¿Qué es la gestión del talento? ¡Y lo que debes tener en cuenta!

¿Qué es la gestión del talento? En recursos humanos, la gestión del talento es el proceso estratégico de incorporar el talento adecuado y ayudarlo a crecer. Este proceso no es muy diferente cuando se trata de la gestión del talento para influencers y creadores de contenido. Sin embargo, para los influencers y creadores, la gestión del talento implica asociar el talento adecuado con las marcas y oportunidades que los ayudarán a crecer. Este proceso implica identificar influyentes de alto rendimiento, ayudarlos a comprender las oportunidades que se les presentan y elegir las mejores, a veces ayudarlos a desarrollar aún más sus habilidades y motivarlos para lograr sus objetivos a largo plazo.

En este artículo, compartiremos más sobre qué es la gestión del talento, su costo y cómo los influencers y las marcas pueden trabajar mejor con las agencias. Concluiremos con un ejemplo de una estrategia de gestión del talento para que los influencers y las marcas sepan qué esperar al trabajar con ellos.

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¿Qué es la gestión del talento (y qué tener en cuenta)?:

¿Qué es la gestión del talento?

La gestión del talento es, en términos de marketing de influencers, un equipo de personas cuyo trabajo es conectar a los influencers con las marcas que los necesitan. Se encargan de la negociación de contratos, relaciones públicas y más. No es algo nuevo, las celebridades han tenido durante años equipos a su alrededor, realizando tareas, ocupándose del cabello y maquillaje y cualquier cantidad de cosas que el talento pueda necesitar. Es probable que la mayoría de los influencers no reciban el trato de las celebridades de categoría B o incluso C, pero eso no significa que la gestión del talento no tenga valor.

El costo de la gestión del talento de los influencers

Por supuesto, hay costos asociados con la gestión del talento, y esos costos afectan tanto al influenciador como a las marcas que los contratan. El objetivo principal de los gestores del talento es asegurarse de obtener la mejor tarifa posible para los influencers. No es algo altruista, cuanto mejor tarifa obtiene el gestor del talento para el influenciador, es más probable que gane comisión en el acuerdo. Esto es un acto de equilibrio, ya que las marcas también están interesadas en obtener las mejores tarifas para sus propios presupuestos.

Entonces, ¿cuáles son los costos asociados con la gestión del talento? Suelen caer en dos categorías:

Honorarios del talento

Si los influencers van a necesitar crear contenido exclusivo para las marcas que representan, eso va a costar dinero. Cosas como viajes, atuendos y producción de video se suman rápidamente.

Honorarios de distribución

Los honorarios de distribución son el costo de su contenido patrocinado. Esto puede variar mucho según el nicho o la industria, la demografía, el compromiso, el número de seguidores y más.

Aquí hay una estimación general de los costos de los influencers de Later:

Para obtener una visión más detallada de los costos del marketing de influencers, consulta nuestra guía de tarifas de influencers.

Lo que los influencers necesitan saber antes de firmar con la gestión del talento

La relación entre la gestión del talento y los influencers que representan debe ser mutuamente beneficiosa. Si bien tener representación puede ayudar a los influencers a llegar a más marcas de las que podrían abordar por su cuenta, es el talento que los influencers aportan lo que los hace valiosos desde el principio.

, Como influencer, aquí hay algunas cosas que debes considerar antes de firmar con una agencia de talentos según los expertos:

Ponte las preguntas difíciles

¿Estás listo para tener un representante? Si aún no eres un influencer a tiempo completo o creador de contenido, probablemente no lo estés. Si trabajas todo el tiempo y aceptas todas las campañas que se te presentan porque no sabes cómo elegir entre ellas (o si deberías hacerlo), seguramente te beneficiarás de un representante que te ayude a evaluar los pros y los contras de tus ofertas y brinde orientación sobre cuáles deberías aceptar.

