¿Mailchimp o Brevo (antes conocido como Sendinblue)? Descubre cuál es la mejor opción para tu empresa

El marketing por correo electrónico es uno de los canales de marketing más efectivos para las empresas. A lo largo de los años, su crecimiento y prevalencia se han atribuido a su minimalismo. Es una de las formas más simples y valiosas de comunicarse con sus clientes y prospectos. Aproximadamente el 46% de los especialistas en marketing creen que el marketing por correo electrónico es una excelente manera de obtener clientes potenciales, y el 47% considera que es vital para mantener a los clientes potenciales interesados.

Para utilizar de manera efectiva el poder del marketing por correo electrónico, es importante elegir el software adecuado que pueda llevar su marketing a un nivel completamente nuevo. Ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico con cientos o miles de suscriptores no es una tarea fácil. Gestionar todo el proceso requiere tiempo y esfuerzo. El software de marketing por correo electrónico es más que una plataforma para enviar y rastrear. Las características del software para hacer crecer su audiencia, gestionar sus listas y fusionar sus canales de marketing lo convierten en una herramienta valiosa para el crecimiento de su negocio y sus ingresos.

Mailchimp y Brevo son dos de las plataformas de marketing por correo electrónico más utilizadas en la actualidad. Ambos tienen una amplia gama de características que facilitan llegar a su audiencia objetivo. Ambos tienen una interfaz fácil de usar que simplifica la personalización de sus campañas de correo electrónico.

Cada plataforma tiene sus propios méritos y desventajas. En esta publicación, las evaluaremos entre sí para ayudarle a elegir cuál es la mejor para su negocio.

Mailchimp o Brevo (anteriormente Sendinblue)? Veamos qué funciona realmente para su empresa:

Mailchimp en pocas palabras

Mailchimp ha dominado esta industria hasta el punto de que es prácticamente sinónimo de una plataforma de marketing por correo electrónico. Es la plataforma con la que se miden todas las demás alternativas. El proveedor de servicios de marketing por correo electrónico con sede en Atlanta, fundado en 2001, tiene el 72.68% del mercado de correo electrónico.

Este líder del mercado combina características avanzadas con una interfaz de usuario bien organizada e intuitiva. También ofrece una gran cantidad de consejos valiosos para ayudarlo a aprovechar al máximo la plataforma y mejorar sus habilidades de marketing por correo electrónico en general. Con las características analíticas detalladas de la plataforma, es fácil hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas y recopilar información que se puede utilizar en el futuro.

Mailchimp es considerado una de las mejores plataformas de marketing por correo electrónico en general, ya que ofrece las funciones y características que la mayoría de las empresas necesitan sin ser demasiado complicado. Las marcas pueden planificar, programar y monitorear las campañas de correo electrónico. También pueden realizar pruebas A/B y obtener resultados métricos avanzados.

Catorce millones de personas están utilizando activamente Mailchimp. Aproximadamente 14,000 personas se registran para obtener una cuenta de Mailchimp todos los días.

Brevo en pocas palabras

Fundada en 2012, Brevo es una plataforma con sede en Europa que se ha destacado por proporcionar un valor inmenso a un precio justo. Su plan gratuito permite a las empresas agregar tantos contactos como deseen, mucho más que otras plataformas de marketing por correo electrónico en la actualidad.

Brevo tiene un conjunto completo de características. Es una herramienta de automatización de marketing que se destaca por sus características únicas, desde sus opciones hasta su sistema de automatización de pruebas A/B. Simplifica la producción de campañas de marketing por correo electrónico altamente eficientes. Combina un conjunto completo de características avanzadas con una interfaz fácil de usar y

,

Brevo es igualmente una solución de marketing digital de parada única. Permite a las empresas B2B y B2C, minoristas de comercio electrónico y especialistas en marketing construir relaciones con los consumidores. Brevo es una herramienta de marketing por correo electrónico adaptable que cuenta con más de 300,000 usuarios activos en más de 160 países.

