¿Qué es un influencer? – Definición de los influencers en las redes sociales [Actualizado 2023]

Si buscas en este sitio web, encontrarás cada vez más artículos relacionados con el Marketing de Influencia. Esto incluye nuestro enfoque en La Guía para Principiantes de Marketing de Influencia en Instagram. Pero hay una pregunta aún más fundamental que debes considerar antes de pensar en participar en el marketing de influencia.

¿Qué es un Influencer? – Definición de Influenciadores en las Redes Sociales:

¿Qué es un influencer?

Un influencer es alguien que tiene:

• el poder de afectar las decisiones de compra de los demás debido a su autoridad, conocimiento, posición o relación con su audiencia.
• un seguimiento en un nicho específico, con el cual se involucra activamente. El tamaño del seguimiento depende del tamaño de su tema de nicho.

Es importante señalar que estas personas no son simplemente herramientas de marketing, sino activos de relaciones sociales con los que las marcas pueden colaborar para lograr sus objetivos de marketing.

¿Qué son los Influenciadores en las Redes Sociales?

En la última década, hemos visto cómo las redes sociales han crecido rápidamente en importancia. Según las estadísticas más recientes, se proyecta que el número total de usuarios globales de redes sociales en 2023 sea de 4.89 mil millones, lo que indica un aumento del 6.5% con respecto al año anterior

Inevitablemente, estas personas buscan influencers en las redes sociales para que los guíen en la toma de decisiones.

Los influencers en las redes sociales son personas que han construido una reputación por su conocimiento y experiencia en un tema específico. Hacen publicaciones regulares sobre ese tema en sus canales de redes sociales preferidos y generan grandes seguidores de personas entusiastas y comprometidas que prestan mucha atención a sus opiniones. A las marcas les encantan los influencers en las redes sociales porque pueden crear tendencias y animar a sus seguidores a comprar los productos que promocionan.

Tipos de Influenciadores

Puedes separar diferentes tipos de influencers de varias maneras. Algunos de los métodos más comunes son por número de seguidores, por tipos de contenido y por nivel de influencia. También puedes agrupar a los influencers por el nicho en el que operan. Esto significa que los influencers que pueden aparecer en una categoría baja según una medida pueden parecer más influyentes cuando se los analiza de otra manera. Por ejemplo, muchos mega-influencers también son celebridades. Sin embargo, ambos grupos a menudo tienen menos influencia real en su audiencia porque carecen de experiencia en un nicho específico. Algunos micro y nano-influencers pueden tener un impacto tremendo en los seguidores en su nicho especializado. Pueden ser de gran beneficio para una empresa que vende un producto dirigido a ese sector.

Por Número de Seguidores

• Mega-Influenciadores

Los mega influencers son personas con un gran número de seguidores en sus redes sociales. Aunque no hay reglas fijas sobre los límites entre los diferentes tipos de seguidores, una visión común es que los mega influencers tienen más de 1 millón de seguidores en al menos una plataforma social.

Muchos mega influencers son celebridades que han ganado fama fuera de línea, como estrellas de cine, deportistas, músicos e incluso personalidades de la televisión reality. Sin embargo, algunos mega influencers han ganado sus amplios seguidores a través de sus actividades en línea y sociales.
Solo las grandes marcas deberían considerar a los mega influencers para el marketing influencer,

, Sin embargo. Sus servicios serán costosos, hasta $1 millón por publicación, y es muy probable que sean extremadamente exigentes con quienes elijan asociarse. En prácticamente todos los casos, los mega-influencers tendrán agentes que trabajarán en su nombre para cerrar acuerdos de marketing.

