4.5 de 5 estrellasEl mejor para: SMMs, equipos de marketing corporativo y agencias digitalesPrecios: desde $ 29 4.5 de 5 estrellasEl mejor para: SMMs, equipos de marketing corporativo y agencias digitalesPrecios: desde $ 29
Sendible fue lanzado a mediados de 2008 por el fundador y CEO Gavin Hammar. La oferta inicial fue una plataforma con robustas capacidades de integración de API. La idea era dar a los especialistas en marketing la capacidad de gestionar todas sus plataformas de redes sociales y más desde una consola central. En aquel entonces, Sendible podía integrar redes sociales, blogs, correo electrónico y SMS.
Avanzamos más de una década después y Sendible sigue en marcha. Han desarrollado su solución junto con las actualizaciones de características de las plataformas de redes sociales. Por ejemplo, puedes encontrar inspiración de contenido en el tablero e integrar otras aplicaciones importantes en las que se ejecuta tu negocio (Google Drive, Canva, etc.) para agilizar el acceso al contenido y tus flujos de trabajo.
SendibleLa solución SaaS de Sendible ayuda a las empresas a gestionar sus estrategias de redes sociales. Sendible admite múltiples plataformas para empresas más grandes; el tablero integrado ayuda a los usuarios a crear un flujo de trabajo ininterrumpido para su empresa. Pros y contrasExcelentes funciones de programación de redes sociales. Herramientas de recomendación de contenido. Plataforma de participación social. Monitoreo de marca. La función de escucha de redes sociales puede ser lenta. Organización torpe de la plataforma. Mejor para: SMMs, equipos de marketing corporativo y agencias digitales CalificacionesFunciones 4.6 Facilidad de uso 4.5 Soporte 4.5 Calificación general: 4.5
Resumen: Publicación de salto rápido
Precios
Prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito disponible en todos los planes
Creator, $25/mes (facturado anualmente) / $29/mes – Perfiles sociales 6, 1 usuario, Publicación y flujo de trabajo de contenido: Publicaciones programadas ilimitadas, 100 publicaciones enviadas al día, Hasta 10 colas, Reciclaje de contenido evergreen, Publicación automática de RSS, Programación masiva; Participación y monitoreo: Bandeja de entrada prioritaria, Monitoreo de palabras clave en Twitter; Analítica e informes: informes de un clic, horarios de publicación óptimos, integración con Google Analytics
Traction, $76/mes (facturado anualmente) / $89/mes – Perfiles sociales 24, 4 usuarios, Incluye todas las funciones del plan Creator y lo siguiente:
- Publicación y flujo de trabajo de contenido: Asignar y aprobar publicaciones, Hasta 30 colas
Scale, $170/mes (facturado anualmente) / $199/mes – Perfiles sociales 49, 7 usuarios, Incluye todas las funciones del plan Traction y lo siguiente:
- Publicación y flujo de trabajo de contenido: Flujos de trabajo personalizados del equipo, Hasta 70 colas, Guardar en biblioteca de contenido, Enlaces de marca Bitly
- Análisis e informes: Entrega de informes programados, Hasta 14 informes personalizados
Expansion, $340/mes (facturado anualmente) / $399/mes – Perfiles sociales 105, 15 usuarios, Incluye todas las funciones del plan Scale y lo siguiente:
- Publicación y flujo de trabajo de contenido: Grupos de permisos, Hasta 120 colas, Seguimiento UTM
- Análisis e informes: Compartir informes en vivo, Hasta 45 informes personalizados
Soluciones de marca blanca y co-marca disponibles para agencias.
Patrocinado
Patrocinado:
Los proveedores licitan para la ubicación dentro de nuestras listas. Los proveedores que licitan para la ubicación se pueden identificar por el botón de bandera amarilla en su
, listado.
Los detalles
El enfoque de Sendible para la gestión de redes sociales te permite agregar perfiles para cada plataforma de redes sociales.
Entendiendo los perfiles
Los perfiles te permiten enviar contenido a una plataforma social (programar y publicar entradas) o extraer contenido de ella (obtener analíticas y comentarios). Obtienes ambas capacidades cuando añades un perfil.
Por ejemplo, si eres una agencia con múltiples cuentas, puedes proporcionar a tus clientes lo que necesitan de cada plataforma en su propio panel individual. Podrías tener un cliente que solo necesita publicar en Instagram y otro que solo necesita ver comentarios de Facebook.
Este nivel de personalización te permite ofrecer a tus clientes una mejor tarifa como resultado.
