Estadísticas, ingresos y usuarios de Pinduoduo: tu guía definitiva de Pinduoduo

¿Has oído hablar de la empresa de comercio electrónico con sede en China Pinduoduo? Si estás fuera de China, es posible que no estés muy familiarizado con este creciente rival de Alibaba y JD.com, ¡pero está ganando cuota de mercado rápidamente! En este artículo, compartiremos todo lo que necesitas saber sobre Pinduoduo: estadísticas importantes de Pinduoduo, ingresos, información de usuarios, cómo puedes empezar en esta plataforma de comercio electrónico y qué tiene de especial el comercio electrónico social. Hay mucho que cubrir, ¡así que profundicemos!

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Pinduoduo: tu guía definitiva de la plataforma de comercio social de más rápido crecimiento en China:

¿Qué es Pinduoduo: Comercio social y marketing de afiliación?

La plataforma de comercio electrónico china Pinduoduo fue fundada en 2015 y ofrece una amplia gama de productos, desde alimentos básicos hasta electrodomésticos para el hogar. Según el tercer trimestre de 2020, Pinduoduo tiene 643.4 millones de usuarios activos mensuales (Statista). Esto marca un aumento del 806.2% en los últimos tres años.

Y no solo la base de usuarios de Pinduoduo es grande y sigue creciendo. Según los propios números de Pinduoduo informados a la Comisión de Valores y Bolsa de Estados Unidos para 2019, Pinduoduo cuenta con 5.1 millones de comerciantes que venden sus productos en la plataforma, con un valor bruto de la mercancía de más de ¥1 billón, o $154 millones (Pinduoduo). En cuanto a los ingresos, el último informe de Pinduoduo los sitúa en ¥30.141 ($4.62 mil millones). También han informado de un aumento del 75% en el gasto anual por comprador a $219.20 por año.

Entonces, ¿cómo encajan el comercio social y el marketing de afiliación en el mundo de Pinduoduo?

Normalmente, cuando pensamos en el comercio social, lo consideramos a través de las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram. Sin embargo, Pinduoduo utiliza las redes sociales para conectar a compradores con intereses similares. Lo que atrae a tantos usuarios a Pinduoduo es que hay beneficios al establecer estas conexiones sociales, como clasificaciones, animaciones, juegos y descuentos crecientes.

Así es, Pinduoduo tiene una función de compra en grupo. Cuando los usuarios eligen un producto en Pinduoduo, pueden optar por la compra en grupo. Esto significa que cuanto más personas se unan a ellos para comprar ese artículo, menor será el precio del mismo. Esto crea un emocionante aspecto social en las compras en las que los usuarios de Pinduoduo comparten enlaces a los productos que desean con sus redes para reducir el precio. También hay un sentido de urgencia al comprar en grupo en Pinduoduo, ya que los productos tienen un número mínimo de compradores requerido antes de que se pueda completar una compra. Y ese número debe alcanzarse en 24 horas, o la compra en grupo se cancela.

Los compradores pueden animar a sus redes a unirse a sus compras en grupo utilizando WeChat, QQ y el escaneo de códigos QR. Esto convierte a todos en influyentes para Pinduoduo y reduce el costo por adquisición para la plataforma, ya que no están publicando anuncios y en su lugar se basan en el boca a boca y las redes sociales para aumentar el interés y las ventas.

¿Cómo funciona Pinduoduo?

Pinduoduo opera bajo un modelo de negocio de cliente a fabricante (C2M). Los usuarios pueden descargar la aplicación de Pinduoduo desde la App Store o utilizar la mini-aplicación disponible dentro

, WeChat. A partir de ahí, los usuarios pueden comprar directamente a los fabricantes o participar en compras grupales para aumentar sus descuentos. Este modelo pone a los fabricantes en control de sus márgenes de beneficio, ya que hay menos pasos que los productos deben seguir entre ellos mismos y los clientes. El modelo C2M también puede ayudar a los fabricantes a reducir el desperdicio, ya que tienen una mejor comprensión de la demanda de productos.

Para realizar una compra en Pinduoduo, los compradores forman equipos y publican listados de productos de los artículos que desean (normalmente en WeChat). Otras personas en su red pueden decidir si desean un producto determinado y unirse a la compra para ayudar a reducir el costo. Social commerce también puede aprovechar la viralidad: los listados más populares aparecerán en los feeds principales de más usuarios en WeChat, lo que significa que más posibles compradores verán los listados y tendrán la oportunidad de unirse a la compra.

Estadísticas de Pinduoduo

Ahora que conoces un poco más sobre la plataforma y cómo funciona, echemos un vistazo a los números. Aquí tienes algunas estadísticas de Pinduoduo que querrás conocer si estás pensando en comprar o vender en la plataforma.

