Facebook ha tenido su parte de mala publicidad últimamente. Pasó gran parte de 2018 lidiando con las consecuencias del Escándalo de Cambridge Analytica y también ha sufrido contratiempos con brechas de datos y dificultades para cumplir con las nuevas normas europeas de protección de datos. Al igual que su hermana Instagram, también ha tenido que lidiar con las consecuencias de las cuentas falsas.
Podrías preguntarte, por lo tanto, si Facebook tiene futuro. ¿Todavía lo usan las personas? ¿Todavía tiene un lugar en el marketing de influencers? A pesar de sus problemas recientes, Facebook todavía se está desempeñando admirablemente. Hay muchos influencers en la red, ayudando a las marcas a comercializar sus productos y creando una excelente conciencia de marca.
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Los Fundamentos del Marketing de Influencers en Facebook:
¿Por qué elegir Facebook para el Marketing de Influencers?
En muchos aspectos, Instagram se ha convertido en la estrella de las aplicaciones de redes sociales de Facebook. Sin embargo, Facebook, el abuelo, todavía se desempeña bien. Puede que ya no sea la red social de elección para los adolescentes, pero aún puede afirmar dominio del mercado social, con más de 2.320 millones de usuarios activos al final de 2018. Eso fue un aumento del 19% respecto al año anterior. Casi el 66% de esos usuarios inician sesión en sus cuentas de Facebook diariamente, y Facebook afirma tener 1.520 millones de usuarios activos diarios hasta finales de diciembre de 2018.
No hablamos tanto del marketing de influencers en Facebook como lo hacemos en Instagram. Pero si estás apuntando a un grupo demográfico que utiliza Facebook, tiene sentido que te enfoques en esa plataforma para tu actividad de marketing de influencers. Y, por supuesto, no hay escasez de influencers en Facebook. Es una red muy consolidada, y algunos influencers han tenido mucho tiempo para construir su nombre y reputación.
Según los encuestados a una encuesta de 2018 realizada por CPC Strategy, casi el 70% de ellos afirmaron que es más probable que se enteren de nuevos productos, servicios y eventos en Facebook que en cualquier otro lugar.
Cómo Llevar a Cabo una Campaña de Marketing de Influencers en Facebook
Puede resultar desalentador saber qué hacer si estás llevando a cabo tu primera campaña de marketing de influencers. Si eres realmente nuevo en el marketing de influencers, entonces debes seguir nuestra Guía Definitiva de Marketing de Influencers – Todo lo que Necesitas Saber.
Si ya has realizado campañas de influencers antes, pero en diferentes plataformas, entonces utilizar influencers en Facebook no es significativamente diferente que utilizarlos en Instagram, Twitter o incluso YouTube. Es simplemente cuestión de elegir a los mejores influencers para tu público objetivo, en su red social de elección. Como siempre, sin embargo, debes comenzar estableciendo tus objetivos.
Decide tus Objetivos de Campaña de Marketing de Influencers, KPIs y Público Objetivo
El Primer Paso realmente debería ocurrir antes de que consideres qué red(es) social(es) utilizar para el marketing de influencers. Toda tu campaña debe estar respaldada por tus objetivos. Sin embargo, es posible que ya conozcas bien tu mercado objetivo y entiendas que son el tipo de personas que disfrutan pasando tiempo leyendo, viendo y escuchando a sus favoritos en Facebook
, influencers.
En muchos aspectos, el marketing de influencers es una extensión del marketing de contenido; es una forma de expandir la distribución de tu contenido mucho más ampliamente de lo que podrías lograr tú mismo. Puedes crear contenido para que los influencers lo compartan con sus audiencias o, preferiblemente, establecer parámetros de contenido y permitir que los influencers creen contenido relevante en sus estilos típicos, para que el contenido sea auténtico para sus audiencias.
Tus objetivos son lo que esperas de tu campaña. No tiene sentido emprender una campaña si no has determinado un propósito claro para ella. Necesitas diseñar toda tu estrategia de campaña en función de los objetivos que establezcas. También necesitas establecer indicadores clave de rendimiento (KPI), para tener alguna forma de medir los objetivos de tu campaña a medida que avanzas y determinar el éxito o el fracaso de tu campaña.
Algunos posibles objetivos de campaña que podrías considerar:
- Difusión de la marca
- Aumento de ventas
- Atraer a un nuevo mercado
- Aumentar el número de seguidores en tus redes sociales (es decir, los influencers dirigen a sus seguidores a tus páginas sociales)
- Fidelización de clientes
Aquí es también donde tienes que pensar cuidadosamente en quién es el mercado objetivo de tu campaña. Por ejemplo, si deseas crear conciencia de marca, ¿quién esperas que se interese por tu campaña? ¿Dónde se encuentran en redes sociales? Si tu objetivo es aumentar las ventas, presumiblemente ya sabes qué tipo de personas compran tus productos, por lo que deberías tener una idea razonable de sus plataformas sociales preferidas.
Si estás tratando de atraer a un nuevo mercado, realmente debes pensar cuidadosamente en quién será ese nuevo mercado. Incluso podrías crear una persona representando a tus posibles nuevos clientes. Una parte vital de esto serán nuevamente las redes sociales que ellos disfrutan.
