Principales 5 estrategias de marketing de Amazon que puedes utilizar para hacer crecer tu negocio en Amazon

Amazon es el mercado en línea más grande del mundo. El gigante del comercio electrónico cuenta con más de 300 millones de cuentas de clientes activos, y más de 200 millones de clientes únicos mensuales prefieren comprar en Amazon que en cualquier otra plataforma. Con estas cifras, no es sorprendente que tanto grandes como pequeños minoristas enumeren sus productos en Amazon.

Sin embargo, aunque administrar una tienda de Amazon puede ser un negocio lucrativo, los resultados varían para cada minorista. Algunos vendedores de Amazon logran el éxito mucho más rápido que otros, y esto se debe en gran medida a una cosa: el marketing. Al igual que cualquier otra plataforma de venta en línea o establecimiento de ladrillo y mortero, su tienda de Amazon debe tener una estrategia de marketing sólida.

Aquí aprenderá qué estrategias de marketing de Amazon son y por qué algunas tiendas de Amazon tienen éxito mientras que otras fracasan. Este artículo también enumerará las estrategias de marketing de Amazon más efectivas para ayudarlo a aprovechar al máximo este gigante multimillonario.

Top 5 Estrategias de Marketing de Amazon que Puedes Usar para Hacer Crecer tu Negocio en Amazon:

¿Qué es una estrategia de marketing de Amazon?

Una estrategia de marketing de Amazon se refiere a un conjunto de tácticas que empleas para asegurarte de que tu tienda y tus productos se destaquen en la plataforma de Amazon. Amazon en sí es uno de los mejores especialistas en marketing de la industria del comercio electrónico, ya que tiene una sólida estrategia de marketing que llega y resuena con sus audiencias objetivo. Aquí hay algunas de las tácticas que Amazon practica:

Cada una de estas tácticas desempeña un papel crucial en la estrategia de marketing general de Amazon. Ayudan al gigante del comercio electrónico a atraer nuevos clientes y fomentar las relaciones con los clientes existentes, lo que ciertamente ha contribuido al inmenso crecimiento de la plataforma a lo largo de los años.

Como vendedor de Amazon, debes emplear tácticas de marketing que se adapten a tu público objetivo. Para hacerlo, debes desarrollar tanto personas compradoras positivas como negativas, estudiar tu mercado objetivo y entender cómo posicionar tu marca en la plataforma.

¿Por qué fracasan las tiendas de Amazon?

Aunque ser dueño y operar una tienda de Amazon podría ser lucrativo, muchos vendedores no logran el objetivo y terminan cerrando su tienda. Aquí hay algunas de las principales razones por las cuales podría ser difícil para un vendedor tener éxito en Amazon.

  • Competencia feroz

Los vendedores ganan cada vez que realizan una venta en Amazon. En cuanto a las ventas promedio por mes, los vendedores de Amazon ganan desde $1,000 hasta $25,000.

Sin embargo, es importante recordar que hay casi 2 millones de vendedores activos en la plataforma, y muchos de ellos venden productos iguales o similares. En un informe de 2021 de Jungle Scout, casi el 70% de los vendedores tenían preocupaciones sobre la creciente competencia en la plataforma. Esto dificulta que cualquier vendedor se destaque, y hay algunas tiendas de Amazon que ya están más establecidas que otras.

Las tiendas de Amazon competidoras pueden ofrecer promociones o paquetes que pueden hacer que sus ofertas de productos sean más, atractivo. También pueden tener más y mejores calificaciones de clientes, lo que aumenta la confianza de los posibles clientes. Algunos vendedores de Amazon pueden encontrar difícil mantenerse al día, especialmente si no saben cómo aumentar su visibilidad en la plataforma.

  • Mala investigación de productos

Como vendedor de Amazon, debes ofrecer productos que los consumidores probablemente estén realmente interesados en comprar. Para saber qué productos debes vender, debes ser meticuloso en tu investigación de productos.