• Macro-Influencers

Los macro-influencers están un escalón más abajo que los mega-influencers y pueden ser más accesibles como influencers para el marketing. Consideraríamos a las personas con seguidores en el rango de 500,000 a 1 millón de seguidores en redes sociales como macro-influencers.
Este grupo tiende a estar compuesto por dos tipos de personas. Son celebridades de grado B que aún no han alcanzado la fama completa. O son expertos en línea exitosos que han desarrollado un mayor seguimiento que los típicos micro-influencers. El último tipo de macro-influencer será probablemente más útil para las empresas que se dedican al marketing de influencers.
En general, los macro-influencers tienen un alto perfil y pueden ser excelentes para generar conciencia. Hay más macro-influencers que mega-influencers, por lo que debería ser más fácil para una marca encontrar un macro-influencer dispuesto a trabajar con ellos. También es más probable que estén acostumbrados a trabajar con marcas que los micro-influencers, lo que facilita la comunicación.
Sin embargo, debes tener cuidado con este nivel de influenciador. Esta es la categoría más propensa a participar en fraudes de influencers, algunos solo alcanzaron su posición gracias a los seguidores que han comprado.

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• Micro-Influencers

Micro-influencers son personas comunes y corrientes que se han dado a conocer por su conocimiento en algún nicho especializado. Por lo tanto, generalmente han ganado un considerable número de seguidores en las redes sociales entre los seguidores de ese nicho. Por supuesto, no es solo el número de seguidores lo que indica un nivel de influencia; es la relación y la interacción que un micro-influencer tiene con sus seguidores.

Aunque las opiniones difieren, podrías considerar que los micro-influencers tienen entre 10,000 y 50,000 seguidores en una sola plataforma social.
Un micro-influencer puede no estar al tanto de la existencia de una empresa antes de que esa empresa intente contactarlo. Si ese es el caso, la empresa primero tendrá que convencer al influenciador de su valía. Los micro-influencers han construido seguidores especializados y no querrán dañar su relación con sus fans si se ve que promueven algo de baja calidad. Este requisito de que la relación entre los micro-influencers y las marcas se alinee con las audiencias objetivo significa que los influencers a menudo son exigentes con quienes trabajan. Algunos micro-influencers están dispuestos a promocionar una marca de forma gratuita. Otros esperarán alguna forma de pago. Independientemente del precio, es poco probable que cualquier influenciador quiera estar involucrado con una marca «inapropiada» para su audiencia.

La naturaleza de la influencia está cambiando. Los micro-influencers se están volviendo más comunes y famosos. Algunos han pasado de la oscuridad virtual a ser casi tan conocidos como las tradicionales.

, celebridades. Esto es particularmente cierto para la Generación Z, que pasa más tiempo en internet que viendo televisión o yendo a eventos deportivos o al cine.

Más del 35% de los influencers han estado construyendo una audiencia durante más de cuatro años y el 21% gana más de $50,000 al año. Sin embargo, la mayoría de los creadores que se identifican en internet hoy en día se encuentran en la categoría nano o micro. La mayoría del poder de las campañas no proviene de mega influencers con grandes audiencias, sino de los influencers con un seguimiento más pequeño, un mayor compromiso y relaciones desarrolladas con su audiencia.

En realidad, los micro-influencers son los influencers del futuro. Internet ha llevado a la fragmentación de los medios de comunicación en muchos temas de nicho pequeños. Incluso si estás interesado en algo relativamente oscuro, es probable que encuentres un grupo de Facebook o un tablero de Pinterest dedicado a eso. Y es en estos grupos y tableros de nicho donde los micro-influencers se establecen como influencers genuinos.

• Nano-Influencers

El tipo de influencer más reciente en obtener reconocimiento es el nano-influencer. Estas personas solo tienen un pequeño número de seguidores, pero tienden a ser expertos en un campo oscuro o altamente especializado. Puedes pensar en los nano-influencers como el pez grande en el estanque pequeño proverbial. En muchos casos, tienen menos de 1,000 seguidores, pero serán seguidores interesados y dispuestos a interactuar con el nano-influencer y a escuchar sus opiniones.
Aunque muchas marcas considerarían que los nano-influencers son insignificantes, pueden ser de extrema importancia para las empresas que fabrican productos altamente especializados y de nicho.
Sin embargo, para la mayoría de las empresas, los nano-influencers probablemente carecen de suficiente influencia para ser de mucha utilidad. Pueden ser económicos y tener un gran impacto en un pequeño número de personas, pero en la mayoría de los nichos necesitarías trabajar con cientos de nano-influencers para llegar a una audiencia amplia.

