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En su esencia, Buffer ofrece un servicio sencillo. Adjuntas tus cuentas de redes sociales y luego programas contenido para publicar en cada cuenta. Cuando encuentras un elemento que deseas compartir, lo agregas a tu «buffer», y el software lo publica en tu nombre en el momento acordado. Sin embargo, si decides agregar Buffer Publish y/o Buffer Analyze, entonces Buffer ofrece una lista más extensa de características.
Existen tres aplicaciones de Buffer: Buffer Publish, Buffer Reply y Buffer Analyze.
La principal aplicación es Buffer Publish, donde creas y programas tus publicaciones. Cuando las personas se refieren simplemente a «Buffer», generalmente se refieren a Buffer Publish.
Buffer Reply es su herramienta de interacción, que permite a los equipos responder a conversaciones sociales en una sencilla bandeja de entrada.
Buffer Analyze aún está en desarrollo, pero estará disponible para los clientes de Publish que estén suscritos al plan Pro o Business.
El enfoque de Buffer facilita mucho el compartir contenido. Una vez que has conectado tus cuentas sociales, puedes crear fácilmente una nueva publicación dentro de la aplicación. Te permite seleccionar las cuentas sociales que deseas utilizar, impidiendo automáticamente combinaciones imposibles (por ejemplo, Twitter no permite enviar tweets idénticos a más de una cuenta).
Los planes superiores también facilitan enormemente agregar contenido de otras fuentes, como tu blog favorito.
Buffer es uno de los programas de gestión de redes sociales más fáciles de usar, con cada acción intuitiva. Al igual que con todas estas aplicaciones, conectar tu cuenta de Instagram puede ser un poco complicado (gracias a las restricciones de Instagram), pero Buffer lo hace más fácil que la mayoría de la competencia.
BufferBuffer es una de las plataformas de programación de redes sociales más populares. Este software ayuda a aumentar la participación y el tráfico en las redes sociales con la ayuda de sus herramientas de programación, interacción y análisis. Pros y contrasCross-posting simple Vista de calendario sencilla Se integra con casi todas las plataformas de redes sociales Buffer Analyze puede ser demasiado básico para algunos Buffer puede tener problemas con Instagram Límites de caracteres arbitrarios para Facebook, Twitter Envase de pago según se utiliza Lo mejor para: Editoriales, equipos de inicio en etapa media, organizaciones sin fines de lucro, educación superior, equipos deportivos, comercio electrónico, solopreneurs, negocios CalificacionesCaracterísticas 4.0 Facilidad de uso 4.6 Soporte 4.5 Puntuación global: 4.4
Resumen: Menú de navegación rápida
Precios
Buffer Publish
Como una plataforma Sass, el acceso a Buffer se vende mensualmente. Buffer ofrece tres planes pagos para Buffer Publish, así como un plan gratuito. Todos los planes pagos se pueden pagar mensualmente o anualmente. Ofrecen un descuento del 17% para el pago anual en los planes pagos.
- Gratis, $0/mes. – hasta 3 canales sociales, 1 usuario, 10 publicaciones programadas por canal
- Esenciales,
, $5/mes. – Ilimitado, $5/mes. por canal, 1 usuario, 2000 publicaciones programadas por canal
Buffer Analyze
Las características disponibles en Analyze son las mismas en todos los planes; la única diferencia es el número de cuentas de redes sociales conectadas.
- Varios precios, desde 10 Cuentas de redes sociales, $50/mes. hasta 200 Cuentas de redes sociales, $800/mes. (además del costo de Buffer Publish)
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Los Detalles
Para fines de esta revisión, solo tuve acceso al producto principal de Buffer Publish. Aunque no he probado Buffer Reply, asumo que funciona de manera similar a productos competidores, como Sprout Social o Agora Pulse.
Una vez que hayas configurado tu cuenta de Buffer, lo primero que necesitarás hacer es configurar y autorizar el uso de tus cuentas de redes sociales. Este es un proceso relativamente sencillo, aunque si quieres usar Buffer con más de una cuenta de Twitter, necesitarás iniciar sesión y cerrar sesión en cada una de tus cuentas de Twitter por turnos.
Puedes conectar páginas y grupos de Facebook, perfiles de Instagram (tanto personales como comerciales), perfiles de Twitter, perfiles y páginas de LinkedIn, y tableros de Pinterest (solo en los planes superiores).
Si quieres programar en tu cuenta de Instagram de la misma manera que lo haces en tus otros perfiles, necesitas tener un Perfil de Empresa de Instagram. Si solo tienes un Perfil Personal de Instagram, lo mejor que puede hacer Buffer es recordarte que hagas la publicación tú mismo. Estas son reglas establecidas por Instagram, no por Buffer.
Si comienzas a usar Buffer probando su plan gratuito, notarás que el panel principal tiene un aspecto decididamente espartano, con solo tres elementos de menú – Cola, Analítica y Configuración en la parte superior, y las cuentas de redes sociales que has conectado en el lado izquierdo.
