Uno de los primeros problemas a los que se enfrentaron las empresas que querían participar en el marketing de influencia fue encontrar influencers adecuados con los que trabajar. Las marcas primero tenían que encontrar a los influencers. Luego tenían que construir lentamente una relación con los influencers seleccionados, con la esperanza de que eventualmente pudieran formalizar el proceso. Si bien esta es una forma verdaderamente orgánica y auténtica de encontrar influencers, puede ser un proceso lento, especialmente si los influencers elegidos no desean participar en el marketing de influencia. Las plataformas de marketing de influencia nacieron como una forma de agilizar la fase de descubrimiento de influencers y acelerar todo el proceso.
Las primeras plataformas de marketing de influencia se centraron en el descubrimiento de influencers. Algunas pedían a los influencers que se postularan para unirse a su plataforma, evaluando si eran influyentes o no. Otras plataformas utilizan un proceso más algorítmico, construyendo vastas bases de datos de influencers a partir de datos sociales disponibles. En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) y la minería de datos se han vuelto más importantes para establecer listas de influencers.
El tercer tipo de plataforma de influencers utiliza una combinación de los dos enfoques anteriores. Si bien estos alientan a los influencers a postularse para aparecer en sus bases de datos y, en algunos casos, permiten a las marcas sugerir influencers adecuados, también utilizan un algoritmo complejo para descubrir cualquier otro influenciador que pueda haber sido pasado por alto por un proceso de autoselección.
El número de plataformas de marketing de influencia ha aumentado significativamente en el último año. Como mostramos en nuestro Informe de Referencia de Marketing de Influencia 2019, se han abierto 320 nuevas plataformas y agencias enfocadas en los influencers en los últimos 12 meses, lo que suma un total de 740 agencias y plataformas de influencers a finales de 2018.
Las plataformas de marketing de influencia también han ampliado la gama de herramientas que ofrecen a sus clientes. El descubrimiento de influencers es solo una herramienta, y de hecho, no todas las plataformas de influencers ofrecen actualmente el descubrimiento de influencers. Algunas de las herramientas adicionales proporcionadas por las plataformas incluyen:
- Gestión de relaciones
- Gestión de campañas
- Marketplace de influencers
- Análisis de terceros
- Amplificación de contenido de influencers
Aquí hay algunas de las principales plataformas de marketing de influencia que creemos que vale la pena tener en cuenta en 2022. Tenga en cuenta que Influencer Marketing Hub ha realizado extensas reseñas sobre la mayoría de las plataformas mencionadas. Los enlaces a esas plataformas conducen a reseñas relevantes.
Principales plataformas de marketing de influencia a tener en cuenta:
1. Aspire (anteriormente AspireIQ)
Servicios de Influencer ofrecidos: Descubrimiento de Influencer, Gestión de Relaciones, Gestión de Campañas, Marketplace de Influencers
Redes Sociales Atendidas: Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest, Blogs
Niveles de precios: Básico (1 usuario, 1 campaña activa) / Pro (4 usuarios y 4 campañas activas) / Empresa (usuarios ilimitados y 10 campañas activas). Precios personalizados.
AspireIQ era anteriormente conocida como Revfluence (y ese es el término que hemos utilizado en publicaciones anteriores de plataformas de marketing de influencia en Influencer Marketing Hub).
AspireIQ ofrece herramientas para ayudar con prácticamente todas las etapas de una campaña de influencer. Comenzó como una plataforma de descubrimiento de influencer pero ha agregado otras herramientas a lo largo del tiempo.
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AspireIQ fue una de las primeras plataformas en agregar herramientas robustas de gestión de influencers y campañas.
Un influencer necesita tener una cuenta en la plataforma para poder participar en campañas; sin embargo, la base de datos de influencers no se limita a aquellos que se han optado por ingresar. El software de descubrimiento de influencers utiliza un algoritmo para rastrear una gran cantidad de datos sociales y encontrar sugerencias de influencers adecuados para las campañas.
Un enfoque más reciente de AspireIQ ha sido retener a los influencers exitosos. Reconocen la tendencia actual hacia la construcción de relaciones duraderas y significativas con los influencers. Puede identificar rápidamente a los influencers de alto rendimiento, y AspireIQ le proporciona herramientas para fomentar estas relaciones. Incluso incluye un motor de recomendación que sugiere tipos similares de influencers una vez que ha encontrado influencers exitosos.
