8 Métricas a revisar antes de colaborar con un influencer

El año pasado, Instagram fue la segunda red con mayor participación después de Facebook y está creciendo, ya que hay 500 millones de usuarios que utilizan esta plataforma todos los días. Instagram, al igual que otras redes sociales, se ha convertido en un método esencial para la publicidad de diferentes marcas junto con los influencers. Las empresas se han dado cuenta de cómo el marketing de influencers puede ser una opción poderosa al lanzar un nuevo producto, abrir un restaurante o realizar una gran venta.

Incluso cuando el boca a boca es una estrategia que parece seguir funcionando, la publicidad tradicional ya no es tan rentable como solía serlo, debido a que los consumidores han cambiado sus hábitos. Además, otra opción podría ser la publicidad digital en diferentes sitios web, pero hay muchas personas que utilizan sistemas de bloqueo de anuncios para navegar por la web sin tener anuncios que les molesten. Es por eso que el marketing de influencers es una estrategia que se ha convertido en un elemento imprescindible para muchas empresas, porque a las personas les interesa y no se siente tan intrusivo como otros métodos. El marketing de influencers ha aumentado sus ingresos en los últimos años y se prevé que en 2019 se convierta en una industria de 6.5 mil millones de dólares.

Sin embargo, el marketing de influencers no es tan fácil como parece. Las marcas deben pasar por un proceso de planificación, ejecución y análisis de resultados que puede llevar un tiempo. El proceso de elección de un influencer es muy importante y, para tener una campaña de marketing exitosa, debes asegurarte de que el influencer tenga buenas métricas.

Ya sea que decidas elegir uno o más influencers para tu campaña, debes dedicar tiempo a revisar las métricas de los influencers que están disponibles en herramientas de búsqueda de marketing de influencers como Heepsy. Cuanto más informado estés sobre qué tipo de influencer necesitas, más consciente serás del tipo de campaña que puedes hacer.

Table de contenidos

Métricas más importantes a revisar antes de seleccionar un influencer:

Participación

Consideramos la participación como cualquier interacción entre la publicación de un influencer, como likes, comentarios o visualizaciones de videos. Por lo tanto, en este caso, sería el porcentaje de la audiencia que interactúa con el influencer. Cada influencer tiene un porcentaje de participación y varía dependiendo del nicho del contenido que tenga. Esto significa que una participación del 3% podría ser buena para los influencers de moda, pero un valor diferente podría ser bueno para los influencers de fitness. El valor puede ser bueno o no dependiendo del segmento de seguidores que tenga esa persona. Por ejemplo, en el segmento de 50 a 250 mil seguidores, una participación del 7.1% es muy alta. Según muchas marcas y empresas que hacen marketing de influencers, este es un valor crucial que debes revisar primero.

Frecuencia de publicaciones

¿Con qué frecuencia publica el influencer que te interesa por semana? Debes verificar que este valor no sea demasiado alto, porque si lo es, podría significar que los seguidores del influencer están perdiendo interés en sus publicaciones y la tasa de participación podría disminuir. Por otro lado, si esta tasa es demasiado baja, podría significar que el influencer puede no estar comprometido cuando colabore.

, Comienza. En la propuesta que envíes al influencer, asegúrate de mencionar la cantidad de publicaciones que deberían compartir en la campaña. A menudo, los influencers trabajan en varias campañas al mismo tiempo, por lo que si estás planeando que el influencer comparta algunas publicaciones sobre tu marca, ten en cuenta que la campaña de marketing de influencers puede durar unas semanas.

Tasa de comentarios/likes

Esta es otra métrica importante a tener en cuenta. La tasa de comentarios/likes te brinda una idea general de si el influencer ha comprado seguidores. ¿Por qué? Porque un influencer falso generalmente compra bots que dan like a sus fotos, pero no es muy común comprar comentarios. Con esta tasa, puedes ver la tasa promedio para ese segmento; por lo tanto, si es más alta que eso, podría ser una señal sospechosa. En el caso a continuación, puedes ver que es casi la misma tasa, por lo que no deberías preocuparte.

Tasa de seguidores/seguimiento

Como mencionamos anteriormente, hay influencers que compran seguidores falsos o utilizan otras técnicas para aumentar su base de seguidores. ¿Alguna vez has escuchado sobre las estrategias de seguir y dejar de seguir? Es una forma de obtener seguidores rápidamente, pero luego los pierdes muy rápido porque son bots o no están interesados en tu cuenta. Si este número está cerca de 1, generalmente es una señal de esta estrategia, por lo que debes tener cuidado y no contratar a ese influencer, porque sus seguidores podrían ser temporales y no estar relacionados con el influencer.