Mailchimp vs. Brevo: Usuarios

Mailchimp y Sendiblue son adecuados tanto para marcadores novatos como expertos. Para usuarios inexpertos, ofrecen una curva de aprendizaje corta y una interfaz de usuario intuitiva. También brindan a los especialistas en marketing avanzados una variedad de funciones y herramientas complejas.

Mailchimp, especialmente sus servicios premium, es más adecuado para grandes organizaciones y empresas. Las empresas pequeñas y medianas que tienen un presupuesto considerable también pueden beneficiarse mucho de Mailchimp. Brevo es una excelente solución para emprendedores o empresas con un presupuesto modesto que desean una plataforma sólida de marketing por correo electrónico.

Mailchimp

Sendinblue

Marcadores novatos y expertos

Marcadores novatos y expertos

Más adecuado para grandes organizaciones y empresas

Empresas con un presupuesto modesto

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Mailchimp vs. Brevo: Plantillas y temas

Mailchimp y Brevo tienen editores de arrastrar y soltar con temas y plantillas pre-diseñadas.

Mailchimp tiene más de 100 plantillas y diseños, también llamados «temas». Los diseños son compatibles con dispositivos móviles y personalizables. La plataforma también tiene herramientas de diseño que te permiten crear un aspecto más «de marca». También puedes usar un código, un archivo zip o una URL para crear una plantilla HTML única. Puedes reutilizar los temas personalizados en múltiples campañas.

Las suites de Mailchimp gratuitas te permiten previsualizar el tema solo por dispositivo. Si eres usuario premium, puedes previsualizarlos en tu cliente de correo electrónico.

Brevo te brinda acceso a su biblioteca de plantillas de correo electrónico, que cuenta con más de 60 plantillas completamente responsivas. Si deseas un diseño más único, puedes crear un nuevo diseño utilizando las plantillas. Para codificar, utiliza el Editor de correo electrónico HTML WYSIWYG. También puedes usar la misma URL para importar una plantilla desde otra cuenta. Sin embargo, no puedes hacer esto con otro software de marketing por correo electrónico o una plataforma de terceros.

Brevo, a diferencia de Mailchimp, te permite previsualizar tu plantilla por dispositivo y cliente de correo electrónico. Pero los temas de Mailchimp (especialmente los premium) tienen un aspecto más contemporáneo y elegante que las plantillas de Brevo.

Mailchimp vs. Brevo: Gestión de listas

Ambas plataformas tienen límites mensuales de envío en sus niveles gratuitos. Mailchimp puede enviar hasta 2,000 correos electrónicos a la vez. Brevo limita a los usuarios a un máximo de 300. La solución al límite es el sistema de reencolado, que te permite enviar correos electrónicos pendientes en días posteriores.

Tus listas de contactos en Mailchimp son tus «audiencias». Puedes categorizar tus listas utilizando segmentos, etiquetas y grupos. Sin embargo, muchos usuarios de Mailchimp encuentran esto confuso y que consume mucho tiempo. Además, las listas de Mailchimp son restrictivas. Los contactos de diferentes listas no se pueden usar en la misma

, campaña.

Mailchimp

Sendinblue

Mailchimp puede enviar hasta 2.000 correos electrónicos de una vez

Sendinblue limita a los usuarios a un máximo de 300 correos electrónicos

Las listas de contactos de Mailchimp son restrictivas. Los contactos de diferentes listas no se pueden utilizar en la misma campaña

Sendinblue simplifica el proceso de construcción y segmentación de listas a través de filtros. También puede guardar la lista para otras campañas

Por otro lado, Brevo simplifica el proceso de construcción y segmentación de listas a través de filtros. Puede ordenar los contactos según los parámetros de sus campos de contacto, como el comportamiento y la demografía, y el rendimiento, como los clics y las tasas de apertura. También puede guardar la lista para otras campañas.

Mailchimp vs. Brevo: Segmentaciones

Debido a su programa integral de gestión de contactos, Mailchimp se puede usar en lugar de un sistema CRM. Además de las funciones convencionales como agregar contactos e importar listas, también puede segmentar su lista según los comportamientos únicos de sus contactos.

