VR es una tecnología emergente que se está utilizando en varias industrias alrededor del mundo. Está brindando experiencias más cautivadoras no solo a las marcas, sino también a su audiencia. Si bien solía estar asociado con los videojuegos, VR ya se ha convertido en una herramienta poderosa para la educación, colaboración y productividad mejorada, especialmente durante esta pandemia, donde estudiar o trabajar desde casa se ha vuelto la norma. Puede inspirar a las personas y ayudar a las marcas a tener un impacto duradero.
Más recientemente, el marketing de VR ya ha encontrado su camino hacia el metaverso. Muchos influencers virtuales están surgiendo y el rostro del marketing de influencers ya está experimentando cambios significativos.
A medida que más empresas e individuos adoptan esta nueva tecnología, está comenzando a llamar la atención de los especialistas en marketing y están explorando cómo aprovecharla para crear campañas de marketing inmersivas que generen resultados.
La tecnología de VR ya está causando sensación. Aquí hay algunos números que demuestran su crecimiento constante:
- Se estima que para 2024, los ingresos de VR superarán los $12 mil millones.
- VR está listo para convertirse en uno de los segmentos de entretenimiento y medios de comunicación de más rápido crecimiento en el período 2020 a 2025. Solo en 2020, generó un ingreso de $1.8 mil millones.
- Cada vez más personas adoptan la realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), con un crecimiento anual del 92.1% en el envío de auriculares en 2021 (11.2 millones de unidades).
- Sectores que actualmente se benefician de la creciente demanda de VR incluyen los videojuegos, el entretenimiento y la educación (capacitación). Estas industrias están utilizando esta tecnología incipiente para crear entornos 3D inmersivos y ofrecer experiencias realmente inmersivas.
- Se estima que el mercado de VR en Estados Unidos tendrá un TCAC del 14.4% durante el período 2022 a 2030.
- Los actores clave en el mercado de VR incluyen a Sony, Samsung, Google, Oculus, Eon Reality y Leap Motion.
Cambiando el panorama de marketing con la tecnología de VR: Top 15 ejemplos de marketing de VR para 2023:
Cómo VR está remodelando la industria del marketing
VR se utiliza para aumentar la participación del público a través de experiencias digitales inmersivas. Desde el comercio minorista hasta la planificación de eventos, las marcas están ansiosas por adoptar la realidad virtual para contar su historia y causar un impacto.
¿Cómo pueden los especialistas en marketing utilizar la última tecnología para captar la atención de su audiencia y ofrecer nuevas experiencias que hagan que sus esfuerzos de participación sean más memorables?
Cuando se utiliza para mejorar las estrategias de marketing, VR puede crear una impresión duradera no solo en sus usuarios, sino también en sus clientes. Crearía más oportunidades para una participación emocional mejorada y desarrollaría campañas que son fáciles de ejecutar porque los usuarios de VR pueden descargar o acceder a sus funcionalidades de VR de forma remota. Además, VR puede mejorar la productividad de los equipos de ventas al minimizar su carga de trabajo. Utilizando VR, las empresas pueden mostrar sus productos o servicios de manera más efectiva sin que un representante de ventas tenga que supervisar a los clientes todo el tiempo.
Sin embargo, dado que esto sigue siendo una tecnología relativamente nueva, utilizar VR para marketing también conlleva desafíos. Los desarrolladores y las empresas que no están familiarizados con la tecnología pueden encontrar difícil navegar el desarrollo de software de VR para crear campañas de marketing únicas.
, campañas. Además, puede ser difícil crear experiencias compartidas significativas para diferentes usuarios.
A pesar de estos desafíos, la realidad virtual resulta ser una herramienta útil en marketing. Por ejemplo, se puede utilizar en marketing B2B para crear contenidos más interesantes, organizar eventos virtuales como ferias comerciales y realizar investigaciones de mercado. Además de estas capacidades, los especialistas en marketing pueden utilizar la realidad virtual para crear contenido de marca, permitir a sus clientes probar virtualmente sus productos, mejorar sus campañas de marketing, mejorar el servicio al cliente y resaltar el impacto positivo de sus iniciativas de marca.
Top 15 Ejemplos de Marketing de RV
¿Cómo están aprovechando las empresas globales el poder y las capacidades de la tecnología de realidad virtual? Aquí tienes algunos ejemplos de cómo se utiliza la RV en el marketing. Esperamos que estos te informen e inspiren a explorar el uso de la RV en tus campañas de marketing.
