Análisis de Tensor Social: Crea tu presencia en redes sociales

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Cuando lanzamos Influencer Marketing Hub por primera vez en 2016, las opciones de software se inclinaban fuertemente hacia la Descubrimiento. Examinamos muchas herramientas diferentes de búsqueda, la mitad de las cuales se autodenominaban «El Google del marketing de influencers». A medida que el tiempo pasaba, muchas de estas herramientas se dieron cuenta de que necesitaban agregar más y más funciones para seguir siendo competitivas. Incluso una de las mejores plataformas disponibles, NeoReach, que no tenía rivales en cuanto a capacidades de búsqueda y análisis de influencers, se dio cuenta de que necesitaba dejar atrás sus formas unidireccionales para mantener su posición de liderazgo.

Pero no todas las personas que necesitan buscar e investigar a los influencers necesitan una suite completa de herramientas para administrar sus esfuerzos de marketing de principio a fin. Por diversas razones, algunas personas solo necesitan encontrar influencers y no desean pagar por todas estas funciones adicionales. Una de esas personas era Musa Sulejmani, fundador y CEO de una empresa llamada Volume Apps. Como estudio de desarrollo de software, VolumeApps no necesitaba conjuntos de marketing completos para llegar a nuevos usuarios. No necesitaban relaciones con influencers, grandes campañas y todo el informe y los datos relacionados con el rendimiento del influencer. Solo necesitaban encontrar a los influencers adecuados para ayudar a difundir la palabra sobre la aplicación que estaban promocionando. El éxito se medía en descargas, no en interacciones.

Encontrar la plataforma adecuada para encontrar al influencer correcto era un problema. Demasiadas funciones; demasiadas ventas adicionales. Pero la gota que colmó el vaso del desarrollador fue ser estafado por un influencer que había encontrado y que simplemente no tenía la audiencia que afirmaba tener. Incapaz de encontrar una herramienta de búsqueda liviana con datos precisos y conocimientos sobre las audiencias, Sulejmani hizo lo que cualquier desarrollador de aplicaciones haría: creó la suya propia.

Eso fue en 2018. Ahora estamos en 2021 y es más difícil encontrar herramientas solo de búsqueda. Algunos fabricantes de plataformas incluso dicen que la Descubrimiento está muerta y la declaran como algo innecesario pero agradable de tener. Algunos incluso la eliminan por completo. Pero otras empresas están descubriendo que este impulso por hacer Todo lo necesario limita sus oportunidades con los clientes potenciales que solo quieren una forma confiable de encontrar influencers de calidad con audiencias relevantes.

Una de esas empresas que está repensando la estrategia de todo o nada es Neoreach. Su propio software sigue siendo de primera categoría, pero eso no les impidió comprar Tensor. Cuando uno de los veteranos en el espacio, un innovador en el campo de la búsqueda y el descubrimiento, compra tu herramienta de búsqueda y descubrimiento, sabes que has hecho algo bien.

Tensor SocialPara aquellos de ustedes que solo quieren una sólida herramienta de búsqueda y descubrimiento respaldada por una gran cantidad de datos y no necesitan ninguna de las características adicionales, herramientas o adornos de una suite de software completa, no busquen más allá de Tensor., Social. Pros y contras La búsqueda impulsada por IA ofrece resultados altamente relevantes. Abundancia de filtros tanto para el influencer como para la audiencia. Ideas únicas que alimentan la inteligencia empresarial. El plan de entrada tiene características limitadas como una prueba gratuita. El análisis posterior de las campañas son instantáneas estáticas en un momento determinado. Lo mejor para: pequeñas, medianas y grandes marcas y agencias. Calificaciones Características 4.4 Facilidad de uso 4.7 Informes 4.6 Puntuación general: 4.6

Reseña de Tensor Social:

Precios

Una de las principales ventajas de Tensor es su capacidad para adaptarse perfectamente a cualquier tipo de negocio. Como verás en los detalles, las analíticas son profundas, lo que hace de esta una excelente herramienta incluso para las marcas más grandes. Pero como verás en esta sección, también se adapta a cualquier presupuesto.

• Gratis, $0/mes – Incluye 1 informe de influencer y solo muestra los 3 mejores resultados de tu búsqueda.

• Entrada, $49/mes – 10 informes, los 3 mejores resultados.

• Estándar, $249/mes – 50 informes, 1,500 Exportaciones de Descubrimiento, Tensor Lists, Análisis posterior, Acceso API.

• Premium, $749/mes – Igual que antes, excepto con 200 informes, 5,000 Exportaciones.

Como puedes ver, no hay ningún negocio que no pueda permitirse uno de estos planes (En serio, si no puedes permitirte el Gratis, significa que ya te han embargado tus bienes). Pero hay un punto débil aquí, y es el límite de resultados en el plan de Entrada. Entiendo por qué se ponen estos límites, pero al menos hazlo igual al número de informes que puedes realizar.

Hay tantas formas de filtrar tus búsquedas que Tensor seguirá mostrando resultados diferentes en los 3 mejores, y puedes cambiar ligeramente tu búsqueda cada vez hasta encontrar los 10 influencers sobre los que deseas realizar informes. Independientemente del número de resultados que obtengas, al finalizar el mes habrás realizado 10 informes, por lo que todo lo que hace este límite es dificultar el uso del software.