Hazles las preguntas difíciles a ellos

No te registres simplemente en la primera agencia de talentos que encuentres en tu búsqueda de Google. Hazles preguntas sobre su negocio y su proceso. ¿Cuál es su tiempo de respuesta para comunicarse contigo? ¿Con las marcas? ¿Están dispuestos a mantenerte informado sobre el «cómo» de lo que hacen en lugar de simplemente dictarte qué hacer?

Investiga su presencia en línea

¿Qué dicen las personas sobre esta agencia de talentos? ¿Cómo se ve su sitio web? ¿Es profesional? ¿Tienen presencia en redes sociales con una audiencia comprometida?

No pagues para participar

No pagues un depósito a una agencia de talentos para comenzar a trabajar con ellos y es probablemente una buena idea evitar las aplicaciones en efectivo para los pagos (plataformas como CashApp, Venmo, Zelle, PayPal, etc). De hecho, se recomienda que los influencers obtengan información bancaria de la agencia de talentos para que puedan emprender acciones legales en caso de que no se les pague.

Alejate del alcance masivo

No es probable que una agencia legítima de talentos se comunique contigo a través de correos electrónicos masivos. Entonces, si recibes un correo electrónico que parece ser un correo electrónico masivo que no está personalizado según tu experiencia y presencia en línea específica, no te involucres.

Solicita referencias y estudios de caso

Las agencias de talento deberían poder proporcionarte fácilmente estudios de caso y referencias antes de que te registres con ellas. Si bien debes seguir absolutamente con las referencias que proporcionan, también es una buena práctica comunicarse con otros influencers con los que han trabajado (las agencias suelen tener una lista de influencers incluidos en sus sitios web, pero siempre puedes pedir una).

Lo que las marcas deben saber sobre la gestión de talentos

Al igual que los influencers, las marcas deberán considerar algunas cosas antes de trabajar con un equipo de gestión de talentos.

Verifica su trabajo

Antes de contratar a una agencia de gestión de talentos, revisa algunos ejemplos de campañas recientes producidas por sus influencers. Querrás asegurarte de que tengan influencers capaces de producir contenido de alta calidad del tipo que necesitas. Esto te ayudará a encontrar la agencia de gestión de talentos adecuada con el roster adecuado de influencers para satisfacer tus necesidades.

, objetivos.

Tener un plan y un presupuesto

Antes de acercarte a los administradores de talento, crea un presupuesto y un brief creativo. Recuerda, los administradores de talento deben tener en cuenta los intereses de los creadores y presentarles oportunidades de campaña que satisfagan sus necesidades. Ten en cuenta que las tarifas de influencia pueden variar ampliamente y estar preparado para tener una discusión transparente sobre cuánto tienes que invertir, qué necesitas y qué es negociable.

Busca flexibilidad

Si planeas hacer crecer tu marca, es probable que tus necesidades de marketing de influencia aumenten. Pregunta a la agencia si pueden adaptar sus servicios según tus necesidades cambien. Si no pueden, eso no es motivo para alejarse. Solo quieres saber que es posible que necesites buscar una nueva agencia de administración de talento si tus necesidades cambian.

No tengas miedo de alejarte

Si no te sientes cómodo con un agente de talento, retírate. Hay toneladas de agencias de administración de talento para elegir, así que no tiene sentido trabajar con una que no sea adecuada para ti.

Estrategia de administración de talento

Todas las agencias de administración de talento deben tener una estrategia sólida que puedan demostrar y articular a los posibles influencers y marcas. Aquí están las principales tácticas de administración de talento que conforman una estrategia poderosa.

