13 Mejores Herramientas y Software de Optimización de Sitios Web para Tiendas Online de eCommerce

Se estima que hay entre 12 y 24 millones de tiendas de comercio electrónico en todo el mundo. Y eso no incluye a todas las empresas que aún operan solo tiendas físicas. No importa cuál sea tu industria, es probable que tengas competencia, a menudo feroz. Eso significa que tu sitio web de comercio electrónico debe ser de calidad. Si un cliente potencial encuentra tu sitio web lento, torpe o confuso, es probable que se pase rápidamente a la competencia.

Amazon no logró su posición dominante en el comercio electrónico al tener un sitio web desorganizado y caótico. Han creado un sitio web bien diseñado, rápido y compatible con dispositivos móviles que brinda a los clientes una experiencia de usuario agradable. Es posible que no operes a la escala de Amazon; sin embargo, también querrás que tu sitio web funcione de la manera más fluida posible. Aquí tienes una colección de las mejores herramientas de optimización de sitios web para tiendas de comercio electrónico. La mayoría de ellas son de bajo costo, algunas incluso gratuitas, lo que las convierte en una excelente inversión para tu negocio en línea.

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13 Mejores herramientas de optimización de sitios web para tiendas de comercio electrónico:

1. Pingdom

Pingdom ofrece una prueba gratuita de velocidad de sitio web. Solo tienes que ingresar la URL de tu tienda de comercio electrónico, seleccionar entre una variedad de sitios de prueba y luego hacer clic en «Iniciar prueba».

Los resultados te brindan una Calificación de rendimiento, junto con el tamaño de tu página, el tiempo de carga y las solicitudes. También te brinda una lista de sugerencias sobre cómo puedes mejorar el rendimiento de tu página, junto con otros datos, como el tamaño del contenido por tipo de contenido y dominio, las solicitudes por tipo de contenido y dominio y las solicitudes de archivo.

Los productos pagos de Pingdom son Monitoreo sintético y Monitoreo de usuarios reales. Con el Monitoreo sintético, puedes simular la interacción de los visitantes con tu sitio para monitorear la experiencia del usuario final. Puedes comprar su Monitoreo de usuarios reales para mejorar el rendimiento de tu sitio con datos de visitantes reales del sitio.

2. GTmetrix

GTmetrix te dice cómo se desempeña tu sitio, revela por qué es lento y descubre oportunidades de optimización. Puedes probar tu página en diferentes países, navegadores, velocidades de conexión y más.

GTmetrix ofrece cuatro planes, incluido un plan básico gratuito. Con esto, puedes monitorear una sola página cada día con 50 pruebas bajo demanda semanales.

Los planes pagos varían desde $12 hasta $47 al mes, y cada uno ofrece más páginas de sitio web monitoreadas y pruebas bajo demanda semanales. Puedes monitorear 12 páginas por hora con el plan de nivel más alto (Crecimiento). Los planes pagos también realizan pruebas desde más ubicaciones en todo el mundo.

Los informes de GTmetrix desglosan el rendimiento de tu página. Incluyen una evaluación detallada con métricas y auditorías de Lighthouse, Vitals web (LCP, TBT, CLS), varias opciones de análisis, y Waterfall, Video e Historial de informes.

3. PageSpeed Insights

PageSpeed Insights es una herramienta gratuita de Google que te dice cómo se desempeña tu tienda de comercio electrónico (u otro sitio web). PageSpeed Insights analiza el contenido de una página web y luego genera sugerencias para hacer que esa página sea más rápida.

Los resultados de PageSpeed Insights muestran tanto datos de campo como datos de laboratorio para la mayoría de los sitios web. En algunos casos, no verás datos de campo si el Informe de experiencia de usuario de Chrome no tiene suficientes datos de velocidad del mundo real para una página en particular.

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Esta página. Este informe recopila datos de velocidad del mundo real de usuarios que optaron por participar y requiere que la página principal de origen sea pública. Obviamente, querrás asegurarte de que esto sea así para tu tienda de comercio electrónico.

Los resultados también muestran oportunidades y diagnósticos. Estas son sugerencias que pueden ayudar a que tu página se cargue más rápido, pero no afectan directamente la puntuación de rendimiento.

4. Prueba de Google para móviles

Es esencial en la actualidad que tu tienda de comercio electrónico sea compatible con dispositivos móviles. Más de la mitad de todo el tráfico web es móvil. Los números varían según el país, algunos países han omitido la fase de internet de escritorio. Por ejemplo, India, Nigeria, Ghana y Kenia tienen un uso significativo de internet móvil en primer lugar. Mientras que en Estados Unidos, el uso móvil solo representa aproximadamente el 40% de todo el tráfico de internet.

