Análisis completo de Dovetale: descubre sus funciones y ventajas

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Cuando revisamos por primera vez Dovetale hace algunos años, todavía era una plataforma relativamente nueva. Lanzada en 2017 por los fundadores Mike Schmidt y Navied Shoushtarian, sus orígenes se remontan a las empresas anteriores de la pareja. Schmidt y Shoushtarian ya tenían una startup exitosa, creando Listn, que luego vendieron a Beatport. Durante su tiempo construyendo y creciendo Listn, se les presentó el marketing de influencers como una forma efectiva y de bajo costo para difundir la palabra sobre su producto. La experiencia los dejó intrigados por el potencial del marketing de influencers, pero también un poco frustrados con su realidad.

En ese momento, el marketing de influencers aún no se había vuelto mainstream, y el software que existía para agilizar el proceso era demasiado caro para las pequeñas empresas. Eso no tenía mucho sentido para ellos: el marketing de influencers en sí mismo tenía el potencial de ser increíblemente democratizador. La idea de que personas comunes se asociaran con empresas para promocionarlas, y el hecho de que fuera increíblemente efectivo, debería haber abierto completamente nuevas vías de marketing para los tipos de negocios que no podían permitirse llegar a millones de personas de otra manera. No parecía correcto que solo las grandes empresas tuvieran acceso a herramientas de software que no solo les permitían gestionar todas las partes móviles, sino que también les permitían hacerlo de manera más dirigida y basada en datos.

Con esto en mente, se concibió y luego se creó Dovetale, y en su primer año mostró signos de crecimiento constante y cambio. En su forma original, Schmidt y Shoushtarian vieron a Dovetale como una respuesta integral para el marketing de influencers, que incluía herramientas de descubrimiento, gestión de campañas, monitoreo social, pagos y análisis. Todo eso todavía está ahí de una forma u otra, aunque con el tiempo enfocaron su atención en el análisis y el comercio electrónico. Si bien la plataforma fue diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier empresa y / o agencia de cualquier tamaño, definitivamente hay un gran esfuerzo por hacer de Dovetale la plataforma preferida para las pequeñas empresas. Esto lo convierte en una herramienta muy potente para tiendas minoristas en línea pequeñas, un nicho desatendido. Lo cual no quiere decir que Dovetale no pueda adaptarse a empresas más grandes; su lista de clientes empresariales incluye nombres como Best Buy, Samsung, Starbucks y Uber. Pero las grandes empresas como esas básicamente pueden usar cualquier plataforma que deseen. Las pequeñas empresas de comercio electrónico no tienen muchas opciones para aprovechar al máximo el marketing de influencers, por lo que querrán ver lo que Dovetale puede hacer.

DovetaleEl marketing de influencers se encuentra con el comercio electrónico y el marketing de afiliados en esta plataforma sorprendentemente integral diseñada para pequeñas empresas. Pros y contrasExtremadamente precisos filtros de búsqueda que ofrecen resultados de descubrimiento altamente relevantes. Múltiples tipos de plantillas de campañas. Las funciones de venta de afiliados rastrean comisiones y estadísticas de ventas para cada influencer. No hay mensajería interna con los influencers. Los influencers solo pueden conectarse a Dovetale a través de su cuenta de Facebook. Lo mejor para: marcas de comercio electrónico pequeñas CalificacionesCaracterísticas, 5.0 Facilidad de uso 5.0 Informes 5.0 Puntuación general:5.0

Resumen:

Precios

El primer indicio del enfoque de comercio electrónico de Dovetale se encuentra en las opciones de precios ofrecidas. El nivel de suscripción más bajo es gratuito: todo lo que necesita hacer para comenzar es conectar su tienda Shopify. Este nivel es una situación de «gratis para siempre»: no es una prueba limitada por tiempo. Las limitaciones están en las características y este enfoque permite (y ayuda) a los usuarios de Dovetale de pequeña escala/inicio a crecer como clientes de pago. Los planes son los siguientes:

• Gratis, $0/mes (por supuesto) — 3 usuarios pueden gestionar 5 miembros de la comunidad (también conocidos como influencers, más detalles en La Descripción), página de registro de comunidad personalizada, widget de registro personalizado para el sitio web, regalos ilimitados y ofertas de afiliados, seguimiento de ventas de afiliados

• Crecimiento, $50/mes — Todo lo anterior para hasta 50 miembros de la comunidad ($1 por miembro adicional), soporte por correo electrónico

• Profesional, $250/mes — Todo lo anterior para 10 usuarios y hasta 500 miembros de la comunidad ($0.50 por miembro adicional)