Si las respuestas a tus preguntas sugieren que el mercado objetivo para tu nueva campaña de marketing de influencers pasa tiempo en Facebook, entonces tiene sentido apuntar a influencers de Facebook para tu campaña.
Decide cómo planeas organizar tu campaña
En este punto, necesitas tomar algunas decisiones cruciales. Tus respuestas se verán afectadas por tu presupuesto, junto con tu experiencia en marketing de influencers y cuánto quieres que tú y tu equipo participen en el proceso.
Algunas empresas prefieren simplemente pagar a una empresa para que organice su marketing de influencers, al igual que podrían pagar a una agencia de publicidad por su publicidad tradicional. En el otro extremo, algunas empresas prefieren hacer cada paso del proceso internamente, a menudo con un presupuesto extremadamente mínimo.
Tienes tres opciones principales, aunque no es necesario que te adhieras exclusivamente a una opción.
- Usar una agencia: ahora hay muchas agencias especializadas en marketing de influencers que pueden ayudar a las empresas a llevar a cabo sus campañas. Hemos perfilado muchas de ellas aquí, y si haces clic en el icono azul oscuro, puedes limitar tu búsqueda a aquellas agencias que trabajan con influencers de Facebook. Cada agencia tiene su especialidad, por lo que vale la pena verificar cuál parece encajar con tu modelo de trabajo.
, me.
Realizar la búsqueda de influencers
La forma en que hagas esto dependerá en gran medida de tu decisión anterior sobre cómo organizar tu campaña. Básicamente, tienes tres opciones:
- Dejar que tu agencia recomiende los influencers de Facebook adecuados (pueden tener un equipo interno de influencers, su propia herramienta de búsqueda de influencers, o pueden utilizar una de las plataformas de influencers para ayudarlos a encontrar influencers adecuados para tu campaña).
- Utilizar una plataforma de búsqueda de influencers para decidir los influencers de Facebook más adecuados para ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing de influencers.
- Ir tú mismo a Facebook y encontrar los influencers adecuados en tu nicho. Observar páginas relevantes. Unirte a grupos de Facebook en tu campo. Construir gradualmente relaciones con ellos y con el tiempo acercarte a ellos para colaborar en algún tipo de relación. Puedes buscar páginas utilizando palabras clave para ayudarte a encontrar influencers relevantes. Deberás pensar cuidadosamente cómo filtrar tus resultados para obtener los mejores resultados.
Es importante examinar cuidadosamente a posibles influencers, incluso si pagas a una agencia para que te haga sugerencias. Las principales cosas que querrás saber sobre cada posible influencer de Facebook son:
- ¿Producen contenido relevante para tu nicho?
- ¿Es su audiencia similar al tipo de personas que esperas atraer? Si has creado un perfil de cliente ideal, debes analizar si los seguidores de los influencers se asemejan a tu perfil de cliente ideal.
- ¿El influencer tiene una buena tasa de participación con sus seguidores? El Informe de referencia de la industria de las redes sociales de RivalIQ de 2018 indica que la tasa de participación típica en Facebook varía según la industria, pero las tasas de participación promedio en 2018 fueron:
- Alimentación y Bebidas: 0.24%
- Hoteles y Resorts: 0.21%
- Educación Superior: 0.19%
- Equipos deportivos: 0.19%
- Organizaciones sin fines de lucro: 0.17%
- Decoración de Hogar: 0.11%
- Moda: 0.10%
- Belleza y Salud: 0.10%
- Medios de Comunicación: 0.08%
- ¿Hay evidencia de que el influencer creará y/o entregará el tipo de contenido que deseas utilizar en tu campaña?
Comunícate con tus posibles influencers
Nuevamente, esto dependerá de cómo hayas elegido organizar tu campaña. Si estás trabajando con una agencia, es posible que ellos realicen el primer contacto entre tú y los influencers adecuados
, influencers. Como mínimo, ellos establecerán una forma fácil para que puedas contactar con influencers.
Algunas de las plataformas también tienen sistemas para facilitar el acercamiento a los influencers. Esto es especialmente cierto para aquellas plataformas que trabajan con influencers ya evaluados y registrados.
Otras plataformas pueden no incluir un sistema para contactar con influencers. Sin embargo, es muy probable que te proporcionen direcciones de contacto adecuadas para que puedas contactarlos tú mismo.
Si has optado por el método orgánico, primero tendrás que tomarte tiempo para construir una relación con el Facebooker antes de establecer cualquier contacto formal con ellos.
Registra a los influencers adecuados de Facebook para tu campaña y comienza tu campaña
Una vez que hayas decidido los influencers con quienes más deseas trabajar y hayas tenido una indicación de que están dispuestos a trabajar contigo, entonces puedes registrarlos en tu campaña. Una vez más, este proceso dependerá de tu método de organización de campaña. Tendrás poco que hacer si estás trabajando a través de una agencia. Aquellas plataformas que ofrecen herramientas de gestión de relaciones y campañas tendrán sistemas implementados para simplificar este proceso para ti.
