Una introducción al marketing de Web3: Lo que necesitas saber para estar por delante

Internet está evolucionando rápidamente. Cada segundo nos acercamos a definir completamente Web3 y hacerlo ampliamente accesible para todos. Pero, ¿qué es Web3? ¿Y qué lo hace diferente de lo que tenemos ahora? ¿Por qué nos dirigimos allí y cómo afectará la forma en que usamos actualmente Internet? ¿Deberías empezar a invertir en Web3 Marketing?

Table de contenidos

Una introducción al Marketing Web3:

¿Qué es Web3?

Web3 (también conocido como Web 3.0) es la evolución natural de la World Wide Web a partir de Web 1.0 y Web 2.0. La World Wide Web es el sistema de documentos enlazados a los que accedemos a través de Internet.

Web 1.0 se caracterizaba por páginas e imágenes estáticas. Era una web de solo lectura donde los consumidores no podían editar el contenido. Esta fue la era de los sitios web personales donde solo un webmaster era capaz de cambiar elementos en un sitio web. Web 1.0 a menudo se llama Web de Hipertexto.

A principios de los años 2000, comenzaron a surgir sitios de redes sociales y nació Web 2.0. Web 2.0 es la web de lectura y escritura donde los usuarios pueden ingresar datos que se procesan y almacenan. En lugar de una interacción unidireccional como en Web 1.0, Web 2.0 es bidireccional. Web 2.0 dio origen a creadores de contenido ya que la publicación de contenido en Internet se volvió fácil y accesible. Web 2.0 se llama Web Social debido a la participación e interacción de miles de millones de usuarios para crearla.

Web 1.0 duró desde principios de los años 90 hasta principios de los años 2000. Web 2.0 duró desde principios de los años 2000 y sigue siendo predominante hoy en día. Pero hay un nuevo tipo de World Wide Web en el que estamos mirando: Web 3.0.

Web 3.0 se llama Web Semántica. Aún no está completamente definido, pero los usuarios lo ven como una web más descentralizada donde los usuarios pueden construir fácilmente aplicaciones con las que otros usuarios interactuarían y usarían. Con Web 2.0, las empresas que recopilan datos de los usuarios son dueñas de esos datos. Todo se almacena en un servidor centralizado. Web 3.0 tiene como objetivo romper eso permitiendo a los usuarios ser dueños de sus datos y almacenarlos en varios servidores descentralizados.

Las características de Web3

Para comprender mejor Web3, veamos sus características definitorias.

Web Semántica (SW)

Una web semántica permite a los humanos y las computadoras comunicarse eficientemente. Las máquinas podrán entender y responder a solicitudes humanas complejas. Piensa en «hablar» con una computadora de la misma manera en que hablarías con un amigo. Utilizas palabras y conversaciones naturales para transmitir tus solicitudes.

Hemos visto esta evolución con Google Search. El motor de búsqueda ya ha evolucionado para mostrar resultados de búsqueda basados en preguntas reales de los usuarios en lugar de palabras clave incómodas. Imagina que esto sucede a mayor escala más allá de los motores de búsqueda.

Web 3.0 se enfoca en cómo se estructura el backend de Internet. Al estructurar la información semánticamente, serán posibles este tipo de «conversaciones naturales» con las computadoras.

Inteligencia Artificial (IA)

Los humanos y las computadoras hablan diferentes idiomas. El backend de Internet está construido utilizando códigos que las máquinas entienden. Mientras tanto, los humanos tienen que ingresar datos de manera no natural para que se ajusten a lo que ya existe.

, El código HTML conservado está aquí. Este es el texto que se proporciona:

Procesamiento del lenguaje natural (NLP) está ayudando a las computadoras entender, interpretar y manipular el lenguaje humano. NLP es una rama de la inteligencia artificial (IA) que busca ayudar a las computadoras y a los humanos comunicarse mejor.

Hoy en día, podemos simplemente decir «Alexa, me gusta esta canción», a lo que nuestro dispositivo responderá «Ok, calificación guardada», y luego guardará la canción para reproducirla en el futuro. NLP es muy útil para alimentar dispositivos inteligentes para que podamos comunicarnos fácilmente con ellos como lo haríamos con una persona normal.

La Web 3.0 utiliza esta tecnología para que las computadoras comprendan mejor las entradas de datos de un usuario. A cambio, generarán respuestas precisas y rápidas.