• El 100% de los ingresos de Pinduoduo proviene de «servicios de mercado en línea» que consisten en comisiones que la plataforma obtiene de las ventas y la publicidad (CNBC).
• En el último trimestre de 2019, los ingresos de Pinduoduo alcanzaron los $1.55 mil millones, un aumento del 91%. Si bien esto supera el crecimiento de Alibaba en el mismo trimestre, Pinduoduo todavía tiene un largo camino por recorrer para alcanzar los $23.19 mil millones en ingresos que obtuvo Alibaba.
• A partir del tercer trimestre de 2020, Pinduoduo tiene 643.4 millones de usuarios activos mensuales (Statista). Esto marca un aumento del 806.2% en los últimos tres años.
• Los competidores de Pinduoduo, JD.com y Alibaba, informaron 362 millones y 711 millones de usuarios al final de 2019.
• Pinduoduo tiene 5.1 millones de comerciantes que venden sus productos en la plataforma con un valor bruto de mercancía de más de ¥1 billón, o $154 millones (Pinduoduo).
• El último informe de ingresos de la plataforma los ubicó en ¥30.141 ($4.62 mil millones).
• La plataforma informó un aumento del 75% en el gasto anual por comprador a $219.20 por año.
• Pinduoduo se puede acceder a través del servicio de mensajería WeChat, lo que brinda a los comerciantes de Pinduoduo acceso a más de 1 mil millones de usuarios mensuales.
• Pinduoduo es la tercera plataforma de comercio electrónico más grande de China detrás de Alibaba y JD.com (eMarketer).
• En 2019, Pinduoduo informó que el 45% de su valor bruto de mercancía (GMV) provenía de ciudades de primer y segundo nivel.
• El 55% del GMV de Pinduoduo proviene de ciudades de tercer nivel o inferiores.
• Pinduoduo salió a bolsa en julio de 2018 en el NASDAQ con acciones depositarias americanas a un precio de $19 cada una.
• En abril de 2020, las acciones de Pinduoduo cerraron a $50.11 cada una, lo que situó la valoración de mercado de Pinduoduo en más de $58 mil millones. Hasta la fecha de esta escritura (diciembre de 2020), el precio de las acciones de Pinduoduo alcanzó los $165.53.
• Las mujeres representan el 70% de la base de usuarios de Pinduoduo, probablemente porque suelen ser las encargadas de realizar las compras para la familia.
• Casi el 70% de los usuarios de Pinduoduo provienen de ciudades de tercer nivel o inferiores.
• Solo el 7.6% de los usuarios de Pinduoduo provienen de ciudades de primer nivel.

, ciudades.

El 63,3% de los usuarios que realizan compras en Pinduoduo tienen entre 25 y 40 años.

¿Interesado en aprender más sobre el comercio social? ¡Echa un vistazo a estas estadísticas de comercio social!

Cómo empezar a vender en Pinduoduo

Pinduoduo tiende a centrarse en marcas menos conocidas, lo que podría parecer una excelente oportunidad para utilizar el innovador modelo C2M impulsado por el comercio social de la plataforma para promocionar tus productos e incrementar tus ventas. Sin embargo, si no eres una empresa china, podrías tener ciertos problemas. No porque la plataforma excluya a los vendedores extranjeros, sino porque China ha cerrado la comunicación. Eso significa que es poco probable que te conozcan o tengan la oportunidad de investigarte a menos que hayas dedicado tiempo a cultivar una presencia en China y lograr un ranking en Baidu, el mayor motor de búsqueda de China.

Si has hecho todo eso y estás listo para vender en Pinduoduo, simplemente visita el sitio web y regístrate para obtener una cuenta de vendedor. Podrás elegir el tipo de tienda que tienes y completar la información de tu tienda antes de que tu cuenta sea aprobada. A partir de ahí, firmas el contrato y comienzas a vender. Oh, hay un depósito de $1500-7600, dependiendo de la industria en la que te encuentres. El depósito se utiliza para reembolsar a los clientes insatisfechos y es reembolsable si no hay problemas con tus productos. Pinduoduo no cobra comisiones por las ventas de tus productos, pero sí cobra una tarifa de servicio del 0,6%.

Qué hacer si no tienes sede en China

Si no tienes sede en China, Pinduoduo también tiene una opción de registro para ti. Sin embargo, ganar audiencia en China como un negocio extranjero no es tan fácil como poner tus productos en la plataforma y esperar lo mejor. Dado que Pinduoduo se basa en gran medida en las redes sociales chinas, deberás tomar medidas para construir tu reputación en línea en esas plataformas. Aquí te recomendamos los pasos que debes seguir si deseas empezar a vender en Pinduoduo como empresa extranjera.

Paso 1. Crea un sitio web chino

Aunque es cierto que muchas personas en China hablan inglés, los hablantes de inglés solo representan el 0,71% de la población total china. Por lo tanto, es importante crear un sitio web específicamente para el público de habla china al que estás tratando de llegar, registrando el sitio con un dominio chino, diseñándolo según los estándares locales chinos y trabajando para que aparezca en los resultados de búsqueda de Baidu.

