Uno de los principales desafíos del marketing es que necesitas gastar dinero primero antes de poder empezar a ganar dinero. ¿Pero qué haces si el flujo de efectivo está un poco ajustado ahora mismo? ¿Ignoras el marketing? ¿Pero cómo va a ayudar eso a tus flujos de ingresos?
Este es un problema que los sitios de comercio electrónico en particular a menudo enfrentan. Sin una ubicación física para ayudar a difundir el conocimiento de la marca, las empresas en línea necesitan encontrar otras formas de destacar sus listados de productos.
Sin embargo, estrategias como el alcance por correo electrónico y la optimización de motores de búsqueda (SEO) pueden tomar mucho tiempo antes de entregar resultados. Además, también existe el riesgo real de gastar una suma considerable solo para fracasar.
Si esta imagen te resulta familiar, probar campañas de marketing de afiliación puede ayudarte a revertir tu situación. Como es basado en el rendimiento, solo tienes que pagar después de haber visto resultados. Esto también significa que es menos arriesgado que otras estrategias de marketing de comercio electrónico, ya que solo pagas si ves resultados.
En este artículo descubriremos qué es el marketing de afiliación, por qué deberías considerar seriamente incluirlo en tu plan de marketing en adelante y cómo empezar. Atraer tráfico de calidad a tu tienda en línea y aumentar las ventas de comercio electrónico no tiene por qué ser ciencia espacial. A veces todo lo que se necesita es un poco de ayuda de tu red.
Marketing de Afiliación para Marcas de Comercio Electrónico: Qué, Por Qué y Cómo:
¿Qué es el Marketing de Afiliación?
El marketing de afiliación es una estrategia de marketing popular donde un comercializador de afiliación recibe dinero por promover los productos o servicios de un negocio. Los afiliados (también conocidos como editores) suelen ser bloggers, influencers, otros tipos de creadores de contenido o clientes anteriores. Promocionarán los productos de la tienda en línea en canales digitales como su blog, sitio web personal o redes sociales que atraigan un tráfico significativo. Según los términos y condiciones del acuerdo, pueden ganar una comisión por venta, nuevo cliente potencial generado o clic.
¿Cuáles son los beneficios de los programas de afiliación?
Lanzar un programa de marketing de afiliación para tu negocio de comercio electrónico es una situación beneficiosa para ambas partes involucradas. Para los afiliados, crea una fuente adicional de ingresos. Para las marcas de comercio electrónico, aquí hay cinco de las principales ventajas que puede ofrecer:
1. Fácil de rastrear
La mayoría de las veces, los afiliados recibirán su propio enlace único para usar al publicar sobre tu negocio. Este enlace de afiliado utiliza cookies para realizar un seguimiento de los clics que genera. Además, si utilizas software de marketing de afiliación como Refersion, podrás acceder a todos los datos de manera conveniente a través de un panel de control.
2. Alto retorno de inversión (ROI)
El marketing de afiliación es más accesible que otras estrategias populares de marketing digital, ya que puedes comenzar de inmediato sin grandes inversiones financieras. No es necesario contratar a más comercializadores o comprar espacios publicitarios. Incluso es posible que no necesites crear el contenido que se utilizará tú mismo. Además, si decides pagar por venta en lugar de por cliente potencial o clic, solo necesitas pagar a los afiliados después de que hayan generado ventas.
No solo este costo inicial mínimo facilita el inicio, sino que también puedes esperar un mayor retorno de inversión., inversión. De hecho, según las estadísticas compartidas por Affilimate, más del 80% de los propietarios de negocios que utilizaron este modelo calificaron el ROI que logró generar como más alto que otros canales.
3. Crea pruebas sociales
Un subproducto del marketing de afiliación es la prueba social. Además de atraer más ventas en línea, el contenido que los influencers participantes comparten acaba siendo un contenido generado por el usuario muy poderoso.
Entonces, incluso si una publicación no necesariamente condujo a una venta (o a un clic), su público objetivo vio que otros confían y aman su marca. Este tipo de exposición puede que no sea fácilmente cuantificable, pero, sepa esto, es invaluable para la reputación de su marca y la confianza del consumidor.