• Empresarial, $Personalizado/mes — Todo personalizado para varias tiendas, con Soporte Premium

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La Descripción

El enfoque de comercio electrónico es evidentemente claro desde el principio. Al iniciar sesión, llegarás a un panel que te brindará una visión rápida de tu Comunidad Dovetale. Verás estadísticas sobre el número de miembros, número de solicitantes, ventas de afiliados totales, pagos a influencers; el tipo de información a nivel superior que se busca como resumen rápido del rendimiento general de marketing y ventas de un negocio. Si es la primera vez que inicias sesión, comenzarás directamente con la configuración de una página de solicitud donde los influyentes potenciales pueden registrarse para trabajar contigo. El descubrimiento siempre es valioso y siempre es una opción dentro de Dovetale, pero una herramienta de reclutamiento pasivo como esta te ayuda a atraer el talento directamente incluso cuando no lo estás buscando activamente.

Configurar la página de solicitud no podría ser más fácil: es un flujo de trabajo bastante claro, desde agregar tu logotipo y los elementos de diseño de la solicitud, hasta especificar el tipo de información que deseas obtener de tus solicitantes (nombre, dirección, cuenta de PayPal, etc.). Por cada cambio o adición que realices, verás una vista previa en tiempo real de la página web resultante, tanto en versión de escritorio como en versión móvil. También puedes agregar una encuesta personalizada a la solicitud para asegurarte de obtener la información que deseas saber, como: ¿Has comprado nuestro producto antes? ¿Qué te gusta de él? ¿Qué podemos hacer mejor? ¿Por qué quieres unirte a nuestra comunidad?

Cuando comiences a recibir solicitudes, Dovetale facilita enormemente revisarlas: toda la información que solicitaste en la solicitud es visible, junto con su nombre de usuario en redes sociales y métricas. Aprobar o rechazar un solicitante es cuestión de unos pocos clics, y también puedes agregar códigos de referencia y descuento en ese momento para que puedan comenzar a promocionarte incluso antes de que estén activos en un área específica

, Campaña. La integración de Shopify hace esto posible, así como cuando los miembros aceptados pueden elegir su paquete de «bienvenida». Aquí es donde los influencers eligen el producto gratuito que les gustaría tener/destacar en sus publicaciones en redes sociales. Estos se conectan directamente a Shopify, con códigos SKU específicos de productos.

Las características de regalos en Dovetale son uno de sus puntos destacados, en realidad. Incluso la mayoría de las plataformas a nivel empresarial, consideradas «de principio a fin», no prestan tanta atención a los detalles en este aspecto del marketing de influencers. Durante el proceso de solicitud, se solicitan direcciones físicas, por lo que esa parte ya está lista cuando alguien elige su regalo. Y los regalos van más allá de solo los paquetes de bienvenida. Puedes agrupar a los miembros de la Comunidad de formas que tengan sentido, como por ejemplo tener un grupo de «influencers» para aquellos con muchos seguidores, otro grupo para empleados, otro para familiares y amigos, y luego puedes definir beneficios adecuados para cada grupo. Esto se puede hacer de manera habitual o según sea necesario, pero el proceso de definir quién recibe qué es increíblemente eficiente. En el lado del receptor, verán que tienen regalos esperándolos cuando ingresen a la plataforma, y simplemente tienen que reclamarlos para que los empaquen y los envíen. Mientras tanto, Dovetale hace un seguimiento de lo que está pendiente, lo que se ha recibido, cuánto has gastado, etc. Esta herramienta ayuda a las pequeñas empresas, que no tienen los recursos para gestionar este tipo de trabajo administrativo, así como a las grandes empresas y agencias, que fácilmente pueden sentirse abrumadas por la cantidad de trabajo.

Lo mismo ocurre con las ventas de afiliados. El panel de control desglosa todas las conversiones que han ocurrido a través de los enlaces de ventas que asignaste a tus influencers cuando se unieron. Hace un seguimiento de las ventas totales, las comisiones adeudadas, las comisiones pagadas y luego muestra las estadísticas individuales de cada influencer. Cuando estés listo para pagar esas comisiones a los influencers, con solo un clic del botón se les enviará el dinero a su cuenta de PayPal. Por otro lado, los influencers tienen sus propios paneles de afiliados que resumen las ofertas disponibles para ellos y resumen sus ganancias y/o lo que se les adeuda. Los formularios fiscales generados automáticamente que proporciona Dovetale para contabilizar estos pagos son la guinda administrativa del helado financiero de tu marketing.

