6 Beneficios de tener un perfil de empresa en Instagram [y cómo cambiarlo]

Instagram introdujo Perfiles Comerciales en 2016. Desde entonces, muchas empresas han cambiado sus cuentas de Instagram de un perfil personal a un perfil comercial.

El cambio parecía inevitable, ya que Instagram ahora es propiedad de Facebook. De muchas maneras, Instagram actúa como una extensión de Facebook, enfatizando el elemento visual, y esto es especialmente cierto para las cuentas comerciales y la publicidad.

Hubo cierta resistencia a hacer el cambio, sin embargo. Muchas empresas notaron el menor alcance orgánico de sus páginas de Facebook en comparación con los perfiles personales de Facebook. Les preocupaba que lo mismo sucediera con Instagram. Sin embargo, no parece haber tanto estigma asociado a un Perfil Comercial de Instagram como a una Página Comercial de Facebook en la práctica. Si continúas compartiendo material de calidad a través de tu Cuenta de Instagram, es poco probable que veas una reducción significativa en el alcance orgánico.

Esto no significa que debas evitar tener una Página de Facebook para tu negocio, sin embargo, ya que operar una página de Facebook es un requisito para convertirte en un Perfil Comercial de Instagram.

Sin embargo, perderás dos características cuando conviertas a un perfil comercial:

1. La capacidad de hacer tus publicaciones privadas
2. La capacidad de enlazar múltiples perfiles de Facebook – en su lugar, conectarás tu cuenta de Instagram a la página de Facebook de tu negocio

Aunque estas características pueden tener algún valor para una cuenta personal, tendrían poco o ningún uso para una cuenta comercial, lo cual probablemente explica por qué Instagram las eliminó.

Las razones para operar una cuenta de Instagram suelen ser muy diferentes para un negocio que para un individuo, incluso un solopreneur. Utilizas tu cuenta personal de Instagram para mostrar aspectos de tu vida a tus amigos y familiares. Un negocio opera su cuenta de Instagram para ayudar a construir una audiencia y, con suerte, obtener clientes. Si tienes un negocio, es posible que aún quieras operar una cuenta personal para tus actividades no comerciales.

6 Beneficios de un Perfil Comercial de Instagram [Y Cómo Cambiar]:

Beneficios de Operar un Perfil Comercial de Instagram

1. Acceso a Instagram Insights

Instagram proporciona muy pocas estadísticas y análisis de rendimiento para el usuario promedio de Instagram. Esto solía ser un problema para las empresas, por lo que Facebook creó Instagram Insights para empresas y usuarios avanzados.

Instagram Insights proporciona a las empresas todos los datos esenciales que necesitan saber sobre su cuenta y cómo funcionan sus publicaciones. Ofrece información sobre qué contenido funciona y qué no. Te brinda información sobre tus seguidores para ayudarte a crear una imagen de quienes se interesan en ti.

Te muestra tu rendimiento en Instagram durante la última semana: cambios en los seguidores, el número de publicaciones, impresiones, alcance, vistas de perfil, clics en el sitio web y clics en el correo electrónico. De hecho, puedes ver estos datos para cualquier período de hasta 90 días.

Luego te muestra la demografía detallada de tus seguidores una vez que hayas alcanzado al menos 100 seguidores: su género, edades, ubicaciones por ciudades y países, y cuándo están más activos.

Instagram Insight también te permite ver tus publicaciones históricas por participación e impresiones durante un período que tú elijas, hasta dos

, years. Además, te proporciona datos relacionados con publicaciones tradicionales, Historias, Reels, videos de IGTV, videos en vivo y promociones.

Por supuesto, hay momentos en los que es posible que desees obtener análisis aún más detallados sobre el rendimiento de tu Instagram. Tenemos sugerencias para esto en Las mejores herramientas de análisis de Instagram para 2021.

2. Capacidad para agregar un botón de contacto

Una función útil permitida para las cuentas con un perfil comercial es agregar un botón de contacto a tu perfil. Cuando alguien hace clic en el botón, puedes configurarlo para que te envíen un correo electrónico, te hagan una llamada telefónica o les muestren un mapa que muestre tu ubicación.