La investigación de productos implica analizar las tendencias del mercado para encontrar el producto adecuado para vender. Hay muchas herramientas en línea gratuitas que te pueden ayudar a hacer esto. Como regla general, los mejores productos para ofrecer son aquellos que puedes comprar a precios bajos y vender a un precio competitivo.

Desafortunadamente, algunos vendedores caen en la trampa de vender sus productos en Amazon sin realizar una investigación exhaustiva previa sobre el producto. Con poca o ninguna investigación, los vendedores pueden terminar ofreciendo productos que no funcionan bien.

  • Plan de negocio deficiente

Un plan de negocio deficiente probablemente hundirá tu tienda de Amazon. La planificación es crucial para cualquier negocio, sin importar la plataforma, y dirigir una tienda de Amazon no es una excepción.

Existen diferentes modelos de negocio en Amazon, como arbitraje minorista, arbitraje en línea, artesanal o hecho a mano y etiquetado privado como los más comunes. Cualquiera de estos modelos puede funcionar bien cuando se ejecuta correctamente. Sin embargo, algunos vendedores no tienen en cuenta todos sus costos y sus márgenes de beneficio.

Peor aún, algunos vendedores de Amazon no incluyen el marketing en su plan de negocio. Incluso si un vendedor puede ofrecer los mejores productos a los consumidores, una tienda no tendrá éxito sin un plan de marketing sólido.

Factores clave para el éxito del marketing en Amazon

El marketing en Amazon puede parecer complicado al principio, especialmente para los nuevos vendedores en la plataforma. Sin embargo, hay ciertas estrategias y consejos que puedes seguir para que el proceso sea más fluido para tu negocio.

A medida que haces crecer tu tienda, tu estrategia de marketing necesitará un monitoreo constante y consistente para funcionar. Es posible que incluso necesites afinarla varias veces para encontrar la mejor estrategia para tu tienda. Recuerda que cuando se trata de estrategias de marketing, no hay un enfoque único que funcione para todos. Aquí hay algunos de los factores esenciales que debes tener en cuenta al desarrollar una estrategia para el éxito de tu marketing.

  • Persona del comprador

Una persona del comprador sirve como una plantilla para el tipo de consumidor que probablemente llevará a conversiones para tu tienda. Es importante establecer una persona del comprador para ayudarte a identificar el tipo exacto de cliente para el que vas a crear contenido y al que vas a dirigirte cuando hagas anuncios. Crear una persona del comprador específica te permite descubrir qué tácticas de SEO y palabras clave usar, para que puedas conectar mejor con tu audiencia.

Una persona del comprador también se conoce como tu cliente ideal. Como vendedor de Amazon, el cliente ideal sería alguien que busca los productos que tú ofreces.

  • Calificaciones y reseñas de los clientes

Después de que un cliente compra a un vendedor en particular en Amazon, puede dejar una reseña y calificar su experiencia de compra.

, Experiencia. Para saber cómo está funcionando tu tienda, revisa las reseñas y busca cosas en las que puedas mejorar. Si tienes un flujo constante de clientes pero muy pocas opiniones y calificaciones, anima a tus clientes a compartir sus opiniones. Esto se puede hacer agregando una llamada a la acción en las descripciones de tus productos.

  • Servicio al cliente

Como vendedor, tus clientes deben ser tu prioridad número uno. Para brindarles un excelente servicio al cliente, responde de manera rápida a consultas y preocupaciones, y asegúrate de que cada transacción se realice de la manera más fluida posible. Obtener recomendaciones de clientes satisfechos es una de las mejores tácticas de marketing, por lo que es importante asegurarse de brindarles la mejor experiencia de compra.

Contenido relacionado:

5 Estrategias de Marketing de Amazon Efectivas

Aquí tienes cinco de las principales estrategias de marketing que puedes usar para ayudarte a hacer crecer tu negocio de Amazon.