Características clave: Búsqueda/Detección, Gestión de Relaciones con Influencers, Mercado de Influencers, Herramientas de Colaboración en Equipo, Revisión de Contenido, Biblioteca de Contenido, Gestión de Campañas, Informes de Campañas, Herramientas de Comercio Electrónico, Herramientas de Productos/Regalos, Formularios y Cumplimiento, Procesamiento de Pagos, Escucha Social, Investigación de Competidores, Descubrimiento Visual, Amplificación de Contenido de Influencers,
Canales: Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest, Blogs
2. Upfluence
Servicios de Influencer Ofrecidos: Búsqueda de Influencers, Gestión de Campañas
Redes Sociales Atendidas: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Blogs
Niveles de Precios: Startup – $795/mes (1 usuario, 500 influencers enviados por correo electrónico, 1 transmisión de escucha social) / Pequeña Empresa – $995/mes (1 usuario, 750 influencers enviados por correo electrónico, 3 transmisiones de escucha social) / Profesional – $1,750/mes (3 usuarios, 2,000 influencers enviados por correo electrónico, 3 transmisiones de escucha social) / Empresa – $3,500/mes (10 usuarios, 5,000 influencers enviados por correo electrónico, 25 transmisiones de escucha social)
Upfluence surgió de dos productos: Façade, un motor de búsqueda de influencers, y Publishr, un sistema de gestión de influencers y mercado de contenido. La empresa evaluó su software y decidió cerrar Publishr, renombrando el motor de búsqueda de descubrimiento como Upfluence.
Con el tiempo, han migrado las mejores características de gestión de Publishr y han agregado funciones de escucha social, lo que resulta en una experiencia de influencer todo en uno.
La base de datos de Upfluence es enorme, incluyendo más de un millón de influencers. Su algoritmo actualiza todos estos datos en tiempo real. Analizan cada elemento de contenido publicado para determinar su alcance y participación.
Puede buscar en la base de datos de Upfluence de varias formas, profundizando en detalles. Puede asignar pesos relativos a sus palabras clave para ayudar a reducir aún más los resultados.
Características clave: Búsqueda y Descubrimiento de Influencers, Gestión de Relaciones, Gestión de Campañas, Analítica de Terceros, Reclutamiento Automatizado, Gestión del Ciclo de Vida del Influencer, Herramientas de Colaboración en Equipo, Revisión de Contenido, Informes de Campañas, Análisis de Audiencia, Herramientas de Comercio Electrónico, Herramientas de Productos/Regalos, Procesamiento de Pagos, Escucha Social,
Canales: Instagram, Youtube, Facebook, Twitch, Tiktok, Twitter, Pinterest, Blogs
3. CreatorIQ
Servicios de Influencer Ofrecidos: Búsqueda y Descubrimiento de Influencers, Gestión de Relaciones, Gestión de Campañas, Analítica de Terceros
Redes Sociales Atendidas: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Twitch, Blogs
Niveles de Precios: Contacte a CreatorIQ para obtener información sobre precios
CreatorIQ analiza más de 1 mil millones de cuentas sociales públicas y su contenido, verificando todo según un conjunto de criterios para ver si merecen ser agregados a la plataforma
, La base de datos. Actualmente, más de 15 millones de cuentas de creadores han cumplido con los criterios y han ingresado al sistema. CreatorIQ adopta un enfoque de «contenido primero» para el descubrimiento. Analiza todas las partes discretas de cualquier contenido dado y hace inferencias lógicas. Utiliza el reconocimiento de imágenes para aislar todos los componentes de las imágenes.
Se encarga de eliminar a los influencers falsos con seguidores falsos. La IA asigna a cada influencer un «Índice de Integridad», que puede ayudarte a discernir qué tan auténtica es su audiencia.
Puedes invitar a influencers potenciales a unirse a tu red a través de correo electrónico. Los influencers crean una cuenta, completan formularios fiscales y de cumplimiento, se auto-identifican con sus intereses y configuran sus opciones de pago. También conectan sus cuentas de redes sociales a tu portal y le dan a CreatorIQ permiso para acceder a sus datos. Esto proporciona información más confiable sobre su audiencia y participación.
Parece, se siente y actúa como un mercado de influencers, pero es tu mercado y no tienes que competir con nadie más.
CreatorIQ es exhaustivo en su capacidad y alcance. Parece ser el producto de una persona que ha vivido y respirado marketing durante décadas. Sin embargo, está diseñado para grandes empresas y corporaciones. Todas las empresas que CreatorIQ destaca como clientes tienen ganancias de $100 millones o más.
