Análisis de Loomly: Potencia tu estrategia de marketing en redes sociales

4,5 de 5 estrellasLo mejor para: Agencias, freelancers, startups, organizaciones sin fines de lucro, influencers y personas individualesPrecio: desde $26 4,5 de 5 estrellasLo mejor para: Agencias, freelancers, startups, organizaciones sin fines de lucro, influencers y personas individualesPrecio: desde $26

Loomly es el proyecto conjunto de los cofundadores Thibaud Clement y Noemie Clement. Fundada en 2015, la startup ha ido mejorando su aplicación de gestión de redes sociales a través de una serie de actualizaciones, convirtiéndola en una herramienta más sólida y versátil.

Según cuenta la historia, los Clement fueron dos gestores de redes sociales frustrados por los flujos de trabajo rotos y las aplicaciones que supuestamente resolverían los problemas de flujo de trabajo, pero solo causaron más problemas. Así que decidieron crear Loomly, un calendario simple de redes sociales.

Avanzando unos años más tarde, Loomly se ha mantenido fiel a su misión de hacer que la gestión de redes sociales sea una tarea menos compleja y más estructurada para los gestores de redes sociales.

LoomlyEsta solución de marketing basada en la nube funciona mejor para freelancers, influencers y gestores de redes sociales que buscan gestionar mejor el contenido en plataformas de redes sociales. Pros y contrasHerramienta de gestión intuitiva Económico Plataforma fácil de aprender Requiere integraciones adicionales para algunas publicaciones en redes sociales Demasiados bots pueden molestar a los usuarios Puede ser difícil acceder a la función del calendario Mejor para: Agencias, freelancers, startups, organizaciones sin fines de lucro, influencers y personas individuales CalificacionesCaracterísticas 4.1 Facilidad de uso 4.6 Soporte 4.7 Puntuación general: 4.5

Resumen: Menú de navegación rápido

Precios

  • Base: $35/mes, $26/anual: 2 usuarios, 10 cuentas sociales, calendarios ilimitados, publicaciones ilimitadas, subidas de archivos ilimitadas, plantillas de calendario ilimitadas, ideas de publicaciones, análisis en vivo, orientación de audiencia, vista previa de publicaciones, flujo de aprobación, publicaciones automatizadas, patrocinio de publicaciones, límite de presupuesto de anuncios ($500), interacciones, análisis básicos, tutoriales en línea, soporte (preguntas frecuentes, chat y correo electrónico), pago con tarjeta de crédito.
  • Estándar: $79/mes, $59/anual: 6 usuarios, 20 cuentas sociales, calendarios ilimitados, publicaciones ilimitadas, subidas de archivos ilimitadas, plantillas de calendario ilimitadas, ideas de publicaciones, análisis en vivo, orientación de audiencia, vista previa de publicaciones, flujo de aprobación, publicaciones automatizadas, patrocinio de publicaciones, límite de presupuesto de anuncios ($1,000), interacciones, análisis básicos, análisis avanzados, exportaciones de contenido, tutoriales en línea, soporte (preguntas frecuentes, chat y correo electrónico), pago con tarjeta de crédito.
  • Avanzado: $172/mes, $129/anual: 14 usuarios, 35 cuentas sociales, calendarios ilimitados, publicaciones ilimitadas, subidas de archivos ilimitadas, plantillas de calendario ilimitadas, ideas de publicaciones, análisis en vivo, orientación de audiencia, vista previa de publicaciones, flujo de aprobación, publicaciones automatizadas, patrocinio de publicaciones, límite de presupuesto de anuncios ($2,000), interacciones, análisis básicos, análisis avanzados, exportaciones de contenido, roles y flujos de trabajo personalizados, tutoriales en línea, soporte (preguntas frecuentes, chat y correo electrónico), pago con tarjeta de crédito.
  • Premium: $359/mes, $269/anual: 30 usuarios, 50 cuentas sociales, calendarios ilimitados, publicaciones ilimitadas, subidas de archivos ilimitadas, plantillas de calendario ilimitadas, ideas de publicaciones, análisis en vivo, orientación de audiencia, vista previa de publicaciones, flujo de aprobación, publicaciones automatizadas, patrocinio de publicaciones, límite de presupuesto de anuncios ($5,000), interacciones, análisis básicos, análisis avanzados, exportaciones de contenido, roles y flujos de trabajo personalizados, branding personalizado, soporte (preguntas frecuentes, chat y correo electrónico), pago con tarjeta de crédito.
  • Enterprise: Contactar para obtener precios: 31+ usuarios, 51+ cuentas sociales, calendarios ilimitados, publicaciones ilimitadas, subidas de archivos ilimitadas, plantillas de calendario ilimitadas, ideas de publicaciones, análisis en vivo, orientación de audiencia, vista previa de publicaciones, flujo de aprobación, publicaciones automatizadas, patrocinio de publicaciones, límite de presupuesto de anuncios ($10,000), interacciones, análisis básicos, análisis avanzados, exportaciones de contenido, roles personalizados, branding personalizado, soporte a través de un administrador de cuentas, pago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria

, transfer. Patrocinado

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Los detalles

El primer aspecto más notable de comenzar en Loomly es que su interfaz es limpia. Han hecho un gran trabajo creando lo que se puede describir mejor como una sensación de facilidad de uso con la cantidad correcta de espacio en blanco.