Por tipos de contenido

La mayoría del marketing de influencers se lleva a cabo en las redes sociales, predominantemente con micro-influencers, y en los blogs. Con un mayor interés en el video, los YouTubers también se están volviendo cada vez más importantes.

• Bloggers

Los bloggers e influencers en las redes sociales (predominantemente micro-bloggers) tienen las relaciones más auténticas y activas con sus seguidores. Las marcas ahora reconocen esto y lo fomentan.
El blogging ha estado relacionado con el marketing de influencers durante algún tiempo. Hay muchos blogs altamente influyentes en internet. Si un blogger popular menciona positivamente tu producto en una publicación, puede llevar a los seguidores del blogger a querer probar tu producto.

Muchos bloggers han construido seguidores importantes en sectores específicos. Por ejemplo, existen blogs altamente influyentes sobre desarrollo personal, finanzas, salud, crianza de hijos, música y muchos otros temas, incluyendo el propio blogging. Lo fundamental que tienen en común los blogs exitosos es el respeto de sus lectores.

Una variación de tener un blogger escribir algo que recomienda tu producto es participar en publicaciones como invitado. Si puedes obtener un puesto de publicación como invitado en un blog grande, puedes controlar el contenido y generalmente se te permitirá colocar un enlace a tu propio sitio en tu autor

,

Si un blog es lo suficientemente grande e influyente, es posible que puedas comprar una publicación patrocinada en su sitio. Esto te permite escribir una publicación tú mismo o influir fuertemente en el blogger para que escriba una publicación en tu nombre. A diferencia de una mención casual en una publicación de un blogger o una publicación de invitado que hayas escrito, tendrás que pagar por una publicación patrocinada (y es probable que se etiquete como tal). Sin embargo, esto no ha perjudicado los resultados para muchas empresas que han patrocinado publicaciones en blogs. La Generación Z, en particular, parece ser inmune a la etiqueta de Publicación Patrocinada, y siempre y cuando el producto esté alineado con la audiencia principal del blog, no debería haber ningún problema.

• YouTubers

Por supuesto, un blog no es el único tipo de contenido popular en Internet. Otro tipo favorito de contenido es el video. En este caso, en lugar de que cada creador de videos tenga su propio sitio, la mayoría crea un canal en YouTube. Las marcas a menudo se alinean con creadores de contenido populares en YouTube.

• Podcasters

El podcasting es una forma relativamente reciente de contenido en línea que está ganando popularidad. Ahora ha creado varios nombres reconocidos, posiblemente mejor ejemplificado por John Lee Dumas de «Entrepreneurs on Fire». Si aún no has tenido la oportunidad de disfrutar de los podcasts, Neal Schaffer ha reunido una lista completa de los mejores podcasts de marketing digital para escuchar en 2023.

• Solo publicaciones en redes sociales

Por supuesto, los bloggers, podcasters y YouTubers rara vez confían únicamente en su audiencia existente para que aparezcan en su página, esperando encontrar nuevo material. Por lo general, promocionan fuertemente nuevas publicaciones o videos en las redes sociales, lo que convierte a la mayoría de estos bloggers y creadores de contenido en microinfluencers también.
De hecho, la gran mayoría de los influencers ahora se dan a conocer en las redes sociales. Si bien encontrarás influencers en todos los principales canales sociales, la red destacada en los últimos años ha sido Instagram, donde muchos influencers diseñan sus publicaciones en torno a una imagen impactante.

Por nivel de influencia

• Celebridades

Las celebridades fueron los influencers originales y aún tienen un papel que desempeñar, aunque su importancia como influencers está disminuyendo.

El marketing de influencers surge del respaldo de celebridades. Durante muchos años, las empresas han descubierto que sus ventas suelen aumentar cuando una celebridad promociona o respalda su producto. Aún hay muchos casos de empresas, especialmente marcas de alta gama, que utilizan celebridades como influencers.