Ubicuo

La Web 3.0 está diseñada para ser ubicua. Esto significa que será accesible para cualquier persona, en cualquier dispositivo y en cualquier aplicación.

Una web ubicua es lo que hace posible el Internet de las cosas (IoT). IoT se refiere a la colección de dispositivos habilitados para red que se comunican entre sí utilizando el Protocolo de Internet (IP). Esto incluye electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles, sistemas de seguridad para el hogar y periféricos de computadora.

Descentralizado

El núcleo de la Web 3.0 es la descentralización. A diferencia de la Web 2.0, donde la información se almacena en un solo servidor en una ubicación específica, la información en la Web 3.0 se almacenará simultáneamente en varias ubicaciones. No hay almacenamiento central de datos.

Esto proporciona varios beneficios, como:

Riesgo reducido de fallas del servidor

Riesgo reducido de robo de datos
Aumento de la propiedad de datos

La descentralización abordará los problemas urgentes que rodean la privacidad de los datos y la seguridad de los datos que aquejan a la Web 2.0 hoy en día.

Tres Dimensiones (3D)

La Web 3.0 permite el desarrollo de más aplicaciones utilizando diseños tridimensionales. Veríamos más realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) y visualizaciones de productos 3D.

El 3D ayuda a las personas a entenderse mejor y podemos esperar que más creadores inviertan en diseño 3D a medida que se desarrolle aún más la Web 3.0.

Web3 y Blockchain

La tecnología blockchain impulsa gran parte de lo que se considera esencial en Web3. Blockchain es una tecnología en rápido desarrollo que crea un ecosistema abierto al eliminar sistemas centralizados. Esto allana el camino para la seguridad y la descentralización de datos, que son cualidades clave de la Web 3.0.

La tecnología blockchain crea una web transparente que aumenta la confianza del consumidor. Esto conducirá a estrategias de marketing de Web3 mejores y más eficientes.

¿Qué es el marketing Web3?

A medida que la World Wide Web evolucionó, las tendencias de marketing siempre la siguieron. Para comprender mejor las oportunidades en el marketing Web3, veamos el marketing en Web 1.0 y Web 2.0.

Marketing en Web 1.0

Durante los días de Web 1.0, solo había muy pocos creadores de contenido y la mayoría de los usuarios de Internet eran consumidores. Las páginas personales eran comunes y consistían en páginas estáticas alojadas en servidores web pagados (a través de proveedores de servicios de Internet) o servicios de alojamiento web gratuitos.

La publicidad web estaba prohibida y los especialistas en marketing tenían que confiar en la recopilación de correos electrónicos para el marketing por correo electrónico y simplemente usar mensajes en línea para reforzar los anuncios tradicionales a través de la televisión, la radio y la impresión.

La optimización de motores de búsqueda estaba en sus inicios y las tácticas de SEO eran rudimentarias.

Había potencial para el marketing digital, pero era muy rudimentario.

Marketing en Web 2.0

El desarrollo de la Web 2.0 dio lugar a la explosión del marketing digital. A medida que la web evolucionó para ser centrada en el consumidor, impulsada por datos y móvil, también lo hicieron las distintas posibilidades para las tácticas de marketing digital. El crecimiento de las plataformas de redes sociales como Facebook abrió el camino para los anuncios dirigidos.

El marketing digital se orientó hacia el rendimiento y el análisis. Las plataformas recopilaron tanta información y la pusieron a disposición de los especialistas en marketing a través de anuncios dirigidos. Como resultado, las marcas comenzaron a entender mejor a su audiencia.

El marketing de la Web 2.0 dio lugar a:

Anuncios geolocalizados
Marcas Directo al Consumidor (DTC)

Publicidad basada en intereses
Marketing de influencia
Comunicaciones sofisticadas con los clientes en múltiples canales

Anuncios móviles
Estrategias de SEO mejoradas

La avalancha sin precedentes de datos es el sueño de todo especialista en marketing. Al recopilar la mayor cantidad de datos posible de su público objetivo, los especialistas en marketing pueden diseñar campañas y ofertas mejores que atraigan y deleiten a sus clientes.

Sin embargo, esta avalancha de datos que los especialistas en marketing adoran es exactamente a lo que Web 3.0 espera dar respuesta.