Mailchimp segmenta automáticamente. Un algoritmo calcula si un cliente volvería a comprarle y cuánto gastaría. Desde el panel de audiencia, puede enviar campañas a este segmento. La plataforma también mueve los contactos dentro y fuera de los segmentos en función de si pasan (o no) los parámetros requeridos. Cuanto más completa sea la automatización, más efectivamente se pueden involucrar los contactos con contenido relevante.

Brevo ofrece un conjunto de útiles herramientas de segmentación que pueden ayudarlo a adaptar el material para sus usuarios y mejorar las tasas de apertura y clics. Puede categorizar a su audiencia según su demografía, páginas de destino, aperturas y tasas de clics de correo electrónico, y patrones de compra anteriores.

Las características de segmentación de Brevo están impulsadas por su búsqueda de contactos avanzada, que le permite encontrar contactos según variables como el historial de participación por correo electrónico y la inclusión en listas. Al buscar, puede usar más de un atributo para crear segmentos de alta precisión más fácilmente.

Mailchimp

Sendinblue

Mailchimp segmenta automáticamente. Un algoritmo calcula si un cliente volvería a comprarle y cuánto gastaría

Sendinblue ofrece un conjunto de útiles herramientas de segmentación que pueden ayudarlo a adaptar el material para sus usuarios y mejorar las tasas de apertura y clics

Mailchimp vs. Brevo: Campaña de correo electrónico

Mailchimp facilita la configuración de campañas de correo electrónico. Puede describir todos los pasos y prácticas de antemano. Antes de poder enviar un correo electrónico, debe configurar los detalles de la campaña, como la lista de personas que lo recibirán, la línea de asunto y la dirección de remitente.

Mailchimp ofrece varias características únicas de creación de correo electrónico. Le permite enviar correos electrónicos de prueba a otras personas y agregarlos a su lista de destinatarios., Comments de este modo se fomenta el trabajo en equipo y asegura que los correos electrónicos estén libres de errores. La plataforma también incluye pruebas A/B avanzadas que te permiten probar hasta tres variantes de todos los componentes del correo electrónico y enviarlos a un porcentaje de tu lista o segmento.

Tú decides cómo se ve tu correo electrónico. Puedes comenzar desde cero o utilizar diseños preestablecidos hechos para campañas específicas. Puedes agregar bloques de texto, botones, fotos y videos a tus diseños. Incluso puedes modificar la corrección ortográfica para tu marca.

Brevo ofrece las opciones estándar de creación de correo electrónico: plantillas editables, un editor de texto enriquecido y un editor de HTML. Su proceso de creación de correo electrónico se destaca para principiantes gracias a su editor WYSWYG, que muestra los pasos que debes seguir de inmediato.

Brevo también ofrece varias características de diseño útiles, como la opción de cambiar los componentes en función del tipo de bloque de contenido. Puedes cambiar el color de tus enlaces. También puedes agregar imágenes y editar colores de fondo y fuentes. La plataforma también te permite agregar contenido dinámico. Puedes enviar bloques de contenido diferentes a diferentes usuarios según variables como sus datos demográficos o hábitos.

Mailchimp

Sendinblue

Mailchimp ofrece varias características únicas de creación de correo electrónico

Sendinblue ofrece las opciones estándar de creación de correo electrónico

Varias características de diseño para campañas específicas

Varias características de diseño útiles

Mailchimp vs. Brevo: Automatizaciones

Mailchimp solo ofrece automatización con un clic en su plan gratuito. Pero a medida que actualices tu nivel, podrás acceder a muchas más funciones de automatización. Además del plan básico, Mailchimp ha lanzado correos electrónicos transaccionales con precios adaptables. Durante un breve período, puedes probarlo gratis. Debes pagar un mínimo de $20 por cada 25,000 bloques de correo electrónico al mes para su uso prolongado.