Otra útil herramienta gratuita de Google es su prueba de compatibilidad con dispositivos móviles. Puedes ingresar la URL de tu sitio de comercio electrónico en un cuadro de la página para probar tu URL. La página verifica tu sitio y realiza una prueba de compatibilidad móvil en él. Luego informa si tu sitio es compatible con dispositivos móviles o no.

5. Responsinator

Responsinator muestra en una página relativamente vacía varios diseños de pantalla para iPhone, iPad y Android tanto en formato vertical como horizontal. En la parte superior izquierda de la pantalla, se te pide que ingreses tu sitio. Una vez que lo hagas, tu tienda de comercio electrónico u otro sitio web aparecerá en cada uno de los tamaños de pantalla móvil.

Responsinator ayuda a los diseñadores web a obtener rápidamente una indicación de cómo se verá su sitio en los dispositivos más populares.

El diseño adaptable significa que al diseñar tu sitio web, este debe adaptarse al entorno de visualización del usuario (móvil, tableta, laptop, etc.). Muchos sitios creados en un CMS, como WordPress, son adaptables, dependiendo de la plantilla que uses. Muchos diseñadores y desarrolladores también suelen hacer que los sitios web personalizados sean adaptables.

6. Screaming Frog

Aunque Screaming Frog es principalmente una agencia de marketing en búsqueda con sede en el Reino Unido, son quizás más conocidos por su rastreador de sitios web y sus herramientas de análisis de archivos de registro.

El Screaming Frog SEO Spider es un rastreador de sitios web líder para Windows, macOS y Ubuntu. Te ayuda a mejorar el SEO en el sitio web extrayendo datos y auditando problemas comunes de SEO. Puedes descargar y rastrear 500 URL de forma gratuita o comprar una licencia para eliminar el límite y acceder a funciones avanzadas.

Puedes usarlo para rastrear un sitio web al instante y encontrar enlaces rotos (404) y errores de servidor. Exporta los errores y las URL fuente en masa para arreglarlos o enviarlos a un desarrollador. Puedes analizar títulos de página y descripciones meta durante un rastreo e identificar aquellos que son demasiado largos, cortos, faltantes o duplicados en todo tu sitio. Recopila cualquier dato del HTML de una página web utilizando CSS Path, XPath o regex. Esto puede incluir etiquetas meta sociales, encabezados adicionales, precios, SKUs y más. También puedes crear rápidamente mapas de sitio XML y mapas de sitio XML de imágenes, con configuración avanzada sobre las URL para incluir la última modificación, prioridad y frecuencia de cambio. Otra característica útil para ayudar con la optimización web es que puedes descubrir contenido exacto y casi duplicado, elementos duplicados como títulos de página, descripciones o encabezados, y encontrar contenido escaso.

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7. Hotjar

Los mapas de calor son una forma poderosa de entender lo que los usuarios hacen en las páginas de su sitio web. Puede analizar su tienda de comercio electrónico para ver dónde hacen clic las personas, hasta dónde se desplazan y en qué se fijan o ignoran. Puede ver los elementos de una página que captan la atención para poder ofrecer la información correcta a sus usuarios en el momento adecuado. También puede ver gráficamente dónde los usuarios abandonan su página.

Hotjar también le proporciona grabaciones, reproducciones en directo de usuarios en su sitio. Vea grabaciones completas de cada visita, incluyendo los clics, movimientos del mouse, giros y clics de rabia. Le ayudan a identificar problemas sobre la marcha y encontrar soluciones en segundos.

Hotjar ofrece dos planes para empresas (además de varios planes personales y de agencia). El plan empresarial le ofrece mapas de calor y grabaciones continuas, encuestas ilimitadas y widgets de retroalimentación, y API de identidad e integraciones. Puede seleccionar opciones para 15,000, 45,000 o 75,000 sesiones/mes. El plan Scale ofrece conocimientos más profundos y funciones avanzadas, así como sesiones adicionales (120,000, 240,000, 450,000 o 1.2 millones de sesiones/mes).

8. Crazy Egg

Crazy Egg ofrece una selección de herramientas de mapas de calor, grabación y pruebas A/B. Las herramientas de Crazy Egg se integran con herramientas de marketing populares como Shopify, Wix, WordPress y AWeber. Ya sea que su objetivo sea aumentar las ventas, suscripciones o obtener más vistas de página, Crazy Egg cree que sus herramientas de optimización de sitios web pueden ayudarlo a lograrlo.