También puedes configurar una opción para sincronizar tu información de contacto pública con tu página de Facebook. Esto significa que las personas que tienen privilegios para editar tu página de Facebook pueden actualizar información que se sincroniza tanto en esa página como en tu cuenta de Instagram.

También puedes optar por agregar un botón de acción. Los botones de acción conectan tu perfil de Instagram con otros servicios en línea para que los clientes puedan interactuar directamente con tu negocio desde tu perfil. Actualmente, Instagram ofrece tres tipos de botones de acción: Ordenar comida, Reservar y Reservar ahora.

3. Tu industria se mostrará en tu perfil

Cuando creaste tu página de Facebook, te pidieron que seleccionaras la industria en la que opera tu negocio. Entonces, cuando conectas tu perfil comercial de Instagram a tu página de Facebook, esta información pasa a tu perfil de Instagram. Puedes modificar esta información directamente dentro de Instagram si lo necesitas en el futuro.

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4. Capacidad para agregar enlaces a las historias de Instagram

Desde un punto de vista de marketing, una de las cosas más molestas de Instagram es que generalmente no se pueden usar enlaces con clic. Si tienes un perfil personal, el único enlace que puedes mostrar es el que está en tu perfil.

Sin embargo, las Historias de Instagram ofrecen otra opción. Hemos descrito Cómo usar las Historias de Instagram como un experto. Una opción práctica para algunas cuentas de Instagram es la capacidad de agregar una URL a una historia de Instagram.

Esto es particularmente valioso cuando, como informó Locowise, el 75% de los usuarios de Instagram realizan una acción como visitar un sitio web después de ver una publicación.

La capacidad para agregar enlaces a las Historias de Instagram no está disponible para todos los negocios, sin embargo. Necesitas tener un perfil comercial con 10.000 seguidores antes de que Instagram te brinde acceso a esta función. Alternativamente, puedes calificar para esta función de deslizamiento hacia arriba si tienes una insignia verificada.

Si cumples con los criterios, puedes agregar un enlace mientras cargas tu Historia de Instagram. Primero, toca el icono similar a una cadena en la parte superior de tu Historia (el cuarto icono desde la derecha). Luego, toca + Enlace web y agrega la URL. Una vez que hayas hecho clic en Hecho, ya está todo listo.

5. Capacidad para anunciarte en Instagram y hacer publicaciones promocionadas

Si tienes presupuesto para promocionar tus publicaciones de Instagram y hacer publicidad en la plataforma, necesitarás operar un perfil comercial., Perfil.

Esta es otra área donde la conexión entre Facebook e Instagram es obvia. Construyes tus anuncios en Facebook y eliges dónde deseas colocar tu anuncio. Instagram es una de las opciones que Facebook te brinda, las otras son varias posiciones en Facebook y Messenger.

Una innovación más reciente ha sido la introducción de publicaciones de compras de Instagram. Estas permiten a las empresas etiquetar sus publicaciones con productos, al igual que las personas etiquetan a sus amigos. Cuando las personas tocan las etiquetas, se les envía una descripción completa del producto con un botón «Comprar ahora». Luego pueden tocar ese botón para comprar tu producto.

6. Capacidad para verficar la edad

Otra opción útil para algunas empresas con un perfil comercial de Instagram es establecer una edad mínima. Por ejemplo, si tienes una licorería, puedes establecer una edad mínima que coincida con la edad legal para beber en tu ubicación. De esta manera, puedes asegurarte de no mostrar tu contenido a posibles compradores menores de edad.

Algunos influencers operan cuentas comerciales, pero la mayoría opera cuentas de creador

Un buen número de influencers eligen operar cuentas comerciales, aunque en realidad no dirijan un negocio. Toman su actividad en Instagram en serio y la gestionan de manera empresarial.

