19 consejos para escribir líneas de asunto impactantes en correos electrónicos

No juzgues un libro por su portada. Hemos escuchado esta cita un millón de veces. Pero no es válido para los correos electrónicos. La amarga verdad es que el 47% por ciento de las personas juzgan los correos electrónicos únicamente por sus líneas de asunto. Sabemos que es injusto, pero las personas abren los correos electrónicos solo si encuentran atractivas las líneas de asunto.

Es por eso que es importante aprender a escribir líneas de asunto llamativas. Si no sabes cómo hacerlo, tus campañas de correo electrónico serán un ejercicio sin valor. Tus correos tendrán una baja tasa de apertura y una tasa de clics aún más baja. Y todo tu valioso contenido de correo electrónico bien redactado pasará desapercibido.

19 consejos para escribir líneas de asunto llamativas en correos electrónicos:

Consejos para escribir líneas de asunto llamativas en correos electrónicos

Ahora que comprendes la importancia de escribir líneas de asunto convincentes, necesitas más que habilidades de escritura para elaborarlas. Y no puedes usar un enfoque de prueba y error con tus prospectos. El riesgo de ser incluido en una lista negra es demasiado alto.

Para eliminar el factor de incertidumbre en la escritura de líneas de asunto en correos electrónicos, hemos recopilado 19 consejos prácticos para ti. Aquí vamos.

1. Mantenlo corto

Las líneas de asunto largas se cortan, especialmente si el destinatario está en un dispositivo móvil. Como resultado, las personas no ven el contexto completo de tu línea de asunto y pueden ignorar tu correo electrónico.

La investigación demuestra que los correos electrónicos con líneas de asunto de seis a diez palabras tienen la mayor tasa de apertura (21%). Por lo tanto, la línea de asunto ideal tiene aproximadamente ocho palabras de longitud. Otro estudio encontró que el 80% de los correos electrónicos se acceden a través de dispositivos móviles, por lo que es importante mantener tus asuntos cortos y concisos.

Imagen vía Retention Science

2. Dale un toque personal

Si deseas que tus correos electrónicos destaquen en las bandejas de entrada de tus suscriptores, debes abandonar el enfoque genérico. Personaliza tus líneas de asunto para captar la atención de tus destinatarios. Una línea de asunto que comienza con «¡Hola Sarah!» siempre es más llamativa que un simple «Estimado cliente valioso».

Usar el nombre del destinatario no es la única forma de conectar con tu audiencia. Puedes utilizar ofertas de cumpleaños, lenguaje informal o productos recomendados.

Échale un vistazo a estos ejemplos:

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• ¿Estás libre este fin de semana?
• ¡Eh, aquí tienes algo que te encantará para tu cumpleaños!
• Tengo looks seleccionados para ti.

3. Toca un punto de dolor

Si realmente conoces a tu audiencia, conocerás sus desafíos y puntos de dolor. Una línea de asunto del correo electrónico que promete o ofrece resolver sus problemas seguramente será un gran éxito. Para despertar curiosidad, puedes comenzar la línea de asunto con una pregunta.

Aquí tienes algunos ejemplos:

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• ¿Quieres entretener sin gastar mucho dinero? (Pizza Hut)
• ¿Dónde van todos estos juguetes? (IKEA)

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4. Crea una sensación de urgencia o escasez

El miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés) es común entre los suscriptores millennials y de la Generación Z. Puedes aprovechar esta tendencia para crear líneas de asunto de correo electrónico llamativas.

, Líneas. Incluya ofertas de período/asiento limitados y advertencias de expiración de ofertas en sus temas. La mayoría de las personas encuentran difícil resistirse a ellos.

Aquí hay algunos excelentes ejemplos:

• ¡Quedan 100 asientos! Los estamos ofreciendo a un precio increíble.
• ¡La falda de lunares rojos que elegiste se está agotando rápidamente!
• Estás perdiendo millas de viajero frecuente.
• Oferta de hoy: $50 por un año de Netflix.