1. New York Times: Utilizando tecnología de RV para contar historias
La realidad virtual puede ser una herramienta poderosa para dar vida a las historias.
En 2016, The New York Times (NYT), a través de su asociación con Google, envió Google Cardboards a sus suscriptores exclusivamente en línea. Google Cardboard, un casco de RV desechable, permitió a los suscriptores digitales del periódico ver una película de RV titulada Buscando el frío corazón de Plutón, dándoles una mirada íntima al planeta enano. La película de RV utilizó imágenes generadas por computadora para pintar una imagen más realista y convincente de Plutón.
El Times también utilizó Google Cardboard para contar la historia visual y visceral de los efectos de la guerra en los niños a través de un documental inmersivo titulado The Displaced, que ganó el Gran Premio de Entretenimiento en el Festival de Cannes Lions 2016. The Displaced es un viaje multimedia que cuenta la historia de tres niños y cómo las guerras en sus respectivos países cambiaron sus vidas.
Utilizando la tecnología de RV, The NYT y su socio Vrse.works dieron a los lectores una visión íntima de la devastación causada por las guerras y cómo es ser un niño desplazado por eventos tan tumultuosos.
2. GSK: Experiencia de migraña
Las migrañas son una condición debilitante que puede afectar a niños, adolescentes y adultos. Puede durar desde pocas horas hasta varios días y puede afectar negativamente la vida diaria de una persona.
Pero, ¿cómo es realmente tener una migraña? ¿En qué se diferencian de los dolores de cabeza normales?
La tecnología de RV no solo se utiliza para simular aventuras. También se utiliza para educar a una audiencia.
GSK lanzó un simulador de realidad virtual llamado Exedrin Migraine Experience para recrear cómo es tener una migraña. Está dando a su audiencia una mirada a la vida de las personas que sufren esta condición y por lo que están pasando. La experiencia no incluye el dolor que acompaña a las migrañas, pero sí simula los síntomas visuales que acompañan a las migrañas, como las auras y la sensibilidad a la luz.
La empresa utiliza la realidad virtual para educar a su audiencia sobre la migraña e inspirar empatía por las personas que sufren de migraña, una condición que puede ser difícil de explicar y comprender para quienes no la sufren.
3. Adidas Terrex: Delicatessen
Adidas utilizó la RV para brindar a su audiencia la experiencia definitiva, aunque vicaria, de lo que es escalar una montaña. Para promocionar
, href=»https://www.adidas.com»>TERREX, la línea de productos para actividades al aire libre de la marca, utilizó la realidad virtual (VR) para simular una de las escaladas más difíciles en la ruta Delicatessen en Punta du Corbi, Córcega.
A través de los visores de VR, los jugadores pudieron experimentar virtualmente la escalada hasta la cima de Delicatessen desde el punto de vista del escalador. También ayudó a educar a los usuarios sobre las mejores prácticas en escalada en roca, al tiempo que les permitía disfrutar de los paisajes al aire libre de manera realista.
A través de esta experiencia de VR, los jugadores pueden viajar a otros lugares y tener la oportunidad de realizar actividades nuevas o desafiantes. Delicatessen creó una experiencia inmersiva al aire libre y brindó a su audiencia una idea más clara de la escala de una escalada y lo que implica.
4. Thomas Cook: Prueba antes de volar
La realidad virtual se utiliza ampliamente en la industria de viajes y turismo para replicar experiencias de viaje.
Thomas Cook, una agencia de viajes con sede en el Reino Unido, lanzó su campaña Prueba antes de volar, que permitía a los usuarios experimentar virtualmente unas vacaciones en destinos seleccionados como Estados Unidos, Grecia, Singapur y Egipto. Utilizando el Samsung Gear VR, los clientes potenciales pudieron probar virtualmente el buceo con snorkel en Sharm-el-Sheik, visitar las pirámides en Egipto o realizar un tour en helicóptero por Manhattan.
A través de esta campaña, Thomas Cook se convirtió en la primera compañía de viajes del mundo en ofrecer experiencias de realidad virtual en tiendas para sus clientes. Además, la campaña condujo a una mayor tasa de conversión de reservas, especialmente para viajes a Nueva York.
5. McDonald’s: Happy Goggles
McDonald’s ha aprovechado el poder de la realidad virtual para captar el interés de su público más joven utilizando una caja de Happy Meal y convirtiéndola en un visor de VR similar al Google Cardboard.