Puede que veas Cuentas de redes sociales bloqueadas si anteriormente has agregado más de las tres cuentas de redes sociales permitidas en el plan gratuito al usar un plan de pago.
Tus opciones en el plan gratuito son limitadas, pero aún puedes crear (y programar) hasta diez publicaciones. Aunque tienes una pestaña de Analítica, todo lo que hace es listar las publicaciones que has hecho en la última semana. El plan gratuito no te da realmente la oportunidad de ver la cola de Buffer en funcionamiento, pero te permite programar algunas publicaciones.
Las capacidades de Buffer mejoran drásticamente una vez que optas por un plan de pago, sin embargo.
Puedes agrupar tus cuentas de redes sociales. Descubrí que esto significaba que podía mantener juntas las cuentas relacionadas. Esto sería particularmente útil para una gran agencia con múltiples clientes que deseen mantener separadas las cuentas de redes sociales de los clientes.
Los cuatro planes comerciales te permiten agregar otros miembros del equipo, para que puedas colaborar y delegar la operación de cuentas de redes sociales específicas a otros en tu, Equipo. Para invitar a posibles miembros del equipo, selecciona la opción «Miembros del Equipo» en el menú de Administración.
Eso te mostrará una lista de los miembros existentes en tu equipo, junto con un botón azul «Invitar a un Nuevo Miembro del Equipo». Selecciona ese botón, y aparecerá una pantalla en la que ingresarás los datos relevantes para los nuevos miembros del equipo. Buffer enviará automáticamente una invitación a los nuevos miembros del equipo.
Buffer es lo suficientemente flexible para que puedas elegir diferentes días y horas, e incluso optar por publicar en un horario específico cada día laboral.
Los planes pagos te brindan una gran flexibilidad a la hora de crear horarios de publicación (esenciales para que Buffer funcione). Querrás establecer un horario de publicación para cada una de tus cuentas sociales. Esto significa que no tendrás que preocuparte por las fechas y horas de publicación al crear los posts, ya que Buffer colocará automáticamente los nuevos posts en el lugar adecuado de la cola.
Por ejemplo, podrías elegir publicar todos los días a una determinada hora en un perfil social en particular.
Una vez que añadas tu nuevo horario de publicación, podrás ajustar las horas de forma más precisa:
Puedes seleccionar cualquier hora de publicación para editarla o eliminarla. Estas opciones son fáciles e intuitivas de usar.
Todo lo que queda es crear (o encontrar) contenido que puedas compartir con tus seguidores, y una vez más, Buffer hace esto extremadamente sencillo. Puedes obtener contenido de varias formas. Por ejemplo, puedes crear un post desde cero.
Los detalles exactos que agregues a cada post variarán según la red social, pero puedes añadir cualquier texto relevante, imágenes, videos y enlaces. Buffer lleva un seguimiento del número de caracteres que utilizas y te advierte si superas algún límite o incumples alguna regla de la red. Una vez que hayas escrito tu post, puedes programarlo para una hora determinada (incluso para publicarlo de inmediato) o añadirlo a tu cola (buffer). Puedes compartir el mismo post en diferentes redes, cambiando el texto en cada una si así lo deseas. Una de las reglas de Facebook es que debes escribir el texto acompañante tú mismo, por lo que Buffer no puede hacerlo automáticamente por ti.
Buffer distingue entre Publicaciones en Cola y Publicaciones Ancladas. Cada vez que seleccionas «Añadir a la Cola» o «Compartir Siguiente», Buffer añade tu contenido a la cola del perfil seleccionado, listo para ser entregado según las reglas de programación que hayas establecido. Sin embargo, si seleccionas «Programar Publicaciones», creas una Publicación Anclada, que Buffer entregará en el momento exacto que hayas establecido.
A menudo, sin embargo, querrás compartir contenido creado por otras personas. Hay varias formas de hacerlo. Un método muy útil es utilizar la extensión del navegador de Buffer. Si estás en una entrada de blog u otro contenido que deseas compartir, puedes hacer clic en la extensión del navegador en tu barra de herramientas para recopilar la página y compartirla.
Encontré esto particularmente útil si deseas programar un retweet (al que opcionalmente puedes añadir un comentario propio).
, Comentario). Agrega un botón adicional Agregar a Buffer debajo de tus tweets. Cuando haces clic en el botón, coloca el tweet en tu cola. Sin embargo, Twitter no te permite compartir un tweet en más de una cuenta de Twitter.
Buffer no tiene una columna de feeds, pero sigue siendo mucho más fácil de usar Buffer en comparación con Hootsuite para retuitear (o muchos otros programas de gestión de redes sociales, en ese sentido).
También puedes importar tus feeds RSS favoritos y agregar publicaciones interesantes y relevantes de estos a tu cola para cada red. Simplemente ingresa el feed RSS adecuado y Buffer hará todo lo posible para encontrar publicaciones adecuadas para que compartas.
La combinación de crear tus propias publicaciones, agregar contenido con la extensión del navegador Buffer y cargar publicaciones de feeds RSS adecuados debería proporcionar mucho material para tus cuentas sociales. Simplemente agregas cosas a tu cola y esperas a que Buffer entregue tus publicaciones en los horarios programados. Descubrí que todo funcionaba bien y el proceso era excepcionalmente fácil de usar.