Puedes generar tanto un solo correo electrónico como una cadena para cada flujo de trabajo automatizado. Puedes utilizar las campañas preestablecidas de goteo de la plataforma para hacer más que solo adquirir posibles suscriptores. También puedes utilizarlas para aumentar la lealtad a la marca y enviar mensajes y notificaciones transaccionales. Algunas de las plantillas de automatización más específicas y útiles son el abandono de carrito, el restablecimiento de la participación del cliente y las recompensas de lealtad del cliente.

Brevo te permite utilizar la automatización de marketing para enviar correos electrónicos de bienvenida con todos sus planes. Incluso con el plan gratuito, puedes enviar flujos de trabajo automatizados a hasta 2,000 contactos. Brevo también es una gran herramienta para empresas minoristas, ya que cuenta con funciones para enviar correos electrónicos transaccionales.

La plataforma te permite realizar campañas extensas y programadas en función de la información de contacto, la participación por correo electrónico, la actividad en línea y el rendimiento de tu sitio de comercio electrónico. La automatización de Brevo te permite especificar un punto de entrada, como la acción inicial de un usuario, y luego implementar acciones basadas en ese comportamiento. También te permite realizar pruebas A/B de rutas alternativas para ver cuál entrega los mejores resultados y qué segmentos de clientes responden.

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Mailchimp

Sendinblue

Mailchimp solo proporciona automatización de un clic en su plan gratuito

Sendinblue te permite usar automatización de marketing para enviar correos de bienvenida con todos sus planes

Algunas de las plantillas de automatización más específicas y útiles son el abandono de carrito, la reactivación de clientes y las recompensas de fidelidad del cliente.

La automatización de Sendinblue te permite especificar un punto de entrada, como la acción inicial de un usuario, y luego implementar acciones en función de ese comportamiento

Mailchimp vs. Brevo: Reporting

Mailchimp tiene una suite de informes robusta, especialmente con sus planes premium. Incluso para las suscripciones gratuitas, el paquete ofrece análisis exhaustivos y métricas de conversión. Estos conocimientos pueden ayudarte a calcular el ROI a lo largo del viaje del cliente en cada etapa. Los conocimientos que obtienes varían según cuáles KPI sean más importantes para cada campaña. Mailchimp también realiza un seguimiento de un mapa de ubicaciones geográficas de los correos abiertos, me gusta y compartidos en redes sociales, rendimiento del correo electrónico durante las primeras 24 horas y los principales destinatarios de correos electrónicos.

Por otro lado, el paquete de informes de Brevo incluye todos los datos críticos e integración con Google Analytics. Estos conocimientos incluyen informes de automatización, así como tasas de clics y rebotes según las ubicaciones. Sin embargo, excluye datos de socialización y conversión, que son esenciales para grandes empresas.

Mailchimp

Sendinblue

El paquete de informes de Mailchimp ofrece análisis exhaustivos y métricas de conversión

El paquete de informes de Sendinblue incluye todos los datos críticos e integración con Google Analytics

El paquete de informes de Sendinblue excluye datos de socialización y conversión, que son esenciales para grandes empresas

Mailchimp vs. Brevo: Deliverabilidad

Un informe reciente señala que la tasa de entrega general de Mailchimp es del 86%, mientras que la tasa de Brevo es del 90%. La mayoría de las veces, la entregabilidad de Mailchimp termina en la pestaña de Promociones. Mientras que Brevo consistentemente acaba en la carpeta de Promociones de Gmail.

Mailchimp

Sendinblue

La tasa de entrega general de Mailchimp es del 86%

La tasa de entrega general de Sendinblue es del 90%

La entregabilidad de Mailchimp termina en la pestaña de Promociones

La entregabilidad de Sendinblue acaba en la carpeta de Promociones de Gmail

Mailchimp vs. Brevo: Integraciones

El directorio de integraciones de Mailchimp muestra 230 aplicaciones compatibles. Google Analytics, WordPress, PayPal, Zapier y ClickFunnels están entre ellas. También incluye una serie de