El marketing de eSports ha sido denominado como la «próxima gran cosa» en el marketing de influencers. Con la comunidad de eSports creciendo cada año, es probable que aumente el interés de las marcas en la industria. De hecho, los ingresos del marketing de eSports están aumentando de manera constante a un ritmo del 40% año tras año. Se estima que alcanzará los $1.18 billones en 2019. Una gran parte de estos ingresos proviene de la inversión de marcas, con un 80% del total de los ingresos en 2016 provenientes de patrocinios y publicidad.
Teniendo en cuenta estos números, parece que los eSports se convertirán en un canal de marketing aún más importante para las marcas. Pero para aprovecharlo realmente, necesitas entender mejor la comunidad.
¿A quién estás llegando y qué tan involucrados están en la comunidad? ¿Qué tipos de juegos les interesan y qué plataformas utilizan? Pero lo más importante, ¿cuál es su relevancia en 2019?
Eso es lo que este post te ayudará a comprender más a fondo. Vamos a empezar.
Comprendiendo las comunidades de eSports y su relevancia en 2019:
Una visión general de la comunidad de eSports y su relevancia en 2019
Como mencioné brevemente antes, la comunidad de eSports está creciendo constantemente cada año. En 2017, tuvo un total de 335 millones de espectadores, con 143 millones de ellos siendo entusiastas. Para 2018, el tamaño total de la audiencia aumentó un 13.8% año tras año y llegó a 380 millones, con 165 millones de entusiastas. En 2019, se espera que este número crezca a 427 millones, con 215 millones de espectadores frecuentes.
Fuente de la imagen: Statista
Además, los entusiastas de los eSports no son siempre espectadores pasivos. Además de ser jugadores ellos mismos, también contribuyen significativamente a los ingresos de la industria. En 2018, Newzoo estimó que el ingreso promedio por entusiasta fue de $5.50. Esto fue un 20% más alto que el ingreso por entusiasta en 2017. Para 2021, es probable que el ingreso por entusiasta alcance los $6.60.
Los eSports tienen principalmente un impacto en una audiencia más joven. Una encuesta de GlobalWebIndex encontró que el 38% de ellos pertenece al grupo de edad de 16-24 años y el 35% pertenece al grupo de edad de 25-34 años. Pero esto no significa que las audiencias mayores no sean parte de esta comunidad. De hecho, el 19% de los fanáticos de los eSports tienen entre 35 y 44 años, y el 6% tiene entre 45 y 54 años. El resto pertenece al grupo de edad de 55-64 años.
Esto significa que las marcas pueden beneficiarse al dirigirse a la comunidad de fanáticos de los eSports para comercializarse en 2019, especialmente cuando intentan llegar a un público más joven. Si sus productos o servicios son relevantes para la comunidad, podrían obtener un éxito inmenso en sus esfuerzos de marketing. Incluso marcas como Coca Cola, Mountain Dew y Red Bull han experimentado el impacto del marketing de eSports.
Además, los eSports tienen un impacto en una audiencia global y no solo son relevantes para una región del mundo. Según un estudio de YouGov, el 7% de los adultos británicos (aproximadamente 4 millones de personas) han visto eSports. Si bien este es un número decente, sigue siendo pequeño en comparación con países como China, donde el 45% de los adultos han visto.
, eSports.
Singapur también tiene una cantidad considerable de adultos que han visto eSports, con un 26%. Australia le sigue con un 15% de adultos que lo han visto, seguido por Estados Unidos con un 12% de adultos que han visto eSports. Alemania tiene aproximadamente un 11% de su población adulta que lo ha visto.
Fuente de la imagen: YouGov
Con eso dicho, es probable que la audiencia de eSports en Gran Bretaña aumente en los próximos meses debido a varios eventos próximos en el Reino Unido en 2019. LVP UK organizará un torneo de League of Legends en 2019, con nueve equipos participantes.
El Reino Unido también será sede de ESL One Birmingham, un torneo de DOTA 2 en el que 12 de los mejores equipos del mundo competirán por su parte del premio de 300,000 dólares. Y estos son solo algunos de los próximos eventos de eSports que tendrán lugar en el Reino Unido.
Cómo las comunidades de eSports utilizan diferentes plataformas
Aunque Twitch y YouTube pueden ser las principales plataformas donde la audiencia de eSports ve eventos de juegos en vivo, su consumo de medios y participación no se limita a eso. Utilizan otras plataformas para participar en conversaciones sobre eSports y consumir contenido relevante.
Según un análisis de Pulsar, la mayoría de la actividad ocurre en Twitter. El 42% de la audiencia de eSports en su análisis utiliza la plataforma para obtener las últimas noticias de eSports. Instagram ocupa el segundo lugar, con el 19% de la audiencia utilizándolo para participar en la cultura de los memes de eSports. A continuación está Tumblr, donde el 17% de la audiencia participa en conversaciones sobre el desempeño de las ligas.
El 12% de la audiencia utiliza los foros de Reddit para leer y / o participar en conversaciones sobre análisis después de los partidos. Además, el 8% utiliza YouTube para repeticiones de video y momentos destacados del evento, además de usar la plataforma para ver eventos en vivo.