Asistente de lanzamiento

Cuando creas una cuenta, Loomly inmediatamente toma la iniciativa y comienza un tutorial guiado. A diferencia de la mayoría, este es un asistente al que debes prestar atención porque está bien estructurado y es muy útil.

Configuración de los detalles del calendario

Antes de darte cuenta, estás creando tu primer calendario. Aquí, deberás darle un nombre a tu calendario, asignar una zona horaria (no asociada con tu calendario en sí ni con la publicación de las entradas) y seleccionar la industria con la que se asociará tu nuevo calendario.

Conexión de tus cuentas de redes sociales

En un calendario, puedes conectar una cuenta de cada plataforma de redes sociales. Loomly es compatible con Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, perfiles de Google Business, Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat y canales personalizados.

Si quieres conectar múltiples cuentas de la misma plataforma de redes sociales, puedes crear múltiples calendarios: de hecho, puedes crear tantos calendarios como necesites.

Configuración de los flujos de trabajo del calendario

Loomly también te permite crear flujos de trabajo personalizados utilizando disparadores de asignación y guardias de estado, más adelante, desde la página de Configuración del calendario.

Configuración de las preferencias de la idea de las entradas

Las ideas de las entradas se extraen de cualquier feed RSS y se agregan como ideas o se crean automáticamente como entradas de borrador que puedes ajustar y publicar.

Invita a colaboradores

El último paso en el proceso de creación del calendario es invitar a colaboradores. Es un proceso sencillo que se maneja a través del correo electrónico. Simplemente ingresa la dirección de correo electrónico de un miembro del equipo, asigna un rol y haz clic en enviar.

Creación de una entrada

El poder de los flujos de trabajo de Loomly comienza a mostrarse en el proceso de creación de la entrada. Se presentan un total de 5 pasos para las entradas, con un sexto si deseas promocionar una entrada publicada en Facebook.

Paso 1: Configurar los detalles de la entrada

Puedes establecer una fecha y hora genérica para tus entradas, que se aplicará a todos tus canales. Puedes aprovechar la función de Ranuras de Programación de Loomly para establecer tu horario de publicación preferido y ahorrar tiempo al crear nuevas entradas en el Generador de Entradas.

Paso 2: Seleccionar los canales sociales

Los canales sociales aparecen en gris. Al seleccionar Pinterest, deberás seleccionar el tablero en el que te gustaría que apareciera tu entrada.

Paso 3: Definir el contenido genérico

En el paso 3, deberás ingresar lo que Loomly llama contenido «base». Este es el contenido que podrás ajustar para cada plataforma en el paso 4. Aquí, todas las URL largas también se acortan y se les asigna una URL de Loom.ly que luego se puede rastrear para producir análisis en cada entrada. También puedes cargar archivos multimedia, un administrador de hashtags y más.

Paso 4: Ajustar cada canal

En el paso 4, podrás ajustar tu entrada para cada plataforma de redes sociales

, channel. Loomly proporciona un conjunto útil de consejos para cada plataforma para ayudar a optimizar el tamaño de las imágenes, la longitud del texto y el día y la hora de publicación de su publicación.

Paso 5: Audiencia objetivo y promoción – Facebook y LinkedIn (opcional)

Típicamente hay 5 pasos en el proceso estándar de creación de publicaciones, sin embargo, si ha conectado y seleccionado su cuenta de Facebook o LinkedIn para la publicación de la publicación, se le presentará este paso. En este paso, podrá elegir su audiencia, incluir restricciones adicionales (edad mínima y países que no deben ver su publicación) y asignar un presupuesto para la duración de su campaña.

Panel de control

Crear una interfaz fácil de usar no es tan fácil de hacer, pero creemos que Loomly lo ha logrado bastante bien. Su panel principal proporciona 6 tarjetas que incluyen todo lo que necesitará para administrar sus cuentas de redes sociales.