Características clave: Búsqueda/Descubrimiento, Reclutamiento Automatizado, Gestión de Relaciones con Influencers, Revisión de Contenido, Gestión de Campañas, Informes de Campañas, Análisis de Influencers, Análisis de Audiencia, Herramientas de Comercio Electrónico, Herramientas de Productos/Regalos, Formularios y Cumplimiento, Detección de Seguidores Falsos/Fraudes, Procesamiento de Pagos,
Canales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Twitch, Blogs
4. Tagger Media
Servicios de Influencer Ofrecidos: Descubrimiento de Influencers, Gestión de Campañas, Mercado de Influencers, Análisis de Terceros
Redes Sociales Atendidas: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
Niveles de Precios: Ponte en contacto con Tagger Media para obtener información sobre los precios
Tagger Media ofrece una variedad de herramientas para ayudar a las marcas en el proceso de marketing con influencers. Cuenta con una base de datos en la que más de un millón de influencers pueden optar por participar.
En realidad, comenzó en 2015 como un motor de recomendación de música. Seguía las conversaciones sociales y analizaba las preferencias de los fanáticos para ofrecer sugerencias musicales relevantes. Sin embargo, no pasó mucho tiempo antes de que Tagger Media se diera cuenta de que sus algoritmos podrían ser más útiles recomendando posibles influencers a los clientes de las marcas.
La plataforma tiene muchas más características que solo un motor de descubrimiento de influencers. Incluye la mayoría de las características de un mercado de influencers. Una vez que hayas encontrado a los influencers con los que deseas trabajar, puedes crear campañas para ellos dentro de la plataforma. De hecho, puedes optar por crear tu campaña primero, luego usar el motor de descubrimiento y luego invitar a los influencers preferidos a trabajar contigo.
La mejor característica de Tagger Media, sin embargo, es su enfoque en la psicografía. El motor de descubrimiento de influencers incluye escucha social. Esto analiza sobre qué están hablando las personas, así como cosas concretas como sus intereses. Su Motor de Afinidad puede analizar los intereses de la audiencia y notar dónde se superponen.
Características clave: Búsqueda/Descubrimiento, Reclutamiento Automatizado, Mercado de Influencers, Herramientas de Colaboración en Equipo, Biblioteca de Contenido, Gestión de Campañas, Informes de Campañas, Análisis de Influencers, Análisis de Audiencia, Detección de Seguidores Falsos/Fraudes, Procesamiento de Pagos, Escucha Social, Investigación de Competidores,
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Canales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok
5. Julius
Servicios para influencers ofrecidos: Descubrimiento de influencers, Gestión de campañas, Análisis de terceros
Redes sociales atendidas: Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Twitch
Niveles de precios: Personalizados, pero una tarifa anual dependiente del número de usuarios a los que deseas dar acceso al software.
Julius comenzó su vida en 2012 como una plataforma llamada Thuzio. En poco tiempo, Thuzio se convirtió en un tipo de agencia de talentos en línea para atletas actuales y anteriores.
Con el tiempo, la plataforma se adentró en el descubrimiento de influencers y adoptó un nombre más fácil de pronunciar, Julius. Más recientemente, han expandido sus servicios y se han convertido en una suite completa de marketing de autoservicio.
Julius trabaja con una base de datos de más de 120,000 influencers. Aunque Julius utiliza inteligencia artificial y algoritmos para sugerir influencers, no recomienda a nadie antes de que sus datos hayan sido evaluados por humanos, quienes también pueden completar su perfil.
Julius incluye un motor de búsqueda de datos detallado, con más de 50 criterios diferentes para refinar una búsqueda, que abarca datos demográficos y psicográficos. Puedes crear fácilmente listas compartidas con tu equipo.
Julius incluye una excelente función de comparación. Puedes comparar hasta cinco influencers a la vez, en diversos aspectos de datos. Esto facilita ver cómo se comparan los influencers entre sí.
Una vez que tu campaña está en marcha, puedes encontrar fácilmente todo lo que deseas saber sobre ella. Ofrece informes detallados con visualizaciones claras.
Características clave: Búsqueda/Descubrimiento, Gestión de relaciones con influencers, Gestión de campañas, Informes de campañas, Análisis de influencers, Análisis de audiencia, Formularios/Conformidad
Canales: TikTok, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Vine, Snapchat, YouTube
6. NeoReach
Servicios para influencers ofrecidos: Descubrimiento de influencers, Gestión de campañas
Redes sociales atendidas: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat
Niveles de precios: Precios personalizados.
NeoReach busca datos sociales en la web, los indexa y los pone a disposición para búsquedas en su plataforma. Sus programadores desarrollaron un algoritmo que busca datos sociales en Internet, descubriendo influencers en lugar de permitir que los influencers se registren ellos mismos. Ahora tienen más de 3 millones de influencers en su base de datos.
NeoReach reconoce la importancia de los datos. Las búsquedas de influencers comienzan con una palabra clave. NeoReach busca en su base de datos de usuarios y sus publicaciones para encontrar una coincidencia para tu palabra clave seleccionada.