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4. Concentra tus esfuerzos en productos específicos
Cuando estás configurando tu programa de marketing de afiliación, tienes la opción de permitir que tus afiliados comercialicen solo ciertos productos en lugar de toda tu gama de productos. Puedes elegir concentrar tus esfuerzos de marketing en los productos que tienen los mejores márgenes de beneficio o los productos que tienen la menor tasa de rotación. Ambos enfoques pueden funcionar a tu favor.
Los productos de alto valor suelen ser más caros y exclusivos. Como no son compras típicas de todos los días, permitir que los afiliados se enfoquen en estos productos puede ayudar a aumentar la tasa a la que se venden. Por otro lado, si encuentras que tienes mucho stock excedente, elegir enfocarte en aquellos artículos en tu gama que tienen la menor tasa de rotación puede ayudarte a deshacerte de stock que ocupa un valioso espacio de almacenamiento cuando no estás utilizando dropshipping.
5. Obtén embajadores de marca
Tus afiliados se convertirán básicamente en embajadores de tu marca. Con la ayuda de una sólida red de embajadores de marca, estás perfectamente posicionado para aprovechar la publicidad de boca en boca.
Claro, las personas pueden pasar más tiempo en las redes sociales que con sus propios amigos y familiares. Sin embargo, según una encuesta global que analizó los canales publicitarios más confiables, las recomendaciones personales de familiares y amigos siguen siendo el canal de marketing más confiable. De hecho, casi el 90% confía en una recomendación personal.
Lanzamiento de un programa de afiliados para tu negocio de comercio electrónico
No solo el marketing de afiliados de comercio electrónico tiene bajos costos de inicio, sino que también es fácil de comenzar. Encontrarás que gran parte de la información que necesitas ya la tienes a mano. Ahora, básicamente se trata de profundizar un poco más y aplicarla a tu estrategia de marketing de afiliación.
1. Investiga a tus competidores
Seguro, sabes quiénes son tus principales competidores, pero ¿cómo están utilizando el marketing de afiliación?
Si lo hacen, intenta ver si puedes averiguar detalles como qué red de afiliados utilizan y qué tasas de comisión pagan. Investigar la estrategia de tus competidores también facilitará encontrar afiliados adecuados cuando llegue el momento de reclutar los tuyos propios (más sobre esto más adelante).
2. Identifica tus objetivos
El objetivo del marketing de afiliación de comercio electrónico no necesariamente tiene que ser generar más
, ventas. Aumentar el tráfico a tu sitio web puede ser igualmente valioso.
Tal vez quieras aumentar tus tasas de conversión o hacer crecer tu lista de correo electrónico?
Una vez que entiendas claramente cuáles son tus objetivos comerciales, podrás decidir una estrategia de comisiones y qué tipo de afiliados reclutar. También te ayudará a identificar métricas que querrás rastrear. Recuerda, como estarás utilizando enlaces únicos, es fácil rastrear KPIs como el tráfico de clics, el ingreso promedio por pedido, la tasa de conversión, etc.
3. Crea una estrategia para los pagos
Ahora que sabes lo que estás tratando de lograr, puedes decidir qué quieres recompensar.
- Leads
Con el enfoque de pago por lead (PPL), recompensarás a los afiliados por la cantidad de leads convertidos. Esto podría ser, por ejemplo, unirse a una lista de correo electrónico, compartir su dirección de correo electrónico a cambio de un imán de leads, o seguirte en Instagram. Si bien es más desafiante de implementar que simplemente pagarles un porcentaje de cada venta, esta estrategia puede ser excelente si te preocupa más la conciencia de marca.
- Ventas directas
Este probablemente sea la estrategia que tenías en mente. Es bastante simple. Pagarás al afiliado un porcentaje del precio de venta cuando sus esfuerzos de marketing estén directamente vinculados a que un cliente compre un producto específico.
- Clics
Si atraer más tráfico web es tu objetivo principal, puede ser una buena idea utilizar un enfoque de pago por clic (PPC). Con esta estrategia de comisiones, los afiliados recibirán un pago basado en la cantidad de personas que han redirigido desde sus fuentes de tráfico a tu sitio web de comercio electrónico.
Cualquier modelo de pago que desees utilizar, es clave que se expliquen claramente todos los detalles más finos. También deberás decidir una tasa de comisión justa.