Las tarjetas incluyen:

  • Calendarios – una lista de todos los calendarios que ha creado
  • Una visión general de la publicación – una instantánea de las publicaciones segmentadas por los estados de flujo de trabajo que ha elegido, incluidos los estados de ‘aprobado’ o ‘fallido’
  • En el Radar – una instantánea de las publicaciones administradas recientemente
  • Un flujo de ideas de publicación
  • Enlaces rápidos
  • Artículos de blog

Vistas

Loomly ofrece a los usuarios 3 vistas, a saber, la vista de calendario, lista y publicación (todas accesibles desde el menú de navegación superior). Aquí hay un vistazo a cada vista:

Calendario

La vista de calendario muestra todas las publicaciones distribuidas a lo largo del período de un mes calendario.

Listado

La vista de lista muestra todas las publicaciones como una lista e incluye la siguiente información para cada una:

  • Asunto (para uso interno)
  • Horarios de fecha (ordenables)
  • Formato (estado simple, imagen, enlace)
  • Canal (plataformas de redes sociales)
  • Texto de la publicación
  • Medios (adjuntos/incluidos)
  • Estado de la publicación (pendiente de aprobación, requiere ediciones, aprobado, programado)
  • Una opción para ver comentarios (incluido el recuento de comentarios recibidos)

Publicación

La vista de publicación le permite examinar publicaciones individuales. Puede:

  • Ver imágenes y medios asociados a una publicación (por tipo de cuenta social)
  • Ver el texto utilizado (por tipo de cuenta social)
  • Ver la línea de tiempo de la publicación (desde la creación hasta la fecha y hora de publicación)
  • Ver análisis (por tipo de cuenta social)
  • Hacer comentarios para que los revisen los miembros del equipo (que no se publicarán en las cuentas de redes sociales) y mantenerlos privados de los clientes si es necesario

Interacciones

Puede gestionar eficientemente las interacciones con su equipo asignando estados, asignando colaboradores, filtrando las interacciones por persona asignada y creando respuestas guardadas.

Las interacciones también son accesibles, no solo a través de la vista de calendario, sino también en la barra de herramientas de todas las páginas.

Análisis

Las características analíticas son lo que todos esperamos de casi todas las herramientas basadas en la web. Loomly hace un buen trabajo al agregar estadísticas que le serán muy útiles. Los análisis están disponibles para la mayoría de las cuentas de redes sociales que ha conectado y también a través del panel principal de Loomly que incluye una visión general.

En el panel principal podrá ver:

  • El número total de clics en todas las publicaciones y plataformas de redes sociales
  • Fuentes de clics (canales sociales desde los cuales se originaron los clics)
  • Ubicaciones de clics (países desde los cuales se originaron los clics)

,

Loomly también proporciona métricas detalladas de enlaces en una tabla debajo del panel principal. La capacidad de rastrear los clics en el enlace es posible gracias al acortador de URL de Loomly. Cuando se utiliza, su URL original se reemplaza con una URL acortada de Loom.ly.

Nota: al utilizar enlaces de Loom.ly en publicaciones, asegúrese de eliminar los enlaces originales y agregar las imágenes que necesite como archivos adjuntos. Esto garantizará que todos los clics de su publicación estén relacionados con la URL corta y, por lo tanto, se puedan rastrear.

En la tabla, Loomly muestra la fecha de creación de la publicación, la URL original y acortada, el número de clics que recibió el enlace y el país del que provienen los clics (con volumen).

Si hubiera una función adicional por la que buscaríamos en Loomly, sería la inclusión de estadísticas de interacción (piense en comentarios, etiquetas y mensajes). Creemos que esta información proporcionaría una imagen más completa del nivel de compromiso que una marca está recibiendo a través de cada canal social.

Usando Ideas de Publicación

La función de ideas de publicación de Loomly es una que creemos merece más crédito del que recibe. Las ideas de publicación son una colección de eventos especiales o noticias que Loomly obtiene de la web a través de feeds RSS. También están relacionados con la industria preseleccionada y pueden ser muy útiles para los ocupados gestores de redes sociales que intentan encontrar excelentes ideas de contenido.

Biblioteca de Medios

La mayoría de los gestores de redes sociales trabajan con un equipo de creativos y esto puede crear una variedad de desafíos, como la dificultad de acceder a gráficos de diseñadores o la lucha por encontrarlos en una bandeja de entrada abarrotada, o la necesidad de encontrar enlaces de publicaciones sociales que deben incluirse, también escondidos en su bandeja de entrada o en Slack.

La solución de Loomly es una biblioteca de medios. Es una función sencilla que le permite agregar:

  • Imágenes
  • Video
  • Notas que se pueden importar en publicaciones posteriores
  • Plantillas de publicaciones
  • Integración de Unsplash que le permite extraer y guardar imágenes, videos y gifs de stock.