Si tienes un plan de pago, tienes acceso a estadísticas de análisis relacionadas con tus publicaciones y cuentas sociales. Buffer Publish ofrece estadísticas de participación para todas tus publicaciones. Aquellos con un plan de negocios también pueden acceder a Informe general, Análisis e Informes de influencia.
El Informe de publicaciones muestra todas las publicaciones que tienes programadas durante el período de tiempo seleccionado, junto con la cantidad de cada tipo de participación en cada publicación. Aunque esto no te brinda una visión general de tu rendimiento social, te ayuda a identificar tus mejores publicaciones. También hay un botón práctico que te permite devolver las publicaciones exitosas a tu cola para uso futuro.
Si tienes uno de los planes de negocios, obtienes acceso a más análisis útiles que muestran cómo se desempeñan tus cuentas en general.
Los análisis más detallados están incluidos en el nuevo producto independiente, Buffer Analyze, aunque no lo he probado.
Conclusión
A primera vista, Buffer parece ofrecer menos funciones que algunos programas de gestión de redes sociales opuestos. Sin embargo, en muchos aspectos, esto es engañoso. Buffer ha separado varias de las características más especializadas, como la participación en redes sociales y el análisis en profundidad, en aplicaciones separadas. Esto significa que su oferta principal, Buffer Publish, se concentra únicamente en la gestión de las cuentas de redes sociales de una organización. Lo hace bien, con una interfaz extremadamente fácil de usar.
Buffer no ofrece ninguna forma de escucha social, sin embargo.
Es una de las aplicaciones más sencillas de configurar. Algunos de los competidores claramente han tenido dificultades para convencer a las redes sociales de permitir su automatización, pero Buffer no parece haber tenido ningún problema.
Las colas de Buffer significan que puedes crear lotes de publicaciones cuando tengas tiempo. Puedes configurar un sistema de aprobación si necesitas que alguien apruebe las publicaciones antes de su entrega. Si dejas que una cola se quede sin contenido, Buffer te envía un correo electrónico recordándote que necesitas contenido nuevo. También es útil poder re-Buffer tu contenido exitoso, creando efectivamente un suministro de contenido siempre vigente.
, content.
Extraño tener acceso directo a las listas de Twitter, como se tiene en Hootsuite, pero hay una solución alternativa gracias al complemento del navegador Buffer.
En general, estoy muy impresionado por las capacidades de Buffer y su facilidad de uso.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hace Buffer?
Buffer es una aplicación de gestión de redes sociales. Puedes usarla para conectar tus cuentas de redes sociales y programar contenido para publicar en cada cuenta. Buffer publicará el contenido en tu nombre en el momento que hayas identificado. Además de la publicación automatizada, también ofrece gestión de múltiples cuentas, informes y análisis. Los canales a los que se conecta son: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y Pinterest (pero esta integración está excluida en el plan gratuito).
¿Es fácil de usar Buffer?
Con Buffer, es realmente fácil compartir contenido y agregar contenido de otras fuentes. Después de haber conectado tus cuentas sociales, es fácil crear una nueva publicación dentro de la aplicación. Una característica útil es que automáticamente evitará combinaciones que no son posibles. Considerando todo, cada acción es fácil de entender (incluso conectar tu cuenta de Instagram que es conocida por ser difícil). Definitivamente es una de las herramientas más amigables para el usuario en su categoría.
¿Cuáles son las ventajas de Buffer?
Puedes agrupar tus cuentas sociales para tenerlas juntas. Si eres una agencia grande que trabaja con múltiples clientes, esto es útil ya que puedes usarlo para mantener las cuentas sociales de tus clientes separadas. También puedes agregar miembros del equipo para colaborar de manera efectiva y asignar cuentas sociales específicas a otros miembros del equipo. Además, es flexible y te permite seleccionar diferentes días y horarios para publicar.
¿Puedo usar Buffer de forma gratuita?
Buffer ofrece una prueba gratuita de 14 días con todos sus planes pagados. Después de que termine tu prueba, también puedes cambiar a su plan gratuito. Dicho esto, el plan gratuito es muy básico y solo ofrece 3 canales sociales, 10 publicaciones programadas y 1 usuario. Si necesitas más funcionalidad, puedes optar por la facturación anual en lugar de la facturación mensual, lo que puede ayudarte a ahorrar hasta un 20%.
¿Cómo funciona la estructura de precios de Buffer?
Buffer tiene un plan gratuito y algunos planes pagados (que han cambiado al momento de escribir este artículo) que se pueden pagar mensualmente o anualmente. Si solo te interesan las funciones de publicación, existen los siguientes planes: Essentials (ideal para quienes comienzan), Team (ideal para marcas en crecimiento) y Agency (ideal para equipos más grandes).
Buffer – Software de Gestión de Redes Sociales
- Características
- Facilidad de Uso
- Soporte
Buffer
Buffer es una herramienta simple pero potente para programar en redes sociales.
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