Dicho esto, tendrás que hacer los cálculos y verificar que podrás pagar la tasa. Para hacer esto, ten en cuenta tu costo por adquisición (CPA), el valor promedio de pedido (AOV) y la tasa de retención de clientes. Por ejemplo, si tu tasa de retención de clientes es mayor, tu comisión también puede ser más alta.
4. Recluta afiliados
Al buscar bloggers e influencers para incluir en tu red de marketing de afiliados, tu objetivo debe ser encontrar creadores de contenido que interactúen regularmente con tu audiencia objetivo específica. Importa cuánto tráfico atraen sus sitios web y perfiles, pero será inútil si no se incluye en ese tráfico a aquellos más propensos a comprar tus productos. Tu objetivo es obtener tráfico de calidad. En otras palabras, si principalmente vendes ropa, colabora con influencers de moda.
No solo deben coincidir con tu nicho, sino que también deben estar alineados con tu marca. ¿Qué tipo de contenido comparten en sus plataformas de redes sociales? ¿Usan el mismo tono de voz? Estos son los tipos de preguntas que debes hacerte cuando estás haciendo tu debida diligencia.
Para ayudarte a encontrar los candidatos adecuados, puede ser una buena idea unirte a una red de afiliados que te conectará con afiliados. Algunas de las más
, Los programas de afiliados de comercio electrónico son una forma de bajo costo y bajo riesgo de aumentar su base de clientes y dar a conocer los productos a la venta. Aun así, no puedes confiar solo en eso ni abordarlo por tu cuenta.
Todavía necesitas perfiles sólidos en las redes sociales, una lista de correo electrónico y contenido valioso. Estos activos digitales ayudarán a guiar a los posibles clientes más adelante en el embudo de ventas.
Luego, como estarás asociándote con otros profesionales que podrían depender de esta fuente adicional de ingresos, es mejor confiar parte de la responsabilidad a una herramienta en línea. No solo la plataforma adecuada automatizará los pagos a tus comercializadores afiliados, sino que también te ayudará a tener una idea real de si estás avanzando en la dirección correcta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el marketing de afiliación?
Con el marketing de afiliación, un anunciante (como una marca en línea) paga un incentivo (generalmente una comisión) a un afiliado (como un creador de contenido) por cada venta (o acción como registrarse en un boletín por correo electrónico) que se pueda atribuir directamente a sus esfuerzos de marketing. Esto generalmente se rastrea con la ayuda de un enlace único.
¿Hay cursos gratuitos de marketing de afiliación?
Si deseas aprender más sobre el marketing de afiliación de forma gratuita, puedes consultar Affiliate Academy by Voluum. Presentado por una de las principales soluciones de software de marketing de afiliación, ofrece tres cursos de forma gratuita. Incluye videos fáciles de seguir que te ayudarán a comenzar, lanzar tu primer campaña y luego optimizarla aún más. También hay varios cursos pagos disponibles en sitios como Udemy que puedes probar.
¿Qué aplicaciones de marketing de afiliación puedes usar para promocionar tu tienda Shopify?
A los emprendedores en línea que deseen utilizar el marketing de afiliación para promocionar su tienda Shopify les gustarán las siguientes aplicaciones., apps:
- Refersion
- ReferralCandy
- LeadDyno
- Social Snowball
- Affiliatly
- Omnistar
- Tapfiliate
Estas aplicaciones ofrecen una serie de características útiles como comisiones basadas en categorías, informes en tiempo real, plantillas de correo electrónico y pagos automatizados.
¿Quién puedes usar como afiliados para promocionar tu marca de comercio electrónico?
Influencers, bloggers, creadores de contenido e incluso tu propio grupo de clientes satisfechos pueden ser excelentes afiliados. El secreto está en encontrar personas que interactúen regularmente con tu público objetivo. Si bien es importante que los afiliados atraigan tráfico sustancial, también deben estar alineados con tu marca y el tipo de productos que estás vendiendo.
¿Dónde puedes encontrar comercializadores afiliados adecuados?
Las empresas de comercio electrónico que son nuevas en el marketing de afiliados y que buscan comercializadores pueden, por ejemplo:
- Unirse a redes, como CJ Affiliate o Rakuten Advertising
- Asociarse con una agencia de reclutamiento, como Grovia
- Utilizar sitios de cupones
- Contactar directamente a influencers o bloggers
- Pedir a los clientes existentes que se inscriban en su programa