Exportar Informes

Al igual que muchas herramientas de planificación y gestión de redes sociales, Loomly también ofrece la capacidad de descargar informes en formato .csv y PDF.

Nuevamente, si pudiéramos pedir una función adicional, querríamos una versión de Excel que se pueda utilizar para fines de informes adicionales.

Configuración del Calendario

Es posible hacer actualizaciones en los calendarios y para hacerlo, deberá hacer clic en el icono de configuración en la sección superior derecha del menú de navegación.

Aquí, podrá realizar actualizaciones en las siguientes configuraciones:

Opciones de Calendario

Los cambios en su calendario pueden incluir:

  • Cambiar su nombre
  • Seleccionar una industria diferente
  • Elegir una vista predeterminada (calendario o lista)
  • Cambiar su zona horaria (diferente de la zona horaria de su calendario)
  • Cargar un nuevo logotipo

Si es necesario, también puede eliminar un calendario. Hacer esto significará que todas las publicaciones, análisis, comentarios y actualizaciones de Loomly se perderán permanentemente.

Colaboradores

Los equipos de redes sociales a menudo cambian tanto internamente como en las empresas de los clientes. Loomly permite administrar roles aquí, con la opción de eliminar y agregar nuevos

, colaboradores.

Roles personalizados

En caso de que necesite crear un rol único para un miembro del equipo o cliente, Loomly le permite ser muy específico con los permisos que puede asignar a sus roles personalizados.

Flujos de trabajo

Hay Flujos de trabajo personalizados disponibles. En la pestaña de Flujos de trabajo en la sección de configuración, se le presentarán las 3 opciones de flujo de trabajo (Original, Lite y Zero). Cambiar su flujo de trabajo se realiza haciendo clic en el botón Seleccionar para el flujo de trabajo de su elección.

Ideas de publicaciones

¿Necesita ajustar sus ideas de publicaciones para agregar o eliminar feeds de RSS? Simplemente haga clic en el botón Agregar o en el icono del bote de basura.

Conclusión

Desarrollar una aplicación de gestión de redes sociales no es una tarea sencilla. Necesita tener un firme entendimiento de los requisitos de su grupo de usuarios, requisitos que son influenciados por las actualizaciones de cada plataforma social, y la necesidad de simplificar los procesos. Creemos que la solución de Loomly para la planificación de redes sociales cuenta con las características y funcionalidades adecuadas que los gestores de redes sociales y sus equipos necesitan para realizar su trabajo.

Sí, hay ciertas características que nos encantaría ver añadidas, como formatos de informes de Excel y más detalles en los informes de análisis, pero tenemos la sensación de que Loomly ya es consciente de estas ideas y las tiene planeadas para implementar en un futuro próximo.

En general, nos gusta lo que ha construido Loomly y creemos que se han mantenido fieles a su objetivo de crear una herramienta simple y fácil de usar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Loomly?

Loomly se describe a sí mismo como una plataforma de éxito de marca. Puede utilizarlo como un único lugar para colaborar, publicar y medir las actividades sociales de su empresa. Cuando la competencia por la atención es feroz y cada cliente es un influencer, hacer crecer una marca inspiradora es un factor clave de éxito para su organización. Los equipos de todos los tamaños necesitan adoptar los procesos, flujos de trabajo y herramientas que fomenten el éxito de la marca. Con Loomly, puede gestionar todo el contenido de sus redes sociales, publicaciones orgánicas y anuncios, desde una única plataforma.

¿Cuánto cuesta Loomly?

Loomly ofrece diferentes niveles de precios. Estos son precios mensuales, con un 25% de descuento por pago anual. Los planes son:
Base – $35/mes – 2 usuarios, 10 cuentas sociales
Standard – $79/mes – 6 usuarios, 20 cuentas sociales
Advanced – $172/mes – 14 usuarios, 35 cuentas sociales
Premium – $359/mes – 30 usuarios, 50 cuentas sociales
Enterprise – contactar para precio – 51+ usuarios, 10 cuentas sociales
Todas las planes incluyen características principales y contenido ilimitado. Se agregan mejoras adicionales con cada plan más alto.

¿Loomly publica en Instagram?

Sí, con Loomly puede publicar automáticamente su contenido en Instagram.

¿Cómo se crea una publicación en Loomly?

Dentro de un calendario, cree una nueva publicación haciendo clic en el botón verde «Nueva publicación». Puede establecer una fecha y hora genérica para su publicación, que se aplicará a todos sus canales. También puede definir un tema y aplicar etiquetas a su publicación. Seleccione los canales sociales en los que desea publicar su publicación. Defina un texto genérico y suba archivos multimedia genéricos (fotos y videos), que se aplicarán a todos sus canales.