Los influencers desean aumentar su número de seguidores y mejorar su participación. Las herramientas e información adicional que ofrece un perfil comercial de Instagram ayudan en su búsqueda. También brindan más información para que los influencers compartan con las marcas con las que trabajan.

Los buenos influencers también pueden hacer magia con las Historias de Instagram, y es un beneficio adicional si pueden agregar URL cuando trabajan en nombre de una marca.

Sin embargo, Instagram ha establecido recientemente un tercer tipo de cuenta que parece estar mejor dirigido a los influencers: las cuentas de Creador.

Desconcertantemente, cuando miras Instagram, ahora parecen haber solo dos tipos de cuentas: Cuentas personales y Cuentas profesionales. Sin embargo, existen en realidad dos tipos de Cuentas profesionales: cuentas comerciales y cuentas de Creador. Entonces, cada vez que Instagram utiliza el término «Cuentas profesionales» en su documentación, se refiere tanto a las cuentas comerciales como a las cuentas de Creador.

Instagram ahora afirma que sus cuentas comerciales son «ideales para minoristas, negocios locales, marcas, organizaciones y proveedores de servicios». Describe las cuentas de Creador como «ideales para figuras públicas, productores de contenido, artistas e influencers».

Las cuentas de Creador ofrecen muchos de los beneficios de las cuentas comerciales, con mayor flexibilidad. Por ejemplo, las cuentas de Creador pueden ocultar sus categorías comerciales de Instagram junto con su información de contacto. Los creadores también pueden mostrar diferentes categorías en sus perfiles de Instagram y páginas de Facebook. Además, los usuarios de las cuentas de Creador pueden limitar quién puede enviarles mensajes. Los creadores también tienen acceso a Creator Studio, que brinda capacidades adicionales, incluidos insights mejorados.

Cómo cambiar tu perfil personal a un perfil comercial

Instagram establece un límite de tener cinco cuentas de Instagram. Sin embargo, esto no te afectará a menos que tengas una variedad de audiencias objetivo y decidas configurar una cuenta diferente para cada una.

En tu cuenta personal de Instagram, ve a tu página de perfil y toca el icono «hamburguesa» (las tres barras horizontales) en la parte superior derecha

, A continuación, toca en Configuración en la pantalla resultante. En la mayoría de los casos, desplázate por la configuración y toca en Cuenta. Desplázate hacia abajo en la lista de opciones y toca en Cambiar a Cuenta Profesional. En casos raros, es posible que esa opción se muestre directamente en tu página de Configuración, en cuyo caso no será necesario que vayas primero a tu página de Cuenta. Asegúrate de que no hayas configurado tu cuenta como una Cuenta Privada. Si ya tienes un perfil de empresa en Instagram pero deseas tener otro (hasta un máximo de cinco permitidos), puedes tocar en Añadir nueva cuenta profesional en tu página de Cuenta.

Cualquiera que sea el método que utilices para llegar hasta aquí, deberás tocar en Continuar en la siguiente pantalla.

Luego, Instagram te pedirá una categoría para tu negocio, y una vez que la hayas seleccionado, toca Hecho, y luego OK para confirmar, Negocio, y luego Siguiente. Instagram te solicitará los detalles de contacto de tu negocio. Toca Siguiente. Recuerda escribirlos tal como desees que tus clientes los vean. Esto incluye tu dirección de correo electrónico de negocio, número de teléfono y dirección.

Una vez que hayas hecho esto, sigue las indicaciones en pantalla para conectar tu cuenta de negocio de Instagram a tu página de negocio de Facebook.

Una vez que hayas realizado los pasos anteriores, tendrás oficialmente un Perfil de Negocio de Instagram. Toca en X en la esquina superior derecha para volver a tu perfil.

En última instancia, los Perfiles de Negocio ofrecen una mejor experiencia de marketing en Instagram, ya sea que seas un negocio que desee transmitir tu mensaje por ti mismo o que seas un usuario serio que aumenta tus seguidores y la participación. Sin embargo, si eres un influencer, probablemente te convendría más convertirte en una cuenta de Creador.