5. Ofrezca un atajo

Todo el mundo aprecia una solución rápida. Si su correo electrónico promete ahorrarle al destinatario un esfuerzo considerable, seguramente captará su atención. El asunto de su correo electrónico puede mencionar una plantilla, herramienta o lista de verificación para ayudar a sus suscriptores a alcanzar sus objetivos más fácilmente.

Aquí hay algunos ejemplos excelentes:

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6. Despierte su curiosidad

Los humanos son naturalmente curiosos. Los asuntos ingeniosos despiertan la curiosidad a un nivel tal que las personas no pueden evitar abrir el correo electrónico. Puede hacer una pregunta abierta o decir algo que provoque un efecto contrario.

Aunque su asunto no siempre necesita ser contextualmente relevante para el contenido de su correo electrónico, no debe ser completamente engañoso. Los lectores pueden percibir esto como un intento desesperado de llamar la atención y puede que se encuentre con una lista de contactos más corta.

Mira estos ejemplos:

• No te atrevas a abrir este correo electrónico.
• El secreto se ha revelado…
• ¿Te acuerdas de mí?
• ¿Estos vuelos… por ESOS precios?

7. Cuente una historia

Las historias venden. Y eso es especialmente cierto para los asuntos de correo electrónico. A veces, puede modular el contenido de su correo electrónico para que suene como una historia interesante. El asunto debe revelar la trama de la historia pero no revelar todo el trato.

Por ejemplo, un correo electrónico con el asunto «Cómo hice un millón con solo $100 en mi bolsillo» garantiza obtener más clics que algo como «10 pasos para hacer tu primer millón».

8. Súbete a la tendencia

Los internautas están obsesionados con estar a la vanguardia de las últimas tecnologías, servicios, dispositivos y tendencias. Ya sea comida o moda, quieren estar por delante de los demás. El asunto de su correo electrónico puede alimentarse de este deseo.

Aquí hay algunos ejemplos de cómo puedes hacerlo:

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9. Arriésgate

No siempre tienes que conducir por el carril seguro cuando se trata de asuntos de correo electrónico. Los asuntos controvertidos pueden dar extraordinarios resultados en términos de tasas de apertura de correos electrónicos. Puedes decir algo completamente escandaloso o indignante sobre el destinatario y obligarlo a profundizar.

Esta estrategia puede salir mal si tu asunto suena ofensivo. Por lo tanto, utiliza esta técnica solo con prospectos que conoces bastante bien.

Aquí tienes algunos ejemplos:

• Tu personal te está robando.
• ¿Cómo puedes escribir correos electrónicos tan atroces?
• Estás a punto de ir a la quiebra.

10. Juega con los números

Las estadísticas en los asuntos de correo electrónico también están demostrando ser efectivas.

, Cebo. Alimentan nuestra necesidad de información y conocimiento. Esta estrategia directa es bastante fácil de llevar a cabo. Solo asegúrate de tener suficientes puntos respaldados por datos en el contenido de tu correo electrónico.

Encuentra algunos ejemplos a continuación:

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11. Ofrece una gran oferta

Un truco probado y comprobado es mencionar descuentos o regalos gratis en la línea de asunto de tu correo electrónico. La clave es tener una lista de suscriptores bien dirigida y una oferta legítima.

Sin embargo, hay algunas cosas que debes tener en cuenta. Primero, evita incluir «gratis» y «compra ahora» en la línea de asunto (parecen spam). Segundo, trata de ofrecer artículos de alta calidad o promociones/exclusivas. Tercero, las ofertas en porcentaje son más atractivas que las ofertas en dólares.

Imagen vía Retention Science

12. Optimiza para Google

Para mejorar la visibilidad de tu mensaje de correo electrónico, puedes incluir palabras clave en las líneas de asunto. Cuantas más veces tu correo electrónico se clasifique en Google, mayor será la probabilidad de que se haga clic en él. Aquí nuevamente, debes ser sutil. Inserta palabras clave dentro del contenido del asunto sin interrumpir el flujo.