Briefs creativos

Los briefs creativos son básicamente descripciones de trabajo para los especialistas en marketing. Cuando las marcas vienen preparadas con un brief creativo detallado, los administradores de talento están mejor preparados para encontrar el influencer adecuado para el papel. Los briefs creativos genéricos solo generan oportunidades de decepción. La administración de talento se asegurará de que los briefs creativos respondan a estas preguntas:

  • ¿Por qué estamos haciendo esta campaña? Este es el objetivo de la marca y representa lo que esperan lograr con la campaña.
  • ¿Cuál es el problema que estamos tratando de resolver o la oportunidad que estamos tratando de aprovechar? Esto va más allá de la pregunta de por qué estás haciendo una campaña y responde a «¿por qué ahora?»
  • ¿Para quién es y por qué deberían importarles? Esto te permite conocer al público objetivo de esta campaña e incluir información sobre la demografía o segmento que ayudará a identificar al mejor influencer para la campaña.
  • ¿Cuál es el alcance del trabajo? Esto permite que los influencers sepan qué marcas, logotipos, eslóganes, etc., deben incluirse en el contenido y el tipo de contenido necesario (libros electrónicos, videos, publicaciones patrocinadas en Instagram, TikToks de marca, etc.). Los influencers también tendrán que conocer los conceptos principales que la marca quiere transmitir y cómo quiere que la marca se presente al público, además de cubrir el cronograma y el presupuesto.
  • ¿Cómo mediremos el éxito? Esta sección del brief creativo cubrirá cómo se medirán los resultados y qué considera la marca una campaña exitosa.

Coincidencia de cultura

Los administradores de talento no solo ayudarán a los influencers a elegir las campañas adecuadas según sus habilidades, sino que también se asegurarán de que la marca en sí sea adecuada. Si la marca y el influencer no trabajan bien juntos, no beneficiará a nadie.

Entrenamiento

Las agencias de administración de talento a veces también ofrecen entrenamiento y retroalimentación a los influencers que lo deseen. Esto ayuda a desarrollar al influencer, a desarrollar sus habilidades y a prepararlo para lo que viene.

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Incentivos

Los programas de incentivos son vitales para motivar, involucrar y gestionar a los influencers. A todos les encanta ser reconocidos por sus éxitos, después de todo. Además, no tienes que limitarte a incentivos monetarios. Los estudios han encontrado que los programas de incentivos y bonificaciones son más motivadores cuando se tienen en cuenta los deseos de los empleados y los influencers. Así que aprende qué motiva a tus influencers y recompénsalos con esas cosas.

Apoyo

Parte de la gestión del talento implica invertir en los influencers que incorporan a su equipo. Esto significa ofrecer apoyo, capacitación y oportunidades de desarrollo continuo para mantener motivados a tus influencers y mejorar sus habilidades.

6 Principales Agencias de Gestión de Talento

Aunque no podemos cubrir todas las agencias de gestión de talento que existen, aquí tienes algunos de los nombres más destacados en 2021.

1. Viral Nation

Viral Nation es una agencia de marketing de influencia que actúa como una agencia de talento para influencers de alta calidad. Representan a los mejores creadores de las redes sociales en plataformas como Facebook, YouTube, Twitch, TikTok, Instagram, Snapchat y Twitter. Ofrecen a los influencers acuerdos de marca, representación y servicios legales.

2. Shine Talent Group

Shine Talent Group es una agencia global de gestión de talento que selecciona a los influencers de las redes sociales para presentar a las marcas el talento superior para sus campañas. Representan acuerdos entrantes y salientes para algunos de los principales influencers sociales de América del Norte e identifican regularmente nuevo talento a través de redes, alcance directo y viajes de casting.

3. Shade

Shade es una agencia de talentos que representa a los principales creadores afroamericanos y de color. Ofrecen dos formas para que los influencers trabajen con ellos. Primero, los influencers comienzan con representación, donde Shade les ofrecerá nuevas oportunidades y los ayudará a negociar ofertas entrantes. A medida que el influenciador crece, la gestión digital de Shade puede intervenir para ayudarlos a mejorar.