Plataformas compatibles
Sendible actualmente admite las siguientes plataformas y capacidades de integración:
Plataformas sociales
- Gestionar páginas y grupos de Facebook
- Crear publicaciones oscuras y utilizar analíticas para entender mejor a tu audiencia de la página de Facebook
- Leer y responder a comentarios entrantes en tus anuncios de Facebook con la Bandeja de entrada prioritaria
TikTok
- Programar tweets directamente desde tu escritorio
- Búsqueda inteligente de Sendible: te permite dirigirte eficazmente a la audiencia adecuada identificando, organizando y rastreando hashtags relevantes.
- Fomentar la interacción y el compromiso de la comunidad mediante la habilitación de stitches, duets y comentarios en todas tus publicaciones.
- Programar TikToks
- Monitorear las menciones de @
- Responder a mensajes directos
- Acceder a listas de Twitter y utilizar analíticas para tus cuentas de Twitter
- Publicar fotos y videos directamente en perfiles de empresas de Instagram
- Programar publicaciones de carrusel con notificaciones en la aplicación, agregar un Primer Comentario de Instagram y monitorear las analíticas
- Programar publicaciones en perfiles y páginas de empresa de LinkedIn
- Responder a comentarios y analizar el rendimiento de tu contenido
Google My Business
- Programar publicaciones en listados de Google My Business
YouTube
- Programar videos
- Ver analíticas y responder a comentarios de tu cuenta de YouTube
Plataformas de blogs
WordPress
Crea borradores de publicaciones y publícalos en tu cuenta de WordPress autohospedada.
Herramientas compatibles
Extensión de Google Chrome
Publica o programa fácilmente contenido que encuentres mientras navegas por la web sin necesidad de abrir nuestra herramienta de redes sociales.
Widget de Cliente Connect
Instala nuestro widget para permitir a tus clientes conectar de forma segura sus perfiles sociales en tu sitio web.
Sugerencias de contenido
Encuentra contenido de alta calidad para compartir con tus seguidores a través de nuestra herramienta de contenido, fuentes RSS y alertas de Google.
Importador de feeds RSS
Importa tus fuentes RSS desde un archivo OPML generado por lectores como Feedly.
Integraciones adicionales
Canva
Crea gráficos para redes sociales con Canva y progamalos en tus perfiles y páginas sin salir de Sendible.
Google Analytics
Analiza el impacto que las redes sociales tienen en el tráfico a tu sitio web o blog con nuestro informe gratuito de Google Analytics.
Dropbox
Adjunta imágenes y videos a tus publicaciones directamente desde tus carpetas de Dropbox.
Google Drive
Adjunta imágenes y videos a tus publicaciones directamente desde tus carpetas de Google Drive.
Publicación de contenido y flujo de trabajo
Publicaciones programadas
Las publicaciones programadas te permiten planificar y programar contenido individualmente o en lotes. Al crear una publicación, encontramos útil el contador de caracteres de Sendible. La mayoría de los mensajes en redes sociales se pueden entregar en 240 caracteres o menos, sin embargo, optimizar el contenido dependiendo de tu oferta o tipo de publicación y plataforma puede afectar directamente el nivel de participación que recibe una publicación.
La función de programación de Sendible te permite enviar publicaciones a todas las redes sociales, incorporando imágenes y videos cuando sea necesario.
, La programación masiva se puede completar importando archivos CSV. Una vez que se importa el contenido, Sendible lo presenta en una vista de columnas y muestra el texto, la fecha de envío, la URL, la imagen y otros campos que hayas completado en tu archivo CSV. También tienes la opción de editar cada publicación.
Las colas inteligentes se han convertido en uno de los servicios más valiosos ofrecidos por las plataformas de gestión de redes sociales. Como solución, ayudan a los usuarios a elegir cuándo publicar contenido y, en el caso de Sendible, ofrecen algo adicional.
En las colas puedes:
– Nombrar una cola de mensajes
– Publicar en cada perfil conectado
– Hacer que tu nueva cola sea reciclable (piensa en contenido perenne)
– Asignar miembros del equipo que puedan contribuir a tu cola
– Establecer horarios (el mismo horario cada día o horarios únicos para cada día de la semana)
El contenido perenne se ha convertido en una práctica importante para las marcas, ya que gestionan ofertas y contenido que tiene un buen rendimiento para generar tráfico y conversiones. El enfoque de Sendible para gestionar el contenido perenne se presenta en forma de colas inteligentes, como se mencionó anteriormente.