Los Happy Goggles se utilizan luego para acceder a un juego divertido y educativo llamado Slope Stars, que permite a los niños experimentar la realidad virtual. Con este movimiento, McDonald’s ha hecho que la realidad virtual sea más accesible para el público, ya que el visor de VR se puede fabricar en casa reutilizando cajas de edición limitada de Happy Meal.
6. Volvo: Prueba de manejo en realidad virtual
Probar un automóvil y realizar una prueba de manejo puede ser difícil, especialmente si no tienes una concesionaria cerca de donde vives.
Volvo utilizó la realidad virtual para permitir a los usuarios realizar una prueba de manejo del XC90 utilizando su teléfono y experimentar una «escapada de fin de semana» a través de una aplicación. La prueba de manejo virtual pone a los usuarios en el asiento del conductor y los lleva en un paseo por una montaña. Esto permite a los usuarios vivir una aventura virtual, junto con una experiencia inmersiva que ofrece impresionantes paisajes de 360 grados. La tecnología también permite a los usuarios examinar el interior del automóvil por sí mismos utilizando el Google Cardboard.
Lo mejor de todo es que, incluso si los usuarios no tenían un auricular Google Cardboard, aún podían disfrutar de las funciones de la aplicación.
Esta campaña llevó a un aumento en el número de consultas solicitando más información y más de 20,000 descargas de la aplicación.
7. All Nippon Airways: La habitación
All Nippon Airways (ANA) utilizó la realidad virtual para ofrecer a su audiencia un recorrido virtual por su nueva cabina de clase ejecutiva. Esta campaña permitió a los usuarios experimentar de primera mano la nueva cabina y conocer sus características únicas y el amplio espacio que ofrece.
, ofertas.
A través de los auriculares de realidad virtual, los usuarios pueden interactuar virtualmente con las características de la cabina. Pueden experimentar la comodidad y el lujo que las nuevas cabinas pueden ofrecer. Pueden cerrar las puertas de la cabina, cambiar la iluminación e incluso intentar pedir comida. En resumen, The Room brindó una experiencia inmersiva y memorable para aquellos que querían conocer más sobre ANA y sus nuevas ofertas de cabinas.
8. Patrón: The Art of Patrón
Patron, una conocida compañía de tequila, lanzó The Art of Patrón, una experiencia de realidad virtual que brindó a su audiencia una visión íntima de cómo se elabora el tequila Patrón.
Utilizando la tecnología Oculus, los espectadores fueron transportados a la destilería de la compañía en Jalisco, México. A través de la perspectiva de una abeja, las personas pudieron ver los campos de agave y recorrer la destilería para ver el proceso de producción del tequila, incluyendo cómo se envejece y se embotella. Los usuarios también tuvieron la oportunidad de ver al equipo de la hacienda de Patrón y apreciar la gran cantidad de atención y esfuerzo que se pone en cada botella de tequila.
La experiencia inmersiva de realidad virtual también está disponible a través de teléfonos inteligentes utilizando un visor de Google Cardboard.
9. Lowe’s: Holoroom
Imaginar cómo podría lucir un espacio después de las mejoras en el hogar no es una tarea fácil. Lowe’s, una de las tiendas de mejoras para el hogar más grandes del mundo, lanzó un Holoroom, un entorno virtual donde las personas pueden aprender nuevas habilidades de bricolaje y ver cómo lucirá un proyecto de mejora del hogar.
Utilizando un auricular de realidad virtual, los clientes pueden acceder a una herramienta de diseño y visualización que les ayudará a iniciar un proyecto de bricolaje al tiempo que se les proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo completar una tarea. En el Holoroom, los usuarios pueden seleccionar sus diseños preferidos y aprender habilidades como cómo instalar azulejos en una ducha. A través de esta iniciativa, Lowe’s espera mejorar la confianza de los clientes y motivarlos a emprender proyectos de mejora del hogar de bricolaje.
Además, la compañía utilizó el Holoroom para educar a sus asociados en la tienda para enseñarles cómo utilizar el equipamiento en la tienda. Esto brindó a los asociados un conocimiento profundo del equipamiento y ayudó a mejorar su interacción con los clientes de la compañía.
10. Ikea: Ikea Place
Ikea lanzó IKEA Place, una aplicación basada en realidad virtual que permite a los usuarios colocar virtualmente modelos 3D de sus productos y muebles en sus propios hogares.
