Análisis completo de Lefty: la plataforma líder en marketing de influencers

4.3 de 5 estrellasMejor para: Pequeñas y medianas marcasPrecios: desde $660 4.3 de 5 estrellasMejor para: Pequeñas y medianas marcasPrecios: desde $660

Se estima que solo el 10% del mundo es zurdo, por lo que las probabilidades de que los tres fundadores de la plataforma Lefty compartan esta característica eran bastante escasas. Como zurdo yo mismo, puedo decirte que nos notamos entre nosotros rápidamente. Cuando se redactan acuerdos comerciales y las personas comienzan a firmar documentos, un zurdo busca ver qué mano estás usando para firmar. Los tres fundadores, Thomas Repelski, Roman Berenstein y Christian Rivasseau, no son diferentes. Todos tomaron nota de las manos de firmar de los demás, y se convirtió en el nombre obvio de la compañía que formaron.

Fundada en 2015, Lefty tiene todo el aspecto de un mercado de influencers que está tratando de refinar la idea de lo que puede ser un mercado. En los últimos años, los mercados han tenido mala reputación, ya que tendían hacia el lado rápido y transaccional del marketing de influencers. El problema con ese enfoque, dicen los críticos, es que no hay un lado rápido y transaccional del marketing de influencers. Hacerlo de esa manera pasa por alto por completo el punto del marketing de influencers. El problema que estos críticos pasan por alto, sin embargo, es que todavía hay una necesidad de una plataforma integral donde se descubren, activan en campañas, se les paga y se les hace seguimiento a los influencers.

Lefty se lanzó como una plataforma no totalmente formada, pero nuestra última revisión mostró que todavía era una entrada sólida al mercado de los Mercados. Fue más allá de lo básico: tenía la capacidad de recuperar y rastrear historias de Instagram, lo cual era muy importante en ese momento. Todavía es importante, pero Lefty fue uno de los primeros en hacerlo. Su base de datos de influencers no se limitaba solo a aquellos que se han registrado en cuentas de Lefty. Como una verdadera herramienta de descubrimiento, los influencers de Lefty son encontrados por algoritmos que examinan Instagram, indexando todas las cuentas que cumplen con el alcance mínimo de 3,500 seguidores. Estos datos se monitorean y actualizan en tiempo real, y su motor de inteligencia artificial categoriza el contenido e indexa los perfiles de un millón de influencers y contando.

A medida que ha pasado el tiempo, la plataforma ha atraído a clientes de alto nivel, como Sephora, Tommy Hilfiger, Louis Vuitton y H&M. Al observar a Lefty hoy en día, está claro que los ingresos que están obteniendo se destinan directamente al desarrollo de la plataforma. Se ha mejorado considerablemente con herramientas de gestión y medición de campañas más avanzadas, análisis más profundos, informes más inteligentes y una renovación general de la interfaz de usuario. Representa un gran avance para una empresa que ya iba avanzando muy bien.

LeftyLefty comenzó como un mercado de influencers con demasiados influencers y no suficientes características; con el tiempo han revertido todo eso, depurando a todos los influencers de baja calidad de su lista mientras construyen una plataforma mucho mejor., platform. Pros y ConsMonitorea activamente el roster de influencers y elimina los de baja calidad Herramientas muy buenas de gestión de influencers Los informes de campaña ofrecen análisis e insights en lenguaje sencillo Informes de análisis de competidores disponibles por un costo extra para datos estáticos Ideal para: Pequeñas y Medianas Marcas CalificacionesFunciones 4.3 Facilidad de Uso 4.5 Informes 4.3 Puntuación General: 4.3

Table de contenidos

Resumen:

Precios

Lefty ofrece cuatro niveles de servicio, y casi todas las funciones están disponibles en todos ellos. Lo único que falta en los niveles más bajos es un administrador de cuenta dedicado y acceso a análisis de competidores. Aparte de eso, todos los planes ofrecen las mismas funciones y se escalan según el tamaño.