1. Optimiza las listas de productos en Amazon

Crea listados de productos atractivos y sencillos. Puedes utilizar de 150 a 250 caracteres en el título del listado del producto. Asegúrate de incorporar palabras clave que los compradores suelen usar al buscar tu producto. Aquí tienes lo que debes incluir en el título del producto:

  • Nombre de la marca
  • Nombre del producto
  • Cualquier característica distintiva del producto

El título del producto debe comunicar claramente lo que un posible cliente puede esperar del producto sin necesidad de hacer clic en el enlace del producto. Al buscar palabras clave efectivas, puedes utilizar herramientas de investigación de palabras clave como Ubersuggest. Sin embargo, ten en cuenta que si bien las palabras clave son una forma efectiva de hacer que más consumidores vean tu producto, no debes sobrecargar el título con palabras clave hasta el punto de que ya no sea legible.

Cuando escribas la descripción del producto, asegúrate de que tu texto sea conciso y directo. Destaca las características clave de tu producto e incluye palabras clave relevantes. Al igual que el título, asegúrate de que la descripción del producto sea legible.

2. Aprovecha el marketing de video

La forma más popular de contenido en línea hoy en día es el contenido de video. La mayoría de los consumidores prefieren ver un video corto para conocer un producto en lugar de leer sobre él. Como vendedor de Amazon, puedes utilizar el marketing de video para interactuar mejor con tus clientes. Al incluir video en tu estrategia de marketing, puedes:

  • Mostrar las diferentes formas en que se puede usar tu producto
  • Brindar tutoriales sobre cómo configurar tu producto
  • Hablar sobre tu producto en profundidad

Incluso puedes crear videos simples de unboxing para mostrar a los clientes qué pueden esperar al comprar tu producto. Al proporcionar a los clientes contenido de video, puedes aumentar tu tasa de conversión. Aquí tienes algunos consejos para crear videos para tu tienda:

  • Mantén tus videos de 30 a 90 segundos de duración
  • Reduce el ruido de fondo
  • Utiliza fondos neutrales para mostrar tus productos

3. Utiliza la publicidad PPC

Para hacer crecer tu tienda de Amazon, también puedes

, href=»https://plussmarketing.com/15-mejores-herramientas-y-software-de-gestion-ppc-de-amazon/»>ejecutar anuncios de PPC. Esto aumenta la cantidad de tráfico que reciben tus listados de productos. Puedes elegir entre tres tipos de anuncios: anuncios de visualización de productos, anuncios de productos patrocinados y anuncios de búsqueda de titulares.

Además, Amazon te ofrece la opción de ajustar tus anuncios según tu público objetivo. El costo estándar por cada clic en un anuncio es de $0.97. Sin embargo, esto aún depende de varios factores, como la cantidad de competidores que están pujando por la misma palabra clave. Por supuesto, esta estrategia funciona de la mano con el conocimiento de tu público objetivo. Saber qué resuena con tu público objetivo es crucial para lograr que conviertan.

4. Monitorea a tu competencia

Como se mencionó, la competencia en Amazon es feroz. Para asegurarte de mantenerte al día, mantén un ojo en las ofertas de productos de tus principales competidores y toma nota de sus campañas publicitarias más exitosas. Descubre cómo les está yendo a tus competidores utilizando herramientas como Profit Bandit y Amazon ASIN. Algunas herramientas envían alertas y actualizaciones automáticas, para que puedas ver cualquier cambio que tus competidores estén realizando en sus ofertas de productos. Incluso podrías aprender algo y aplicarlo a tu propia tienda en Amazon.

Además, deberías monitorear tu propio rendimiento. Hay muchas herramientas de análisis de Amazon que te permiten ver cuáles de tus ofertas de productos tienen mejor rendimiento. Elige herramientas de software que puedan brindarte información valiosa para tu negocio y que te permitan rastrear las reseñas de los clientes fácilmente.

5. Combina estrategias de SEO fuera y dentro del sitio

Esta estrategia de marketing en particular implica combinar las redes sociales, el SEO y los backlinks para dirigir a los consumidores a tu tienda en Amazon. Como se mencionó, establecer tu visibilidad en Amazon es crucial para tu éxito como vendedor. El uso de las redes sociales, las tácticas de SEO y los backlinks a tu favor conduce a una sólida identidad de marca que puede ayudarte a vender más de tus productos.