Asegúrate de que tus influencers conozcan las metas de tu campaña y cómo pretendes medir su éxito. Los influencers más experimentados estarán acostumbrados a esto y probablemente podrán proporcionarte fácilmente los datos necesarios a medida que la campaña se desarrolla.
Presta atención al rendimiento de tu campaña y ajusta tu campaña según sea necesario
Nunca olvides los objetivos de tu campaña y mantén un ojo a tus KPIs reconocidos a medida que la campaña avanza. Las agencias y muchas plataformas te proporcionarán los datos necesarios a medida que tu campaña avance. De hecho, algunas de las plataformas ofrecen una gran cantidad de datos sobre prácticamente todos los aspectos de la campaña.
Si no has pagado por herramientas de influencers, entonces es posible que tengas que depender de los datos proporcionados por los influencers. Si tus metas y KPIs relacionados se refieren a tu propia página de Facebook, entonces tendrás acceso a detalladas estadísticas de Facebook a través de la sección de Insights de tu página de Facebook. Esto debería mostrarte el impacto de tu campaña en tu alcance y tasas de compromiso. De manera similar, si tu objetivo se relaciona con el sitio web de tu empresa, entonces podrás obtener datos de Google Analytics para mostrar si la campaña está operando según lo previsto.
Tácticas para ayudar tus campañas de influencers en Facebook
Anima a tus influencers a utilizar Facebook Live
Facebook Live ha demostrado ser una forma convincente de atraer a una audiencia de Facebook. La gente suele tener FOMO – miedo de perderse algo – y generalmente muestra un gran interés en lo que sus influencers transmiten en vivo.
Los influencers de Facebook pueden utilizar Facebook Live para compartir sus experiencias utilizando tu producto. De hecho, incluso podrían usar tu producto en un entorno en vivo si tu producto es adecuado.
Proporciona obsequios que tus influencers puedan usar en concursos
A todos les encanta recibir algo gratis. Los concursos de Facebook pueden ser muy efectivos para llamar la atención de las personas, especialmente si has seleccionado a los influencers adecuados, cuyos seguidores valorarán tu producto.
Los concursos son especialmente efectivos para dar a conocer tu producto a un nuevo, El público se compromete felizmente con un concurso porque pueden ver algo en él para ellos.
Asegúrate de proporcionar un premio relevante para la competencia. No quieres que las personas participen en el concurso únicamente por el premio, si de otra manera no estarían interesadas en tu producto.
Contar historias
Las Historias de Facebook, al igual que su contraparte de Instagram, son una excelente manera para que un influencer cuente la historia de una marca. Son particularmente efectivas si incluyes contenido de video en tu Historia.
Una de las razones fundamentales del éxito de Facebook Stories es que se muestran fuera del feed de noticias principal, en la parte superior de la página de un usuario de Facebook. Esto significa que las Historias de Facebook no se ven afectadas de manera tan severa por el algoritmo de Facebook como lo hace el contenido regular.
Preguntas frecuentes
¿Cómo te conviertes en un influencer de Facebook?
Estas técnicas pueden ayudarte a convertirte en un influencer de Facebook:
– Optimiza mejor tu página de perfil de Facebook
– Sumérgete en una temática y relacionate con esa audiencia
– Comprende a tu audiencia
– Publica contenido atractivo y convincente
– Mantén un horario de publicación establecido
– Interactúa con tu audiencia
¿Cuánto ganan los influencers de Facebook?
Facebook puede ser una plataforma lucrativa y los influencers de Facebook pueden ganar mucho dinero. Si tienes más de un millón de seguidores en Facebook, se dice que puedes ganar más de $250,000. Puedes lograr esto a través de anuncios, contenido patrocinado y publicaciones de marcas.
¿Cuántos seguidores necesitas para ser un influencer en Facebook?
No necesitas un número específico de seguidores para ser un influencer en Facebook. Sin embargo, la mayoría de los influencers de Facebook tienen desde unos pocos cientos de seguidores hasta 20,000 seguidores. El mínimo indispensable es de 200 seguidores para la mayoría de los influencers. Los influencers más populares en Facebook tienen más de 200,000 seguidores. Los influencers con grandes seguidores pueden generar un gran tráfico y resultados para las marcas, pero suelen ser caros.
¿Facebook es bueno para los influencers?
Facebook no es la mejor plataforma para los influencers porque Facebook dificulta el rastreo de influencers. El algoritmo de Facebook también limitará seriamente el alcance de cada publicación orgánica, lo que dificulta que los influencers obtengan resultados para sus clientes y para ellos mismos. La mayoría de los influencers tienden a preferir TikTok o Instagram.
¿Cómo puedo convertirme en un influencer de la noche a la mañana?
Para convertirte en un influencer, sigue estos pasos:
1. Elige tu temática
2. Construye tus perfiles sociales y escribe una biografía llamativa
3. Comparte historias y experiencias personales con tus seguidores
4. Aprovecha la promoción cruzada
5. Publica contenido diariamente, al menos
6. Utiliza hashtags relevantes
7. Actualiza tu cuenta a cuenta comercial
8. Aprovecha las Historias de Instagram