Paso 2. Crea cuentas en redes sociales chinas

Hay algunas plataformas de redes sociales chinas de las que al menos deberías tener conocimiento, incluso si decides no crear cuentas en esas plataformas.

WeChat (微信; Wēixìn)

Estadísticas de usuarios:
Usuarios activos mensuales: 1.202,5 mil millones (T1 2020)
Usuarios activos diarios promedio: 619,6 millones (septiembre de 2018)
DAU (usuarios activos diarios) de WeChat Mini-Programs: 400 millones (T1 2020)
Tasa de penetración de WeChat entre los chinos de 16 a 64 años: 78% (octubre de 2018)

Generalmente se hace referencia a WeChat como el Facebook de China o la «aplicación todo en uno». Es definitivamente la plataforma de redes sociales más utilizada en China, con más de 1,2 mil millones de usuarios. WeChat incluye funciones que encontrarás en Facebook Messenger y pasarelas de pago como

, Venmo. Los usuarios pueden utilizar la plataforma para compartir contenido con sus amigos, comprar boletos de cine, taxis u otros servicios diarios, y, por supuesto, obtener la información que necesitan sobre sus marcas favoritas. Si planeas hacer negocios en China, una cuenta de WeChat es obligatoria.

Weibo (微博; Wēibó)

Estadísticas de usuarios:
 Usuarios activos mensuales: 515 millones (Q1 2020)
 Usuarios activos diarios promedio: 241 millones (Q1 2020)
 Usuarios activos mensuales móviles: 94% (Q1 2020)
 Duración promedio de la visita: 8 minutos 48 segundos (Dic 2018)

Weibo, o Sina Weibo, es como una versión china de Twitter (Twitter no es accesible en el país). Dado que 140 caracteres en mandarín pueden transmitir mucha más información que el mismo número de caracteres en inglés, Weibo se considera una plataforma de microblogging y, de hecho, es la plataforma de blogs más popular para los usuarios chinos. Las empresas que utilizan Weibo pueden compartir publicaciones llenas de información con usuarios de Weibo que interactúan en la plataforma con influyentes, celebridades y otros con puntos de vista similares.

DouYin (抖音; Dǒuyīn)

Estadísticas de usuarios:
 Usuarios activos mensuales a nivel mundial: 800 millones (Q1 2020)
 Usuarios activos mensuales en China: 518 millones (Q1 2020)
 Usuarios activos diarios en China: 150 millones+ (Q1 2020)
 Tiempo promedio invertido por día: 52 minutos

Al igual que su contraparte no china, TikTok, las empresas pueden utilizar DouYin para crear contenido de video de formato corto y publicar anuncios. Dado su enorme crecimiento en los últimos años, es probable que DouYin supere a otras plataformas de redes sociales chinas en términos de popularidad.

Paso 3. Desarrolla la reputación de tu marca

Una vez que hayas configurado tu sitio web y estés listo para publicar contenido en tus plataformas de redes sociales elegidas, deberás desarrollar la reputación en línea de tu marca como una marca confiable y confiable. Esto significa aprovechar todas las oportunidades para conectarte con tu público objetivo y serles útil, colaborar con influyentes y lograr que tu marca se destaque… de manera positiva.

Es importante recordar que construir la reputación de tu marca llevará tiempo. ¡Sé paciente y diligente y serás recompensado!

Marketing de tu marca y productos en Pinduoduo

Afortunadamente para los comerciantes, Pinduoduo ha estado desarrollando una plataforma de comercio electrónico social que hace que sea divertido comprar en línea con amigos. Para aprovechar al máximo tu experiencia en Pinduoduo, considera utilizar estas opciones de precios en la plataforma:

• Compra limitada. Establece un precio con descuento basado en una cierta cantidad. Después de que se haya vendido esa cantidad, el precio se establecerá en la tarifa estándar, no descontada.
• Más barato, más barato. Establece tus precios de manera que el precio disminuya según la tasa de conversión. Esto significa que a medida que más personas ordenen, el producto será más barato (y venderás más).
• Tiempo limitado. Los compradores deben comprar el producto en un tiempo limitado. Luego, una parte del pedido se distribuye como cupones de la plataforma.

Además de la fijación de precios especializada, Pinduoduo brinda a los comerciantes la opción de utilizar influyentes (conocidos como líderes de opinión clave, KOL en China) para promocionar sus productos a través de transmisiones en vivo. El marketing de influencia es un gran negocio en China, con KOL que optan por recibir capacitación oficial para aprender técnicas de marketing de influencia que impulsan

, conversions.

Finalmente, el buen y viejo SEO, PPC y los anuncios de banner pueden ayudar a construir la imagen de tu marca y atraer audiencia a tu tienda en línea. Al igual que Google y otros motores de búsqueda occidentales, Baidu de China utiliza su propio algoritmo y señales de SEO. Utilizar las mejores prácticas de Baidu te ayudará a generar expectación e incrementar el tráfico hacia tu tienda en línea.