Para tus listados de productos, utiliza imágenes de alta calidad y atractivas. Los clientes en Amazon quieren ver lo que están comprando, por lo que proporcionar suficientes imágenes del producto es más probable que los lleve a comprar. Si es posible, proporciona imágenes del producto desde todos los ángulos.

Recuerda utilizar herramientas de investigación de palabras clave para encontrar palabras clave apropiadas que resuenen bien con tu público objetivo. Las palabras clave contribuyen a tus esfuerzos de SEO y ayudan a que tu página se clasifique más alto.

Mientras tanto, puedes aprovechar las redes sociales para atraer a más clientes a tu tienda. Por ejemplo, puedes publicar sobre sorteos en tus páginas de Facebook e Instagram, lo cual puede ayudar a redirigir a los clientes de nuevo a tu tienda en Amazon. Por supuesto, las redes sociales también están saturadas de muchos otros vendedores, por lo que es importante producir contenido interesante y entretenido de manera regular para conectar con tu público objetivo. Además, tus páginas de redes sociales representan quién eres como marca, por lo que el tono que utilices para tu contenido debe ser coherente.

Impulsando tus esfuerzos de marketing en Amazon

Amazon está aquí para quedarse, e incluso se espera que crezca exponencialmente en los próximos años. Construir la estrategia de marketing de tu tienda en Amazon puede llevar tiempo y esfuerzo, pero puede ayudarte a mejorar tu visibilidad y llegar a más personas.

,

Preguntas frecuentes

¿Qué es una estrategia de marketing de Amazon?

Una estrategia de marketing de Amazon es un conjunto de tácticas que los vendedores implementan para llegar a más clientes potenciales y vender más de sus productos. Para que una estrategia funcione, un vendedor debe conocer a su público objetivo desde adentro hacia afuera. Además, un vendedor debe aprovechar todas las herramientas de marketing disponibles y aprovechar estas herramientas a su favor.

¿Cuáles son los beneficios de una estrategia de marketing de Amazon?

Una estrategia de marketing de Amazon puede ayudar a aumentar el alcance de una marca, fortalecer el recuerdo de la marca y fomentar relaciones con clientes potenciales y recurrentes. Estos pueden ayudar a generar conversiones, lo que puede significar más ventas y ingresos para el vendedor de Amazon.

¿Todas las tiendas de Amazon tienen éxito?

No todas las tiendas de Amazon tienen éxito. Si bien hay tiendas que ganan miles de dólares en la plataforma, hay otras que luchan por realizar una venta. Aquí están las tres principales razones por las que:
1. Existe una fuerte competencia en esa industria o para el producto en particular que se está vendiendo
2. El vendedor no realizó una investigación adecuada sobre qué productos vender o cómo vender su inventario
3. No hay un plan de negocios sólido en su lugar
Estas tres razones contribuyen en gran medida al fracaso de las tiendas de Amazon. Una estrategia de marketing sólida puede ayudar a los vendedores a desempeñarse mejor en la plataforma, pero debe trabajar en conjunto con una investigación de productos bien informada, un plan de negocios concreto y una estrategia para superar la competencia.

¿Cuál es el primer paso para crear una estrategia de marketing de Amazon?

Aunque no existe una estrategia de marketing única para todas las empresas, todos los vendedores deben comenzar a planificar su estrategia de marketing con investigación. Deben investigar la industria en la que están interesados, los mejores productos para vender y el tipo de cliente que desean atraer a su negocio.

¿Es efectivo el uso de las redes sociales para el marketing de Amazon?

Las redes sociales son una forma efectiva de aumentar el alcance de tu tienda en Amazon porque te ofrecen una manera de conectarte y comunicarte con tu audiencia. Además, una sólida presencia en las redes sociales ayuda a impulsar tus esfuerzos de SEO y puedes utilizar sus herramientas integradas para llevar a cabo campañas publicitarias para tu marca.