10 formas en que las marcas están utilizando los destacados de Instagram para aumentar su compromiso

No ha pasado ni siquiera un año desde que Instagram introdujo los Highlights y las marcas ya están aprovechándolos al máximo. Algunas las utilizan para proporcionar información útil, mientras que otras las utilizan para compartir contenido generado por los clientes. Hay muchas oportunidades para beneficiarse de tus Instagram Highlights si sabes cómo hacerlo correctamente.

10 Formas en que las marcas utilizan los Instagram Highlights para fortalecer su compromiso:

1: Califia Farms: proporcionar recetas prácticas

Califia Farms es una marca que vende bebidas orgánicas y sin GMO, como leche de almendra y cremas. Utilizan sus Highlights no solo para promocionar sus productos, sino también para compartir recetas prácticas que sus clientes pueden hacer con sus productos. Esta es una excelente manera de establecer el alcance de tu producto e inspirar a las personas a usarlo.

Los Highlights contienen imágenes atractivas de la receta que se comparte, lo que resulta extremadamente tentador para cualquiera que lo vea. También incluyen un enlace a la receta completa en el botón «Ver más». Esto facilita que los seguidores accedan a la información que necesitan al tiempo que aumenta el tráfico hacia el sitio web de Califa Farms.

2: Tentsile: compartir eventos importantes

Tensile es una marca que vende carpas de árbol, que tienen la versatilidad de las hamacas pero son cómodas y seguras como las tiendas de campaña. La marca utiliza sus Highlights de Instagram para compartir contenido sobre el festival de carpas que han organizado.

Inicialmente, agregaron un Highlight promocionando el evento con información útil, como lo que está incluido en el precio de la entrada. Esto también incluía un botón «Ver más» que dirige a las personas a una página donde pueden obtener más información sobre el evento y comprar su propia entrada. Después de eso, agregaron videos e imágenes del evento para atraer y comprometer a sus seguidores. Compartir contenido de tu evento puede generar el temor de perderse algo y puede aumentar la participación en tu próximo evento.

3: Letterfolk: categorizar el contenido de manera ordenada

Letterfolk vende tableros de letras y papelería de alta calidad, y tiene una presencia destacada en Instagram. Añaden regularmente Highlights, que han categorizado de manera ordenada para facilitar la navegación. Crean diferentes categorías para algunos de los productos de su tienda, como el Planificador de hoy, el Cuaderno de composición y la Colección de pasaportes.

Cada categoría no solo promociona y ofrece una mirada más cercana al respectivo producto, sino que también brinda consejos prácticos sobre cómo usarlo. También tienen categorías de Highlights para su Historia y sesiones de preguntas y respuestas. Cuando categorizas ordenadamente tus Highlights, es más fácil para tus seguidores encontrar lo que necesitan. No tendrán que buscar entre muchas imágenes y videos para obtener la información que necesitan.

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4: Postmates: destacar experiencias de celebridades

Postmates son mensajeros que brindan servicio de entrega de alimentos, comestibles, etc. Muestran experiencias de clientes y memes a través de sus Highlights de Instagram para entretener a su audiencia mientras muestran el buen trabajo que han realizado.

, Hecho. Pero la mejor parte es que también tienen una categoría de Destacados en la que comparten las historias y experiencias de celebridades que utilizan su servicio.

Cuando una celebridad o figura de autoridad respalda tu producto o servicio, te da más autoridad y puede ayudarte a ganarte la confianza de las personas. Postmates añadió Destacados contando las historias del jugador de la NBA, Kyle Kuzma, y el rapero, Post Malone, que utilizan regularmente su servicio.

Hablaron de los restaurantes y platos favoritos de Kuzma. También hablaron de cuánto gasta Post Malone en galletas y cómo le dio propina a su conductor de Postmates con su CD inédito. En muchos de estos Destacados, añaden bastante humor que refleja la personalidad de su marca.

5: Brit + Co – Mostrando un vistazo detrás de escena

Brit + Co es una empresa de medios que se centra en entretener y educar a las mujeres. También venden productos como decoración y accesorios para teléfonos que podrían interesar a su audiencia. Utilizan sus Destacados de Instagram para proporcionar consejos prácticos de bricolaje e inspiración. Pero además de eso, también muestran lo que sucede detrás de escena en sus sesiones de fotos.

Mostrarle a tu audiencia un vistazo detrás de escena es una excelente manera de humanizar tu marca. Les brinda a tus seguidores la oportunidad de ver todo el trabajo que se realiza para crear tus productos y contenido. También les da una mejor visión de las personas detrás de tu marca. Esto puede ayudarles a establecer una conexión más fuerte contigo y, por lo tanto, ayudarte a hacer crecer tu comunidad.