Luego puedes refinar tus búsquedas según factores como el tema de la conversación, el canal social, las métricas sociales por canal, la demografía del público y la psicografía del público.
Además de las búsquedas que puedas hacer como usuario, NeoReach ofrece recomendaciones adicionales utilizando inteligencia artificial. Cuanto más uses NeoReach, mejores serán sus recomendaciones de influencers.
NeoReach también incluye un conjunto completo de herramientas de gestión de campañas. Actúa como un centro de comunicaciones centralizado entre tú y tus influencers.
Mantiene su énfasis en los datos en los informes que brinda a sus clientes. Una estadística particularmente útil es el Valor de Medios del Influencer (IMV, por sus siglas en inglés) de NeoReach, que es su adaptación del Valor de Medios Ganados tradicional.
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Características principales: Gestión de campañas, Búsqueda/Descubrimiento, Gestión de relaciones con influencers, Herramientas de colaboración en equipo, Informes de campaña, Análisis de influencers, Análisis de audiencia, Formularios y cumplimiento
Canales: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat
7. Open Influence
Servicios ofrecidos por influencers: Descubrimiento de influencers, Gestión de campañas, Analítica de terceros
Redes sociales atendidas: Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat, Blogs
Niveles de precios: Básico – $50/mes (50 búsquedas /mes, 20 resultados/búsqueda, filtros de búsqueda limitados, 1 lista de 10 influencers) / Pro – $100/mes (150 búsquedas /mes, 50 resultados/búsqueda, filtros de búsqueda limitados, 2 listas de 25 influencers) / Premium – $500/mes (500 búsquedas /mes, 1,500 resultados/búsqueda, mejores filtros de búsqueda, 4 listas de 25 influencers) / Empresa – precios personalizados (búsquedas ilimitadas, resultados/búsqueda y listas. Otras herramientas de gestión de campañas)
Open Influence comenzó como InstaBrand, y se desarrolló a partir de un producto completamente diferente: una «cosa de agregación de ventas de moda». Aunque puede haber comenzado enfocado en la moda, Open Influence se convirtió en una plataforma de influencers para marcas de cualquier industria.
Aunque existen dos planes de pequeñas empresas comparativamente económicos, tienen poco valor práctico real. La mayoría de las empresas necesitarán al menos un plan Premium para aprovechar Open Influence.
El punto crítico de diferencia de Open Influence es su enfoque en las imágenes. Incluye tecnología avanzada de reconocimiento de imágenes. Esto facilita encontrar influencers que compartan imágenes de cualquier tema que te interese.
El AI de Open Influence etiqueta el contenido directa y precisamente. Incluye un algoritmo inteligente que casi «entiende» lo que muestra una imagen.
Esto es particularmente útil para encontrar personas cuyo estilo y audiencia se ajusten a la imagen de tu marca. También puedes usar datos demográficos y psicográficos de la audiencia para refinar tu búsqueda.
Una característica inusual de Open Influence es su Mood Board, que te da una idea de cómo se verá finalmente tu campaña, basada en las publicaciones pasadas de los influencers. Esto te brinda una excelente manera de ver si el estilo y la estética de un influencer coinciden con los tuyos.
Características principales: Búsqueda/Descubrimiento, Revisión de contenido, Biblioteca de contenido, Gestión de campañas, Informes de campaña, Análisis de influencers, Análisis de audiencia, Descubrimiento visual
Canales: Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat, Blogs
8. Analisa
Servicios ofrecidos por influencers: Analítica de terceros
Redes sociales atendidas: Instagram
Niveles de precios: Gratis – $0/mes (1 usuario, análisis limitados) / Premium – $49/usuario/mes (todas las funciones de Analisa)
Analisa es otra herramienta de influencers que ha tomado un rumbo diferente al de la plataforma tradicional de descubrimiento de influencers. También es mucho más barato que la mayoría de las otras plataformas de marketing de influencers cubiertas en esta publicación.
Analisa se centra fuertemente en los datos, o más precisamente en las analíticas. No solo proporciona datos sin procesar, incluye análisis detallados de esos datos.
Puedes ejecutar dos tipos de informes con Analisa: un informe de @cuenta y un informe de #hashtag.
Los informes de @cuenta te brindan análisis detallados sobre un influencer. Esto incluye tasas de participación, tasas de me gusta, tasas de comentarios, tasas de participación promedio, publicaciones totales, etiquetas y menciones, mapa de publicaciones, actividad de publicación y participación de la audiencia, me gusta y comentarios promedio por publicación, con tasas de participación promedio, publicaciones totales (con un desglose semanal), y palabras de subtítulo y hashtags más utilizados
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