Además de ser altamente personalizables, también puedes copiar una cola y editarla para futuras campañas.
Nota: los mensajes en una cola solo se reciclarán una vez que se hayan publicado todos los mensajes y seguirán reciclándose hasta que se elimine la cola o desactives manualmente la configuración de reciclaje.
La publicación automática de RSS es una característica común en las herramientas de gestión de redes sociales, sin embargo, hay matices diferentes en cada una de ellas. Encontramos la funcionalidad de publicación automática de RSS de Sendible bastante útil, especialmente para los administradores ocupados de redes sociales con brechas de contenido en sus calendarios.
La función de publicación automática de RSS te permite:
– Seleccionar el número de publicaciones a publicar
– Programar, encolar o establecer publicaciones como borradores
– Establecer una frecuencia para la publicación de mensajes (a partir de intervalos de 1 hora, con la opción de publicaciones aleatorias cada 0-2 horas o más)
– Recibir notificaciones cuando se publiquen los mensajes
Participación y seguimiento
La bandeja de entrada prioritaria es lo que suena, una bandeja de entrada con todos tus mensajes importantes. Sendible ofrece una vista de todos los mensajes que tu marca recibe y que requieren respuestas, sin embargo, los mensajes deben configurarse como alertas para aparecer en tu bandeja de entrada prioritaria.
Aquí tienes una lista de acciones que puedes realizar dentro de tu bandeja de entrada:
– Responder a los mensajes
– Determinar el sentimiento de los mensajes en función del sistema de calificación de colores de Sendible. El gris representa Neutral, el verde, Positivo, el rojo, Negativo.
– Seleccionar todos los mensajes (utilizar la casilla de selección de todos)
– Archivar publicaciones
– Actualizar
– Exportar contenido en un archivo CSV
– Filtrar por tiempo o canal de redes sociales
– Buscar una palabra o grupo de palabras en todos los mensajes de tu bandeja de entrada
– Ver mensajes para flujos específicos para ver la participación recibida (comentarios, me gusta, etc.)
El seguimiento de palabras clave puede ser un desafío y a menudo requiere una cantidad significativa de filtrado de datos para obtener información relevante. La función de monitoreo de palabras clave de Sendible alivia la carga al dar a los usuarios la capacidad de rastrear palabras clave específicas.,
Esta funcionalidad no solo facilita la identificación de tendencias, sino que también permite a las marcas responder rápidamente a publicaciones y comentarios (tanto positivos como negativos) y espiar a la competencia.
Se encuentra bajo la pestaña Monitor en el menú de navegación superior, los usuarios podrán configurar palabras clave a vigilar haciendo clic en el botón Nuevo Monitor. A continuación, deberás agregar una palabra clave.
Con tu nuevo monitor de palabras clave en su lugar, podrás filtrar por:
- Tipo: Microblogs (redes sociales como Facebook y Twitter), blogs, noticias, videos o sitios de comentarios.
- Opinión: Buscar publicaciones con opinión positiva, neutral o negativa para priorizar las respuestas.
- Búsqueda: Ingresa perfiles de usuarios y palabras clave en la barra de búsqueda en la parte superior derecha para reducir aún más tus resultados.
La funcionalidad de búsqueda te permite ser más específico al ofrecer estos parámetros:
- Tiene alguno de estos términos
- Tiene alguna de estas palabras
- No tiene estas palabras
- Excluir menciones con palabras ofensivas de los resultados
Nota: actualmente, los datos de monitoreo se almacenan durante 30 días. Los datos de monitoreo también se pueden exportar desde una cuenta de Sendible.
Analítica y Monitoreo
Reportes
Los reportes son una de las funcionalidades más buscadas por los usuarios en las herramientas de gestión de redes sociales, ya que pueden proporcionar información adicional que normalmente no está disponible en las plataformas de redes sociales. Y cuando se trata de reportes, Sendible tiene un conjunto de 8 informes estándar que harían sonreír a cualquier administrador de redes sociales.