Una área de mejora importante de Dovetale desde nuestra última revisión está en las herramientas de gestión de campañas. Anteriormente, no había muchas herramientas disponibles para administrar campañas, podrías crearlas y monitorear su rendimiento, pero casi todo lo demás (negociaciones de tarifas o programación de contenido, por ejemplo) tenía que hacerse fuera de la plataforma. En la actualidad, la gestión de campañas es excepcionalmente detallada. Para cada campaña, hay una serie de tareas que se pueden asignar, y hay una serie de tareas predefinidas (pero personalizables) para elegir. Algunas son administrativas, como verificar cuentas sociales o firmar contratos, y otras están relacionadas con el marketing, como publicar una publicación en redes sociales o simplemente crear y cargar contenido. Para cada una de estas tareas, se proporcionan instrucciones específicas.

, Además de eso, ofrecen las funciones estándar de un gestor de campañas que esperarías (un registro de todos los influencers que participan y en qué etapa se encuentran, rendimiento del contenido que está en directo, etc.), y todo está implementado de forma bien diseñada e intuitiva.

Destaca también la generación de informes sobre las campañas. En primer lugar, todos los contenidos, ya sean fotos estáticas, videos, historias de Instagram o videos de TikTok, se recogen y guardan directamente dentro de la plataforma. Y la generación de informes de rendimiento también es muy específica, no solo mostrando cosas como alcance y participación, sino que proporciona detalles sobre las acciones realizadas por los usuarios mientras ven una historia de Instagram, como deslizamientos hacia arriba y hacia abajo, pulsaciones de atrás y adelante, salidas y otros comportamientos. Para todo tipo de contenido, obtendrás el Valor en Redes Sociales (lo que Dovetale llama Valor de Medios Ganados) de tus campañas. Cuando agregas el VMR a las conversiones de ventas que provienen de tu comunidad, te acercas a una comprensión real del ROI más de lo que la mayoría de las plataformas pueden proporcionar. Todos los datos que puedes obtener de la función de generación de informes se pueden exportar a informes PDF personalizados.

Por último, está Discovery, y es un soplo de aire fresco que Discovery sea la parte «por último» de la revisión. Por lo general, eso ocurre al principio. No es que el descubrimiento sea un pensamiento secundario en la plataforma, sino más bien que la reconsideración de lo que su plataforma debería y podría hacer por parte de Dovetale hace que el descubrimiento sea parte de un proceso más amplio. Y ellos han puesto la misma reflexión y minuciosidad en este aspecto de su plataforma que en todo lo demás. La función de búsqueda está, de hecho, considerablemente mejorada, lo cual es decir algo, ya que fue lo más destacado de la plataforma cuando la examinamos por primera vez hace tres años. La interfaz es dinámica y receptiva, y las búsquedas pueden ser muy específicas. Palabras clave, menciones y hashtags son todos buscables, pero cada uno puede ser filtrado y refinado aún más. Voy a decirlo de nuevo: cada criterio puede ser refinado aún más. Por ejemplo, podrías buscar «foodie», pero restringir esos resultados solo cuando la palabra aparezca en nombres de usuario o biografías. La exploración del perfil de un influencer también puede ser notablemente detallada. Puedes ver las métricas de su audiencia en general o desglosadas por canal social. Puedes examinar su contenido y obtener un análisis de audiencia. Cuando encuentres a alguien que te guste, puedes agregarlo a una lista y enviar invitaciones para unirse a tu comunidad. Y porque ya tienes configurada tu comunidad y tus campañas, el proceso de activación no podría ser más sencillo.

Conclusión

Incluso desde sus inicios, los fundadores de Dovetale tenían una visión muy clara de lo que querían, algo que no es tan común como uno podría pensar, o esperar. A lo largo de los más de cuatro años de existencia de la plataforma, esta continúa reinventándose e impresionando, pero lo notable de su reinvento es que se mantiene fiel a esa visión original: una plataforma de marketing de influencers avanzada pero fácil de usar que brinda el mismo tipo de poder a los equipos de marketing de pequeñas empresas que las grandes marcas han estado disfrutando durante años.,

Hace tres años desde que revisamos por primera vez Dovetale; en ese entonces descubrimos que hacían un excelente trabajo ejecutando su visión. De alguna manera, han superado eso con la última versión. No sabemos qué estarán haciendo dentro de otros tres años, pero estamos seguros de que seguirán existiendo.

Dovetale

• Características
• Fácil de usar
• Informes

5.0 Última actualización: 6 de marzo de 2023 5 de 5 estrellasLo mejor para: Pequeñas marcas de comercio electrónicoPrecio: a partir de $1 5 de 5 estrellasLo mejor para: Pequeñas marcas de comercio electrónicoPrecio: a partir de $1