Sus mapas de calor, mapas de desplazamiento y otros informes visuales le muestran exactamente cómo responden sus clientes a los elementos de su sitio. Incluso puede agregar una capa adicional de conocimientos a sus datos de Google Analytics. Puede analizar cómo se comportan en el sitio web los visitantes de sus campañas de correo electrónico y publicidad. Los mapas de calor también lo ayudan a colocar el contenido en orden de importancia para sus clientes.

Crazy Egg graba toda la sesión del usuario. Entienda los patrones generales de cómo las personas navegan por su sitio o investiguen un punto particular en el viaje del comprador donde las personas están abandonando. Puede identificar áreas de frustración para los clientes, como fallas en los formularios o una navegación confusa, y ver en tiempo real cómo interactúan las personas con su producto o páginas de pago.

Su interfaz de pruebas A/B facilita elegir un objetivo, asignar una acción deseada en el sitio web a ese objetivo y luego ver los resultados. Tan pronto como Crazy Egg detecta una variante ganadora, envían automáticamente más tráfico a ese ganador, brindándole la mayor cantidad de conversiones posible sin tener que desperdiciar tráfico.

9. Google Search Console

Google Search Console es el nuevo nombre que Google le da a lo que antes era Google Webmaster Tools. Es una serie de herramientas gratuitas que Google ofrece a los propietarios de sitios web y que le ofrecen información completa sobre cómo se está desempeñando su sitio web.

Google Search Console le ayuda a medir el tráfico y el rendimiento de búsqueda de su sitio, solucionar problemas y hacer que su sitio brille en los resultados de búsqueda de Google. Puede utilizarlo para optimizar su contenido, ver qué consultas llevan a los usuarios a su sitio, analizar las impresiones, los clics y la posición de su sitio en Google.

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Puedes usar Google Search Console para enviar mapas del sitio y URL individuales para rastreo. Puedes configurarlo para que Google te envíe alertas por correo electrónico cuando identifiquen problemas en tu sitio. Observa qué URL se ven afectadas por estos problemas y dile a Google cuando los hayas solucionado.

10. Broken Link Checker

El nombre de Broken Link Checker dice exactamente lo que hace. El verificador de enlaces gratuito no solo te informa qué referencias web en tu sitio están muertas, sino que también te muestra exactamente dónde se encuentran esos enlaces obsoletos en tu código HTML, resaltando las etiquetas problemáticas. Esto hace que sea fácil encontrar URLs incorrectas y limpiarlas rápidamente.

El buscador de problemas de enlaces analiza todo tu sitio: su contenido web en su totalidad, hace un seguimiento de los problemas ya informados y no repite la misma URL inválida a menos que se le pregunte específicamente.

11. Compressor.io

Cualquier página web de comercio electrónico probablemente incluirá varias fotos. De hecho, es posible que tengas una galería de imágenes para cada artículo de inventario que vendas. Sin embargo, las imágenes del tamaño incorrecto pueden consumir memoria y hacer que la experiencia de descarga sea lenta. Compressor.io te ayuda a optimizar tus imágenes en formato JPEG, PNG, SVG, GIF y WEBP.

Puedes elegir entre compresión con pérdida o sin pérdida para lograr el mejor equilibrio entre calidad de imagen y tamaño de archivo. Compressor recomienda la compresión con pérdida para fines web, mientras que la compresión sin pérdida es la mejor para fines de impresión y fotografía.

Compressor.io puede ayudarte a reducir drásticamente el tamaño de tus imágenes y fotos sin perder calidad y con casi ninguna diferencia visible para el ojo humano.

El servicio básico de Compressor.io es gratuito. Sin embargo, si tienes requisitos más altos, como compresión de archivos de hasta 20 MB, configuraciones avanzadas de compresión, compresiones ilimitadas y redimensionamiento de imágenes, puedes actualizar a Web Compressor Pro por $50 al año.

12. VWO

VWO ofrece una variedad de productos, pero uno que será de particular utilidad para las tiendas de comercio electrónico es VWO Testing. Puedes crear y ejecutar pruebas fácilmente para aumentar los ingresos, combatir el abandono de carritos y construir experiencias digitales excepcionales sin escribir una sola línea de código. Estas incluyen pruebas A/B, pruebas multivariables y pruebas de URL divididas. Por ejemplo, podrías hacer pruebas A/B para descubrir qué está de moda.

Las empresas de comercio electrónico utilizan VWO para anticipar las preocupaciones de los compradores y realizar experimentos para optimizar cada etapa de su embudo de compra.