Los informes estándar incluyen:
- Participación: seguimiento de métricas de participación en todas las cuentas
- Página de Facebook: identificar el comportamiento del público y las tendencias de participación
- Twitter: analizar y comprender a tu audiencia y participación
- Instagram: evaluar el impacto de tus publicaciones en tu audiencia y participación
- LinkedIn: realizar un seguimiento de la presencia de la empresa
- Monitoreo: saber qué se dice sobre tu marca, realizar un seguimiento de palabras clave, opinión e influencers
- YouTube: realizar un seguimiento del crecimiento de la audiencia y qué videos reciben más participación
- Google Analytics: analizar el impacto del tráfico de redes sociales en tu sitio web
Reportes personalizados
Sendible también ofrece informes personalizados en los que se pueden adaptar utilizando cualquiera de sus numerosos módulos. Además, las agencias apreciarán la posibilidad de diseñar informes para clientes desde Sendible. Puedes agregar el logo del cliente y una descripción del informe.
Los informes también se pueden enviar directamente por correo electrónico a los clientes desde Sendible y programar (con mensajes de cuerpo de correo electrónico preestablecidos y una portada única para cada informe).
Análisis de publicación óptima
Los horarios de publicación óptimos ayudan a los usuarios a determinar cuándo publicar mensajes para lograr la mejor participación y alcance. Para utilizar esta función, los usuarios deberán haber publicado una cierta cantidad de contenido para que Sendible recopile conocimientos sobre los tiempos y días óptimos para futuras publicaciones.
Conclusión
Sendible ofrece una plataforma todo en uno para la gestión de redes sociales que proporciona programación en los canales de redes sociales, informes y participación. También incluye la oportunidad de encontrar contenido para compartir a través de su panel de control.
Nos gusta su funcionalidad de monitoreo y la capacidad de realizar búsquedas aún más profundas mediante parámetros. También pensamos que su variedad de integraciones es ideal para usuarios y agencias que desean optimizar.
, Flujos de trabajo. Su funcionalidad de informes y análisis también facilita y agiliza la comprensión del rendimiento en las redes sociales y el intercambio de datos con los clientes, algo que las agencias agradecerán.
Teniendo todo en cuenta, le damos a Sendible dos pulgares arriba y recomendamos que consideres esta solución si estás en el mercado de una herramienta de gestión de redes sociales.
Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer Sendible?
Sendible ofrece sólidas capacidades de integración de API que permiten a los profesionales del marketing gestionar todas sus plataformas de redes sociales a través de una consola central. También puedes usarlo para obtener contenido e integrar otras aplicaciones importantes como Google Drive, que tu empresa utiliza para agilizar el acceso al contenido y los flujos de trabajo.
¿Puedo utilizar Sendible de forma gratuita?
No, no puedes usar Sendible de forma gratuita. Sin embargo, todos sus planes de pago ofrecen una prueba gratuita de 30 días que no requiere que compartas los detalles de tu tarjeta de crédito. Su plan más económico es el plan Micro, que cuesta $29 al mes, pero si prefieres facturación anual puedes ahorrar $5 y obtenerlo por $24 al mes. Dicho esto, su plan Micro solo ofrece 12 servicios (en comparación con su segundo plan más barato que ofrece cuatro veces más servicios).
¿Cómo funciona Sendible?
Sendible funciona de manera diferente a otras plataformas de gestión de redes sociales, ya que utiliza Servicios. Con los Servicios, puedes elegir qué funciones necesitas de una plataforma social. Así que puedes decidir qué contenido quieres enviar o recibir y desde qué plataformas. Esto te permite ofrecer servicios personalizados a cada cliente según sus necesidades únicas. Para ayudarte a encontrar influencers, Sendible tiene una integración con Majestic que ayuda a identificar el Flujo de Confianza y el Flujo de Citación de un titular de cuenta.
¿Con qué plataformas se integra Sendible?
Sendible admite numerosas plataformas sociales y también plataformas de blogs. Estas incluyen: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pintrest, WordPress, Medium, Blogger y Tumblr. También admite otras herramientas e integraciones. Estas incluyen: Extensión de Google Chrome, widget de Client Connect, Sugerencias de contenido, Moderador automático de Facebook, Foto de portada de Facebook, Importador de RSS Feed, Canva, Google Analytics, Dropbox, Google Drive y Slack.
¿Sendible es bueno?
Sendible es una buena herramienta para la gestión de redes sociales. Si bien su enfoque único de utilizar Servicios puede ser confuso al principio, no tarda mucho en enamorarse de esta característica. Ofrece una amplia gama de integraciones y la capacidad de búsqueda utilizando parámetros para una búsqueda más profunda. Los informes y análisis también son útiles y te permitirán comprender fácilmente el rendimiento en las redes sociales y compartir datos con los clientes. Gracias a su nivel de personalización, puedes ofrecer a tus clientes una mejor tarifa.
- Características
- Facilidad de uso
- Soporte
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