El marketing en la Web 3.0

La Web 2.0 se centró en mejorar el frontend de Internet. La Web 3.0 se centra en mejorar el backend. En la Web 2.0, los datos eran recopilados y controlados por plataformas y empresas. Empresas como Facebook son dueñas de nuestros datos y deciden cómo compartirlos con los anunciantes. Los especialistas en marketing solo necesitan tratar con la plataforma para acceder a los datos y crear estrategias para adquirir, retener y conectar con sus clientes.

Con la Web 3.0, los datos serán controlados por ciudadanos privados en lugar de entidades privadas. Ninguna individualidad o persona será dueña de los datos en la Web 3.0. En lugar de almacenar los datos en ubicaciones centralizadas (como Facebook, Google o Amazon), los datos se almacenarán en una red distribuida que no pertenece a nadie.

Esto le da a los usuarios el control de sus datos. Pueden decidir dónde y cómo compartirlos. Los especialistas en marketing, a su vez, tienen más partes interesadas a las que llegar, interactuar y retener. Estas partes interesadas incluyen a los usuarios, los desarrolladores y las comunidades con las que interactúan.

La Web 3.0 dará paso a la evolución del marketing comunitario. A medida que las partes interesadas se expanden, los especialistas en marketing deben invertir tiempo y recursos en aprender lo que a los clientes les importa y crear estrategias en torno a eso. Los canales utilizados con la Web 2.0, como el marketing de contenido y el SEO, seguirán existiendo, pero se deben utilizar junto con los avances de Web3 como los NFT y los tokens.

El impacto de Web3 en los especialistas en marketing

Web 3 desafiará a los especialistas en marketing, pero también les brindará nuevas oportunidades para adquirir y retener clientes.

Acceso limitado a los datos del usuario

Web 3.0 traerá una mayor privacidad de datos. Los consumidores podrán controlar sus datos y cómo las empresas los utilizan. Esto obligará a los especialistas en marketing a ser más transparentes y creativos en sus métodos de adquisición de datos.

Enfoque centrado en la comunidad

El rápido desarrollo de la Web 3.0 se debe en parte a una creciente desconfianza en cómo las marcas y las empresas utilizan los datos de los consumidores. Con la Web 3.0, los especialistas en marketing deben centrarse en construir comunidades leales y comprometidas que estén dispuestas a compartir sus datos e incluso convertirse en defensores de la marca.

Mayor papel de los creadores de contenido

Hoy en día, los creadores de contenido están a merced de las plataformas en las que eligen publicar. Tienen que cumplir con pautas estrictas y lidiar con un potencial de ingresos limitado. Los creadores también solo reciben una fracción de lo que las plataformas obtienen del contenido que producen. Web 3.0 otorgará plena autonomía a los creadores para decidir su contenido y ser recompensados por ello. Web 3.0 traerá un nuevo modelo de ingresos en el que los creadores estarán en control.

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Preparando tu marca para el marketing en Web 3.0

Una revolución de marketing está a punto de suceder. De hecho, Web 3.0 aún está en desarrollo, pero puede llegar antes de lo que nos damos cuenta. Partes de ella ya están aquí y debemos estar listos para aprovechar la oportunidad cuando llegue por completo.

A continuación, te presentamos las formas en que puedes preparar tu marca para adaptar las estrategias de marketing de Web3.

Sigue las tendencias de Web3.

Estar desactualizado puede ser costoso. Hay muchas incertidumbres, pero también hay muchos desarrollos. Al tomar decisiones comerciales, recuerda que el futuro está aquí y está cambiando rápidamente. Dependiendo de tu marca, intenta adquirir activos 3D como modelos 3D o tiendas de realidad virtual. Cuanto más sepas sobre las últimas tendencias de Web 3.0, más descubrirás formas de integrarlas en tus estrategias actuales.

Agrega NFT a tu estrategia de creación de contenido.

No hay guías o reglas sobre la creación de contenido para Web 3.0, pero todos están de acuerdo en que implicará NFT. NFT (tokens no fungibles) son piezas de propiedad intelectual que viven en la cadena de bloques y crean escasez digital. Para las marcas que han comenzado a crearlos, ha servido varios propósitos, como:

Aumento de la conciencia de marca y alcance
Experiencias novedosas y acceso exclusivo
Aumento de la lealtad de marca

Comienza a establecer conexiones significativas con los clientes en las redes sociales.

Las redes sociales seguirán siendo una parte importante de Web 3.0, aunque con algunos cambios importantes. Los usuarios estarán en control de sus datos debido a la descentralización. Construir conexiones significativas con los clientes desde el principio fortalecerá su relación con tus marcas y los hará confiar en ti con sus datos.