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Crecimiento de seguidores

Esta es otra forma de determinar si el influencer ha crecido orgánicamente o ha comprado seguidores. ¿Cómo puedes ver esto? Bueno, si tienes un gráfico como el que ves aquí, puedes ver cómo ha crecido su base de seguidores a lo largo del tiempo. Si ves picos, te recomendamos que revises las publicaciones que el influencer ha compartido alrededor de esas fechas, porque podría tratarse de un sorteo o puede que el influencer haya aparecido en las noticias. Si no ves picos que suban o bajen, no te preocupes porque es una buena señal.

Además, debes verificar la tasa de crecimiento de seguidores. Si es un valor bajo o medio, es normal, ya que los influencers no tienden a tener un crecimiento de seguidores superior al 50% (a menos que haya un sorteo en marcha). En este gráfico es muy claro ver cómo este influencer no ha comprado seguidores ni ha utilizado técnicas sospechosas. Su tasa de crecimiento de seguidores es del 5%, que es una tasa buena y constante.

Publicaciones de marca

Antes de saber si el influencer es adecuado para tu marca, es posible que desees verificar si ha mencionado a tus competidores en publicaciones recientes. Puede que los haya mencionado porque les gustan o porque llevan alguna de sus prendas. Puedes revisar las menciones a la marca y las métricas de esas publicaciones (likes y, Comentarios). Esto también puede darte una idea de los tipos de marcas que suelen mencionar o con las que trabajan, y si están alineados con tu marca, los valores y objetivos que quieres que los influencers compartan con sus seguidores

Costo por publicación

¿Alguna vez te has preguntado si puedes permitirte al influencer que quieres contratar? Puedes contactarlos para pedirles su kit de medios, pero si quieres tener una idea general, puedes verificar el costo estimado de una publicación promocional. Dependiendo de cuántos seguidores o engagement tengan, este valor puede aumentar o disminuir. También varía en cada industria, así como en el país del que sean, pero puede ser útil al estimar tu presupuesto. El costo por publicación no es el mismo para un influencer de moda con 50K seguidores en Francia que un influencer de moda en Nueva York.

El costo promedio es muy diferente, dependiendo del tipo de contenido. Cuando un influencer hace un video para una campaña, requiere más trabajo que subir una imagen. Debido a esto, un video suele ser más caro que una foto. Debes tener eso en cuenta al pensar en el presupuesto y el tipo de campaña que deseas. Si utilizas la plataforma que mencionamos antes, puedes obtener el costo promedio por publicación para una publicación promocional (foto) y para un video promocional.

Allí también puedes ver los me gusta y comentarios promedio que tiene una publicación promocionada. Esto puede ser muy valioso cuando presentas la estrategia a tu equipo y estableces objetivos basados en los resultados que cada influencer tiene en sus publicaciones promocionadas. Los promedios que puedes ver con esta herramienta son de las últimas 12 publicaciones, por lo que se actualiza.

Puntuación de calidad

Este número te brinda rápidamente una idea general de las métricas del influencer. Si no tienes mucho tiempo para analizar todas las métricas mencionadas anteriormente, este valor te dirá si el influencer es confiable o no. Considera todos los resultados calculados en métricas anteriores, como el engagement, la proporción de comentarios/me gusta o la proporción de seguidores/seguidos, y proporciona un número del 1 al 100. Esto significa que cuanto mayor sea el valor, más saludables serán sus métricas. Por supuesto, esta métrica puede cambiar en el futuro, ya que el influencer podría publicar contenido más atractivo para sus seguidores o colaborar con una marca popular.

Conclusión

Como puedes ver, hay algunas métricas que deben tenerse en cuenta al contratar a un influencer. Tomarse un tiempo para analizar y descubrir influencers que sean adecuados para ti es necesario para tener una campaña exitosa de marketing de influencers. Te recomendamos que veas qué objetivos son buenos para tu marca y luego busques influencers basados en esos parámetros.

Una vez que la campaña haya terminado, puedes volver a esas métricas y verificar cuándo se actualizan para ver si alguno de los valores ha cambiado. Podrías ver si el crecimiento de seguidores de ese influencer ha estado aumentando desde, Luego, también pídele al influencer que te comparta las métricas que suelen obtener en las publicaciones promocionadas, las cuales solo están disponibles para ellos; estas pueden brindar información valiosa para calcular el éxito de tu campaña.