Standard, 590€ al mes — Incluye 1 cuenta de usuario, 1 campaña, 50 informes de audiencia por mes, 1.5 horas de sesión de capacitación, soporte telefónico y por chat
Pro, 990€ al mes — 2 cuentas, 5 campañas, informes de audiencia ilimitados, acceso a análisis de competidores, 1.5 horas de sesión de capacitación, soporte telefónico y por chat
Premium, 1.690€ al mes — 5 cuentas, 10 campañas, informes de audiencia ilimitados, acceso a análisis de competidores, 1.5 horas de sesión de capacitación, soporte telefónico y por chat, administrador de cuenta dedicado

Premium, 3.490€ al mes — 10 cuentas, 25 campañas, informes de audiencia ilimitados, acceso a análisis de competidores, 1.5 horas de sesión de capacitación, soporte telefónico y por chat, administrador de cuenta dedicado

Un apunte sobre esos análisis de competidores: los informes no están cubiertos por los costos de suscripción del plan. En cambio, notarás que los tres planes de nivel superior ofrecen «acceso» a ellos. Es decir, estás completamente excluido de ellos en el plan Standard, y los otros tres solo ofrecen la opción de adquirirlos por un costo adicional. Cada informe cubre hasta 5 competidores.

Tier 1 (marcas de EE. UU.), 1000€

Tier 2 (EU Top 5, Japón, Corea, Canadá, Rusia, Turquía, Australia), 500€
Tier 3 (todos los demás mercados), 300€

También hay ofertas A La Carte, si necesitas agregar usuarios, campañas o informes de audiencia sin necesidad de pasar al siguiente nivel:

Usuario adicional, 200€ por mes
Campaña adicional en ejecución, 100€ por mes
Informe de audiencia adicional, 5€ por mes

Los Detalles

Al iniciar sesión por primera vez, la interfaz minimalista es útil para que el usuario se familiarice rápidamente. Buscar influencers es fácil, y la función de búsqueda en sí misma es increíblemente rápida y receptiva. Busca un hashtag y los resultados aparecen casi al instante. Refina aún más esa búsqueda, lo cual puedes hacer en función de criterios familiares como categorías, número de seguidores, menciones de marca y ubicación, y aún así no hay latencia. El tamaño de la base de datos de Lefty significa que tendrás muchos influencers para analizar, pero siempre puedes agregar más criterios para reducir la lista.

También debemos aplaudir a Lefty por su reciente limpieza de su base de datos de influencers. Hace no mucho, la plataforma alojaba los perfiles de más de seis millones de influencers. En un esfuerzo por ofrecer solo influencers de la más alta calidad, y para mantener su software funcionando de manera fluida y rápida, el equipo se embarcó en la tarea de eliminar a muchos de ellos.

, Más de cinco millones de influencers fueron eliminados del sistema: aquellos que no obtuvieron buenos resultados en las campañas, los que tenían una credibilidad de audiencia menos que ideal y los inactivos fueron eliminados. Las marcas están obteniendo resultados de mayor calidad en sus búsquedas y los creadores de mayor rendimiento no se pierden en un mar de perfiles de menor calidad.

Obtendrás una buena cantidad de datos sobre cada influenciador si deseas investigar más. Podrás ver estadísticas importantes como alcance, promedio de compromiso, promedio de me gusta y comentarios, así como mínimos y máximos para cada uno. Verás las cuentas que mencionan más y las cuentas que los mencionan a ellos, lo cual es útil para saber si han colaborado con otras marcas antes, así como una forma de encontrar influencers similares/conectados a ti. Sin embargo, no puedes buscar por datos de audiencia, lo cual es un poco decepcionante porque esos datos están disponibles. Solo tienes que realizar esos informes de audiencia para acceder a ellos

Después de buscar, si te gusta lo que ves, puedes agregarlos a una campaña existente (o crear una nueva sobre la marcha). Configurar y gestionar campañas también es bastante sencillo: la plataforma te guiará en la configuración inicial a medida que le das un nombre y un alcance objetivo, luego defines el hashtag y/o menciones de usuarios que deseas rastrear como parte del monitoreo. A partir de ahí, es el procedimiento estándar de crear un resumen, publicarlo y contactar a los influencers con los que te gustaría trabajar.