Fuente de la imagen: Plataforma Pulsar
Las marcas deberán tener en cuenta los diferentes usos de estas plataformas al planificar sus campañas de marketing. Deberás considerar qué plataformas de redes sociales necesitas usar para llegar a tu audiencia objetivo. Y en base a esto, deberás desarrollar una estrategia de contenido y comunicación relevante para la plataforma.
Diferencias en la comunidad de eSports
Lo que es crucial que las marcas recuerden es que cada juego de eSports tiene su propio grupo de seguidores. Este grupo de seguidores generalmente permanecerá leal a un juego, género o formato específico. Por lo tanto, hay una diferencia drástica entre diferentes grupos de seguidores, incluso dentro de la comunidad de eSports, lo que hace imposible agruparlos a todos juntos.
El análisis previamente citado de Pulsar también encontró que diferentes juegos tienen comunidades dedicadas. Y estas comunidades rara vez hablan de juegos diferentes a los que pertenecen. Por lo tanto, por ejemplo, es posible que los fanáticos de League of Legends no sean necesariamente fanáticos de Counter Strike.
Lo que esto significa para las marcas es que cuando intentas llegar a múltiples audiencias dentro de la comunidad, necesitarás una estrategia separada para dirigirte y comunicarte con cada grupo de seguidores. No existe una estrategia de marketing única para llegar a la comunidad de eSports.
Juegos que dominan los eSports
Para entender realmente la comunidad de eSports, debes comenzar a comprender qué juegos valoran más. Esto significa que debes averiguar qué juegos tienen mejor desempeño dentro de la comunidad en términos de cuántas horas pasan viéndolos.
, them. But this also varies by platform – what’s popular on Twitch may not necessarily have the same impact on YouTube communities.
According to an analysis conducted by Newzoo, Counter Strike: Global Offensive and DOTA 2 are the most-watched games on Twitch as of December 2018. Both clocked 7.9 million hours watched during the month, with League of Legends coming in third with 5.1 million hours watched.
Games like Hearthstone, FIFA 19, and Call of Duty: Black Ops 4 are also on the Twitch most-watched list. These games clocked 3.9 million, 2.5 million, and 2.3 million hours watched, respectively.
Among console eSports, FIFA 19 tops the list followed by Call of Duty. Street Fighter V comes next with 1.3 million hours watched. Super Smash Bros. Ultimate also performs quite well with 1.1 million hours watched.
Image Source: Newzoo
On YouTube, League of Legends tops the list with 3 million hours watched. So it seems to be the only game with an almost equal impact on both Twitch and YouTube communities. Arena of Valor and Clash Royale make an appearance by tying in the top two positions, although they did not feature in the Twitch most-watched list.
Both of these games clocked 1.1 million hours watched in December 2018. DOTA 2 comes next with 500,000 hours watched, which is still a major difference from its performance on Twitch.
Although Counter Strike topped the Twitch most-watched list, it does not seem to have as much impact on the YouTube community. It did not even rank in the top 10 most-watched list. These differences show the drastic differences in behaviour and preferences based on different platforms even within the eSports community.
So since each gaming community within eSports is drastically different, brands will benefit from identifying the most active and most popular communities. This will help them understand which communities to target to get the most out of their marketing budget and efforts. Targeting the larger and more engaged communities will likely deliver better results.
Marketing to eSports Fans in 2019
Understanding the eSports community also requires understanding how enthusiasts discover and interact with brands. This will help you come up with a more effective strategy to reach them and market to them.
According to the previously-cited GlobalWebIndex survey, most eSports fans aged between 16 and 24 discover brands through ads. Social media and influencers also play an important role in the brand discovery journey of these fans.
38% of those surveyed cited online ads as their brand discovery channel, while 36% discovered brands through TV ads. 30% also discovered brands through the ads they see on their mobile or tablet apps.
For 33%, comments and recommendations on social networking platforms helped them discover brands. 25% learn about brands when a celebrity or influencer endorses them. Another 23% also discovered brands through reviews and posts that come from an expert blogger. These numbers show how effective influencers can be in marketing to the eSports community.
Image Source: GlobalWebIndex
With that said, you can’t just get
El 43% también dijo que promocionaría una marca a cambio de recompensas. Esto incluye descuentos, regalos gratis, etc. Y el 42% promocionaría una marca solo porque la ama. Así que puedes ver cómo la lealtad a la marca es crucial para inspirar la defensa de la marca dentro de la comunidad de eSports.
Fuente de la imagen: GlobalWebIndex
Conclusión
Estos números y análisis revelan detalles sobre las comunidades de eSports que las marcas y los especialistas en marketing deben comprender antes de dirigirse a ellos en sus campañas. Toma nota de las preferencias de plataforma y los videojuegos más vistos para comprender dónde lanzar tus campañas y a quién dirigirte. De manera similar, utiliza los datos de descubrimiento y defensa de marca para comprender qué tipo de campaña debes lanzar para llegar a las comunidades de eSports.