6: Kate Spade New York – Participando en emocionantes desafíos

De vez en cuando, surge un nuevo desafío en Stories que se apodera de Instagram. Casi todos participan en él y animan a sus seguidores a hacer lo mismo. A veces, las marcas e influencers crean sus propios desafíos para interactuar con sus seguidores. O participan en un desafío popular para crear contenido fresco y atractivo que pueda gustarles a sus seguidores.

Kate Spade New York decidió lanzar su propio desafío para entretener a sus seguidores. Dado que la marca está celebrando su 25 aniversario este año, crearon el desafío 25 y lo añadieron como una categoría destacada. En el desafío 25, crean contenido en el que intentan meter 25 productos dentro de uno de sus bolsos. Esto ayuda a establecer el valor del producto de manera creativa y entretenida sin ser insistente ni demasiado promocional.

7: Osprey Packs – Reconociendo a los artistas detrás de la marca

Osprey Packs es una marca que vende mochilas de aventura de alta calidad. Su feed de Instagram es impresionante, con fotos de personas en diferentes destinos de viaje llevando sus mochilas.

En cuanto a sus Destacados, la marca quería reconocer a los artistas con los que trabajan entrevistándolos. Mostrar estas entrevistas ayuda a humanizar significativamente la marca.

También ayuda al artista dándoles el reconocimiento y el aprecio que se merecen. Esto puede hacer que se sientan parte de la marca, lo que podría fortalecer aún más sus relaciones.

Para sus Destacados de la Serie de Artistas, la marca entrevista a artistas que han diseñado algunos de sus productos.

, Productos. Les hacen preguntas como qué artistas los inspiran y cuándo quisieron convertirse en artistas.

8: Desenio – Promoción de ventas y descuentos

Desenio es conocido por sus carteles y estampas de alta calidad. Tienen un gran número de seguidores en Instagram, más de 770.000. Usan sus destacados para compartir tendencias e inspiración, así como noticias de su marca. Lo mejor es que tienen destacados para promocionar ventas y descuentos para sus clientes. Esta es una excelente manera de interactuar con la audiencia de Instagram y animarlos a tomar acción.

Para esta promoción, agregaron texto a una foto muy atractiva que mostraba sus carteles. Este texto les dio a las personas una idea clara de cuánto tiempo va a durar la oferta y en qué consiste exactamente. También agregaron un CTA claro para que las personas supieran qué hacer a continuación si querían ver la oferta. La promoción es simple y precisa, y han hecho que la oferta sea fácil de acceder para cualquiera que vea el destacado.

9: Lorna Jane – Reconociendo a los clientes

Lorna Jane es una marca australiana de ropa deportiva. Tienen una comunidad fuerte de clientes, como queda claro en sus más de 821.000 seguidores en Instagram. Llenan su feed de Instagram con imágenes que destacan sus productos y citas para inspirar a sus seguidores. En sus destacados de historias, comparten recetas saludables y consejos de ejercicio para ayudar a su público objetivo a alcanzar sus objetivos de fitness.

Además, le dan reconocimiento a su comunidad agregando una categoría destacada para ellos llamada #SPOTTED. Allí, muestran imágenes de influencers y clientes habituales usando sus productos. Esta es una excelente manera para que la marca muestre su aprecio por la comunidad, lo que podría ayudarles a ganar su lealtad.

Además, estas imágenes actúan como prueba social que puede inspirar a los posibles clientes a comprar sus productos. Le dan más autenticidad a la marca y muestran que se preocupan por sus clientes.

10: Apartment Therapy – Respondiendo preguntas de los fanáticos

Apartment Therapy es uno de los nombres más populares en decoración del hogar y estilo de vida, con más de 1.7 millones de seguidores en Instagram. Es extremadamente satisfactorio recorrer su feed, que muestra algunos de los hogares más hermosos de diferentes ciudades. A través de sus destacados, dan a sus seguidores una mirada antes y después de diversas renovaciones del hogar y los llevan en recorridos virtuales.

Una de las mejores formas en que han utilizado los destacados es organizar sesiones de preguntas y respuestas con nombres influyentes en la industria del diseño. Por ejemplo, invitaron a la influencer de estilo de vida, Joy Cho, conocida por su estilo brillante y divertido de decoración, para una de estas sesiones. La influencer respondió siete preguntas a través de videos, que la página agregó a sus destacados.

Pensamientos finales

Estas son 10 marcas que han hecho un excelente uso de sus destacados en Instagram. Promocionan sus productos, comparten noticias emocionantes y actualizaciones, dan reconocimiento a quienes lo merecen y brindan información valiosa a sus seguidores. Si necesitas ayuda con tu estrategia de Instagram, toma inspiración de estas marcas para crear contenido atractivo y útil.

, Destaques.