Una gran mejora en las herramientas de gestión de campañas de Lefty es su nueva capacidad para administrar y comunicarse con los influencers desde el momento de la activación hasta el final de la campaña. En versiones anteriores, era un enfoque más improvisado, pero ahora todo el proceso se siente más maduro. La interfaz minimalista también es una ventaja, ya que no te enfrentas a una lista abarrotada y puedes filtrar cualquier estado para entender rápidamente dónde te encuentras.

Las herramientas de gestión de Lefty hacen un buen trabajo al centralizar y organizar las cosas. El sistema de mensajería, que utilizarás para hacer un seguimiento del estado/progreso de tus influencers una vez que hayan firmado para participar, es especialmente útil para equipos más grandes que necesitan visibilidad de lo que está sucediendo.

Una vez que tu campaña esté en marcha, los informes de rendimiento de Lefty mostrarán realmente el enfoque en datos y conocimientos de la plataforma. No solo te ofrece números, sino que también incluye un análisis en lenguaje sencillo para resumir cómo fueron las cosas. También te brinda información valiosa sobre el rendimiento individual de los influencers, incluido el cálculo del Valor de Medios Adquiridos para cada uno de ellos. Al final de cada campaña, sabrás cómo te fue en general, pero también entenderás, en términos financieros, el impacto de cada persona a nivel individual. Podrás comenzar a crear listas de tus colaboraciones más exitosas, mientras descartas a aquellos que no cumplieron las expectativas. A medida que comiences a seleccionar estas colecciones de influencers con altos Valores de Medios Adquiridos, obtendrás más por tu dinero con cada sucesiva., campaña.

Con sus datos e información mejorados, Lefty también introdujo su función de «Análisis de Competencia». No hay duda sobre su utilidad, aunque estoy un poco indeciso sobre el costo adicional para acceder a ellos. No le reprocho a Lefty su decisión de ofrecer estos servicios por un cargo adicional, incluso si sus propios competidores los incluyen en sus tarifas de suscripción. La tarifa base de suscripción de Lefty es más asequible que muchas de las plataformas que ofrecen una función similar, y la plataforma hace mucho más que las herramientas básicas de escucha social que proporcionan información sobre los competidores. El problema es que estos informes muestran datos históricos estáticos, métricas de rendimiento social que reflejan el panorama tal como está en el momento. Esto es excelente para ayudar a dar forma a las campañas en las que estás trabajando en este momento, pero no es muy valioso dentro de unos meses, tendrás que pagar por otro informe para evitar trabajar con datos de rendimiento antiguos. Dicho esto, los informes te brindan información excelente sobre el marketing social de tus competidores. En las manos adecuadas, estas analíticas podrían terminar pagándose solas en forma de EMV al permitir a los especialistas en marketing gastar su dinero en influencers de manera inteligente.

Conclusión

El mercado de los marketplaces se ha estabilizado en los últimos años, ya que la industria se aleja de la naturaleza transaccional de bajo esfuerzo que enfatizaban las primeras plataformas de este tipo.

Lefty en sí mismo no se puede llamar realmente un marketplace, pero está claro que al menos se inspiraron en el concepto de una plataforma integral que guía a las marcas desde el Descubrimiento hasta las Campañas y los Informes. Al optar por no participar en la mentalidad de «optar», Lefty ofrece funcionalidad de marketplace a mayor escala. Pero con su reciente eliminación de aproximadamente 5 millones de influencers de su base de datos, están indicando que valoran la calidad por encima de la cantidad y un enfoque más reflexivo del marketing de influencers que lo que generalmente ofrece un marketplace. Al final, Lefty lo está haciendo bien.