4. Pulse Talent Management

Pulse Talent Management es un colectivo de los influencers de las redes sociales más populares a nivel mundial. La agencia se especializa en la gestión exclusiva de influencers, proporcionando a los creadores de contenido una plataforma para avanzar en sus carreras. El equipo de gestión de Pulse utiliza un enfoque de 360º que incluye orientación estratégica, co-creación de productos, facilitación de asociaciones a corto y largo plazo con marcas, y más.

5. INF Influencer Agency

INF Influencer Agency selecciona y gestiona el talento en campañas y colaboraciones en línea, ayudando a las marcas a compartir mensajes de marketing dirigidos a través de los principales influencers. Gestionan exclusivamente a un grupo selecto de influencers en los nichos de belleza, moda, hogar, estilo de vida, bienestar y viajes.

6. Central Entertainment Group

Central Entertainment Group se ha convertido en una agencia líder en la televisión de realidad y las redes sociales. CEG ayuda a las marcas a asociarse con influencers relevantes para colaboraciones en redes sociales, sesiones fotográficas, apariciones personales e incluso líneas de productos de celebridades personalizadas.

Influenciadores y Gestores de Talento: Una Relación Mutuamente Beneficiosa

A medida que las marcas y los influencers colaboran cada vez más, los gestores de talento serán cada vez más importantes. Esto no significa que necesariamente debas tener un gestor de talento como influenciador, pero es posible que te encuentres en una posición mucho mejor para llegar a más marcas y recibir las tarifas de influenciador que te mereces.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se puede explicar la gestión del talento de manera sencilla?

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Gestión del talento es el proceso estratégico de traer el talento adecuado y ayudarlos a crecer. Implica atraer y retener empleados de alta calidad, luego desarrollar sus habilidades y motivar al talento para mejorar su rendimiento. Este proceso no es muy diferente cuando se trata de la gestión del talento para influencers y creadores de contenido. El gran propósito de la gestión del talento es crear una fuerza laboral altamente motivada que se mantendrá en la empresa todo el tiempo.

¿Cuáles son algunas de las partes más importantes de la gestión del talento?

La gestión del talento tiene varios pilares importantes para implementar una estrategia exitosa. Todas las agencias de gestión del talento deben tener una estrategia sólida. Eso incluye la planificación estratégica de empleados, adquisición y retención, gestión del rendimiento, motivación de su talento, compensación precisa de su talento, desarrollo de carreras y planificación de sucesión.

¿Cómo funcionan las empresas de gestión del talento?

Las empresas de gestión del talento se centran en traer el talento adecuado y ayudarlos a crecer. Las empresas reclutarán, contratarán, retendrán y desarrollarán empleados talentosos en el mercado laboral utilizando estrategias de gestión del talento. El término generalmente describirá cómo las empresas trabajan para retener a sus empleados. La gestión del talento es, en términos de marketing de influencers, un equipo de personas cuyo trabajo es conectar a los influyentes con las marcas que los necesitan.

¿Cómo describe un proceso de gestión del talento?

Cuando se trata de empresas corporativas, la gestión del talento es el proceso estratégico de traer el talento adecuado y ayudarlos a crecer y aprender. Este proceso no es muy diferente cuando se trata de la gestión del talento para influencers y creadores de contenido. Este proceso implica identificar influyentes de alto rendimiento, ayudarlos a comprender las oportunidades que se les presentan y elegir las mejores, a veces ayudarlos a desarrollar aún más sus habilidades y motivarlos para alcanzar sus objetivos a largo plazo.

¿Cuáles son algunas de las diferentes herramientas de gestión del talento?

Para implementar una estrategia exitosa de gestión del talento, necesitas las herramientas adecuadas. Las herramientas de gestión del talento incluyen planificación, contratación, planificación, alineación de objetivos, entrenamiento ejecutivo y desarrollo de habilidades, desarrollo de liderazgo, compromiso de los empleados y más. Algunas empresas utilizarán programas y herramientas para ayudar a gestionar el talento y ayudarlos a crecer.