13. Ve local

Puedes enganchar a los suscriptores mencionando su vecindario en la línea de asunto del correo electrónico. Las personas siempre están curiosas por saber qué está sucediendo a su alrededor, así que es probable que hagan clic en el correo electrónico. También puedes usar su idioma local o hacer referencia a alguna atracción o evento local.

Aquí tienes algunos ejemplos:

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14. Toca el hueso divertido

Nada funciona como el humor. Un contacto que se ríe después de leer la línea de asunto de tu correo electrónico seguramente abrirá y leerá tu correo. Así que necesitas pensar de manera ingeniosa y crear líneas de asunto divertidas.

Así es cómo las principales marcas están utilizando juegos de palabras ingeniosos para enganchar a los contactos:

• Oye, ¿iba a borrar esto? (Groupon)
• ¡Ábrete y di guau! (Dollar Shave Club)

15. Usa emojis

Contrariamente a la creencia popular, los emojis no hacen que las líneas de asunto de tu correo electrónico parezcan «menos profesionales». De hecho, las empresas están utilizando emojis para interactuar con los destinatarios de una manera importante. Un 56% de las empresas informaron una mayor tasa de apertura de correo electrónico después de usar emojis y símbolos en sus líneas de asunto.

Reemplazar el texto con emojis puede acortar la línea de asunto y hacer que se ajuste perfectamente en pantallas móviles pequeñas. Además, los emojis son llamativos y realmente pueden hacer que tu correo destaque en una bandeja de entrada abarrotada.

Imagen vía Mailchimp

16. No dejes que se vayan

No importa cuán buena sea tu campaña de correo electrónico o tu propuesta de valor, siempre habrá algunos prospectos que se escaparán del embudo de ventas. Tus correos electrónicos pueden volver a dirigirse a estos contactos perdidos y atraerlos. En tales casos, puedes mejorar la oferta ofreciendo algún incentivo.

Echa un vistazo a estas líneas de asunto de correo electrónico de retargeting:

• ¡Oye, tu carrito de compras está esperando

, you.

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17. Las listas funcionan

A la gente le encantan las listas por una razón. Descomponen bloques de texto complejos en elementos fácilmente comprensibles. Además, el cerebro humano se centra más en los números que en el texto. Por estas razones, los vendedores de correo electrónico exitosos utilizan listas en sus líneas de asunto.

Aquí tienes algunos ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico en formato de lista:

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18. Aprovecha las herramientas

Existen muchas herramientas que puedes utilizar para analizar la eficacia y capacidad de respuesta de tus líneas de asunto. TestSubject de Zurb muestra cómo se verá la línea de asunto de tu correo electrónico en diferentes tamaños de pantalla. Analizadores de titulares como CoSchedule y Send Check It califican tus líneas de asunto y dan sugerencias para mejorarlas.

También puedes utilizar herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico que ofrecen soluciones integrales para tus campañas de marketing por correo electrónico. Optimizan las líneas de asunto de tu correo electrónico, así como el contenido del cuerpo.

Imagen via Send Check It

19. Sé directo

Si todo lo demás falla, una línea de asunto directa puede hacer maravillas para la tasa de apertura de tu correo electrónico. Aunque estas líneas de asunto pueden parecer poco imaginativas, tienen una tasa de conversión imbatible.

Aquí tienes algunos ejemplos:

• [ABC] newsletter 2020
• [ABC] te desea felices fiestas
• Boletín de noticias 2019-20 de [ABC]

Reflexiones finales

Una persona sabia dijo una vez: «Invierte la misma cantidad de tiempo en escribir el asunto de un correo electrónico como en escribir su contenido». Y es cierto.

Las líneas de asunto de los correos electrónicos pueden hacer o deshacer tus campañas de email marketing. Estos consejos te ayudarán a redactar líneas de asunto efectivas y a reducir tus tasas de cancelación de suscripción y rebote.