Tal vez estés dirigiéndote a un conjunto diferente de audiencias a través de tus campañas pagas.
¿Estás obteniendo más participaciones y clics? ¿O tal vez has adoptado un nuevo calendario de publicación de contenido? ¿Estás llegando y captando mejor a las personas?
Incluso si una nueva estrategia no está funcionando como se desea, podrás realizar cambios de inmediato para evitar más daños. Por lo tanto, la analítica de LinkedIn te proporciona mucho valor si te esfuerzas por obtener resultados mediante la optimización regular de tus estrategias.
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#4: Mantén un ojo en la competencia
Como se mencionó antes, la sección «Seguidores» te ayuda a ver qué empresas debes seguir. Puedes comparar tus métricas de rendimiento con las de la competencia.
¿Están obteniendo más seguidores nuevos que tú? ¿Cuántas actualizaciones tienen y obtienen más compromiso que tú?
Puedes usar estos conocimientos para mantener un seguimiento de dónde te encuentras en comparación con ellos. En caso de diferencias masivas en el rendimiento o mejoras repentinas en su rendimiento, podrías ver sus publicaciones para aprender qué les está funcionando.
Pensamientos finales
Ahora tienes una idea clara de qué se trata la analítica de LinkedIn, dónde puedes acceder a ella y qué tipo de conocimientos puedes obtener de ella. Incluso sabes cómo aprovechar al máximo estos conocimientos para obtener mejores resultados de tu estrategia de marketing en LinkedIn. Utiliza estos consejos para crear una estrategia de marketing en LinkedIn sólida y convertirte en un exitoso vendedor B2B.