Utilizando modelos a escala real, los usuarios pueden visualizar mejor cómo se vería una pieza de mobiliario específica y cómo se sentiría en su espacio. La aplicación utiliza experiencias basadas en la cámara para ayudar a los clientes a seleccionar las piezas adecuadas para su hogar según el ajuste, el diseño y la funcionalidad.
La aplicación está disponible actualmente para descargar en dispositivos iOS.
11. L’Oréal Paris: Makeup Genius
Utilizando la tecnología de realidad virtual, L’Oréal permite a los clientes probar diferentes looks de maquillaje a través de su aplicación Makeup Genius. La aplicación permite a los usuarios probar virtualmente el maquillaje y explorar looks curados. También es una forma de probar de forma segura el maquillaje durante la pandemia, ya que los usuarios pueden probar los productos sin tener que salir y visitar una tienda.
La aplicación es fácilmente accesible y funciona en dispositivos móviles y de escritorio. Con Makeup Genius, los usuarios pueden recibir recomendaciones personalizadas y recibir alertas sobre nuevos productos de L’Oréal.
, productos.
12. Merrell: Trailscape
Trailscape de Merrell transporta a los usuarios a un terreno desafiante y les permite hacer una caminata por la montaña. Utiliza la captura de movimiento para ofrecer experiencias inmersivas multi-sensoriales en 4D mientras navegan por un mundo virtual.
A través de unos auriculares Oculus Rift, los jugadores pueden perderse en un terreno virtual que ofrece elementos táctiles como pasarelas de cuerda y una variedad de mini crisis como deslizamientos de tierra. Merrell lanzó Trailscape para apoyar el lanzamiento de las botas de senderismo Capra de la marca. Con esta campaña, Merrell se acercó a los intereses de su público aventurero, acercándoles nuevas experiencias.
13. Topshop: VR Catwalk Show
Con los auriculares de realidad virtual Oculus Rift, los entusiastas de la moda fueron transportados a la primera fila del desfile AW14 de Topshop durante la London Fashion Week. Utilizando los auriculares, los compradores accedieron a un mundo virtual de 360 grados completo con una transmisión en directo de la pasarela y pases para el backstage.
En colaboración con Inition UK, Topshop ofreció a sus clientes la oportunidad de conseguir un asiento virtual y vivir el espectáculo en tiempo real, permitiéndoles ver a los modelos y a los famosos asistentes. El objetivo de la campaña era llevar el desfile de la London Fashion Week de la marca a una audiencia más amplia.
14. Matterport: Tours Virtuales de Bienes Raíces
La industria de bienes raíces ha aprovechado la tecnología de realidad virtual para reinventar la forma en que los posibles compradores pueden ver una propiedad y hacerles sentir como si realmente estuvieran ocupando el espacio que se muestra.
Matterport utiliza tours virtuales en 3D para proporcionar a los clientes una vista realista e inmersiva de 360 grados de un espacio. Con Matterport, los agentes de bienes raíces pueden crear fácilmente visitas guiadas virtuales atractivas que pueden ayudarles a cerrar más acuerdos. Además, al poder ofrecer visitas interactivas, los agentes pueden obtener una ventaja competitiva.
15. Museo de Historia Natural de Londres: Museo Virtual
El Museo de Historia Natural de Londres (NHM) ha utilizado la realidad virtual para crear contenido educativo interactivo. Utilizando una herramienta en línea que funciona con tecnología 3D, el NHM permite a los usuarios explorar el Hintze Hall, el Darwin Centre y el Earth Hall desde la comodidad de sus hogares.
Puedes comenzar una visita virtual autoguiada para ver las galerías y acceder a guías de audio narradas por el aclamado naturalista Sir David Attenborough. A través de Google Arts and Culture, puedes ver la exposición Wonder of Nature, aprender más sobre la vida de Hope, una ballena azul, y explorar diversos puntos destacados del museo.
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Llevando el Marketing al Futuro con la Realidad Virtual
La realidad virtual y otras tecnologías inmersivas digitales están cambiando la forma en que abordamos y percibimos las marcas. Diversas industrias, como la salud, el turismo y los bienes raíces, están aprovechando las experiencias únicas que estas tecnologías pueden ofrecer para crear campañas de marketing más convincentes.
El mundo de la realidad virtual ofrece posibilidades ilimitadas, desde transportarnos a lugares remotos hasta permitirnos caminar virtualmente en los zapatos de otra persona. Es emocionante ver hasta dónde llegará y qué nuevas experiencias nos traerán estas innovaciones en el futuro cercano.