El problema para la mayoría de las marcas es que solo hay tantas celebridades tradicionales dispuestas a participar en este tipo de campaña de influencers y es poco probable que sea barato. La excepción será si una empresa fabrica un producto que a una celebridad ya le gusta y usa. En esa situación, es posible que la celebridad esté dispuesta a utilizar su influencia para decir lo bueno que cree que es el producto. Estoy seguro de que muchos fabricantes de instrumentos musicales se benefician de los músicos que tocan sus instrumentos por elección propia.

Un problema al usar celebridades como influencers es que pueden carecer de credibilidad con el público objetivo del producto.

, El público. Justin Bieber puede ser altamente influyente si recomienda un tipo de crema para el acné, pero tendría pocas posibilidades de influir en los patrones de compra de aquellos que buscan un pueblo de retiro.

Las celebridades pueden tener muchos seguidores y enormes seguidores en las redes sociales. Sin embargo, es debatible cuánta influencia real tienen sobre aquellos que los siguen.

• Líderes de opinión clave

Los expertos de la industria y los líderes de opinión, como los periodistas, también pueden considerarse influencers y ocupar una posición importante para las marcas.

Los líderes de la industria y los líderes de opinión ganan respeto debido a sus calificaciones, posición o experiencia sobre su tema de especialización. A menudo, este respeto se gana más debido a la reputación de donde trabajan. Por ejemplo, un periodista de un periódico importante probablemente no es un experto en los temas sobre los que escribe un informe de noticias, pero se le respeta por ser lo suficientemente bueno como escritor para trabajar en una publicación tan prestigiosa.

Estos expertos incluyen:

• Periodistas
• Académicos
• Expertos de la industria
• Asesores profesionales

Si puedes llamar la atención de un periodista en un periódico nacional, que a su vez habla positivamente sobre tu empresa en un artículo, entonces lo estás utilizando como un influencer de la misma manera que lo harías con un blogger o un influencer de las redes sociales. Hay una ventaja en esta situación en que es probable que el periodista escriba su informe de forma gratuita.

Los bloggers y creadores de contenido a menudo trabajan con líderes de la industria y líderes de opinión, y no es raro verlos citados en publicaciones de blogs e incluso utilizados en campañas de redes sociales. La línea entre los medios tradicionales y las redes sociales se está difuminando.

Una cosa a tener en cuenta cuando se trabaja con líderes de opinión clave es que muchos han construido su reputación en un entorno offline y puede que no tengan un seguimiento social grande o activo.

Personas con influencia por encima de la media en su audiencia

En muchos aspectos, los mejores influencers han construido su reputación en línea por ser expertos en un nicho particular. Son similares a los líderes de opinión clave, pero generalmente han ganado su reputación de manera más informal a través de su actividad en línea. Y han creado esa reputación a través de la calidad de las publicaciones sociales que hacen, las publicaciones de blog que escriben, los podcasts en los que hablan y los videos que crean y publican en sus canales de YouTube.

Aunque todavía no se ha creado un término genérico para estas personas, la agencia británica PMYB ha creado su nombre comercial registrado: Chromo-Influencers. Estos son los influencers con mejor desempeño de la agencia, basados en 46 factores cruciales que impactan el comportamiento del consumidor.

Estos influencers tienen las mejores habilidades de comunicación y compromiso con su audiencia. Han atraído a sus seguidores y se han convertido en reconocidos expertos en su campo.

El número de seguidores depende mucho de su tema de especialización. Sin embargo, encontrarás que estas personas tienen un número de seguidores increíblemente alto en comparación con otros en su nicho.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un influencer?

Como hemos establecido en este artículo, un influencer es alguien que tiene:
– el poder de afectar las decisiones de compra de los demás debido a su autoridad, conocimiento, posición o relación con su audiencia,
– un seguimiento en un nicho distinto, con quienes interactúan activamente