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Los detalles

La ingeniosidad de Tensor es evidente desde la primera palabra clave que escribes en su campo de búsqueda y envías. Solo tarda uno o dos segundos en ofrecerte decenas de miles de resultados de su base de datos de más de 100 millones de influencers, y eso no es lo interesante. Lo notable aquí es que también obtendrás una nube de palabras con sugerencias de búsqueda, otras palabras clave y hashtags relacionados con tu búsqueda que podrían revelar resultados/influencers similares.

A partir de aquí, puedes seguir filtrando tus resultados por varios filtros y aplicarlos a los influencers, su audiencia o ambos. Cada criterio adicional que definas actualiza y reduce la lista de resultados, y también actualiza las sugerencias de búsqueda. Esto te da una pequeña ventana a cómo Tensor está buscando. Definitivamente no coincide tus términos de búsqueda con palabras encontradas en la biografía de un influencer: hay un filtro solo para eso., En lugar de eso, los relaciona con el texto dentro de la publicación misma, con la IA detrás del algoritmo analizando la frecuencia de uso y tomando determinaciones de la relevancia general del influyente dentro del contexto de todo lo que publican. Estas sugerencias de búsqueda que aparecen parecen ser algunas de las pistas contextuales que la IA utiliza para entender al influyente.

Pero volvamos al filtrado. Hay demografías estándar por las cuales puedes filtrar: edad, género, ubicación, idioma y etnia, pero son los filtros psicográficos donde Tensor realmente destaca. Los intereses y las afinidades de marca son dos de los aspectos más importantes, y para cada uno puedes buscar influyentes que coincidan o influyentes con audiencias coincidentes. Cada uno de los criterios adicionales también se puede ponderar, evitando que pierdas resultados que podrían no ser exactos pero que coinciden de formas más importantes.

A partir de cualquiera de estos resultados, puedes continuar y ejecutar un informe completo sobre el influyente. No se te brinda mucha información antes de decidir ver el informe, solo el nombre de la cuenta, el número de seguidores y la tasa de interacción, pero definitivamente se te proporciona toda la información una vez que te comprometes con ese informe. Los informes son exhaustivos, un profundo análisis de los influyentes en cuestión y sus audiencias. Hay bits de información esperados que obtendrías de cualquier informe, como Me gusta promedio, Tasa de interacción, hashtags populares y menciones frecuentes. También hay entradas menos comunes, como influyentes parecidos, seguidores destacados, intereses y afinidades tanto para el influyente como para la audiencia. Y hay cosas que son únicas en Tensor, como la capacidad de analizar a su audiencia desde dos perspectivas diferentes: sus seguidores vs. sus seguidores de Me gusta.

El perfil también te llevará a las publicaciones del influyente, tanto las tres más populares como las tres publicaciones patrocinadas más recientes. Si bien no hay una función para exportar estos informes a PDF, es muy fácil compartir el informe del perfil con cualquier persona. Solo haz clic en un botón y se te proporciona un enlace para copiar, pegar y compartir (como este: ve a ver un informe).

Por otro lado, puedes exportar y compartir los resultados de tus búsquedas, lo cual incluye mucha más información de la que ves en la pantalla de resultados. Incluye enlaces a sus otros perfiles sociales y sus direcciones de correo electrónico para contactarlos. Actualmente este informe solo se exporta a un archivo CSV, pero las integraciones con Google Sheets y Hubspot son inminentes (si no se han lanzado antes de que se publique esta reseña). Después de eso, están planeadas las integraciones con Salesforce y Mailchimp.

La plataforma también ofrece una forma de organizar tus descubrimientos de influyentes favoritos en listas, una función autoexplicativa que no necesita más explicación que dejarte saber que hace eso. También hay una herramienta de Resultados de Campaña, aunque esta probablemente no sea la elección principal de la mayoría de los especialistas en marketing. No es que los informes no sean informativos, lo son, con muchos de los mismos datos demográficos y psicográficos que obtienes de los informes de influyentes. Pero no es una herramienta de informes automática; necesitas ingresar manualmente la URL de la publicación (solo en Instagram) para la cual deseas un informe.,

Conclusión

El objetivo de Tensor Social con la plataforma fue crear una aplicación ligera y específica para marcas que no necesitaban ninguna de las otras características más avanzadas que se encuentran en la mayoría de las plataformas de marketing de influencers. Sin duda lo lograron, y luego traspasaron esa meta al crear algo que también fuera útil para las marcas que ya utilizaban esas plataformas de extremo a extremo para el descubrimiento (y todo lo demás).

En todos los casos excepto los más extremos, la base de datos de Tensor de más de 100 millones de cuentas de influencers en Instagram, YouTube y TikTok supera con creces lo que ofrecen las herramientas de búsqueda competitivas. Y para aquellos pocos casos que ofrecen tanta variedad, los informes de Tensor son difíciles de igualar. Los datos e información impulsan una inteligencia empresarial de primer nivel, lo cual parece apropiado. Las marcas que no le den una oportunidad a esto claramente están careciendo de ello.

Tensor Social

• Características
• Fácil de usar
• Informes

4.6 Última actualización: 6 de marzo de 2023 4.6 de 5 estrellasIdeal para: Pequeñas, medianas y grandes marcas y agenciasPrecio: desde $0 4.6 de 5 estrellasIdeal para: Pequeñas, medianas y grandes marcas y agenciasPrecio: desde $0