Los especialistas en marketing deben cambiar la forma en que ven a sus clientes. En lugar de verlos simplemente como números o puntos de datos, deben invertir en la construcción de relaciones duraderas que trasciendan más allá de los datos. La construcción de comunidades es, como se mencionó anteriormente, el núcleo del marketing en Web 3. Incluso antes de que los productos puedan ser lanzados, tener una comunidad sólida es imperativo. Algunos productos incluso pueden surgir de la comunidad.

Utiliza memes como parte de tu estrategia de comunicación.

Los memes se consideran un lenguaje universal en Internet y la comunidad de Web 3 es muy aficionada a ellos. Los memes son accesibles, provocan emociones y tienen un toque humano. Son clave para hacer que los proyectos sean comprensibles.

Crea nuevos KPI de Web3 para medir el impacto de tus esfuerzos.

Web 3 obligará a los especialistas en marketing a repensar cómo medir el crecimiento

, Rendimiento. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) aplicables a Web 2 pueden no aplicarse necesariamente a la Web3. Algunas de las métricas que se pueden utilizar para la Web3 incluyen:

Tamaño de la comunidad en todos los canales

Actividad y participación
Tiempo de venta de NFT o «precio base». Un aumento constante o consistente en el precio de NFT indica que sus clientes creen en el proyecto NFT.

La mayoría de estas métricas aún están en sus etapas iniciales ya que gran parte de la Web 3 aún debe desarrollarse y descubrirse. Por ahora, los mercadólogos pueden centrarse en métricas que evalúen la participación del producto y la comunidad. A medida que Web3 madure, es probable que surjan otras métricas.

Desafíos existentes con Web 3.0

Antes de emocionarte demasiado y lanzar campañas de marketing en Web3, también es importante comprender los desafíos actuales que lo rodean. Esto te ayudará a evaluar aún más cuándo llegará la tecnología e impactará tu negocio.

Poca familiaridad

Solo el 25% de los adultos en Estados Unidos están familiarizados con los NFT y solo el 7% los utilizan activamente a pesar de su novedad. Esto indica que la adopción masiva está lejos y se necesitará un mayor desarrollo y conciencia para que la tecnología se popularice.

Falta de capa de habilitación

Comprar y vender NFTs requiere criptomonedas, lo cual implica el uso de billeteras de criptomonedas. No hay plataformas populares que atiendan a usuarios no cripto interesados en los NFT. Esto proporciona barreras adicionales, especialmente para las personas que no están familiarizadas con el mundo de las criptomonedas.

No hay una forma fácil de crear y vender NFTs

Los creadores interesados en hacer y vender NFTs tienen dificultades para encontrar una plataforma que les permita lograr sus objetivos de manera fácil y rápida. El DTC se disparó cuando Shopify creó una plataforma donde los usuarios pueden crear su propia tienda en línea con su marca y vender sus productos sin escribir una sola línea de código. Algunas plataformas han intentado crear una experiencia de compra y venta de NFTs que se asemeje a las compras en línea, pero aún están en sus etapas iniciales.

Muchos términos para entender y familiarizarse con

Para el comprador o creador promedio que desea ingresar al espacio de los NFTs, es necesario que estén familiarizados con el lenguaje utilizado. Términos como DAO, NFT, descentralizado, etc., pueden resultar confusos rápidamente y los usuarios pasan semanas y meses investigando estos temas.

Necesidad de tener conocimientos técnicos significativos

Crear NFTs y DAOs (organizaciones autónomas descentralizadas) requiere conocimientos técnicos significativos. Los usuarios deben comprender cómo implementar contratos inteligentes. Esto puede resultar muy técnico para la mayoría de los usuarios y representa una barrera para sumergirse realmente en la experiencia.

A pesar de estos desafíos, el desarrollo de Web 3.0 está en pleno apogeo, ya que los desarrolladores se apresuran a crear plataformas para que sea más accesible para los usuarios promedio. Novel y Dime son plataformas emergentes que ofrecen creación, minting y venta de NFTs sin necesidad de código.

Pensamientos Finales

Web 3.0 aún se encuentra en sus etapas iniciales, incluso a medida que se desarrolla rápidamente. Nadie sabe con certeza cómo será el marketing en Web 3.0, aunque hay un gran enfoque en el marketing comunitario. Las estrategias de marketing y los roles que estarán en demanda a medida que la Web